抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Sirvoy vs. Stayntouch:
哪个更适合您？
摘要
我们分析了 582 条经验证的酒店经营者评价，比较了功能集、定价和真实案例研究，以全面解析每个平台的优势。最佳选择取决于您的酒店类型和优先事项：
Sirvoy 在客户支持和在线聊天方面表现出色，尤其适合汽车旅馆住宿设施（5.0/5），并拥有原生电子邮件营销以及客户关系管理等独家功能。
Stayntouch 在实施、培训和过渡支持方面表现出色，并拥有收益管理模块以及辅助收入跟踪等独家功能。
Sirvoy 与 Stayntouch 相比如何？
基于 HTR 上 582 条经验证的酒店经营者评价的并排评分。
| HTScore |
|
|
| 推荐可能性 |
|
|
| 易用性 |
|
|
| 客户支持 |
|
|
| 性价比 |
|
|
| 起始价格 | 起价 $200/月 | 起价 $800/月 |
| 经验证的评价 | 157 | 425 |
Sirvoy 与 Stayntouch 的优缺点是什么？
在分析了 582 条经验证的评价后，Sirvoy 用户最看重其 客户支持和在线聊天, 易于使用且设置简单, booking and reservation management，而 Stayntouch 用户则强调 实施、培训和过渡支持, 易用性和快速的员工培训, 前台操作与预订管理。点击任意主题查看评价者的反馈。
Sirvoy
|
Stayntouch
|
|---|---|
| 优点 | |
|
+
客户支持和在线聊天
▾
|
+
实施、培训和过渡支持
▾
|
|
+
易于使用且设置简单
▾
|
+
易用性和快速的员工培训
▾
|
|
+
Booking and reservation management
▾
|
+
前台操作与预订管理
▾
|
|
+
Channel manager and OTA connectivity
▾
|
+
集成与连接
▾
|
| 缺点 | |
|
−
定制化和特定属性的灵活性
▾
|
−
报告与分析
▾
|
|
−
定价、费率、折扣和收益管理
▾
|
−
定制和工作流程的灵活性
▾
|
|
−
账单、发票和付款
▾
|
−
账单、账页和支付流程
▾
|
Sirvoy 对比 Stayntouch：按酒店细分市场排名
各产品在不同酒店规模、类型和区域的 酒店运营软件（PMS） 供应商中的排名——基于各细分市场中酒店经营者的经验证评价。
按酒店规模
| 细分市场 |
Sirvoy
|
Stayntouch
|
|---|---|---|
| 小型（10-24 间客房） ▾ | #16 65 条评价 | #19 58 条评价 |
| 中型（25-74 间客房） ▾ | #40 11 条评价 | #5 223 条评价 |
| 大型（75-199 间客房） ▾ | #49 1 条评价 | #5 49 条评价 |
| 超大型（200+ 间客房） ▾ | — | #2 59 条评价 |
按酒店类型
| 细分市场 |
Sirvoy
|
Stayntouch
|
|---|---|---|
| 精品酒店 ▾ | #23 37 条评价 | #6 247 条评价 |
| 豪华酒店 ▾ | #29 17 条评价 | #6 195 条评价 |
| 品牌/连锁酒店 ▾ | #28 11 条评价 | #3 159 条评价 |
| 长住酒店 ▾ | #22 8 条评价 | #14 18 条评价 |
按区域
| 细分市场 |
Sirvoy
|
Stayntouch
|
|---|---|---|
| 北美 ▾ | #18 34 条评价 | #3 298 条评价 |
| 欧洲 ▾ | #12 68 条评价 | #13 65 条评价 |
| 亚太 ▾ | #11 13 条评价 | #23 3 条评价 |
| 中东 | #22 1 条评价 | — |
Sirvoy 和 Stayntouch 哪个更适合酒店？
Sirvoy 和 Stayntouch 都是旨在简化酒店运营的酒店运营软件（PMS），但它们针对的酒店类型和运营需求不同。Sirvoy 适合小型到中型独立酒店、民宿和旅舍，提供经济实惠且操作简便的系统，具备强大的 OTA 分销软件和预订引擎集成。Stayntouch 则适合大型多酒店组合和品牌酒店，提供云原生、移动优先的 PMS，支持高级集成和广泛的运营灵活性。
