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最佳 Revenue Management Systems 的 2025
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Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
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Book4Time
4.7 (154 评论)
HT评分
100 分中的 100 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Damien, Pelle, Jennifer + 6 more experts recommend Book4Time
读 建议Book4Time
在 13 中排名第 1 位的 水疗软件
2024 年获胜者
Hotel Software
酒店经营者投票 Book4Time 作为 #1 水疗软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldBook4Time 是面向酒店市场的水疗软件以及健康和休闲活动管理解决方案的全球领导者
94% 推荐度，149 家酒店推荐
Four Seasons, Auberge Resorts, Belmond 和另外146 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Book4Time的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like Book4Time for its robust reporting capabilities and spa management functions that streamline operations and boost profitability. Its integration with third-party platforms enhances operational efficiency across hotel systems, enabling optimal resource allocation and guest satisfaction. However, areas like dynamic yield management and customization options could use improvement to fully meet hotel needs. Its scalability supports both small and large properties, making it a versatile choice.
Four Seasons, Auberge Resorts, Belmond 和另外146 家酒店
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Hoteliers often find Book4Time's customer support lacking in responsiveness and transparency. Users experience difficulties in requesting feature updates and feel that other platforms offer superior transparency and responsiveness. While the helpdesk provides useful resources like videos and information, the process for feature requests requires improvement to better meet user needs.
Spa Director
1 个月前
已验证
... 该平台可以有效地预订客人，入住和退房。它色彩丰富，易于记笔记，易于做笔记和编辑配置文件。报告系统非常好。支持是积极的、快速的和知识渊博的。大多数时候，我们的查询很快得到解决 ...
查看完整评论IT Manager
4 个月前
已验证
... 您是否曾经计划为 iOS 和 Android 创建一个可以与 Opera PMS 界面通信的应用程序，以便在他们必须移动另一个区域时让前台的日常工作更轻松？ ...
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4 个月前
已验证
... 对客户进行排序以查找重复条目的能力。能够订购运行 Book4Time 软件所需的硬件。在软件中添加新功能时提供培训材料，例如：可以向最终用户展示如何在真实情况下有效使 ...
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3 个月前
已验证
... 一个伟大的合作伙伴对我的业务的成功进行了投资。用户友好的培训工具可帮助新员工入职大量报告有助于提高我增加收入和增加利润的能力。 ...
查看完整评论Assistant Spa Manager
3 个月前
已验证
... 最近更新的团体预订功能。如果一个人负责该团体，那么组织一切就会容易得多，但仍然可以选择单独向每个预订的人发送信息。 ...
查看完整评论Corporate Spa Director
4 个月前
已验证
... 用户友好——轻松高效地培训新用户。帮助部分非常用户友好，提供分步说明和屏幕截图，帮助用户获得按需帮助。支持响应迅速，可以通过支持门户轻松跟踪支持票，以查看哪些是开放的和关闭的。清晰的报告，可以轻松导出为 Ex ...
查看完整评论Health Club & Spa Director
4 个月前
已验证
... 客人确认（经常看到“输入字符串错误”的错误）；客人的在线安排：客人不断创建新的个人资料，没有附加电话号码，可用的预订不默认为下一个可用时间的真实时间，从而导致日程安排出现空白；支持人员需要太多时间才能做出回应，这在通过电子邮件解决问题时没有提供有效解决问题的机会。当打电话时，他们经常转到电子邮件通信，这 ...
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4 个月前
已验证
... 客人确认（经常看到“输入字符串错误”的错误）；客人的在线安排：客人不断创建新的个人资料，没有附加电话号码，可用的预订不默认为下一个可用时间的真实时间，从而导致日程安排出现空白；支持人员需要太多时间才能做出回应，这在通过电子邮件解决问题时没有提供有效解决问题的机会。当打电话时，他们经常转到电子邮件通信，这也延长了流程。当询问如何使用我们从未使用过的功能时，我们通常会被引导到“帮助”选项观看视频，但这并不总是提供所需的具体帮助。例如，我们为服务员提供了一个佣金结构，当他们销售零售商品时，他们有机会赚钱。当我询问如何为他们正确设置佣金配置文件时，我只是被告知观看有关佣金的视频。一开始这非常令人困惑，因为我必须为他们创建服务配置文件，这些配置文件通常用于为客人提供服务的人。我们在尝试安排客人时也经常遇到难以理解的错误。例如，在安排情侣套餐时，我不断收到多个错误，并就此问题与支持人员来回发送电子邮件，后来发现这是由于我放大或缩小屏幕而导致的。为了准备集成，我安排了电话会议，以了解预期结果以及如何做好最佳准备。当我们完成集成时，我可以说我并没有为这些变化做好准备，不得不自己学习很多东西，例如如何取消交易、如何使用礼品卡作为付款方式，并且仍在尝试弄清楚如何运行所需的报告。我 ...
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3 个月前
已验证
... 我们使用 Book 4 Time 作为我们的日程安排和支付系统。作为基于云的系统，我可以自由地全天候轻松访问我的业务。与酒店的整合是一项重要资产。使水疗业务更易于管 ...
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3 个月前
已验证
... Book 4 Time 已成为我水疗排程系统的首选，它让水疗主管可以更自由地控制其业务之外的业务。我很高兴能继续与 Book 4 Time 合作，见证 ...
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3 个月前
已验证
... 在过去 15 年中，我曾在 4 家不同的酒店和多个州担任 Spa 总监，使用过 Book4time。它们在很多方面都比我体验过的任何竞争对手都要好，但最重要的是一致性。您知道您可以依靠系统始终正常工作，并且可以从任何地方访问它。它们一致且可靠，非常容易学习，系统会引导您完成预订和结账的步骤，因此您不会忘记步骤或所需信息。作为管理员，系统的背面也易于构建和管理。我通常不会费力弄清楚如何做新事情，如果确实如此，我会转到帮助指南，通常可以通过这种方式弄清楚。我真的很喜欢它 ...
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3 个月前
已验证
... 在过去 15 年中，我曾在 4 家不同的酒店和多个州担任 Spa 总监，使用过 Book4time。它们在很多方面都比我体验过的任何竞争对手都要好，但最重要的是一致性。您知道您可以依靠系统始终正常工作，并且可以从任何地方访问它。它们一致且可靠，非常容易学习，系统 ...
查看完整评论Spa Receptionist
3 个月前
已验证
... Book4Time 为所有水疗中心接待员提供了很大的帮助，帮助他们管理时间并合理安排我们处理的所有预订。我们不需要花费太多时间，只需填写一个包含客人基本信息的提前预订区块即可，这非常节省时间。我想指出的是，所有需要填写的区块（如休息、会议、额外时间等）都在系统中，我们可以根据需要更改它们的名称，这非常方便，也让我们有机会足够快地更改治疗师的日程安排。系统组织得非常好。可以轻松进行所有类型的预订，浏览所有 ...
查看完整评论Spa Receptionist
3 个月前
已验证
... Book4Time 为所有水疗中心接待员提供了很大的帮助，帮助他们管理时间并合理安排我们处理的所有预订。我们不需要花费太多时间，只需填写一个包含客人基本信息的提前预订区块即可，这非常节省时间。我想指出的是，所有需要填写的区块（如休息、会议、额外时间等）都在系统中，我们可以根据需要更改它们的名称，这非常方便，也让我们有机会足够快地更改治疗师的日程安排。系统组织得非常好。可以轻松进行所有类型的预订，浏览所有类别的治疗，填写所有必要的客人信息，有效地检查和比较不同月份和年份的统计数据，制作各种报告，并在系统中添加和删除新产品/员工和治疗。 ...
查看完整评论Spa Receptionist
3 个月前
已验证
... Book4Time 为所有水疗中心接待员提供了很大的帮助，帮助他们管理时间并合理安排我们处理的所有预订。我们不需要花费太多时间，只需填写一个包含客人基本信息的提前预订区块即可，这非常节省时间。我想指出的是，所有需要填写的区块（如休息、会议、额外时间等）都在系统中，我们可以根据需要更改它们的名称，这非常方便，也让我们有机会足够快地更改治疗师的日程安排。系统组织得非常好。可以轻松进行所有类型的预订 ...
查看完整评论Spa Manager
1 个月前
已验证
... 作为水疗中心经理，SpaTech 改变了我们的运营方式。直观的界面使从预约到库存的所有管理变得简单。预订流程简化，实时可用性和自动提醒减少了缺席和重复预订的情况。客户管理系统功能强大，使我们能够跟踪偏好并提供个性化服务，同时员工排班毫不费力，绩效跟踪工具帮助我们确保效率和客户满意度。库存管理从未如此简单，全面的报告工具为我提供了宝贵的业务见解，帮助我做出数据驱动的决策。客户支持响应迅速，软件与我们的 POS 和会计系统无缝集成。总体而言，SpaTech 使水疗中心的管理更加高效、有条理和有效——强烈推荐给任何希望简化运营并提高客户满意度的水疗中心经理。非常用户友好，帮助我获得日常运营所需的报告和统计数据。非常实用。 ...
查看完整评论Regional Spa & Wellness Director
1 个月前
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... 无限种类的报告可满足所有需求。在线预订的可访问性令人惊叹。我正在为本地客户使用它，它是一款完美的工具。 ...
查看完整评论Director or Spa Retail and Memberships
1 个月前
已验证
... 这是一个易于使用的系统，几天后就可以教会新员工。它很简单，我喜欢如果你忘记了什么东西，你可以使用帮助台选项卡来拉视频和信息来指导你。 ...
查看完整评论Director or Spa Retail and Memberships
1 个月前
已验证
... 这是一个易于使用的系统，几天后就可以教会新员工。它很简单，我喜欢如果你忘记了什么东西，你可以使用帮助台选项卡来拉视频和信息来指导你。 ...
查看完整评论VP of Operations
1 个月前
已验证
... 零售产品管理需要简化，以便更轻松地输入产品变量，例如不同尺寸、颜色、气味等的同一产品。动态收益管理可以使用更多优化、更多阈值选项和更好的分析。我希望有更多营销过滤器是程序自带的，而不是必须创建它们。创建它们是一项很棒的功能，但做起来非常繁琐。如果可以通过选择类别、子类别或供应商等来创建 SKU 过滤器，那就太好了。目前，该程序强制您将每个 SKU 手动输入到逗号分隔的字段中，我还没有找到一种可行的复制/粘贴此信息的方法。向支持团队请求功能更新的方式需要改进。其他软件平台在这方面做得更好，透明度更高，响应速度更快。应该有一些功能可以通过 IP 地址锁定，例如时间钟，以防止欺诈性计时，同时仍允许提供商访问预约簿。目前系统在这方面要么全有要么全无，这导致我们无法使用时间钟功能。我认为数字入学表格应该成为标准订阅的一部分，而不是附加功能。另外，如果用户注册了一项功能，而 Book 4 Time 没有主动帮助设置该功能，用户仍然需要为此付费，这令人失望。 ...
