SABA F&B Ordering

4.7 (142 评论)

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100 分中的 90 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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SABA F&B Ordering

在 48 中排名第 2 位的 手机点餐和客房送餐服务

通过允许客人从自己的移动设备订购食物和饮料,为客人提供新的便利。

SABA Hospitality 在 Australia, China and Vietnam 很受欢迎。

Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 SABA Hospitality 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 SABA,因为它能够简化运营、提高餐饮销售,并通过二维码提供非接触式、可定制的订购体验。该平台利用多语言支持和无缝集成等功能,提高了客人满意度和运营效率。然而,一些用户报告称,偶尔会出现集成问题、客人消息延迟以及老年用户使用困难。总体而言,SABA 有助于有效增加收入并降低成本。

SABA Hospitality 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

1 | 特小 (1-9 房间)

15 | 小 (10-49 房间)

17 | 中型 (50-99 房间)

84 | 大 (100-499 房间)

25 | 特大 (500+ 房间)

国家

39 | Australia

18 | China

14 | Vietnam

8 | Singapore

6 | Thailand

6 | United States

5 | United Arab Emirates

5 | Japan

5 | Indonesia

4 | New Zealand

4 | United Kingdom

3 | Philippines

2 | Macau

2 | Sri Lanka

2 | Germany

2 | Canada

1 | Peru

1 | Mexico

1 | Malaysia

1 | Fiji

1 | Egypt

1 | Ireland

1 | Oman

1 | Switzerland

1 | India

1 | Greece

1 | Qatar

类型

84 | 度假村

79 | 豪华酒店

59 | 品牌酒店

50 | 精品酒店

49 | 市中心酒店

46 | 机场/会议酒店

36 | 住宿加早餐旅馆

17 | 长住服务式公寓

12 | 有限的服务和经济型酒店

11 | 赌场

8 | 青年旅舍

6 | 度假出租屋和别墅

2 | 房车公园和露营地

1 | 汽车旅馆

地区

65 | 亚太地区

44 | 大洋洲

9 | 北美

9 | 欧洲

8 | 中东

1 | 南美洲

类别

142 | 手机点餐和客房送餐服务

什么是 SABA Hospitality?

成立于 2017 年 | 总部位于 Macau | 7 名员工
SABA F&B Ordering 是一款专为酒店业设计的先进移动订购平台。SABA F&B Ordering 允许客人直接通过移动设备订购食品和饮料、迷你吧产品、便利设施和其他服务,为您的酒店带来便利和现代化。酒店经营者欣赏其简化运营和提高销售额的能力,因为它减少了对实体菜单和面对面互动的需求,提供了无缝的非接触式体验。该平台具有易于使用的二维码集成功能,使客人可以在酒店内的任何地方即时访问菜单。多语言支持确保各种客人都能舒适地使用该服务。此外,SABA F&B Ordering 可与您现有的系统无缝集成,从而提高整体运营效率。虽然偶尔会出现集成或用户体验问题,但它因其对创收和降低成本的重大影响而受到普遍好评。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 SABA Hospitality 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 SABA Hospitality 提供

常见问题解答

SABA F&B Ordering 的替代方案

不确定 SABA Hospitality 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Mobile Ordering & Room Service 供应商,可能适合您的酒店:

功能特性

手机点餐

数字概要

过敏原和饮食要求

小费/小费模块

聊天机器人模块

功能

数字菜单

4/5 features

订购

4/5 features

付款

4/5 features

送货与物流

4/5 features

可用的附加组件和模块

数字纲要

酒店客人应用程序
一系列有趣、引人入胜且相关的酒店信息,打造非接触式、简单且无缝的宾客旅程。 24/7 全天候提供服务,在入住前和入住期间,客人可以:

包含

SABA 聊天机器人

酒店聊天机器人
通过使用客人喜欢的沟通方式(消息传递)进行个性化沟通,提升客人体验并简化酒店运营。无论是请求服务和设施、提出问题、提出投诉还是寻求建议,我们由 ChatGPT 提供支持的智能聊天机器人都会立即做出回应。

高级附加组件

Q2 '26 Mobile Ordering & Room Service 调查洞察

SABA Hospitality 适合您的酒店吗?