两套系统都解决了核心 PMS 问题：管理预订、房态、账单和客人沟通，同时减少手动操作。Sirvoy 提供易用界面，内置 OTA 分销软件和邮件营销，帮助小型酒店提升直订率并降低超订风险。Stayntouch 拥有可扩展的开放 API 架构，支持复杂工作流程、移动入住/退房和实时客房服务同步，满足大型或技术先进酒店的运营需求。
Sirvoy 与 Stayntouch：您的酒店该选哪个？
如果您的酒店是小型独立酒店、民宿或旅舍，尤其是员工较少且需要经济实惠、无复杂功能的解决方案，推荐选择 Sirvoy。该系统在157条评价中获得4.8/5的总体评分，其中61条为近期评价，显示出持续的满意度。用户赞赏其简洁的设置流程、OTA 分销软件和响应迅速的支持。Sirvoy 缺少移动应用和有限的收益管理功能，不适合优先考虑移动性或高级增销的酒店。
如果您经营精品、品牌或多酒店组合，Stayntouch 更合适。其422条评价中获得4.7/5评分，50条近期评价维持该水平，反映出在复杂环境中的强劲表现。Stayntouch 的移动优先设计、200个验证合作伙伴的广泛集成，以及自动夜审、身份证扫描和收益管理模块等功能，支持可扩展且灵活的运营。基础价格为800美元，虽较高，但提供减少前台瓶颈和提升客人体验的工具，适合处理较高客流量或多品牌的酒店。对于需要定制和移动性的独立大型酒店或集团，Stayntouch 的全面平台优于 Sirvoy 的经济性。
两家供应商在长期住宿、房车公园和经济型酒店的数据有限，但 Sirvoy 用户群中民宿和有限服务酒店较多，而 Stayntouch 则在精品和品牌城市酒店中更具优势。选择取决于酒店规模、运营复杂度和预算。
Sirvoy 和 Stayntouch 哪个更易用？
Sirvoy 和 Stayntouch 在易用性和入门体验上均获得高分，Sirvoy 的易用性和入门评分均为4.6/5，Stayntouch 易用性稍高为4.7/5，入门评分同为4.6/5。近期 Sirvoy 评价称赞其简洁界面和快速设置，特别适合无技术背景的用户，帮助小型酒店团队减少培训时间，避免运营摩擦。用户表示 Sirvoy 减少了预订和 OTA 同步的手动工作，这对精简团队至关重要。
Stayntouch 的用户界面被描述为“直观”和“简洁”，新员工几天内即可上手。其移动优先设计允许员工在平板上随时操作，加快入住/退房和客房服务同步。一些用户提到少量缺失功能，但认可系统学习曲线快、培训负担轻。然而，也有用户反映房态日历视图导航和部分账单调整存在挑战。
总体来看，两套系统均提供适合不同运营规模的易用体验。小团队更适合 Sirvoy 的简洁性，而 Stayntouch 支持更复杂的工作流程且不牺牲易用性。
优势：平分秋色。
Sirvoy 和 Stayntouch 哪个功能更强？
Stayntouch 拥有10项独有酒店功能，Sirvoy 为4项，两者合计共有43项功能。Stayntouch 独有功能包括收益管理模块、附加收入跟踪、自动夜审、移动应用、大堂自助终端、身份证扫描及预填注册、客人应用、数字登记、排班计划和集成中央预订系统（CRS）。这些功能帮助酒店自动化财务结算流程，通过移动自助服务提升客人参与度，并优化排班安排——对中大型酒店和多酒店集团实现运营效率和提升客人体验至关重要。
Sirvoy 独有功能包括原生邮件营销、礼品券、自动提醒和客人 CRM。这些工具主要惠及小型酒店，支持目标客人沟通、促销活动和运营提醒，无需第三方工具。例如，客人 CRM 帮助前台员工存储偏好，提升个性化服务。但 Sirvoy 缺少移动优先的客人自助服务和 Stayntouch 的高级自动化功能。
两者均包含核心 PMS 功能：预订管理、OTA 分销软件、支付处理和前台功能。Sirvoy 集成的网站建设器和 OTA 分销软件对寻求一体化低成本解决方案的小型酒店尤为重要。
优势：Stayntouch。
Sirvoy 和 Stayntouch 哪个客户支持更好？