查看完整评论VP of Operations
1 个月前
已验证
... 零售产品管理需要简化，以便更轻松地输入产品变量，例如不同尺寸、颜色、气味等的同一产品。动态收益管理可以使用更多优化、更多阈值选项和更好的分析。我希望有更多营销过滤器是程序自带的，而不是必须创建它们。创建它们是一项很棒的功能，但做起来非常繁琐。如果可以通过选择类别、子类别或供应商等来创建 SKU 过滤器，那就太好了。目前，该程序强制您将每个 SKU 手动输入到逗号分隔的字段中，我还没有找到一种可行的复制/粘贴此信息的方法。向支持团队请求功能更新的方式需要改进。其他软件平台在这方面做得更好，透明度更高，响应速度更快。应该有一些功能可以通过 IP 地址锁定，例如时间钟，以防止欺诈性计时，同时仍允许提供商访问预约簿。目前系统在这方面要么全有要么全无，这导致我们无法使用时间钟功能。我认为数字入学表格应该成为标准订阅的一部分，而不是附加功能。另外，如果用户注册了一项功能，而 Book 4 Time 没有主动帮助设置该功能，用户仍然需要为此付费，这令人失望。 ...
查看完整评论Regional IT Director
1 个月前
已验证
... 它似乎与酒店的服务器/PMS 功能失去同步。我不得不每周至少强制重置一次服务器，以便水疗中心工作人员能够向客房收费。 ...
查看完整评论自動化
協助
Hoteliers often highlight the automation features of Book4Time Spa Software for significantly enhancing workflow efficiency. The software effectively automates various tasks, such as scheduling and reporting, thereby minimizing manual effort and reducing errors. Users appreciate the seamless integration of automation tools, which streamline operations and allow for efficient resource management. This level of automation reassures hoteliers of the software's reliability in managing high-volume operations, contributing to overall operational excellence.
IT Manager
4 个月前
已验证
... 您是否曾经计划为 iOS 和 Android 创建一个可以与 Opera PMS 界面通信的应用程序，以便在他们必须移动另一个区域时让前台的日常工作更轻松？ ...
查看完整评论Assistant Spa Manager
3 个月前
已验证
... 可以为重复发生的任务实施快捷方式，这样您就不必总是返回仪表板。此外，清除所有按钮可以有效用于搜索客户资料等。 ...
查看完整评论Assistant Spa Manager
3 个月前
已验证
... 可以为重复发生的任务实施快捷方式，这样您就不必总是返回仪表板。此外，清除所有按钮可以有效用于搜索客户资料等。 ...
查看完整评论Gym Supervisor
3 个月前
已验证
... Book4time系统对于用户来说非常容易使用，调度程序预订的颜色，所有部分的良好维护和组织使用户不会迷失在系统中，该选项的帮助底部使用户在使用时非常自信他可以获得的知识体系非常清晰和完善。新版本非常有用，它使用户 Easley 可以导航系统，报告了我在该系统上最喜欢的内容，新的预订选项非常有用，与我们酒店其他系统的集成非常好，创建服务、产品和套餐的特点是易于取样，系统的灵活性，可以定制以满足每个准备方的需求，系统可以做的选项和数 ...
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4 个月前
已验证
... 用户友好——轻松高效地培训新用户。帮助部分非常用户友好，提供分步说明和屏幕截图，帮助用户获得按需帮助。支持响应迅速，可以通过支持门户轻松跟踪支持票，以查看哪些是开放的和关闭的。清晰的报告，可以轻松导出为 Excel 或 PDF。可用于自定义报告的分析，以构建您自己的报告。在线预订体验用户友好，一些地点的预约超过 70% 是在线预订的。在线预订的平均支票超过了水疗预订服务（客户在用户友好的预订网站上在线花费更多）。我们有 6 个地点，它们通过 book4time 汇总到一个 URL 中，因此可以非常轻松地在各个地点之间切换报告。由于多个地点使用单个客人资料，因此可以根据各个物业的购买历史进行追加销售和推荐。系统的可靠性一直很稳定，只有少数报告速度缓慢，这些报告已得到解决。发行说明非常清晰，并及时发送，也可以在帮助部分中引用。电子邮件确认非常清晰，如果需要，可以轻松修改和操作。短信提醒和确认很无缝，但有字符限制。 ...
查看完整评论Corporate Spa Director
4 个月前
已验证
... 分析功能需要进一步开发并更加用户友好。整合人工智能，向企业经营者提出错失的业务机会，例如人员短缺、定价建议、智能调度建议。需要能够报告库存 ...
查看完整评论Spa Sales Manager
3 个月前
已验证
... 与任何工具一样，我认为 Book4Time 也存在一些可以改进的地方。例如，我有时发现工作流程定制有点有限，尤其是在满足 VIP 客人的特定需求方面。此外，我希望看到与我们的销售点系统进行更深入的集成，以简化支付流程并生成更详细的销售报告。 ...
查看完整评论整合
已連接
Hoteliers often express the need for Book4Time's software to enhance its integrations with third-party systems. They point out the potential advantages of two-way communication, particularly through APIs, which would allow them to retrieve crucial information efficiently. While the software currently connects with property management systems (PMS), there is a noted demand for broader integration capabilities to simplify operations further. Integrations are seen as essential for maximizing sales and operations, suggesting that improvements in this area could significantly boost the software's usefulness and reliability, addressing syncing issues and providing more customization options to meet specific business needs.
IT Manager
4 个月前
已验证
... 您是否曾经计划为 iOS 和 Android 创建一个可以与 Opera PMS 界面通信的应用程序，以便在他们必须移动另一个区域时让前台的日常工作更轻松？ ...
查看完整评论IT Manager
4 个月前
已验证
... 您是否曾经计划为 iOS 和 Android 创建一个可以与 Opera PMS 界面通信的应用程序，以便在他们必须移动另一个区域时让前台的日常工作更轻松？ ...
查看完整评论IT Manager
4 个月前
已验证
... 您是否曾经计划为 iOS 和 Android 创建一个可以与 Opera PMS 界面通信的应用程序，以便在他们必须移动另一个区域时让前台的日常工作更轻松？ ...
查看完整评论Health Club & Spa Director
4 个月前
已验证
... 客人确认（经常看到“输入字符串错误”的错误）；客人的在线安排：客人不断创建新的个人资料，没有附加电话号码，可用的预订不默认为下一个可用时间的真实时间，从而导致日程安排出现空白；支持人员需要太多时间才能做出回应，这在通过电子邮件解决问题时没有提供有效解决问题的机会。当打电话时，他们经常转到电子邮件通信，这也延长了流程。当询问如何使用我们从未使用过的功能时，我们通常会被引导到“帮助”选项观看视频，但这并不总是提供所需的具体帮助。例如，我们为服务员提供了一个佣金结构，当他们销售零售商品时，他们有机会赚钱。当我询问如何为他们正确设置佣金配置文件时，我只是被告知观看有关佣金的视频。一开始这非常令人困惑，因为我必须为他们创建服务配置文件，这些配置文件通常用于为客人提供服务的人。我们在尝试安排客人时也经常遇到难以理解的错误。例如，在安排情侣套餐时，我不断收到多个错误，并就此问题与支持人员来回发送电子邮件，后来发现这是由于我放大或缩小屏幕而导致的。为了准备集成，我安排了电话会议，以了解预期结果以及如何做好最佳准备。当我们完成集成时，我可以说我并没有为这些变化做好准备，不得不自己学习很多东西，例如如何取消交易、如何使用礼品卡作为付款方式，并且仍在尝试弄清楚如何运行所需的报告。我们还没有学会如何通过 book4time 管理我们的健身俱乐部会员资格。 ...
查看完整评论Spa Director
3 个月前
已验证
... 在过去 15 年中，我曾在 4 家不同的酒店和多个州担任 Spa 总监，使用过 Book4time。它们在很多方面都比我体验过的任何竞争对手都要好，但最重要的是 ...
查看完整评论Executive Director of Spas
1 个月前
已验证
... 允许与 Revinate（我们的品牌用于调查、营销和分析）和 Soothe（按摩治疗人员配备服务）集成。 ...
查看完整评论Executive Director of Spas
1 个月前
已验证
... 允许与 Revinate（我们的品牌用于调查、营销和分析）和 Soothe（按摩治疗人员配备服务）集成。 ...
查看完整评论Cluster Spa Manager
1 个月前
已验证
... book4time 之间的接口，我们的 book4time 不通过短信发送消息。我希望我们能够通过短信发送确认信息。 ...
查看完整评论Cluster Spa Manager
1 个月前
已验证
... book4time 之间的接口，我们的 book4time 不通过短信发送消息。我希望我们能够通过短信发送确认信息。 ...
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1 个月前
已验证
... book4time 之间的接口，我们的 book4time 不通过短信发送消息。我希望我们能够通过短信发送确认信息。 ...
查看完整评论Director Of Operations
1 个月前
已验证
... 调度是最好的，并且非常易于使用。报告非常易于使用和理解。客户服务始终提供支持，并且响应非常迅速。喜欢 Book4Time Spa 软件有几个原因。首先，它简化了水疗中心运营的管理，提供了一套全面的预订、调度和付款处理工具。直观的界面使其易于使用，即使对于可能不懂技术的员工也是如此。预订系统高度可定制，允许客户轻松在线或通过移动应用程序预订服务，从而减少缺席并提高客户满意度。该软件还与各种第三方平台集成，确保跨不同系统（如 POS 和 CRM）的顺利运行。另一个突出的功能 ...
查看完整评论Director Of Operations
1 个月前
已验证
... 调度是最好的，并且非常易于使用。报告非常易于使用和理解。客户服务始终提供支持，并且响应非常迅速。喜欢 Book4Time Spa 软件有几个原因。首先，它简化了水疗中心运营的管理，提供了一套全面的预订、调度和付款处理工具。直观的界面使其易于使用，即使对于可能不懂技术的员工也是如此。预订系统高度可定制，允许客户轻松在线或通过移动应用程序预订服务，从而减少缺席并提高客户满意度。该软件还与各种第三方平台集成，确保跨不同系统（如 POS 和 CRM）的顺利运行。另一个突出的功能 ...
查看完整评论Spa & Wellness Director
26 天前
已验证
... 主要优势之一是它为团队提供了一个易于使用的工具，可以优化高容量运营，并有助于高效利用水疗中心的资源和设施。团队可以轻松理解如何使用它，报告也非常简单。您可以为公司中的每个角色创建用户级别。此外，您还可以链接您的产品库存 ...
