Book4Time

4.7 (150 评论)

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100 分中的 100 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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2024 年获胜者 Hotel Software

酒店经营者投票 Book4Time 作为 #1 水疗软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards

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Book4Time 是面向酒店市场的水疗软件以及健康和休闲活动管理解决方案的全球领导者

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什麼是Book4Time?

成立于2004 | 总部位于Markham, ON | 80 名员工
Book4Time 是一款全面的水疗和健康管理软件,旨在增强全球顶级酒店和度假村的运营。该平台因其用户友好的界面和强大的报告功能而备受青睐。它与物业管理系统 (PMS) 和其他酒店系统无缝集成,促进高效的在线预订和动态定价,从而提高收入。Book4Time 的功能扩展到库存和工资管理,并支持超过 15 种语言,确保全球适用性。凭借客户 CRM、销售点、商业智能和移动预订解决方案等功能,它简化了水疗和健康中心的运营,使其成为增强客户体验和提高运营效率的宝贵工具。

功能

网上预约

团体预订

活动与课程

会员资格

房费

特征

预订管理

4/5 features

支付

4/5 features

追加销售和套餐

4/5 features

来宾通讯

4/5 features

Book4Time 的評論總結

4.7
出色的
使用方便
4.7/5
客户支持
4.6/5
投资回报率
4.5/5
执行
4.4/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Book4Time 是 水疗软件 类别中 #2 最热门的产品(在 13 中),也是全球酒店技术生态系统中 #61 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Book4Time 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

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卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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100 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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Book4Time 的定價

高于平均水平

该产品的定价高于该类别中的平均产品,这通常表明它是一种高端产品,具有增强的功能,专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。

Book4Time 平均水平 Book4Time

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0

成功的故事

3

参考文献

19

特色客户

Book4Time 的案例研究

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Book4Time 没有任何可用的案例研究

按細分市場的受歡迎程度

類別

5 | 特小 (1-9 房间)

4 | 小 (10-24 房间)

14 | 中等的 (25-74 房间)

43 | 大 (75-199 房间)

84 | 特大 (200+ 房间)

國家

49 | United States of America

17 | Mexico

13 | Canada

8 | United Arab Emirates

4 | Dominican Republic

4 | Egypt

3 | Morocco

3 | India

2 | United Kingdom

2 | Saudi Arabia

2 | Fiji

2 | Hong Kong

2 | Bahrain

2 | South Africa

2 | Jordan

2 | Costa Rica

2 | Maldives

1 | Qatar

1 | Kuwait

1 | Tunisia

1 | Macedonia

1 | Panama

1 | Italy

1 | Azerbaijan

1 | Spain

1 | Peru

1 | Jamaica

1 | Czech Republic

1 | Australia

1 | Trinidad and Tobago

1 | Tanzania

1 | Ireland

1 | Malta

1 | Singapore

1 | Colombia

1 | Montenegro

類型

117 | 豪华酒店

88 | 度假村

54 | 品牌酒店

38 | 精品店

38 | 机场/会议酒店

30 | 住宿加早餐旅馆

25 | 市中心酒店

10 | 有限的服务和经济型酒店

7 | 旅馆

4 | 赌场

2 | 长住服务式公寓

1 | 汽车旅馆

1 | 度假出租屋和别墅

地區

79 | 北美

18 | 中东

11 | 亚太地区

9 | 欧洲

7 | 非洲

6 | 中美洲

5 | 南美洲

3 | 大洋洲

類別

150 | 水疗软件

Book4Time 的評論

酒店评级

出色的
123
很好
19
平均
5
较差的
2
糟糕的
1

物业规模

  • 特小 (5)
  • (4)
  • 中等的 (14)
  • (43)
  • 特大 (84)

国家

  • United States of America
    United States of America
    (49)
  • Mexico
    Mexico
    (17)
  • Canada
    Canada
    (13)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Jordan
    Jordan
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Macedonia
    Macedonia
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (79)
  • 欧洲
    欧洲
    (9)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (11)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (3)
  • 中东
    中东
    (18)
  • 南美洲
    南美洲
    (5)
  • 中美洲
    中美洲
    (6)
  • 非洲
    非洲
    (7)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Book4Time for its ability to streamline operations, improve guest experience, and increase revenue. The software's robust reporting capabilities provide detailed insights into performance, helping in data-driven decision-making. Its integration across hotel systems ensures smooth workflow and guest satisfaction. The dynamic pricing and personalizable options drive incremental revenue, though some users seek improvements in integration and customization.