Sirvoy 和 Stayntouch 的客户支持评分均很高：Sirvoy 支持评分4.9/5，入门评分4.6/5；Stayntouch 支持评分4.7/5，入门评分4.6/5。Sirvoy 用户常提“响应迅速”和“真人聊天帮助”为主要优势，帮助快速解决问题，避免昂贵的停机时间。多位评价者称赞支持团队在入门和持续使用中提供个性化指导。
Stayntouch 评价强调“实施期间的现场指导”和“上线后的响应支持”。酒店报告顺利过渡和专家培训，减轻压力，加快上线成功。供应商团队规模较小有时被提及，但被视为提供个性化关注和合作的优势。
两套系统均提供有效的支持体验，减少采用障碍和运营中断。Stayntouch 的评价数量（422条对比 Sirvoy 的157条）证明其支持质量在规模上保持一致。
优势：平分秋色。
Sirvoy 和 Stayntouch 哪个集成更多？
Stayntouch 支持200个验证合作伙伴集成，约为 Sirvoy 的21个的十倍。两者共有14个常见集成，包括行业必备的 Bookboost、RevControl、Zingle、TrustYou、SiteMinder、Revinate、Plusgrade 的 Oaky、HelloShift、Cendyn 和 Benchmarking Alliance。Sirvoy 独有集成包括 Cloudbeds、Tripadvisor、Asksuite、Easyway、ChargeAutomation、Orana Software 和 Loopon，可能对使用这些特定工具的小型酒店有益。
Stayntouch 的更大生态系统包括 Hotel Investor Apps、4SUITES、Juyo、Fairmas、For-Sight、Zaplox、Unifocus、Volo、Systems Associates Inc 和 Event Temple。这些集成满足复杂组合需求，从收益管理和活动策划到高级客人互动和投资者报告。
需要广泛第三方连接、多酒店管理或专业工具的酒店会发现 Stayntouch 的集成深度不可或缺。专注核心 PMS 和 OTA 分销软件的小型独立酒店可能觉得 Sirvoy 的集成足够但较为有限。
优势：Stayntouch。
Sirvoy 和 Stayntouch 哪个评分更高？
Sirvoy 和 Stayntouch 的总体评分几乎相同，分别为4.8/5和4.7/5，近期评价维持该水平（Sirvoy 最近6个月61条评价4.8/5；Stayntouch 最近50条评价4.8/5）。Sirvoy 总评价157条，Stayntouch 422条，表明 Stayntouch 的评分统计权重更大。两款产品的推荐意愿均高（Sirvoy 95%，Stayntouch 94%）。
细分评分显示 Sirvoy 在民宿和旅舍领域表现强劲（分别在70条和15条评价中得分4.7–4.9/5）。精品酒店方面，Sirvoy 得分4.7/5（39条评价），Stayntouch 得分更高为4.8/5（265条评价），反映 Stayntouch 在该细分市场和大型酒店集团的优势。品牌酒店方面，Stayntouch 得分4.7/5（165条评价），Sirvoy 得分4.5/5（12条评价），确认 Stayntouch 在品牌组合中的优势。
有限服务和经济型酒店方面，Sirvoy 得分4.7/5（32条评价），Stayntouch 得分4.6/5（68条评价），竞争接近。Stayntouch 在机场/会议酒店和度假村领域领先，多个评价超过4.7/5。
总结，小型独立酒店更偏好 Sirvoy，而大型、品牌和精品酒店更青睐 Stayntouch，后者拥有更多评价数量和更广泛的用户基础。
优势：平分秋色。
Sirvoy 和 Stayntouch 价格如何？
Sirvoy 基础价格为200美元，无实施费，提供30天试用。定价非按房间或月费，而是单一套餐，适合寻求预算友好且成本可控的 PMS 的小型酒店和民宿。
Stayntouch 起价800美元，同样无实施费，但无试用。未公开按房间或月费定价细节。较高的入门价反映其企业级功能、集成和服务范围。
对于小型酒店或初创企业，Sirvoy 的价格显然更易接受。大型酒店或集团需为 Stayntouch 的高级功能和生态系统预算更高费用。
哪类酒店适合使用 Sirvoy？
- 小型到中型独立酒店，包括民宿和旅舍，支持70多条民宿评价平均4.7/5和15条旅舍评价4.9/5。