查看完整评论價值
適度
Hoteliers often perceive Book4Time’s spa software as valuable due to its comprehensive functionality in managing spa operations and facilitating scheduling, booking, and payment tasks efficiently. The software enhances value by offering customizable and integrated solutions that improve operational efficiency and customer satisfaction. Its ability to generate detailed, real-time reports provides actionable insights into revenue and performance, which users find beneficial. While the software streamlines many processes, areas such as retail product management and dynamic yield management require further optimization. Users appreciate the user-friendly interface and supportive customer service, although some express a need for improvements in marketing features and feature update processes. Overall, the software is considered to deliver a strong return on investment by effectively automating key tasks and integrating with various systems.
IT Manager
4 个月前
已验证
... 对客户进行排序以查找重复条目的能力。能够订购运行 Book4Time 软件所需的硬件。在软件中添加新功能时提供培训材料，例如：可以向最终用户展示如何在真实情况下有效使用软件的视频或文档。 ...
查看完整评论Spa Director
3 个月前
已验证
... 一个伟大的合作伙伴对我的业务的成功进行了投资。用户友好的培训工具可帮助新员工入职大量报告有助于提高我增加收入和增加利润的能力。 ...
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3 个月前
已验证
... 一个伟大的合作伙伴对我的业务的成功进行了投资。用户友好的培训工具可帮助新员工入职大量报告有助于提高我增加收入和增加利润的能力。 ...
查看完整评论Gym Supervisor
3 个月前
已验证
... Book4time系统对于用户来说非常容易使用，调度程序预订的颜色，所有部分的良好维护和组织使用户不会迷失在系统中，该选项的帮助底部使用户在使用时非常自信他可以获得的知识体系非常清晰和完善。新版本非常有用，它使用户 Easley 可以导航系统，报告了我在该系统上最喜欢的内容，新的预订选项非常有用，与我们酒店其他系统的集成非常好，创建服务、产品和套餐的特点是易于取样，系统的灵活性，可以定制以满足每个准备方的需求，系统可以做的选项和数字种类繁多，库存部分很棒，book4time是一个可以让你成为你正在做的事情的专家的系统，套餐/系列是系统的良好补充， ...
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4 个月前
已验证
... 用户友好——轻松高效地培训新用户。帮助部分非常用户友好，提供分步说明和屏幕截图，帮助用户获得按需帮助。支持响应迅速，可以通过支持门户轻松跟踪支持票，以查看哪些是开放的和关闭的。清晰的报告，可以轻松导出为 Excel 或 PDF。可用于自定义报告的分析，以构建您自己的报告。在线预订体验用户友好，一些地点的预约超过 70% 是在线预订的。在线预订的平均支票超过了水疗预订服务（客户在用户友好的预订网站上在线花费更多）。我们有 6 个地点，它们通过 book4time 汇总到一个 URL 中，因此可以非常轻松地在各个地点之间切换报告。由于多个地点使用单个客人资料，因此可以根据各个物业的购买历史进行追加销售和推荐。系统的可靠性一直很稳 ...
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4 个月前
已验证
... 分析功能需要进一步开发并更加用户友好。整合人工智能，向企业经营者提出错失的业务机会，例如人员短缺、定价建议、智能调度建议。需要能够报告库存和产品的滞销/滞销库存。需要进一步开发对使用的促销代码进行未来报告的能力，以便各地点进行相应的规划。建议添加一份总结报告，其中包括日期范围的完整总结：收入与去年同期相比、畅销品和最差品、按星期几/治疗室的利用率、在线平均票价与水疗预订票。电子礼品卡产品还不完善，无法满足大量电子礼品卡的需求。我最终使用了第三方电子礼品卡提供商，他们设置了适当的安全级别以促进电子礼品卡的销售。 ...
查看完整评论Spa Director
3 个月前
已验证
... 我们使用 Book 4 Time 作为我们的日程安排和支付系统。作为基于云的系统，我可以自由地全天候轻松访问我的业务。与酒店的整合是一项重要资产。使水疗业务更易于管理。喜欢所有增加预约和预订的 ...
查看完整评论Spa Director
3 个月前
已验证
... 我们使用 Book 4 Time 作为我们的日程安排和支付系统。作为基于云的系统，我可以自由地全天候轻松访问我的业务。与酒店的整合是一项重要资产。使水疗业务更易于管理。喜欢所有增加预约和预订的 ...
查看完整评论Spa Director
3 个月前
已验证
... Book 4 Time 已成为我水疗排程系统的首选，它让水疗主管可以更自由地控制其业务之外的业务。我很高兴能继续与 Book 4 Time 合 ...
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3 个月前
已验证
... 在过去 15 年中，我曾在 4 家不同的酒店和多个州担任 Spa 总监，使用过 Book4time。它们在很多方面都比我体验过的任何竞争对手都要好，但最重要的是一致性。您知道您可以依靠系统始终正常工作，并且可以从任何地方访问它。它们一致且可靠，非常容易学习，系统会引导您完成预订和结账的步骤，因此您不会忘记步骤或所需信息。作为管理员，系统的背面也易于构建和管理。我通常不会费力弄清楚如何做新事情，如果确实如此，我会转到帮助指南，通常可以通过这种方式弄清楚。我真的很喜欢它是一个实时网站，我们可以实时看到其他人在做什么，以防止重复预订。我喜欢 book4time 可以针对我工作过的每个不同酒店进行定制，因此它对我们来说很有用，它不仅仅是一种适合所有情况的系统，而其他技术通常就是这样。最后，我喜欢审计日志的便捷访问，这样我就可以轻松查看需要帮助的事项，解决问题并确保顺利运营。我将继续在目前的酒店以及我管理的未来水疗中心使用 book4time。 ...
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3 个月前
已验证
... 非常感谢，一切都已经很好了，但是我这边有一些建议可以实施。首先，软件界面或动画可能已经做了一些更改（设计有点过时），因此块/字体的颜色可能会略有变化。第二点是，客人资料中的某些类别可能会被删除或更改（例如，过去的历史和约会可以合并在一起，推荐和 GC 不常用，因此可以隐藏它们）。第三点是关于客户名称库。它可以以不同的方式表示，因为我们只能看到前 100 名客户的资料，我们无法检查所有客户，因此搜索系统可能会升级。最后，我想补充一点，有时 Book4Time 会因为一些技术网站更改而运行缓慢，这只是技术问题，但它可能会在工作过程中造成干扰。不过，感谢您总是提前通知我们。 ...
查看完整评论Spa Manager
1 个月前
已验证
... 作为水疗中心经理，SpaTech 改变了我们的运营方式。直观的界面使从预约到库存的所有管理变得简单。预订流程简化，实时可用性和自动提醒减少了缺席和重复预订的情况。客户管理系统功能强大，使我们能够跟踪偏好并提供个性化服务，同时员工排班毫不费力，绩效跟踪工具帮助我们确保效率和客户满意度。库存管理从未如此简单，全面的报告工具为我提供了宝贵的业务见解，帮助我做出数据驱动的决策。客户支持响应迅速，软件与我们的 POS 和会计系统无缝集 ...
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1 个月前
已验证
... 我每天都使用 SpaSoft 来获取零售销售和库存报告，事实证明，它是一款出色的高效和准确工具。该系统提供了有关日常绩效的宝贵见解，使其成为我们运营不可或缺的一部分。一个突出的功能是能够按月查看零售销售历史（按供应商分类），并将这些数据与已完成的服务进行比较。此功能提供了一种全面分析水疗中心运营和零售绩效的绝佳方法。 ...
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1 个月前
已验证
... 在线预订；客人可以轻松管理/取消服务，由于需要清除 cookie 而导致信用卡故障 - 始终阻止客人自行在线预订。收益管理；我希望看到一种方法来存档过期的收益 - 然后能够轻松访问它们 ...
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1 个月前
已验证
... 这是一个易于使用的系统，几天后就可以教会新员工。它很简单，我喜欢如果你忘记了什么东西，你可以使用帮助台选项卡来拉视频和信息来指导你。 ...
查看完整评论VP of Operations
1 个月前
已验证
... 零售产品管理需要简化，以便更轻松地输入产品变量，例如不同尺寸、颜色、气味等的同一产品。动态收益管理可以使用更多优化、更多阈值选项和更好的分析。我希望有更多营销过滤器是程序自带的，而不是必须创建它们。创建它们是一项很棒的功能，但做起来非常繁琐。如果可以通过选择类别、子类别或供应商等来创建 SKU 过滤器，那就太好了。目前，该程序强制您将每个 SKU 手动输入到逗号分隔的字段中，我还没有找到一种可行的复制/粘贴此信息的方法。向支持团队请求功能更新的方式需要改进。其他软件平台在这方面做得更好，透明度更高，响应速度更快。应该有一些功能可以通过 IP 地址锁定，例如时间钟，以防止欺诈性计时，同时仍允许提供商访问预约簿。目前系统在这方面要么全有要么全无，这导致我们无法使用时间钟功能。我认为数字入学表格应该成为标准订阅的一部分，而不是附加功能。另外，如果用户注册了一项功能，而 Book 4 Time 没有主动帮助设置该功能，用户仍然需要 ...
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Hoteliers often find that Book4Time excels in functionality, especially in managing booking, reporting, and other essential spa operation tasks efficiently. The core features are considered reliable despite some issues such as occasional glitches with the clock-in function and limitations on post-modification of charged appointments. Users appreciate its scalability, as the system can accommodate expansion by integrating spa services, activities, and retail management. While the software boasts a customizable and user-friendly booking system that enhances client satisfaction by reducing no-shows, hoteliers also express a desire for more flexible group booking features and report customizability. Although some challenges, such as server sync issues, are noted, the software's comprehensive reports and seamless integration with third-party platforms like POS and CRM are highlighted as strengths. Overall, the system is seen as robust and well-suited for high-volume operations in spa resorts, providing actionable insights and support for diverse service offerings.
Spa Director
1 个月前
已验证
... 该平台可以有效地预订客人，入住和退房。它色彩丰富，易于记笔记，易于做笔记和编辑配置文件。报告系统非常好。支持是积极的、快速的和知识渊博的。大多数时候，我们的查询很快得到解决。此外，当支持完成一个项目时，他们会向我们发送一封电子邮件，说明如何在未来解决该问题，这有助于培训新员工。 ...
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1 个月前
已验证
... 最近它比过去更频繁地冻结。我们不必在单击先生、女士、夫人或小姐等姓氏后输入性别。前雇员不应出现在所有报告中，因为应该有当前、前任和所有的文件。我们已经解决了几个问题，然后又恢复到一个问题。有时这是在更新之后，有时不是令人沮丧。 ...
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3 个月前
已验证
... 一个伟大的合作伙伴对我的业务的成功进行了投资。用户友好的培训工具可帮助新员工入职大量报告有助于提高我增加收入和增加利润的能力。 ...