小型(最多 49 间客房)
92% (20)
#1 共 4

Duve是HotelTechReport中小型酒店对SABA Hospitality的最佳替代方案。酒店业主指出,它将到达前表单、入住、追加销售和消息传递集中在一个地方,以便员工可以在不跳转工具的情况下管理客户接触点。

中大型(50-199 间客房)
94% (44)
#3 共 7

Duve是HotelTechReport中型酒店中SABA Hospitality的最佳替代方案。酒店业主指出,提前入住、WhatsApp消息和在客人到达之前开始的追加销售,其中一位评论者提到“在客人到达之前就加快入住。”

大型(200-499 间客房)
96% (28)
#2 共 6

Duve是HotelTechReport中SABA Hospitality的最佳替代方案。酒店业者指出多语言自动消息、提前入住、追加销售工具,以及一个可定制的客人应用程序,涵盖到达前和入住期间的沟通,而无需额外的电话联系。

豪华酒店
96% (80)
#2 共 6

Duve是HotelTechReport上奢华酒店中SABA Hospitality的最佳替代方案。酒店业者指出即时WhatsApp消息、提前入住和一个可定制的客人应用程序,让员工在到达前和入住期间分享酒店信息、追加销售和更新。

长住服务式公寓
99% (10)
#3 共 3

Duve是HotelTechReport上长期住宿服务公寓中SABA Hospitality的最佳替代方案。酒店业者指出其到达前的登记入住、身份证明、条款和条件以及到达前的付款,以及Guest App的移动订购和服务请求,这些请求会被路由到正确的队列。

2026 Mobile Ordering & Room Service 调查完整结果

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SABA Hospitality 的评论总结

4.7
出色
使用方便
4.7/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.6/5
实施
4.6/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,SABA F&B Ordering 是 手机点餐和客房送餐服务 类别中 #4 最热门的产品(在 48 中),也是全球酒店技术生态系统中 #194 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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SABA Hospitality’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

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SABA Hospitality 的定价

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一款标准产品,具备标准功能,专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。

SABA Hospitality 平均水平 SABA Hospitality

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SABA Hospitality 的评论

酒店经营者评分

出色
120
很好
13
一般
5
较差
3
糟糕
1

物业规模

  • 特小 (1)
  • 小 (15)
  • 中型 (17)
  • 大 (84)
  • 特大 (25)

国家

  • Australia
    Australia
    (39)
  • China
    China
    (18)
  • Vietnam
    Vietnam
    (14)
  • Singapore
    Singapore
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (6)
  • United States
    United States
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Japan
    Japan
    (5)
  • Indonesia
    Indonesia
    (5)
  • New Zealand
    New Zealand
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Macau
    Macau
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (9)
  • 欧洲
    欧洲
    (9)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (65)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (44)
  • 中东
    中东
    (8)
  • 南美洲
    南美洲
    (1)
10

“自由轻松”无缝住宿的必备品

Hotel Manager 来自 100 to 199 房间 度假村 在 (Vietnam)

已验证
18 个月前
实施简便快捷,用户友好,布局美观,平台支持多语言。SABA 在我们度假村的实施不仅提升了宾客满意度,也提升了酒店收入。
Country Vietnam
Hotel Manager
大型酒店
10

Saba 使客房服务订购和客人要求变得更加容易和高效。

Marketing Executive 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 在 Stratfield Mortimer (United Kingdom)

已验证
2 年前
与 Saba 团队合作非常轻松,他们随时准备回复我们的请求。今年他们帮助我们建立了两个新的 Saba 链接,我们可以根据个人客户的需求进行定制,这让我们的客户服务水平更高,让我们在竞争对手中脱颖而出。我们还使用该平台让客人了解酒店的最新动态,我们发现 Saba 是实现这一目标的绝佳工具。
Country United Kingdom
Marketing Executive
大型酒店
10

数据驱动的决策

Regional Director of Revenue 来自 50-74 房间 市中心酒店 在 Schleswig (Germany)

已验证
2 年前
SABA Hospitality 移动订餐系统提供的数据洞察对于我们的收益管理工作非常有价值。我们可以跟踪客人的偏好和订餐模式,从而有效地定制我们的产品和定价。这种级别的数据粒度有助于我们做出明智的决策,从而提高盈利能力。
Country Germany
Regional Director of Revenue
中型酒店
10

智能且直观的工具,可提高收益

Revenue Manager 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Doha (Qatar)

已验证
2 年前
SABA Hospitality 的移动订购系统显著增强了收入策略。自动追加销售功能有效地提高了平均订单价值,使我们能够充分利用客人的消费。此外,提供的详细分析使我们能够识别趋势并优化定价策略,确保我们实现收益最大化。
Country Qatar
Revenue Manager
大型酒店
10

贝尔布雷乡村俱乐部

Resort Manager 来自 25-49 房间 度假村 在 Bellbrae (Australia)

已验证
2 年前
支持/回应我们提出的奇怪问题/可用的技术支持/与主管的个人联系/方便老少客人使用的便捷平台。
Country Australia
Resort Manager
小型酒店
10

沟通

Resort Manager 来自 75-99 房间 住宿加早餐旅馆 在 Apokoronas (Greece)

已验证
2 年前
团队对我们遇到的任何问题都会做出快速响应。他们会立即纠正问题;随时可以联系。
Country Greece
Resort Manager
中型酒店
10

便于使用

Resort Manager 来自 25-49 房间 度假村 在 Bright (Australia)