AI-generated from the text of customer reviews

Robust Reporting
Online Booking
File Management and Customization
Customer Support and Service
Training and Onboarding
Integration with Hotel Systems
Inventory Management
Point of Sale Integration
Dynamic Pricing
5

它并不像应该的那样可靠

Regional IT Director 品牌酒店 Tucson (United States of America)

已验证
1 天前
水疗中心团队似乎很喜欢调度功能以及零售功能。将它们全部整合到一个程序中很有帮助
Country United States of America
Regional IT Director
10

芝加哥丽思卡尔顿水疗中心和芝加哥 Leaf Spa

Director Of Operations 10 to 24 房间 赌场 Victor (United States of America)

已验证
2 天前
调度是最好的,并且非常易于使用。报告非常易于使用和理解。客户服务始终提供支持,并且响应非常迅速。喜欢 Book4Time Spa 软件有几个原因。首先,它简化了水疗中心运营的管理,提供了一套全面的预订、调度和付款处理工具。直观的界面使其易于使用,即使对于可能不懂技术的员工也是如此。预订系统高度可定制,允许客户轻松在线或通过移动应用程序预订服务,从而减少缺席并提高客户满意度。该软件还与各种第三方平台集成,确保跨不同系统(如 POS 和 CRM)的顺利运行。另一个突出的功能是报告功能。Book4Time 提供有关收入、预订和绩效的详细实时报告,使管理人员能够做出数据驱动的决策并优化水疗中心运营。客户管理系统也很强大,存储重要的详细信息和偏好,有助于个性化客户体验。此外,客户支持是...
Country United States of America
Director Of Operations
小型酒店
9

Book4time 是一款优秀的软件,可以管理水疗中心,安排预约并协调员工为顾客提供优质服务。

IT Manager 50-74 房间 精品酒店 Cap Cana (Caribbean)

已验证
3 天前
利用该软件,我们可以管理杂项销售、水疗护理、组织水疗中心的运营,并最大限度地提高销售额,同时还能连接到我们的 PMS。
Country Caribbean
IT Manager
中型酒店
10

品牌对 Book4Time 的使用评估

Executive Director of Spas 50-74 房间 旅馆及早餐 Norwich (United States of America)

已验证
3 天前
Book4Time 满足/超出了我们水疗中心的需求,提供了出色的支持,并且在定期改进其产品方面做得非常出色。
Country United States of America
Executive Director of Spas
中型酒店
10

有史以来最好的水疗软件!

Director of Spa 200 to 499 房间 精品酒店 Lanai City (United States of America)

已验证
7 天前
Book4Time 的直观界面和强大的报告工具使管理水疗中心的运营变得无缝且非常容易,从而增强了客人体验并优化了效率。Book4Time 的直观界面和强大的报告工具使管理水疗中心的运营变得无缝,从而增强了客人体验并优化了效率。该平台的用户友好型导航让即使是不懂技术的团队成员也能快速适应,从而减少培训时间并提高生产力。集中式调度系统是一项出色的功能,可跨多个位置进行实时更新,这对于豪华酒店环境至关重要。报告套件是另一个重要优势,可提供有关收入、员工绩效和客户偏好的详细见解。这些分析使管理人员能够做出数据驱动的决策,确保服务符合客人的期望和运营目标。该系统能够跟踪零售销售和服务预约,通过识别追加销售机会来帮助最大化盈利能力。Book4Time 对创新的承诺在其频繁的更新和新功能推...
Country United States of America
Director of Spa
超大型酒店
8

增强水疗管理

Spa Director 200 to 499 房间 豪华酒店 Goleta (United States of America)

已验证
7 天前
轻松将业务流程和数据整合到一处。我们不仅能够运营水疗服务,还能开展活动和零售管理。
Country United States of America
Spa Director
超大型酒店
10

B4T 在 TBP

Supervisor 50-74 房间 豪华酒店 Desert Hot Springs (United States of America)

已验证
8 天前
我非常欣赏这款软件的灵活性。客人可以轻松使用预订服务,预约选项无穷无尽。水疗预订从未如此简单。
Country United States of America
Supervisor
中型酒店
10

精彩的基于 spa 的软件,不断创新。

Area Spa Director 500+ 房间 品牌酒店 Huntington Beach (United States of America)

已验证
8 天前
-当某个州(CA)改变业务运营方式时提供协助,Book4Time 协助改变软件系统的方式以适应这些新程序。
Country United States of America
Area Spa Director
超大型酒店
10

系统上的信息是准确的,我所有的员工都可以访问该系统。

Spa Director 200 to 499 房间 市中心酒店 Miami Beach (United States of America)