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3 个月前
已验证
... 最近更新的团体预订功能。如果一个人负责该团体，那么组织一切就会容易得多，但仍然可以选择单独向每个预订的人发送信息。 ...
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3 个月前
已验证
... Book4time系统对于用户来说非常容易使用，调度程序预订的颜色，所有部分的良好维护和组织使用户不会迷失在系统中，该选项的帮助底部使用户在使用时非常自信他可以获得的知识体系非常清晰和完善。新版本非常有用，它使用户 Easley 可以导航系统，报告了我在该系统上最喜欢的内容，新的预订选项非常有用，与我们酒店其他系统的集成非常好，创建服务、产品和套餐的特点是易于取样，系统的灵活性，可以定制以满足每个准备方的需求，系统可以做的选项和数字种类繁多，库存部分很棒，book4time是一个可以让你成为你正在做的事情的专家的系统，套餐/系列是系统的良好补充， ...
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3 个月前
已验证
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3 个月前
已验证
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3 个月前
已验证
... Book4time系统对于用户来说非常容易使用，调度程序预订的颜色，所有部分的良好维护和组织使用户不会迷失在系统中，该选项的帮助底部使用户在使用时非常自信他可以获得的知识体系非常清晰和完善。新版本非常有用，它使用户 Easley 可以导航系统，报告了我在该系统上最喜欢的内容，新的预订选项非常有用，与我们酒店其他系统的集成非常好，创建服务、产品和套餐的特点是易于取样，系统的灵活性，可以定制以满足每个准备方的需求，系统可以做的选项和数字种类繁多，库存部分很棒，book4time是一个可以让你成为你正在做的事情的专家的系统，套餐/系列是系统的良好补充， ...
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3 个月前
已验证
... 可以改进与销售点连接的客人资料，以保存产品部分的更改，还可以改进购物车结帐，特别是当价格转换为不同货币时。另外，如果可以添加复制预约的选项，当客人连续 ...
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3 个月前
已验证
... 可以改进与销售点连接的客人资料，以保存产品部分的更改，还可以改进购物车结帐，特别是当价格转换为不同货币时。另外，如果可以添加复制预约的选项，当客人连续 ...
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3 个月前
已验证
... 多年来的更新添加了一些很好的新功能更新（块的颜色更改选项、阻止设施或从设施视图预订）。能够在后端定制我们的服务以满足我们的需求。还有一系列很好的报告可供参考。 ...
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4 个月前
已验证
... 用户友好——轻松高效地培训新用户。帮助部分非常用户友好，提供分步说明和屏幕截图，帮助用户获得按需帮助。支持响应迅速，可以通过支持门户轻松跟踪支持票，以查看哪些是开放的和关闭的。清晰的报告，可以轻松导出为 Excel 或 PDF。可用于自定义报告的分析，以构建您自 ...
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4 个月前
已验证
... 用户友好——轻松高效地培训新用户。帮助部分非常用户友好，提供分步说明和屏幕截图，帮助用户获得按需帮助。支持响应迅速，可以通过支持门户轻松跟踪支持票，以查看哪些是开放的和关闭的。清晰的报告，可以轻松导出为 Excel 或 PDF。可用于自定义报告的分析，以构建您自己的报告。在线预订体验用户友好，一些地点的预约超过 70% 是在线预订的。在线预订的平均支票超过了水疗预订服务（客户在用户友好的预订网站上在线花费更多）。我们有 6 个地点，它们通过 book4time 汇总到一个 URL 中，因此可以非常轻松地在各个地点之间切换报告。由于多个地点使用单个客人资料，因此可以根据各个物业的购买历史进行追加销售和推荐。系统的可靠性一直很稳定，只有少数报告速度缓慢，这些报告已得到解决。发行说明非常清晰，并 ...
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4 个月前
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... 用户友好——轻松高效地培训新用户。帮助部分非常用户友好，提供分步说明和屏幕截图，帮助用户获得按需帮助。支持响应迅速，可以通过支持门户轻松跟踪支持票，以查看哪些是开放的和关闭的。清晰的报告，可以轻松导出为 Excel 或 PDF。可用于自定义报告的分析，以构建您自 ...
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4 个月前
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... 用户友好——轻松高效地培训新用户。帮助部分非常用户友好，提供分步说明和屏幕截图，帮助用户获得按需帮助。支持响应迅速，可以通过支持门户轻松跟踪支持票，以查看哪些是开放的和关闭的。清晰的报告，可以轻松导出为 Excel 或 ...
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4 个月前
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4 个月前
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... 用户友好——轻松高效地培训新用户。帮助部分非常用户友好，提供分步说明和屏幕截图，帮助用户获得按需帮助。支持响应迅速，可以通过支持门户轻松跟踪支持票，以查看哪些是开放的和关闭的。清晰的报告，可以轻松导出为 Excel 或 PDF。可用于自定义报告的分析，以构建您自己的报告。在线预订体验用户友好，一些地点的预约超过 70% 是在线预订的。在线预订的平均支票超过了水疗预订服务（客户在用户友好的预订网站上在线花费更多）。我们有 6 个地点，它们通过 book4time 汇总到一个 URL 中，因此可以非常轻松地在各个地点之间切换报告。由于多个地点使用单个客人资料，因此可以根据各个物业的购买历史进行追加销售和推荐。系统的可靠性一直很稳定，只有少数报告速度缓慢，这些报告已得到解决。发行说明非常清晰，并及时发送，也可以在帮助部分中引用 ...
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4 个月前
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... 用户友好——轻松高效地培训新用户。帮助部分非常用户友好，提供分步说明和屏幕截图，帮助用户获得按需帮助。支持响应迅速，可以通过支持门户轻松跟踪支持票，以查看哪些是开放的和关闭的。清晰的报告，可以轻松导出为 Excel 或 PD ...
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4 个月前
已验证
... 我一直在努力整理零售库存，方便访问和详细的报告帮助我管理系统中哪些商品正在销售以及哪些商品需要打折。我还喜欢查看所有预约的审核并查看谁做了更改的功能。弹出式备注帮助我们记住很久没来过的客人的事情。团体预订的便利性为我们的预订团队节省了数小时的时间！ ...
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4 个月前
已验证
... Book4Time 非常容易学习，对于首次使用 Spa 预约功能的用户来说非常直观。当新的服务提 ...
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4 个月前
已验证
... 客人确认（经常看到“输入字符串错误”的错误）；客人的在线安排：客人不断创建新的个人资料，没有附加电话号码，可用的预订不默认为下一个可用时间的真实时间，从而导致日程安排出现空白；支持人员需要太多时间才能做出回应，这在通过电子邮件解决问题时没有提供有效解决问题的机会。当打电话时，他们经常转到电子邮件通信，这也延长了流程。当询问如何使用我们从未使用过的功能时，我们通常会被引导到“帮助”选项观看视频，但这并不总是提供所需的具体帮助。例如，我们为服务员提供了一个佣金结构，当他们销售零售商品时，他们有机会赚钱。当我询问如何为他们正确设置佣金配置文件时，我只是被告知观看有关佣金的视频。一开始这非常令人困惑，因为我必须为他们创建服务配置文件，这些配置文件通常用于为客人提供服务的人。我们在尝试安排客人时也经常遇到难以理解的错误。例如，在安排情侣套餐时，我不断收到多个错误，并就此问题与支持人员来回发送电子邮件，后来发现这是由于我放大或缩小屏幕而导致的。为了准备集成，我安排了电话会议，以了解预期结果以及如何做好最佳准备。当我们完成集成时，我可以说我并没有为这些变化做好准备，不得不自己学习很多东西，例如如何取消交易、如何使用礼品卡作为付款方式，并且仍在尝试弄清楚如何运行所需的报告。我们还没有学会如何通过 book4time 管理我们的健身俱乐部会员资格。 ...
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4 个月前
已验证
... 客人确认（经常看到“输入字符串错误”的错误）；客人的在线安排：客人不断创建新的个人资料，没有附加电话号码，可用的预订不默认为下一个可用时间的真实时间，从而导致日程安排出现空白；支持人员需要太多时间才能做出回应，这在通过电子邮件解决问题时没有提供有效解决问题的机会。当打电话时，他们经常转到电子邮件通信，这也延长了流程。当询问如何使用我们从未使用过的功能时，我们通常会被引导到“帮助”选项观看视频，但这并不总是提供所需的具体帮助。例如，我们为服务员提供了一个佣金结构，当他们销售零售商品时，他们有机会赚钱。当我询问如何为他们正确设置佣金配置文件时，我只是被告知观看有关佣金的视频。一开始这非常令人困惑，因为我必须为他们创建服务配置文件，这些配置文件通常用于为客人提供服务的人。我们在尝试安排客人时也经常遇到难以理解的错误。例如，在安排情侣套餐时，我不断收到多个错误，并就此问题与支持人员来回发送电子邮件，后来发现这是由于我放大或缩小屏幕 ...
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4 个月前
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... 客人确认（经常看到“输入字符串错误”的错误）；客人的在线安排：客人不断创建新的个人资料，没有附加电话号码，可用的预订不默认为下一个可用时间的真实时间，从而导致日程安排出现空白；支持人员需要太多时间才能做出回应，这在通过电子邮件解决问题时没有提供有效解决问题的机会。当打电话时，他们经常转到电子邮件通信，这也延长了流程。当询问如何使用我们从未使用过的功能时，我们通常会被引导到“帮助”选项观看视频，但这并不总是提供所需的具体帮助。例如，我们为服务员提供了一个佣金结构，当他们销售零售商品时，他们有机会赚钱。当我询问如何为他们正确设置佣金配置文件时，我只是被告知观看有关佣金的视频。一开始这非常令人困惑，因为我必须为他们创建服务配置文件，这些配置文件通常用于为客人提供服务的人。我们在尝试安排客人时也经常遇到难以理解的错误。例如，在安排情侣套餐时，我不断收到多个错误，并就此问题与支持人员来回发送电子邮件，后来发现这是由于我放大或缩小屏幕而导致的。为了准备集成 ...