- 需要经济实惠的 PMS，集成 OTA 分销软件和预订引擎，提升直订率且设置简单。
- 重视强大且响应迅速客户支持的运营者，多条评价称赞快速且专业的帮助。
- 需要一体化系统，具备原生邮件营销、礼品券、客人 CRM 和自动提醒功能，便于客人沟通。
- 技术资源有限，需简洁前台界面以减少培训时间的企业。
不适合如果：
- 您的酒店需要移动应用或客人自助服务功能，Sirvoy 不支持。
- 您管理多酒店或复杂组合，需多酒店仪表盘和可扩展集成。
- 您需要高级收益管理、自动夜审或排班计划以优化运营流程。
哪类酒店适合使用 Stayntouch？
- 精品和品牌酒店，265条精品酒店评价4.8/5，165条品牌酒店评价4.7/5。
- 需要可扩展云原生 PMS、多酒店仪表盘和组合可视化的多酒店集团。
- 强调移动优先运营，支持 Stayntouch 移动应用、客人应用、大堂自助终端和数字登记，加快入住/退房，减少前台拥堵。
- 需要涵盖收益管理、客房服务、销售点和 CRM 工具的广泛集成，拥有200个验证合作伙伴。
- 追求自动化，如自动夜审、身份证扫描和排班计划，提高效率和客人体验。
不适合如果：
- 您的酒店寻求低成本 PMS，运营简单且预算有限。
- 您高度依赖 Sirvoy 提供的原生邮件营销或礼品券功能，Stayntouch 不具备。
- 您希望购买前试用系统，Stayntouch 不提供试用。
Sirvoy 与 Stayntouch：酒店选择总结
Sirvoy 和 Stayntouch 都提供基于云的酒店运营软件，但目标客户和运营范围截然不同。Sirvoy 专注于经济实惠、易用的软件，适合小型独立酒店，具备核心 PMS、OTA 分销软件和客人沟通功能。Stayntouch 面向大型多酒店组合和品牌酒店，提供先进的移动优先工作流程、广泛集成和客人自助服务能力。
如果您经营小型酒店、民宿或旅舍，优先考虑成本效益、快速部署和稳健支持，选择 Sirvoy。其原生邮件营销、客人 CRM 和 OTA 分销软件帮助精简预订和客人沟通，适合精简团队。若管理精品或品牌酒店，需可扩展、灵活的工作流程、移动运营和广泛 API 集成以推动运营卓越和提升客人满意度，选择 Stayntouch。
总之，Sirvoy 适合需要简洁、预算友好且具备良好 OTA 连接的酒店。Stayntouch 适合要求移动性、自动化和多酒店管理的成熟云平台酒店，拥有丰富生态系统。数百条评价和集成数量的数据验证了这些定位，帮助酒店经营者根据酒店规模、复杂度和运营重点做出选择。
Sirvoy 和 Stayntouch 的价格是多少？
酒店运营软件（PMS） 的定价很少是简单明了的。以下是我们从各供应商公开定价数据中了解到的信息。请务必根据您的酒店规模申请定制报价。
|
Sirvoy
|
Stayntouch
|
|
|---|---|---|
| 起始价格 | 起价 $200/月 | 起价 $800/月 |
功能对比：Sirvoy 与 Stayntouch
这些是每个供应商配置的功能，按功能组进行整理——与供应商后台中显示的数据相同。展开任意功能组即可并排比较功能。
| 功能 |
Sirvoy
|
Stayntouch
|
|---|---|---|
|
▾
会计与金融
|
|
|
| 直接计费 | ||
| RevPaR 和 ADR 报告 | ||
| 多币种 | ||
| 交易电子邮件（预订、作品集等） | ||
| 自动夜间审计 | ||
|
▾
营销与电子商务
|
|
|
| 访客通信（短信） | ||
| 原生电子邮件营销 | ||
| 客人资料 | ||
| 客户关系管理 | ||
| 礼品卡 | ||
| 频道管理员 | ||
| 预订引擎 | ||
| 交易电子邮件（预订、作品集等） | ||
|
▾
管理和配置
|
|
|
| 集中的用户和角色管理 | ||
| 多种语言 | ||
| 基于云 | ||
| 在前提 | ||
|
▾
用户管理
|
|
|
| 访客通信（短信） | ||
| 客人资料 | ||
| 集中消息传递 | ||
| 交易电子邮件（预订、作品集等） | ||
|
▾
前台
|
|
|
| 移动设备笔记和任务（语音转文本） | ||
| 移动应用 | ||
| 自动夜间审计 | ||
| 日历视图 | ||
