In dit artikel leggen we uit hoe u geld kunt verdienen en gasten tevreden kunt stellen via een vakantieverhuurbedrijf. Vakantiewoningen zijn niet alleen een niche voor familiereünies of voorjaarsvakantiefeesten; reizigers kiezen steeds vaker voor extra ruimte en privacy bij een eigen huis boven een traditionele hotelkamer. Bent u een huiseigenaar die een stukje van de taart wil krijgen en uw eigen kortetermijnverhuurbedrijf wil starten, maar geen ervaring heeft als vastgoedbeheerder? Deze gids leidt u door de 8 essentiële stappen om uw eigen vakantieverhuurimperium te beginnen.
Laten we meteen ter zake komen. Hier zijn de 8 stappen om uw huizendelen-imperium te lanceren.
1. Choose your first market
Als u een vakantieverhuurbedrijf gaat starten, moet u beslissen waar u wilt starten. Als u wat extra inkomen wilt verdienen met uw vakantiehuis, kunt u deze stap natuurlijk overslaan. Denk na over een paar overwegingen bij het nemen van deze beslissing. Wilt u vakantiewoningen beheren in de stad waar u woont? Of een markt die je redelijk goed kent? Of misschien wilt u een totaal nieuwe markt uitproberen die er veelbelovend uitziet. Onderzoekstools zoals Transparent, AirDNA, Mashvisor en Zillow kunnen u helpen de cijfers te kraken. Het succes is grotendeels afhankelijk van vraag en aanbod. In het ideale geval wilt u hoge tarieven en bezettingsgraad voor vakantieverhuur in verhouding tot huurprijzen voor meerdere gezinnen op langere termijn. Vastgoedbeheerbedrijven kunnen op elke markt succesvol zijn, maar gunstige "huurarbitrage" en de groei van de lokale vraag naar vakantieverhuur zorgen ervoor dat u in kortere tijd meerdere eigendommen kunt verwerven.
We raden ook aan om je concurrentie te scouten door rond te shoppen op Airbnb en Vrbo. Is er veel beschikbaarheid? Hoe hoog zijn de tarieven? Hoe zit het met de beoordelingsscores? Als u online minder beschikbaarheid merkt, kan dat betekenen dat de markt nieuwe toetreders kan ondersteunen. Bij het kiezen van een markt is het belangrijk om ook rekening te houden met de lokale regelgeving. Sommige steden hebben strikte wetten met betrekking tot het bezit en de exploitatie van vakantieverhuur, terwijl andere markten minder restrictief zijn.
2. Acquire and set up a property
Als u zich eenmaal op een markt heeft gevestigd, is het nu tijd om uw daadwerkelijke vakantiewoning te vinden. Afhankelijk van de markt die je hebt gekozen, kan het een huis, een appartement, een appartement of iets anders zijn. Maar hoe krijg je er eigenlijk toegang toe? De woning kopen is een optie, maar als u niet over dat soort kapitaal beschikt, kunt u ook een woning huren of investeerders zoeken om u op weg te helpen. U kunt ook een beheermaatschappij voor vakantieverhuur oprichten die op commissiebasis onroerend goed voor eigenaren beheert.
Met de sleutels in de hand moet u de accommodatie klaarmaken voor gasten. Als uw woning ongemeubileerd is, moet u deze inrichten. Als u een gemeubileerde woning beheert, moet u mogelijk nog steeds het meubilair bijwerken, de keuken voorzien van servies en kookgerei en handdoeken en beddengoed aanschaffen. Het uitrusten van de accommodatie voor gasten kan ook betekenen dat u wifi, kabel en hulpprogramma's moet instellen.
3. Make an operational plan
Hoewel het een goede gewoonte is om met uw operationeel plan te beginnen voordat u het contract voor uw eigendom tekent, kunt u dat plan afronden zodra u de specifieke kenmerken van uw eigendom kent. Het runnen van een vakantieverhuurbedrijf is een complexe operationele uitdaging, vooral als u het op afstand beheert. Sommige eigenaren van onroerend goed geven er de voorkeur aan om full-service beheerbedrijven voor vakantieverhuur in te schakelen die alle facetten van de bedrijfsvoering afhandelen, maar deze bedrijven zijn niet goedkoop - het runnen van een succesvol vakantieverhuurbedrijf is tenslotte veel werk. Of je nu een VR-beheerbedrijf inhuurt of het alleen doet: door elke stap goed na te denken, voorkom je problemen tijdens je verblijf en maximaliseer je je efficiëntie.
Uw operationele plan omvat processen voor elke stap van de verblijfservaring, waaronder:
Heeft u hulp nodig met full-service beheer vastgoedbeheerdiensten?
Hoe boeken gasten uw accommodatie?
Welke software voor het beheer van vakantiewoningen gaat u gebruiken?
Hoe zullen gasten inchecken? Heeft u een deurcode, een lockbox of een persoonlijke sleuteloverdracht?
Hoe kunnen gasten hulp krijgen tijdens hun verblijf?
Wie helpt bij onderhoudsproblemen? Heeft u 24 uur per dag ondersteuning?
Wat moeten gasten doen bij het uitchecken (vuilnis buiten zetten, wasmachine starten, etc.)?
Wie maakt de accommodatie tussen de gasten schoon? Hoe weten ze wanneer gasten in- of uitchecken? En waar gaan ze de was doen?
Wat is uw strategie voor leveranciersservices? Maakt u gebruik van schoonmaakdiensten van derden of huurt u een toegewijde huishoudster in? Biedt u conciërgediensten aan?
