De nieuwe SuitePad Academie
De hotelindustrie versterken met een gratis online cursus
Het nieuwe, innovatieve e-learningplatform, ontwikkeld door SuitePad, zal de opleiding van hoteliers en hun werknemers, maar ook van studenten en stagiairs, digitaliseren. Deelnemers krijgen de kans om specialistische kennis en praktische vaardigheden te leren die ze in de hotelbranche kunnen gebruiken om zowel hun carrière vooruit te helpen als de verkoop te bevorderen.
De cursussen zijn modulair en puur digitaal, wat inhoudt dat deelnemers kunnen werken aan de inhoud en oefeningen waar en wanneer ze maar willen. Begeleidende video's en handige tips maken leren gemakkelijker, en elke afgestudeerde ontvangt aan het einde van een cursus een certificaat van de SuitePad Academy. Naast reguliere webinars, whitepapers en e-boeken is het gratis e-learningplatform SuitePad Academy een naadloze aanvulling op de informatie- en onderwijsbronnen van SuitePad.
MILJOENEN SUITEPAD-GEBRUIKERS GENEREREN WAARDEVOLLE INZICHTEN
''Onze digitale communicatieoplossingen bereiken momenteel maandelijks bijna een miljoen hotelgasten. We hebben goede inzichten in wat echt werkt op het gebied van gastcommunicatie door de gegevens te analyseren die worden geproduceerd tijdens hun gebruik van onze tablets op de kamer", zegt Moritz von Petersdorff-Campen, medeoprichter en algemeen directeur van SuitePad. "Concurrerend blijven in op de lange termijn moeten hotels op de hoogte zijn van de huidige trends en ontwikkelingen en hun medewerkers dienovereenkomstig opleiden - de eenvoudigste manier om dit te doen is door het digitaal te doen. En omdat we de hele branche willen versterken, zijn onze online cursussen helemaal gratis."
SUCCES MAKEN MET METHODOLOGISCHE KENNIS EN PRAKTISCHE TOOLS
De eerste online cursus van de SuitePad Academy behandelt het onderwerp "Gastcommunicatie & verhalen vertellen". In totaal zeven gemakkelijk te begrijpen modules leren methodische en praktische hulpmiddelen voor effectieve communicatie. De cursus heeft tot doel de loyaliteit van gasten te versterken, het gebruik van outlets te vergroten, de werkdruk te verminderen en frequente ongelukken te voorkomen. Voortbouwend op de basis van de eerste module, heeft SuitePad Academy plannen om in de toekomst aanvullende cursussen uit te rollen over uiteenlopende onderwerpen, zoals hoteltechnologie, hotelkamers van de toekomst, upselling, procesoptimalisatie en moderne hotelmarketing.