| 多种语言 | ||
| 任务管理 | ||
| 自动提醒 | ||
| 客人资料 | ||
| 平板电脑/自助服务终端值机 | ||
| 付款请求 | ||
| 集中消息传递 | ||
| 自动空间优化 | ||
|
▾
群组管理
|
|
|
| 组功能 | ||
| 自动空间优化 | ||
|
▾
宾客体验
|
|
|
| 集成身份证和护照扫描仪 | ||
| 数字注册 | ||
| 访客应用 | ||
| 网上值机 | ||
| 在线结帐 | ||
| 来宾消息 | ||
| 交易电子邮件（预订、作品集等） | ||
| 身份证扫描和注册预填 | ||
| 大堂售货亭 | ||
|
▾
家政
|
|
|
| 管家模块 | ||
| 家政移动应用程序 | ||
| 实时状态更新 | ||
| 自动分配 | ||
| 实时报告 | ||
| 轮班计划 | ||
| 员工信息 | ||
| 在线结帐 | ||
|
▾
付款
|
|
|
| 集成支付终端和读卡器 | ||
| 直接计费 | ||
| 多币种 | ||
| 交付过程 | ||
| 付款请求 | ||
|
▾
预订管理
|
|
|
| RevPaR 和 ADR 报告 | ||
| 礼品卡 | ||
| 频道管理员 | ||
| 综合 CRS | ||
| 拖放磁带图 | ||
| 费率管理 | ||
| 自动空间优化 | ||
| 基于规则的房间分配 | ||
| 交易电子邮件（预订、作品集等） | ||
|
▾
收入管理
|
|
|
| RevPaR 和 ADR 报告 | ||
| 自定义费率 | ||
| 辅助收入跟踪 | ||
| 收益管理模块 | ||
| 基本定价 | ||
|
▾
税务与合规
|
|
|
| 符合 PCI 标准 | ||
| 符合 GDPR | ||
| SOC2 投诉 | ||
| 税务配置 | ||
|
▾
支持与培训
|
|
|
| 在线 24/7 支持 | ||
|
▾
食品与饮料
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
温泉
|
|
|
| 水疗和健康模块 |
实际成果：Sirvoy 对比 Stayntouch（按业务目标）
我们分析了 8 个经验证的案例研究，比较了酒店在四个关键业务目标上使用每个平台实际取得的成果。
Sirvoy
该目标暂无已发布的案例研究。
VIP Hospitality Group
中型
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Sirvoy
该目标暂无已发布的案例研究。
Snowflake Mountain Resort & Spa
小型
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Sirvoy
该目标暂无已发布的案例研究。
The TWA Hotel
小型
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Sirvoy 对比 Stayntouch：总结
酒店经营者喜爱的方面
Sirvoy 的客户支持是其最显著的优势之一，用户对其快速响应、专业客服人员和真人在线聊天服务赞不绝口。许多评论指出，这种支持服务帮助他们快速解决问题、熟悉... Sirvoy 的客户支持是其最显著的优势之一，用户对其快速响应、专业客服人员和真人在线聊天服务赞不绝口。许多评论指出，这种支持服务帮助他们快速解决问题、熟悉系统，并避免系统宕机或代价高昂的错误。
用户反复表示，Sirvoy 易于上手、配置快捷、日常管理也十分便捷，即使是缺乏技术经验的业主也能轻松使用。评论者尤其赞赏它能减少培训时间和操作繁琐步骤，对于... 用户反复表示，Sirvoy 易于上手、配置快捷、日常管理也十分便捷，即使是缺乏技术经验的业主也能轻松使用。评论者尤其赞赏它能减少培训时间和操作繁琐步骤，对于小型物业和初次使用物业管理系统 (PMS) 的用户来说更是如此。
Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it help... Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.