Hoe ga je om met de communicatie met gasten en moedig je ze aan om weer bij je te boeken? Biedt u gastdiensten tijdens uw verblijf of is het te veel gedoe?
Hoe ziet je kanaalmix eruit en op welke vermeldingssites ga je je richten? Is HomeAway hot in jouw buurt? Airbnb? Misschien bent u van plan een website te ontwerpen om directe klanten aan te trekken.
Om er extra zeker van te zijn dat uw operationele plan werkt, kunt u overwegen een vriend of familielid te ontvangen voor een proefverblijf.
4. List your property online
Nu je weet hoe je je vakantiewoning gaat runnen, is het tijd om wat gasten te boeken! De meeste gasten boeken hun reis online, dus de beste manier om uw accommodatie onder de aandacht te brengen is via online kanalen. Populaire boekingssites voor vakantiewoningen zijn Airbnb, Vrbo, Tripadvisor, Booking.com en Expedia. Afhankelijk van waar uw gelegenheid zich bevindt en wie uw ideale gasten zijn, kunt u mogelijk ook relevante nichekanalen vinden die zich richten op specifieke reizigerssegmenten en geografische gebieden.
Om uw eigendom online succesvol te maken, moet u een paar praktische tips volgen:
Maak professionele foto's bij goede verlichting, inclusief foto's van de badkamers en buitenaanzichten.
Stel concurrerende prijzen vast, eventueel met behulp van een dynamische prijstool.
Schrijf een overtuigende, informatieve beschrijving.
Vermeld uw woning op meerdere kanalen.
5. Welcome your first guest
Gefeliciteerd, je hebt je eerste boeking! Nu begint het echte werk. Uw eerste paar gasten zijn het belangrijkst, aangezien zij het lot van uw online reputatie kunnen bepalen. Het is belangrijk om alle gasten een geweldige ervaring te bieden, maar de eerste gasten zijn verantwoordelijk voor het schrijven van uw eerste online beoordelingen. Als je eerste gasten vreselijke ervaringen hebben en negatieve beoordelingen schrijven, krijg je mogelijk geen boekingen meer van dat kanaal. U zult waarschijnlijk ook terugbetalingen moeten doen. Aan de andere kant, als je eerste gasten fantastische ervaringen hebben, kunnen die vijfsterrenrecensies je helpen meer boekingen te scoren en in de toekomst hogere tarieven in rekening te brengen.
6. Reflect and read your reviews
Over beoordelingen gesproken, feedback van gasten gaat niet alleen over het verdienen van die 5-sterrenbeoordeling. Uw gastbeoordelingen bevatten waardevol inzicht in de gastervaring - zowel de voor- als de nadelen. Door elke recensie aandachtig te lezen, kun je problemen oplossen en hoogtepunten spelen die elke toekomstige gastervaring nog beter zullen maken.
Als in een recensie bijvoorbeeld melding wordt gemaakt van hinderlijk straatlawaai, kunt u overwegen een "slaapmachine" toe te voegen die witte ruis speelt om de claxons en sirenes te blokkeren. Zorg ervoor dat je de nieuwe toevoeging vermeldt in je advertentiebeschrijvingen! Of misschien schreef een gast dat ze dol waren op het taco-restaurant verderop in de straat. Overweeg om een lokale gids te maken, zodat alle toekomstige gasten kunnen profiteren van de verborgen juweeltjes die de buurt te bieden heeft.
7. Build your brand
Het toevoegen van doordachte details, zoals een slaapmachine of een buurtgids, leidt niet alleen tot goede recensies, maar helpt je ook om gastloyaliteit op te bouwen. Naarmate je vakantieverhuurbedrijf groeit, kun je beginnen met het opbouwen van een merk - of je er nu een logo en een naam aan toevoegt of ervoor zorgt dat gasten terug blijven komen naar je Airbnb-advertentie. Sommige beheerders van vakantiewoningen willen zaken weghalen van platforms zoals Airbnb en Vrbo om geld te besparen op commissies, en focussen op herhalingsaankopen is een geweldige manier om dat te doen. Naast het onderhouden van relaties met uw voormalige gasten, kunt u uw accommodatie onder de aandacht brengen bij nieuwe gasten via een speciale website, profielen op sociale media, blogposts en partnerschappen met lokale bedrijven of reisbureaus.
8. Add to your portfolio
Wanneer je je eerste eigendom onder de knie hebt, ben je misschien klaar om je imperium uit te breiden met nieuwe eigendommen of nieuwe markten. Natuurlijk is het beheren van één pand veel werk, dus voel geen enkele druk om nieuwe huurovereenkomsten te ondertekenen of nieuwe activa te kopen voordat u er klaar voor bent. Maar als u er eenmaal klaar voor bent, zult u merken dat de processen en lessen van uw eerste property vaak van toepassing zijn op aanvullende property's, dus de opstart is de tweede en derde keer veel eenvoudiger. Voordat je het weet, run je je eigen huisdelingsimperium.
Nu we de 8 essentiële stappen voor het starten van een vakantieverhuurbedrijf hebben gedeeld, willen we graag van je horen!
Over welke stap ben jij het meest enthousiast?
Ga je beginnen met het opstellen van je operationele plan?
Of misschien bent u al aan het brainstormen over merkideeën.
Laat ons weten wat je ervan vindt door een reactie achter te laten of ons een berichtje te sturen.