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4 个月前
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... 客人确认（经常看到“输入字符串错误”的错误）；客人的在线安排：客人不断创建新的个人资料，没有附加电话号码，可用的预订不默认为下一个可用时间的真实时间，从而导致日程安排出现空白；支持人员需要太多时间才能做出回应，这在通过电子邮件解决问题时没有提供有效解决问题的机会。当打电话时，他们经常转到电子邮件通信，这也延长了流程。当询问如何使用我们从未使用过的功能时，我们通常会被引导到“帮助”选项观看视频，但这并不总是提供所需的具体帮助。例如，我们为服务员提供了一个佣金结构，当他们销售零售商品时，他们有机会赚钱。当我询问如何为他们正确设置佣金配置文件时，我只是被告知观看有关佣金的视频。一开始这非常令人困惑，因为我必须为他们创建服务配置文件，这些配置文件通常用于为客人提供服务的人。我们在尝试安排客人时也经常遇到难以理解的错误。例如，在安排情侣套餐时，我不断收到多个错误，并就此问题与支持人员来回发送电子邮件，后来发现这是由于我放大或缩小屏幕而导致的。为了准备集成，我安排了电话会议，以了解预期结果以及如何做好最佳准备。当我们完成集成时，我可以说我并没有为这些变化做好准备，不得不自己学习很多东西，例如如何取消交易、如何使用礼品卡作为付款方式，并且仍在尝试弄清楚如何运行所需的报告。我们还没有学会如何通过 book4time 管理我们的健身俱乐部会员资格。 ...
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4 个月前
已验证
... 客人确认（经常看到“输入字符串错误”的错误）；客人的在线安排：客人不断创建新的个人资料，没有附加电话号码，可用的预订不默认为下一个可用时间的真实时间，从而导致日程安排出现空白；支持人员需要太多时间才能做出回应，这在通过电子邮件解决问题时没有提供有效解决问题的机会。当打电话时，他们经常转到电子邮件通信，这也延长了流程。当询问如何使用我们从未使用过的功能时，我们通常会被引导到“帮助”选项观看视频，但这并不总是提供所需的具体帮助。例如，我们为服务员提供了一个佣金结构，当他们销售零售商品时，他们有机会赚钱。当我询问如何为他们正确设置佣金配置文件时，我只是被告知观看有关佣金的视频。一开始这非常令人困惑，因为我必须为他们创建服务配置文件，这些配置文件通常用于为客人提供服务的人。我们在尝试安排客人时也经常遇到难以理解的错误。例如，在安排情侣套餐时，我不断收到多个错误，并就此问题与支持人员来回发送电子邮件，后来发现这是由于我放大或缩小屏幕而导致的。为了准备集成，我安排了电话会议，以了解预期结果以及如何做好最佳准备。当我们完成集成时，我可以说我并没有为这些变化做好准备，不得不自己学习很多东西，例如如何取消交易、如何使用礼品卡作为付款方式，并且仍在尝试弄清楚如何运行所需的报告。我们还没有学会如何通过 book4time 管理我们的健身俱乐部会员资格。 ...
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3 个月前
已验证
... 在过去 15 年中，我曾在 4 家不同的酒店和多个州担任 Spa 总监，使用过 Book4time。它们在很多方面都比我体验过的任何竞争对手都要好，但最重要的是一致性。您知道您可以依靠系统始终正常工作，并且可以从任何地方访问它。它们一致且可靠，非常容易学习，系统会引导您完成预订和结账的步骤，因此您不会忘记步骤或所需信息。作为管理员，系统的背面也易于构建和管 ...
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3 个月前
已验证
... 在过去 15 年中，我曾在 4 家不同的酒店和多个州担任 Spa 总监，使用过 Book4time。它们在很多方面都比我体验过的任何竞争对手都要好，但最重要的是一致性。您知道您可以依靠系统始终正常工作，并且可以从任何地方访问它。它们一致且可靠，非常容易学习，系统会引导您完成预订和结账的步骤，因此您不会忘记步骤或所 ...
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3 个月前
已验证
... 在过去 15 年中，我曾在 4 家不同的酒店和多个州担任 Spa 总监，使用过 Book4time。它们在很多方面都比我体验过的任何竞争对手都要好，但最重要的是一致性。您知道您可以依靠系统始终正常工作，并且可以从任何地方访问它。它们一致且可靠，非常容易学习，系统会引导您完成预订和结账的步骤，因此您不会忘记步骤或所需信息。作为管理员，系统的背面也易于构建和管理。我通常不会费力弄清楚如何做新事情，如果确实如此，我会转到帮助指南，通常可以通过这种方式弄清楚。我真的很喜欢它是一个实时网站，我们可以实时看到其他人在做什么，以防止重复预订。我喜欢 book4time 可以针对我工作过的每个不同酒店进行定制，因此它对我们来说很有用，它不仅仅是一种适合所有情况的系统，而其他技术通常就是这样。最后，我喜欢审计日志的便捷访问，这样我就可以轻松查看需要帮助的事项，解决问题并确保顺利运营。我将继续在目前的酒店以及我管理的未来水疗中心使用 ...
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3 个月前
已验证
... 随着新员工在水疗中心前台提供帮助，Book4Time 已成为他们工作的便捷平台，因为他们都学得很快。预订让您获得所有必需的信息，如付款方式、客户对治疗的偏好等。销售点对团队也非常有帮助和实用，因为它 ...
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3 个月前
已验证
... 随着新员工在水疗中心前台提供帮助，Book4Time 已成为他们工作的便捷平台，因为他们都学得很快。预订让您获得所有必需的信息，如付款方式、客户对治疗的偏好等。销售点对团队也非常有帮助和实用，因为它可以非常清晰简单地处理预约费用。作为水疗中心经理，有许多报告可供查看，并从中获取各种信息。就我个人而言，我使用的这些报告之一是佣金报告。可以过滤此报告以帮助选择特定时间段内的最佳水疗中心卖家。另一个非常有用的是产品销售。通过这种方式，我可以确定哪些产品要更频繁地购买，它还可以显示谁是最好的零售商。现在谈到治疗，有不同的报告，您可以在其中搜索哪些是最受欢迎的治疗。通过这种方式，您可以确定在特定时间段内您销售了多少治疗以及收入等值；促销或特别优惠带来的折扣金额。精品产品也是如此，您可以找到哪些产品最畅销，哪些产品销量最低。这样您就可以确定购买哪些产品可以获得更多收入，并避免产品浪费。该系统（Book4Time）允许您为按摩、美容院和套餐设置不同的折扣。我终于可以说，Book4Time 使搜索更容易找到并回忆有关水疗中心的所有信息，并使用它来制定不同的销售策略以增加收入，同时使员工很容易识别成功的机会。 ...
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3 个月前
已验证
... 随着新员工在水疗中心前台提供帮助，Book4Time 已成为他们工作的便捷平台，因为他们都学得很快。预订让您获得所有必需的信息，如付款方式、客户对治疗的偏好等。销售点对团队也非常有帮助和实用，因为它可以非常清晰简单地处理预约费用。作为水疗中心经理，有许多报告可供查看，并从中获取各种信息。就我个人而言，我使用的这些报告之一是佣金报告。可以过滤此报告以帮助选择特定时间段内的最佳水疗中心卖家。另一个非常有用的是产品销售。通过这种方式，我可以确定哪些产品要更频繁地购买，它还可以显示谁是最好的零售商。现在谈到治疗，有不同的报告，您可以在其中搜索哪些是最受欢迎的治疗。通过这种方式，您可以确定在特定时间段内您销售了多少治疗以及收入等值；促销或特别优惠带来的折扣金额。精品产品也是如此，您可以找到哪些产品最畅销，哪些产品销量最低。这样您就可以确定购买哪些产品可以获得更多收入，并避免产品浪费。该系统（Book4Time）允许您为按摩、美容院和套餐设置不同的折扣。我终于可以说，Book4Time 使搜索更容易找到并回忆有关水疗中心的所有信息，并使用它来制定不同的销售策略以增加收入，同时使员工很容易识别成功的机会。 ...
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3 个月前
已验证
... Book4Time 为所有水疗中心接待员提供了很大的帮助，帮助他们管理时间并合理安排我们处理的所有预订。我们不需要花费太多时间，只需填写一个包含客人基本信息的提前预订区块即可，这非常节省时间。我想指出的是，所有需要填写的区块（如休息、会议、额外时间等）都在系统中，我们可以根据需要更改它们的名称，这非常方便，也让我们有机会足够快地更改治疗师的日程安排。系统组织得非常好。可以轻松进行所有类型的预订，浏览所有类别的治疗，填写所有必要的客人信息，有效地检查和比较不同月份和年份的统计数据，制作各种报告，并在系统中添加和删除新产品/员工和治疗。 ...
查看完整评论Spa Receptionist
3 个月前
已验证
... Book4Time 为所有水疗中心接待员提供了很大的帮助，帮助他们管理时间并合理安排我们处理的所有预订。我们不需要花费太多时间，只需填写一个包含客人基本信息的提前预订区块即可，这非常节省时间。我想指出的是，所有需要填写的区块（如休息、会议、额外时间等）都在系统中，我们可以根据需要更改它们的名称，这非常方便，也让我们有机会足够快地更改治疗师的日程安排。系统组织得非常好。可以轻松进行所有类型的预订，浏览所有类别的治疗，填写所有必要的客人信息，有效地检查和比较不同月份和年份的统计数据，制作各种报告，并在系统中添加和删除新产品/员工和治疗。 ...
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3 个月前
已验证
... 非常感谢，一切都已经很好了，但是我这边有一些建议可以实施。首先，软件界面或动画可能已经做了一些更改（设计有点过时），因此块/字体的颜色可能会略有变化。第二点是， ...
查看完整评论Director of Spa and Recreation
3 个月前
已验证
... 即使选择了当地货币，执行摘要仍以美元显示。仪表板需要改进。有些报告重复，通过移动设备进行在线预订需要改进。 ...
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3 个月前
已验证
... 为了改进，我会将税款添加到所有商品的总价中，例如，对于服务和产品，所有商品都不含税，因此我会添加包含税款的全价选项，特别是因为当顾客进行在线预订时，会看到不含税的价格，而且当您打印产品价格时，它会显示不含税的价格，而这没有 ...
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3 个月前
已验证
... 为了改进，我会将税款添加到所有商品的总价中，例如，对于服务和产品，所有商品都不含税，因此我会添加包含税款的全价选项，特别是因为当顾客进行在线预订时，会看到不含税的价格，而且当您打印产品价格时，它会 ...
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1 个月前
已验证
... 作为水疗中心经理，SpaTech 改变了我们的运营方式。直观的界面使从预约到库存的所有管理变得简单。预订流程简化，实时可用性和自动提醒减少了缺席和重复预订的情况。客户管理系统功能强大，使我们能够跟踪偏好并提供个性化服务，同时员工排班毫不费力，绩效跟踪工具帮助我们确保效率和客户满意度。库存管 ...