已验证
8 天前
个性化服务。技术支持非常棒。我的员工可以使用自己的用户名和密码从自己的设备访问系统。
Country United States of America
Spa Director
超大型酒店
9

成功的水疗和健身软件

Spa Director 200 to 499 房间 旅馆及早餐 Atlanta (United States of America)

已验证
11 天前
该平台可以有效地预订客人,入住和退房。它色彩丰富,易于记笔记,易于做笔记和编辑配置文件。报告系统非常好。支持是积极的、快速的和知识渊博的。大多数时候,我们的查询很快得到解决。此外,当支持完成一个项目时,他们会向我们发送一封电子邮件,说明如何在未来解决该问题,这有助于培训新员工。
Country United States of America
Spa Director
超大型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 15

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

出色的解决方案,为您的水疗管理提供全套功能,而且还有更多功能。他们的界面创新而现代,通过令人愉悦的界面提供您所需的一切,易于使用。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

您可以通过他们的平台管理各种设施或额外服务,这无疑是一个竞争优势。从水疗中心到健身中心、网球或任何类型的课程,他们将能够管理前端和后端,提供完整的效率并满足您的所有需求。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

如果您的酒店提供一些额外的服务,您需要独立管理,并希望将合适的软件与您的 PMS 结合起来,Book4time 有一些值得您关注的优秀资产。不断改进他们的服务,他们肯定会为您带来更高的员工效率以及更好的客户体验。

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Ljubica Ivanic Spa Manager @ Hyatt Cap Cana
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Pelle Schopenhouer Partnerships Manager @ Revinate
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Jennifer Wayland-Smith Owner - Hospitality Consultancy @ Wayland-Smith Consulting
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Billy Sevcik Sales Guide @ Yellow Dog Software
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Ljubica Ivanic Spa Manager @ Hyatt Cap Cana
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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
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John Wright NA Business Leader @ Salto Systems
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Mattia Zanella Strategic Hospitality Partnerships @ Adyen
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
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Book4Time is a global leader in providing cloud-based spa and wellness management solutions to the hospitality and spa industry. With its comprehensive range of functionalities, Book4Time focuses on enhancing the guest experience, optimizing operations, and driving revenue growth. The platform offers a user-friendly and intuitive booking system, allowing guests to conveniently book spa services online. This feature improves accessibility and streamlines the reservation process, resulting in increased customer satisfaction and higher booking rates. Book4Time integrates with hotel systems like PMS (such as Hyatt and WebRezPro), enabling seamless data exchange and centralized management. Book4Time's point-of-sale (POS) capabilities simplify transaction management and facilitate secure and efficient payment processing. This functionality supports various payment methods, including gift cards, and enables spas to offer customized spa packages and incentives to attract and retain customers. The cloud-based nature of Book4Time ensures that spas can access the platform from any location, enabling multi-location management and facilitating real-time inventory management. This flexibility is particularly valuable for businesses with multiple branches or those in the wellness industry across Canada and beyond. Book4Time's CRM features enable spas to create and maintain detailed guest profiles, capturing preferences and providing a personalized experience. The platform also supports digital intake forms, streamlining the guest check-in process and enhancing efficiency. Book4Time's all-in-one solution includes functionalities such as revenue management, automation, and customer support. The platform integrates with Demandforce, a marketing and communication tool, to enhance customer engagement and promote spa services effectively. With its mobile device compatibility, Book4Time empowers spas to cater to the increasing trend of mobile bookings, allowing guests to book and manage appointments conveniently from their smartphones or tablets. Book4Time's cloud-based spa software is renowned for its ease of use, making it accessible for both small independent spas and large-scale wellness businesses. The platform's robust features, including loyalty program management and comprehensive reporting, enable spas to maximize guest satisfaction and drive repeat visits. As a global leader in the hospitality market, Book4Time has established itself as a trusted solution provider. Its commitment to continuous innovation is demonstrated through webinars, industry partnerships, and its position as a preferred choice for spa and wellness management software. Book4Time is a cloud-based spa and wellness management solution that excels in enhancing the guest experience, optimizing operations, and driving revenue growth in the hospitality and spa industry. With its all-in-one functionalities, ease of use, global leadership, and integration capabilities, Book4Time is a trusted choice for spas and wellness businesses worldwide.

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公司 功能
Actabl
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93% 推荐,来自 1542 家酒店

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91% 推荐,来自 575 家酒店

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Shiji Group

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物业管理系统

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验证支持

Book4Time 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。

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