酒店经营者提出异议的方面
用户喜欢 Sirvoy 能够适应不同的酒店类型和工作流程，但他们经常要求增加更多可配置的字段、颜色、房间类型和显示选项。他们反复提到，该产品在简单的操作中表现... 用户喜欢 Sirvoy 能够适应不同的酒店类型和工作流程，但他们经常要求增加更多可配置的字段、颜色、房间类型和显示选项。他们反复提到，该产品在简单的操作中表现出色，但更灵活的设置将有助于那些拥有特殊套餐、家庭套房或独特预订规则的酒店。
大量评论都集中在定价控制方面，用户希望获得更好的工具来设置季节性价格、折扣、套餐和追加销售。虽然有些人欣赏这种灵活性，但也有人认为价格设置不够便捷或过... 大量评论都集中在定价控制方面，用户希望获得更好的工具来设置季节性价格、折扣、套餐和追加销售。虽然有些人欣赏这种灵活性，但也有人认为价格设置不够便捷或过于死板，这使得收益优化和附加产品销售比预期更加困难。
排名更高的方面
独特功能
酒店经营者喜爱的方面
一个主要的主题是Stayntouch在切换和培训方面的表现，许多评论者提到顺畅的过渡和现场指导的有效性。产品的上线体验似乎是一个关键的采购标准，因为用户反复称赞... 一个主要的主题是Stayntouch在切换和培训方面的表现，许多评论者提到顺畅的过渡和现场指导的有效性。产品的上线体验似乎是一个关键的采购标准，因为用户反复称赞培训师和实施专家帮助减轻压力、加快上线成功。
用户普遍反映Stayntouch界面直观，易于学习，即使是新员工或技术水平较低的员工也能快速掌握。这缩短了培训时间，帮助酒店更快让团队投入工作，减少错误。
评测者经常强调更快的入住办理、更便捷的预订查询、快速修改入住日期和房型，以及更顺畅的日常前台工作流程。这些功能帮助酒店加快宾客办理入住速度，确保在繁忙... 评测者经常强调更快的入住办理、更便捷的预订查询、快速修改入住日期和房型，以及更顺畅的日常前台工作流程。这些功能帮助酒店加快宾客办理入住速度，确保在繁忙时段运营井然有序。
酒店经营者提出异议的方面
许多评价提到入住率、收入、税费、服务费和运营报告的价值，尤其是在日常管理决策中。然而，用户也希望拥有更灵活的筛选、更好的深入分析、更清晰的布局，以及更... 许多评价提到入住率、收入、税费、服务费和运营报告的价值，尤其是在日常管理决策中。然而，用户也希望拥有更灵活的筛选、更好的深入分析、更清晰的布局，以及更便捷地获取所需的具体报告。
许多用户重视根据运营需求定制设置、字段、价格逻辑、仪表盘和酒店工作流程的能力。但他们也希望在报告、界面布局和流程步骤上有更多的定制，显示出灵活性是一个... 许多用户重视根据运营需求定制设置、字段、价格逻辑、仪表盘和酒店工作流程的能力。但他们也希望在报告、界面布局和流程步骤上有更多的定制，显示出灵活性是一个差异化因素，但尚未完全实现。
排名更高的方面
独特功能
关于 Sirvoy 与 Stayntouch 的常见问题
Sirvoy 能否替代 Stayntouch？