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1 个月前
已验证
... 作为水疗中心经理，SpaTech 改变了我们的运营方式。直观的界面使从预约到库存的所有管理变得简单。预订流程简化，实时可用性和自动提醒减少了缺席和重复预订的情况。客户管理系统功能强大，使我们能够跟踪偏好并提供个性化服务，同时员工排班毫不费力，绩效跟踪工具帮助我们确保效率和客户满意度。库存管理从未如此简单，全面的报告工具为我提供了宝贵的业务见解，帮助我做出数据驱动的决策。客户支持响应迅速，软件与我们的 POS 和会计系统无缝集成。总体而言，SpaTech 使水疗中心的管理更加高效、有条理和有效——强烈推荐给任何希望简化运营并提高客户满意度的水疗中心经理。非常用户友好，帮助我获得日常运营所需的报告和统计数据。非常实用。 ...
查看完整评论Spa Director
1 个月前
已验证
... - 去年，我们全公司范围内的 b4t 冻结和连接问题增多 - 库存实物计数按 SKU 字母顺序排列，而不是按供应商分开排列，因此无法用于库存 - 尽管通过支持请求自定义报告，但报告功能不允许我在一份报告中同时查看 ...
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1 个月前
已验证
... - 去年，我们全公司范围内的 b4t 冻结和连接问题增多 - 库存实物计数按 SKU 字母顺序排列，而不是按供应商分开排列，因此无法用于库存 - 尽管通过支持请求自定义报告，但报告功能不允许我在一份报告中同时查看按服务和客户类型划分的服务分析。 - 在 POS 零售中，如果您有扫描仪并扫描了某件商品，您仍然必须手动单击以添加到交易中，这会减慢交易时间 ...
查看完整评论Spa Res Manager
1 个月前
已验证
... 在线预订；客人可以轻松管理/取消服务，由于需要清除 cookie 而导致信用卡故障 - 始终阻止客人自行在线预订。收益管理；我希望看到一种方法来存档过期的收益 - 然后能够轻松访问它们以复制或再次使用 - 也许是年度日历功能？我发现有些报告不一致；运营商的预约列表并不总是与其他销售报告相匹配 - 有时会在日期过去后再次更改 - 不确定这个观察的准确性 - 这是我目前正在尝试调查的事情。应该有一个非二元提供商颜色（目前只有粉色和蓝色）。如果有一种方法可以确保在提交提供商的全年时间表之前可以选择最理想的午餐模式，那就更好了。在预订期间，希望有一种更简单的方法可以在与客人类型相同的页面上添加客户备注 - 我们总是必 ...
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1 个月前
已验证
... 易于阅读的调度程序，大量的报告选项，仪表板分析有趣且有用。一旦您了解了服务的制作方式，这将是一个简单的过程 - 需要一点时间才能到达那里。更简单的培训或更多的门店会很棒。我喜欢在线添加更 ...
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1 个月前
已验证
... 易于阅读的调度程序，大量的报告选项，仪表板分析有趣且有用。一旦您了解了服务的制作方式，这将是一个简单的过程 - 需要一点时间才能到达那里。更简单的培训或更多的门店会很棒。我喜欢在线添加更多预订项目的便利性 - 在线方面很好。人们可以轻松预订预约和额外服务。我喜欢收益管理工具，用于在特定时间段内阻止治疗。 ...
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1 个月前
已验证
... 提供不同的屏幕视图。例如，您为不同的地点提供不同的活动、日票和安排水疗服务标签。我还希望有更多互动反馈选项。回复仅限于与我们的物业不兼容的积分系统。 ...
查看完整评论Spa Director
1 个月前
已验证
... 团体功能和更好的团体客人行程，省略服务提供商名称和定价，或必须选择从 B4T 自定义团体行程。增强水疗套餐，包括零售 SKU 和服务 SKU。 ...
查看完整评论Executive Director of Spas
1 个月前
已验证
... Book4Time 满足/超出了我们水疗中心的需求，提供了出色的支持，并且在定期改进其产品方面做得非常出色。 ...
查看完整评论Executive Director of Spas
1 个月前
已验证
... Book4Time 满足/超出了我们水疗中心的需求，提供了出色的支持，并且在定期改进其产品方面做得非常出色。 ...
查看完整评论Cluster Spa Manager
1 个月前
已验证
... book4time 之间的接口，我们的 book4time 不通过短信发送消息。我希望我们能够通过短信发送确认信息。 ...
查看完整评论Director Of Operations
1 个月前
已验证
... 打卡功能并不总是有效，这对我们的计时员工来说很重要。一个关键领域是打卡功能，众所周知，它偶尔会出现故障，导致员工难以准确跟踪他们的工作时间。这会在计算工资单或管理劳动力成本时造成混乱，这是一个需要解决的问题，以提高运营效率。此外，虽然该软件提供了强大的报告功能，但一些用户发现某些报告不像他们希望的那样可定制。如果有更多选项可以根据特定需求过滤和细分数据，将会很有帮助，特别是对于运营更复杂或服务多样化的企业。最后，在预订团体时，颜色代码功能不起作用。 ...
查看完整评论Director Of Operations
1 个月前
已验证
... 调度是最好的，并且非常易于使用。报告非常易于使用和理解。客户服务始终提供支持，并且响应非常迅速。喜欢 Book4Time Spa 软件有几个原因。首先，它简化了水疗中心运营的管理，提供了一套全面的预订、调度和付款处理工具。直观的界面使其易于使用，即使对于可能不懂技术的员工也是如此。预订系统高度可定制，允许客户轻松在线或通过移动应用程序预订服务，从而减少缺席并提高客户满意度。该软件还与各种第三方平台集成，确保跨不同系统（如 POS 和 CRM）的顺利运行。另一个突出的功能是报告功能。Book4Time 提供有关收入、预订和绩效的详细实时报告，使管理人员能够做出数据驱动的决策并优化水疗中心运营。客户管理系统也很强大，存储重要的详细信息和偏好，有助于个性化客户体验。此外，客户支持是一流的，有一支响应迅速的团队随时准备协助解决任何问题或疑问。该软件还具有可扩展性，因此无论您经营的是小型精品水疗中心还是大型度假村，Book4Time 都可以随着您的业务发展而发展。总体而言，我很欣赏 Book4Time 如何帮助提高效率、增 ...
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1 个月前
已验证
... 调度是最好的，并且非常易于使用。报告非常易于使用和理解。客户服务始终提供支持，并且响应非常迅速。喜欢 Book4Time Spa 软件有几个原因。首先，它简化了水疗中心运营的管理，提供了一套全面的预订、调度和付款处理工具。直观的界面使其易于使用，即使对于可能不懂技术的员工也是如此。预订系统高度可定制，允许客户轻松在线或通过移动应用程序预订服务，从而减少缺席并提高客户满意度。该软件还与各种第三方平台集成，确保跨不同系统（如 POS 和 CRM）的顺利运行。另一个突出的功能是报告功能。Book4Time 提供有关收入、预订和绩效的详细实时报告，使管理人员能够做出数据驱动的决策并优化水疗中心运营。客户管理系统也很强大，存储重要的详细信息和偏好，有助于个性化客户体验。此外，客户支持是一流的，有一支响应迅速的团队随时准备协助解决任何问题或疑问。该软件还具有可扩展性，因此无论您经营的是小型精品水疗 ...
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1 个月前
已验证
... 这是一个易于使用的系统，几天后就可以教会新员工。它很简单，我喜欢如果你忘记了什么东西，你可以使用帮助台选项卡来拉视频和信息来指导你。 ...
查看完整评论Director or Spa Retail and Memberships
1 个月前
已验证
... 您需要提取的报告太多了，有时可能会让人应接不暇。但拥有所有这些工具也很有帮助。 ...
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1 个月前
已验证
... Book4Time 在大多数类别中提供丰富的报告。这是 Book 4 Time 的最佳属性之一。我喜欢报告的分类方式，并且有很多选项可以跟踪个人结果。酒店集成通常运行良好，比大 ...
查看完整评论Regional IT Director
1 个月前
已验证
... 它似乎与酒店的服务器/PMS 功能失去同步。我不得不每周至少强制重置一次服务器，以便水疗中心工作人员能够向客房收费。 ...
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功能性
Hoteliers often praise Book4Time's user interface for being user-friendly and easy to navigate, enabling their staff to access systems from personal devices efficiently. The software's scheduling feature is highlighted as particularly intuitive, contributing to operational ease, and is well-received by spa teams. Users appreciate the visual presentation of reports, finding them straightforward to interpret and understand. The software's design is described as accommodating, helping users optimize high-volume operations with minimal complexity. Overall, hoteliers note that the user interface significantly supports efficient resource management and effective use of spa facilities.
Assistant Spa Manager
3 个月前
已验证
... 最近更新的团体预订功能。如果一个人负责该团体，那么组织一切就会容易得多，但仍然可以选择单独向每个预订的人发送信息。 ...
查看完整评论Assistant Spa Manager
3 个月前
已验证
... 可以为重复发生的任务实施快捷方式，这样您就不必总是返回仪表板。此外，清除所有按钮可以有效用于搜索客户资料等。 ...
查看完整评论Assistant Spa Manager
3 个月前
已验证
... 最近更新的团体预订功能。如果一个人负责该团体，那么组织一切就会容易得多，但仍然可以选择单独向每个预订的人发送信息。 ...
查看完整评论Gym Supervisor
3 个月前
已验证
... 可以改进与销售点连接的客人资料，以保存产品部分的更改，还可以改进购物车结帐，特别是当价格转换为不同货币时。另外，如果可以添加复制预约的选项，当客人连续 ...
查看完整评论Gym Supervisor
3 个月前
已验证
... 可以改进与销售点连接的客人资料，以保存产品部分的更改，还可以改进购物车结帐，特别是当价格转换为不同货币时。另外，如果可以添加复制预约的选项，当客人连续 ...
查看完整评论Director of Spa & Wellness
4 个月前
已验证
... 我一直在努力整理零售库存，方便访问和详细的报告帮助我管理系统中哪些商品正在销售以及哪些商品需要打折。我还喜欢查看所有预约的审核并查看谁做了更改的功能。弹出式备注帮助我们记住很久没来过的客人 ...
查看完整评论Director of Spa & Wellness
4 个月前
已验证
... 我一直在努力整理零售库存，方便访问和详细的报告帮助我管理系统中哪些商品正在销售以及哪些商品需要打折。我还喜欢查看所有预约的审核并查看谁做了更改的功能。弹出式备注帮助我们记住很久没来过的客人的事情。团体预订的便利性为我们的预订团队节省了数小时的时间！ ...
查看完整评论Director of Spa & Wellness
4 个月前
已验证
... 让光标显示其所在的时间段。意思是，列出光标悬停的时间段。有权更改在线水疗预订菜单的格式。意思是我不会列出 3 次相同的按摩，描述相同但时间长度和价格不同。我宁愿列出一次描述，当您选择该治疗时， ...