已验证
2 年前
系统使用方便,客户无需下载任何应用程序,这是一个很大的优势。只需扫描二维码,一切信息一目了然。
Country Australia
Resort Manager
小型酒店
10

直观的软件

Hotel Manager 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Bengaluru (India)

已验证
2 年前
出色的支持系统和快速的团队响应。与他们合作非常愉快。实施时间表快速且无错误。
Country India
Hotel Manager
大型酒店
9

宾客便利设施

Resort Manager 来自 10 to 24 房间 机场/会议酒店 在 Goolwa (Australia)

已验证
2 年前
为我们的客人提供准确的信息,以便他们在闲暇时阅读,能够立即更新信息,轻松编辑产品详细信息,我们的顾问提供及时友好的服务。
Country Australia
Resort Manager
小型酒店
10

方便客人使用

Manager 来自 10 to 24 房间 住宿加早餐旅馆 在 Hobart (Australia)

已验证
2 年前
这是一个很棒的系统,即使对于那些讨厌科技的客人来说也很容易使用。客人不需要下载应用程序,系统会立即响应他们。我们可以查看所有对话并在需要时加入。
Country Australia
Manager
小型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 15

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

SABA 解决方案改变了酒店业,无缝结合了两项关键功能:数字概要和数字订购系统。它非常有助于简化酒店运营,让客人更轻松地在一个地方获取信息和下订单。SABA 真正与众不同之处在于它对我们的团队和客人来说都非常友好和直观。可选的聊天机器人插件是一个很好的补充,为客人的查询和预订提供全天候支持。它可以减少酒店团队的工作量,同时确保客人及时准确地收到回复。将所有内容集成到一个平台中,可以显著提高效率和整体客人体验。客人喜欢这种便利,它可以帮助酒店满足当今精通技术的旅行者的期望。SABA 是一种可靠且可扩展的解决方案,很明显,它在设计时就考虑到了现实世界的挑战。它不仅是为了跟上潮流,还为了提升客人的体验,让团队的运营更加顺畅。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

SABA 解决方案已被证明是一款可靠且完善的产品,多年来深思熟虑的客户反馈形成了这一产品。很明显,其背后的团队一直在努力完善系统,确保它能够满足酒店及其客人的实际需求。SABA 的突出特点之一是它与销售点 (POS) 等关键系统的无缝集成。此功能非常宝贵,可以轻松高效地管理订单和交易。无论是客房服务还是其他客人要求,该系统都能确保一切顺利进行,节省员工的时间并为客人提供更好的体验。SABA 随着时间的推移不断完善,这也令人放心。它感觉就像是一个基于实际使用和业内人士的真诚意见而构建的解决方案。拥有如此成熟可靠的产品会带来很大的不同,尤其是在可靠性至关重要的环境中。总体而言,SABA 已成为一种值得信赖的工具,既易于使用,又具有随着需求变化而适应的灵活性。它不仅仅是一个系统,而是一个实用、全面的解决方案。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

在评估解决方案时,重要的是不要只考虑每月的 SaaS 成本,而要考虑投资回报率 (ROI)。单是客房服务平均账单的潜在增长就足以弥补成本。除此之外,您还可以获得额外的好处,即省去打印费用和更新纸质手册所需的耗时工作。此外,该解决方案还显著提高了劳动力效率,使员工可以专注于其他优先事项。这是一种实用且经济高效的方法,可以在提高收入的同时简化运营流程并改善客户体验。

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Feri Kurniawan General Manager @ HOSPITALITY TECHNOLOGY PVT LTD
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Bruno Fallegger General Manager @ BPN Solutions
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Noemie Ringgenberg Strategic Partnership Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Brendon Grannger Managing Director @ Technology4Hotels
RecommendationAvatar
Vetri Mayandi Chief Commercial Officer @ Gtriip
RecommendationAvatar
Ernst Franz Head of Sales @ Messerschmitt Systems GmbH
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Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
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公司 功能
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94% 推荐,来自 617 家酒店

员工协作工具
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Shiji Group
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89% 推荐,来自 109 家酒店

酒店POS系统
Oracle Hospitality
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92% 推荐,来自 613 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Book4Time
Book4Time

94% 推荐,来自 142 家酒店

水疗软件
Hapi
Hapi

96% 推荐,来自 52 家酒店


Unifocus
Unifocus

87% 推荐,来自 50 家酒店

家政软件
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% 推荐,来自 29 家酒店

酒店无钥匙门禁系统
Stripe
Stripe

100% 推荐,来自 2 家酒店

支付处理软件
Milano Software

此集成尚未经 Milano Software 验证。

Milano Software

100% 推荐,来自 1 家酒店

水疗软件
FCS Solutions

此集成尚未经 FCS Solutions 验证。

FCS Solutions

100% 推荐,来自 1 家酒店

员工协作工具

支持

未验证

SABA Hospitality 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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