这取决于您的需求。Sirvoy 和 Stayntouch 共享许多核心 Property Management Systems 功能，但各有独特的能力。Sirvoy 提供 21 个经验证的集成合作伙伴，而 Stayntouch 提供 200 个。在切换之前，请查看上方的功能对比以了解它们的差异。
哪个更适合小型或独立酒店？
小型酒店应优先考虑易用性和快速上手。Stayntouch 在易用性方面领先，评分为 4.7/5 对比 4.6/5。寻找透明定价以及试用或演示选项。在各产品页面上按酒店规模筛选评价，了解与您类似的酒店的反馈。
Sirvoy 或 Stayntouch 是否提供免费方案？
Sirvoy：否。Stayntouch：否。 两款产品目前均不提供免费版。大多数 Property Management Systems 供应商提供演示或试用——在做出承诺之前，请分别向各供应商申请体验。
HTR 如何评估和排名 Sirvoy 和 Stayntouch？
HT Score 是一个综合排名，考虑 4 个标准组和十多个变量，帮助酒店经营者客观比较酒店科技产品。Sirvoy 的 HT Score 为 89，Stayntouch 的为 95。以下是评分的计算方式。
| 标准组 | 权重 | 衡量内容 |
|---|---|---|
| 客户评分与评价 |
|
用户对该产品的推荐度如何？ 评分分数、评价数量、声量份额、评价深度、评价时效性、成功案例 ▾ 权重最高的因素。分析平均满意度评分（推荐可能性、易用性、支持、投资回报率）、相对于同类产品的评价总数、评价时效性（最近 6 个月内至少 20 条评价）以及跨独立酒店客户的声量份额以检测选择偏差。 |
| 合作伙伴生态系统 |
|
技术合作伙伴对该公司的推荐度如何？ 合作伙伴推荐、集成数量、集成质量 ▾ 评估合作伙伴推荐作为专家信心投票、经验证集成的数量以及生态系统质量——集成合作伙伴的平均 HT Score。拥有更高质量集成生态系统的产品更有可能提供互联互通的技术栈。 |
| 以客户为中心 |
|
该组织以客户为中心的程度如何？ 认证支持、评价一致性、资料完整性 ▾ 评估公司是否获得 HTR 客户支持认证、是否保持持续的评价收集（反馈驱动文化的指标）以及产品资料是否完整，包括功能、截图、定价和特性。 |
| 覆盖范围、持久力与资源 |
|
该公司的覆盖范围和资源有多广泛？ 地理覆盖、持久力、公司资源、趋势评分 ▾ 衡量全球覆盖（服务的国家和区域）、经营年限作为稳定性指标、团队规模作为资源指标，以及基于近十二个月买家咨询、评价、合作伙伴推荐和媒体活动的趋势评分。 |
客户评分和评价是 HT Score 算法中最重要的因素。HTR 不接受付费以提高排名。所有评价均经过验证——只有经确认从属关系的酒店行业从业者才能提交评分。 查看完整 HT Score 评估方法 →
酒店经营者还在阅读哪些 酒店运营软件（PMS） 对比？
探索更多基于经验证酒店经营者评价的一对一对比。
获取您的免费人工智能分析师报告
根据您酒店的情况量身定制的推荐
让我们查找您的酒店信息
还在权衡您的 酒店运营软件（pms） 选项吗？
我们 酒店运营软件（pms） 指南中的一些热门系统——或者让我们的 AI 在大约两分钟内根据您酒店的具体情况为每个系统评分。