查看完整评论Spa Director
3 个月前
已验证
... 在过去 15 年中，我曾在 4 家不同的酒店和多个州担任 Spa 总监，使用过 Book4time。它们在很多方面都比我体验过的任何竞争对手都要好，但最重要的是一致性。您知道您可以依靠系统始终正常工作，并且可以从任何地方访问它。它们一致且可靠，非常容易学习，系统会引导您完成预订和结账的步骤，因此您不会忘记步骤或所需信息。作为管理员，系统的背面也易于构建和管 ...
查看完整评论Spa Receptionist
3 个月前
已验证
... Book4Time 为所有水疗中心接待员提供了很大的帮助，帮助他们管理时间并合理安排我们处理的所有预订。我们不需要花费太多时间，只需填写一个包含客人基本信息的提前预订区块即可，这非常节省时间。我想指出的是，所有需要填写的区块（如休息、会议 ...
查看完整评论Spa Receptionist
3 个月前
已验证
... 非常感谢，一切都已经很好了，但是我这边有一些建议可以实施。首先，软件界面或动画可能已经做了一些更改（设计有点过时），因此块/字体的颜色可能会略有变化。第二点是，客人资料中的某些类别可能会被删除或更改（例如，过去的历史和约会可以合并在一起，推荐和 GC 不常用，因此可以隐藏它们）。第三点是关于客户名称库。它可以以不同的方式表示，因为我们只能看到前 100 名客户的资料，我们无法检查所有客户，因此搜索系统可能会升级。最后，我想补充一点，有时 Book4Time 会因为一些技术网站更改而运行缓慢，这只是技术问题，但它可能会在工作过程中造成干扰。不过，感谢您总是提前通知我们。 ...
查看完整评论Spa Receptionist
3 个月前
已验证
... Book4Time 为所有水疗中心接待员提供了很大的帮助，帮助他们管理时间并合理安排我们处理的所有预订。我们不需要花费太多时间，只需填写一个包含客人基本信息的提前预订区块即可，这非常节省时间。我想指出的是，所有需要填写的区块（如休息、会议 ...
查看完整评论Director of Spa and Recreation
3 个月前
已验证
... 即使选择了当地货币，执行摘要仍以美元显示。仪表板需要改进。有些报告重复，通过移动设备进行在线预订需要改进。 ...
查看完整评论Director of Spa and Recreation
3 个月前
已验证
... 即使选择了当地货币，执行摘要仍以美元显示。仪表板需要改进。有些报告重复，通过移动设备进行在线预订需要改进。 ...
查看完整评论Director of Spa and Recreation
3 个月前
已验证
... 即使选择了当地货币，执行摘要仍以美元显示。仪表板需要改进。有些报告重复，通过移动设备进行在线预订需要改进。 ...
查看完整评论Spa Res Manager
1 个月前
已验证
... 我喜欢 Book4Time 易于使用/教学、支持在线功能，以及能够创建我们自己的内部区块和各种颜色选项。我喜欢它能够安排水疗日预约，我喜欢屏幕易于阅读。收益管理是一项很棒的功能（尽 ...
查看完整评论Marketing manager
1 个月前
已验证
... 易于阅读的调度程序，大量的报告选项，仪表板分析有趣且有用。一旦您了解了服务的制作方式，这将是一个简单的过程 - 需要一点时间才能到达那里。更简单的培训或更多的门店会很棒。我喜欢在线添加更多预订项目的便利性 - 在线方面很好 ...
查看完整评论Spa Director
1 个月前
已验证
... 团体功能和更好的团体客人行程，省略服务提供商名称和定价，或必须选择从 B4T 自定义团体行程。增强水疗套餐，包括零售 SKU 和服务 SKU。 ...
查看完整评论Spa & Wellness Director
26 天前
已验证
... 主要优势之一是它为团队提供了一个易于使用的工具，可以优化高容量运营，并有助于高效利用水疗中心的资源和设施。团队可以轻松理解如何使用它，报告也非常简单。您可以为公司 ...
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按細分市場的受歡迎程度
類別
45 | 大 (75-199 房间)
14 | 中等的 (25-74 房间)
4 | 小 (10-24 房间)
86 | 特大 (200+ 房间)
5 | 特小 (1-9 房间)
國家
52 | United States of America
16 | Mexico
13 | Canada
8 | United Arab Emirates
4 | Dominican Republic
4 | Egypt
3 | Morocco
3 | India
2 | United Kingdom
2 | Saudi Arabia
2 | Fiji
2 | Hong Kong
2 | Bahrain
2 | South Africa
2 | Jordan
2 | Costa Rica
2 | Spain
2 | Maldives
1 | Qatar
1 | Kuwait
1 | Tunisia
1 | Panama
1 | Italy
1 | Azerbaijan
1 | Rwanda
1 | Peru
1 | Jamaica
1 | Czech Republic
1 | Australia
1 | Trinidad and Tobago
1 | Tanzania
1 | Ireland
1 | Malta
1 | Singapore
1 | Colombia
1 | Montenegro
類型
30 | 住宿加早餐旅馆
45 | 精品店
56 | 品牌酒店
4 | 赌场
30 | 市中心酒店
40 | 机场/会议酒店
2 | 长住服务式公寓
7 | 旅馆
9 | 有限的服务和经济型酒店
122 | 豪华酒店
1 | 汽车旅馆
92 | 度假村
1 | 度假出租屋和别墅
地區
81 | 北美
9 | 欧洲
11 | 亚太地区
3 | 大洋洲
18 | 中东
5 | 南美洲
6 | 中美洲
8 | 非洲
類別
154 | 水疗软件
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什麼是Book4Time？
成立于2004 | 总部位于Markham, ON | 80 名员工
Book4Time 是一款全面的水疗和健康管理软件，旨在增强全球顶级酒店和度假村的运营。该平台因其用户友好的界面和强大的报告功能而备受青睐。它与物业管理系统 (PMS) 和其他酒店系统无缝集成，促进高效的在线预订和动态定价，从而提高收入。Book4Time 的功能扩展到库存和工资管理，并支持超过 15 种语言，确保全球适用性。凭借客户 CRM、销售点、商业智能和移动预订解决方案等功能，它简化了水疗和健康中心的运营，使其成为增强客户体验和提高运营效率的宝贵工具。
功能
网上预约
网上预约
我们可定制的预订平台是您的 24/7 全天候礼宾服务。随时随地与您的客人联系。感觉有创意？使用我们的 API 打造您酒店自己的在线预订体验。
团体预订
团体预订
Book4Time 的预订向导是为大型团体预订多个房间或在您的酒店安排公司活动的最便捷方式。此外，团体可以选择在单一预订下办理登机手续、使用公司帐户或在 POS 上单独付款。
活动与课程
活动与课程
在前台快速轻松地安排休闲运动或度假村内活动 - 或者让您的客人在线预订。另外，现在您可以获取特定于活动的偏好和付款方式。
会员资格
会员资格
我们的集中式会员计划通过会员折扣、专享服务和可在您的酒店或度假村兑换的月度积分帮助提高客人保留率。
房费
房费
轻松集成您的酒店 PMS，以便您的员工可以实时处理房费。或者，将所有水疗和活动收入转移到您的酒店系统。
收益管理
收益管理
我们的中央管理工具是最大限度地提高高峰时段利用率并在较慢时段增加流量的最佳方式。此外，您还可以提高工作效率并增加收入！
特征
预订管理
4/5 features
支付
4/5 features
追加销售和套餐
4/5 features
来宾通讯
4/5 features
Book4Time 的評論總結
使用方便
4.7/5
客户支持
4.6/5
投资回报率
4.5/5
执行
4.4/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Book4Time 是 水疗软件 类别中 #2 最热门的产品（在 13 中），也是全球酒店技术生态系统中 #66 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Book4Time 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 Book4Time 作为 #1 水疗软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Book4Time 的定價
高于平均水平
该产品的定价高于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种高端产品，具有增强的功能，专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。
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Book4Time 的案例研究
Book4Time 没有任何可用的案例研究
参考文献
"Book4Time 使 Skana 和 Ahsi 水疗中心的员工能够专注于做他们最擅长的事情，提供难忘的——甚至改变生活的——体验，这是无价的。"
Shane Bird
Director of Spa Operations @
The Tower at Turning Stone
"通过切换到 Book4time，我们找到了帮助我们将水疗中心提升到新高度的软件合作伙伴。"
Charbel Watfa
Senior Spa Director MEA @
Four Seasons Hotel Tunis
"“它不仅仅是一个软件。我们真的很想在客人和客户的需求发生之前考虑和预测它们，”Nickle 解释道。 “我们希望能够创造令人难忘的体验。”"
Victoria Nickle
Senior Director of Spas for the Americas @
Four Seasons Hotels and Resorts
特色客户
酒店评级
酒店業者說
Hoteliers like Book4Time for its robust reporting capabilities and spa management functions that streamline operations and boost profitability. Its integration with third-party platforms enhances operational efficiency across hotel systems, enabling optimal resource allocation and guest satisfaction. However, areas like dynamic yield management and customization options could use improvement to fully meet hotel needs. Its scalability supports both small and large properties, making it a versatile choice.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
有史以来最好的水疗软件
Spa Manager 从 500+ 房间 机场/会议酒店 在 Bavaro (Caribbean)
已验证
21 天前
操作非常简单高效。我非常喜欢。感谢 B4T。我们是第一家使用 B4T 的酒店。
Caribbean
Caribbean
Spa Manager
超大型酒店
10
您不知道自己需要的解决方案
Spa & Wellness Director 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Madrid (Spain)
已验证
26 天前
主要优势之一是它为团队提供了一个易于使用的工具，可以优化高容量运营，并有助于高效利用水疗中心的资源和设施。团队可以轻松理解如何使用它，报告也非常简单。您可以为公司中的每个角色创建用户级别。此外，您还可以链接您的产品库存，从而让您能够准确地管理产品的购买和使用情况。
Spain
Spain
Spa & Wellness Director
超大型酒店
10
最好的
Spa Director 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 San Francisco (United States of America)
已验证
1 个月前
Book4time 是迄今为止最好的。从用户角度的简单性到它所呈现的动态功能，没有什么比它更好的了。
United States of America
United States of America
Spa Director
超大型酒店
5
它并不像应该的那样可靠
Regional IT Director 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Tucson (United States of America)
已验证
1 个月前
水疗中心团队似乎很喜欢调度功能以及零售功能。将它们全部整合到一个程序中很有帮助
United States of America
United States of America
Regional IT Director
大型酒店
8
度假村水疗中心的强大选择
VP of Operations 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Sonoma (United States of America)
已验证
1 个月前
Book4Time 在大多数类别中提供丰富的报告。这是 Book 4 Time 的最佳属性之一。我喜欢报告的分类方式，并且有很多选项可以跟踪个人结果。酒店集成通常运行良好，比大多数其他软件选项更好。预约簿易于阅读，大多数新员工都觉得很容易学会如何使用。在线预订系统运行良好，编辑和更改更新非常快。IT 技术支持可通过电话或电子邮件获得，响应时间相当快。
United States of America
United States of America
VP of Operations
大型酒店
10
预订 4 次 / 水疗服务协助
Director or Spa Retail and Memberships 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 West Hollywood (United States of America)
已验证
1 个月前
这是一个易于使用的系统，几天后就可以教会新员工。它很简单，我喜欢如果你忘记了什么东西，你可以使用帮助台选项卡来拉视频和信息来指导你。
United States of America
United States of America
Director or Spa Retail and Memberships
大型酒店
10
芝加哥丽思卡尔顿水疗中心和芝加哥 Leaf Spa
Director Of Operations 从 10 to 24 房间 赌场 在 Victor (United States of America)
已验证
1 个月前
调度是最好的，并且非常易于使用。报告非常易于使用和理解。客户服务始终提供支持，并且响应非常迅速。喜欢 Book4Time Spa 软件有几个原因。首先，它简化了水疗中心运营的管理，提供了一套全面的预订、调度和付款处理工具。直观的界面使其易于使用，即使对于可能不懂技术的员工也是如此。预订系统高度可定制，允许客户轻松在线或通过移动应用程序预订服务，从而减少缺席并提高客户满意度。该软件还与各种第三方平台集成，确保跨不同系统（如 POS 和 CRM）的顺利运行。另一个突出的功能是报告功能。Book4Time 提供有关收入、预订和绩效的详细实时报告，使管理人员能够做出数据驱动的决策并优化水疗中心运营。客户管理系统也很强大，存储重要的详细信息和偏好，有助于个性化客户体验。此外，客户支持是...
United States of America
United States of America
Director Of Operations
小型酒店
10
使用非常简单且友好
Cluster Spa Manager 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Kigali (Rwanda)
已验证
1 个月前
报告简单、用户友好且易于操作。并且始终更新软件。我最喜欢的是您可以轻松完成报告且没有任何复杂性。
Rwanda
Rwanda
Cluster Spa Manager
超大型酒店
9
Book4time 是一款优秀的软件，可以管理水疗中心，安排预约并协调员工为顾客提供优质服务。
IT Manager 从 50-74 房间 精品酒店 在 Cap Cana (Caribbean)
已验证
1 个月前
利用该软件，我们可以管理杂项销售、水疗护理、组织水疗中心的运营，并最大限度地提高销售额，同时还能连接到我们的 PMS。
Caribbean
Caribbean
IT Manager
中型酒店
10
品牌对 Book4Time 的使用评估
Executive Director of Spas 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 Norwich (United States of America)
已验证
1 个月前
Book4Time 满足/超出了我们水疗中心的需求，提供了出色的支持，并且在定期改进其产品方面做得非常出色。
United States of America
United States of America
Executive Director of Spas
中型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
出色的解决方案，为您的水疗管理提供全套功能，而且还有更多功能。他们的界面创新而现代，通过令人愉悦的界面提供您所需的一切，易于使用。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
出色的解决方案，为您的水疗管理提供全套功能，而且还有更多功能。他们的界面创新而现代，通过令人愉悦的界面提供您所需的一切，易于使用。
Book4Time 是水疗和度假村管理的顶级系统之一。长期以来，Book4Time 已被证明是行业创新者。他们已经能够构建一个直观的系统，使您的现场团队易于使用。总而言之，该系统使您可以非常轻松地管理您的水疗设施；预约、人员调度、库存管理等。
Book4Time 是一个一体化的水疗计划解决方案。易于实施，对于初次使用的用户来说很容易，对经验丰富的水疗中心经营者来说非常棒！与配置一起进行的初始培训是即时的，从另一个软件到 Book4Time 的过渡是及时和有组织的。
Book4time 已成为水疗软件领域的领导者。 Yellow Dog Software 共享许多大型酒店和度假村客户，这些客户要么在他们的水疗中心安装了 Book4Time，要么正在从其他系统过渡。他们还可以将 POS 扩展到其他零售网点，尤其是在与 Yellow Dog Software 合作管理更大的零售业务时。
我在 Spa 领域工作了 20 多年，拥有许多不同的 Spa 软件，但老实说，book4time 超出了我的所有期望。它易于使用，有许多出色的报告，易于进行团体预订，出色的在线预订引擎以及电子邮件作为客户预订的跟进。我的接待员评论很容易使用，一旦做出就可以更改预订。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
您可以通过他们的平台管理各种设施或额外服务，这无疑是一个竞争优势。从水疗中心到健身中心、网球或任何类型的课程，他们将能够管理前端和后端，提供完整的效率并满足您的所有需求。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
您可以通过他们的平台管理各种设施或额外服务，这无疑是一个竞争优势。从水疗中心到健身中心、网球或任何类型的课程，他们将能够管理前端和后端，提供完整的效率并满足您的所有需求。
Book4Time打造了水疗管理行业的顶尖技术生态系统。他们拥有的大量集成确保您可以创建完全集成的技术堆栈。最重要的是，他们出色的客户支持确保了良好的体验
由于 Book4Time 是基于云的，因此可以通过任何互联网连接访问它。这允许管理员无需在现场即可调整设置、时间表等。此外，电子礼品选项和现在的 Book4time Pay 使管理各种任务变得更加简单和统一。
Book4Time 不仅拥有出色的产品，而且还拥有出色的客户支持。他们也是一个很好的合作伙伴。他们的团队致力于为他们的客户找到正确的解决方案，并确保他们拥有最好的产品体验。
最好的客户服务，他们倾听客户的意见并确保跟进。他们会为将来的任何更改、软件更新和他们正在处理的其他选项提供信息。在极少数情况下，需要非常快速地解决问题。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
如果您的酒店提供一些额外的服务，您需要独立管理，并希望将合适的软件与您的 PMS 结合起来，Book4time 有一些值得您关注的优秀资产。不断改进他们的服务，他们肯定会为您带来更高的员工效率以及更好的客户体验。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
如果您的酒店提供一些额外的服务，您需要独立管理，并希望将合适的软件与您的 PMS 结合起来，Book4time 有一些值得您关注的优秀资产。不断改进他们的服务，他们肯定会为您带来更高的员工效率以及更好的客户体验。
确保知道什么对你来说是重要的。在为您的企业选择任何技术系统时，您应该始终清楚地了解自己想要什么。一个关键因素是，哪些界面对您来说很重要？如今，确保系统与您的 PMS、CRM 等连接至关重要。从一个系统手动下载 csv 文件并上传到另一个系统现在已不再被接受，自动化是您业务成功和效率的关键。
一定要考虑所有可用的选项……这包括酒店 PMS、会计、信用卡处理和礼品卡/礼品管理的接口。当使用一个完整的包时，结果是巨大的，并允许最好的功能。
除了将 Book4time 视为您的 Spa POS 和预订系统外，他们还应该考虑在任何其他零售店推广他们的 POS。他们的 POS 是精品店、礼品店、咖啡店等的绝佳零售 POS！
Book4time 与酒店操作系统兼容。最重要的部分是了解您的 Spa 需求，因此他们可以帮助您进行最佳配置过程，这是进一步使用的关键。不用担心，因为 Book4time 的定义是继续获得巨大的客户支持。
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Damien Cazabonne
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Hyatt Cap Cana
Damien Cazabonne
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Pelle Schopenhouer
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@
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Billy Sevcik
Sales Guide
@
Yellow Dog Software
Ljubica Ivanic
Spa Manager
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Hyatt Cap Cana
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更多的 关于 Book4Time
Book4Time is a global leader in providing cloud-based spa and wellness management solutions to the hospitality and spa industry. With its comprehensive range of functionalities, Book4Time focuses on enhancing the guest experience, optimizing operations, and driving revenue growth. The platform offers a user-friendly and intuitive booking system, allowing guests to conveniently book spa services online. This feature improves accessibility and streamlines the reservation process, resulting in increased customer satisfaction and higher booking rates. Book4Time integrates with hotel systems like PMS (such as Hyatt and WebRezPro), enabling seamless data exchange and centralized management. Book4Time's point-of-sale (POS) capabilities simplify transaction management and facilitate secure and efficient payment processing. This functionality supports various payment methods, including gift cards, and enables spas to offer customized spa packages and incentives to attract and retain customers. The cloud-based nature of Book4Time ensures that spas can access the platform from any location, enabling multi-location management and facilitating real-time inventory management. This flexibility is particularly valuable for businesses with multiple branches or those in the wellness industry across Canada and beyond. Book4Time's CRM features enable spas to create and maintain detailed guest profiles, capturing preferences and providing a personalized experience. The platform also supports digital intake forms, streamlining the guest check-in process and enhancing efficiency. Book4Time's all-in-one solution includes functionalities such as revenue management, automation, and customer support. The platform integrates with Demandforce, a marketing and communication tool, to enhance customer engagement and promote spa services effectively. With its mobile device compatibility, Book4Time empowers spas to cater to the increasing trend of mobile bookings, allowing guests to book and manage appointments conveniently from their smartphones or tablets. Book4Time's cloud-based spa software is renowned for its ease of use, making it accessible for both small independent spas and large-scale wellness businesses. The platform's robust features, including loyalty program management and comprehensive reporting, enable spas to maximize guest satisfaction and drive repeat visits. As a global leader in the hospitality market, Book4Time has established itself as a trusted solution provider. Its commitment to continuous innovation is demonstrated through webinars, industry partnerships, and its position as a preferred choice for spa and wellness management software. Book4Time is a cloud-based spa and wellness management solution that excels in enhancing the guest experience, optimizing operations, and driving revenue growth in the hospitality and spa industry. With its all-in-one functionalities, ease of use, global leadership, and integration capabilities, Book4Time is a trusted choice for spas and wellness businesses worldwide.
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| 公司 | 功能 | |
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Actabl
93% 推荐，来自 1568 家酒店 |
商业智能
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Oracle Hospitality
91% 推荐，来自 581 家酒店 |
物业管理系统
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Mews
91% 推荐，来自 576 家酒店 |
物业管理系统
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WebRezPro
94% 推荐，来自 226 家酒店 |
物业管理系统
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Stayntouch
94% 推荐，来自 198 家酒店 |
物业管理系统
|
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Crave Interactive
90% 推荐，来自 159 家酒店 |
客房内酒店平板电脑
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dailypoint™
88% 推荐，来自 144 家酒店 |
酒店客户关系管理与电子邮件营销
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Otelier
89% 推荐，来自 101 家酒店 |
商业智能
|
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INTELITY
91% 推荐，来自 79 家酒店 |
酒店宾客应用程序
+3 more |
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Shiji Group
85% 推荐，来自 57 家酒店 |
物业管理系统
|
支持
验证支持
Book4Time 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
2025
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