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Viqal Virtual Concierge
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HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Viqal 有 0 則來自 United States 的評論，因此我們無法驗證他們是否在您的本地市場運作。
什麼是Viqal？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Viqal虚拟礼宾系统是一款专为酒店设计的宾客沟通管理系统。凭借其自动化功能，Viqal通过WhatsApp管理从预订到离店后跟进的宾客沟通，从而简化宾客互动流程。该平台能够高效处理宾客咨询、特殊要求并管理追加销售，无需酒店员工手动干预。通过自动化这些流程，Viqal可减轻运营压力、提升互动效率并保持持续、高质量的沟通，并无缝集成到酒店现有运营中，从而提升宾客满意度。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Viqal 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Viqal 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Viqal 提供的描述:
"Viqal helps hotels automate guest communication on WhatsApp, from booking to post-stay. It handles guest questions, requests, and upsells automatically, so your team doesn’t have to respond to every message manually. This allows hotels to manage more guest interactions, reduce operational pressure, and keep communication consistent without increasing workload."
常见问题解答
功能
减少通过电话和电子邮件进行的预订变更查询
减少通过电话和电子邮件进行的预订变更查询
Viqal 的虚拟礼宾服务将通过电话和电子邮件进行的预订更改显着减少了 60%，使酒店工作人员能够更多地关注个人宾客服务，而不是管理任务。
数字化入住和退房
数字化入住和退房
直接通过客人的设备为客人提供快速、非接触式的入住手续，无需与前台互动。这不仅提高了客人的便利性和安全性，还简化了酒店运营并减少了员工工作量。
快速服务恢复
快速服务恢复
快速解决入住服务问题。它评估并自主解决客房问题或迅速联系相应部门快速解决，确保宾客满意度和运营效率。
增加追加销售
增加追加销售
在客人入住期间，Viqal 的酒店礼宾部巧妙地识别入住内追加销售的机会，提供个性化的建议，增强客人体验，同时为酒店带来额外收入。
收集客人反馈
收集客人反馈
入住后，Viqal 酒店礼宾部会收集反馈，并鼓励客人留下评论，帮助改进服务并增强客人未来入住的体验。
增加忠诚度注册
增加忠诚度注册
客人入住后，系统会主动提供忠诚度计划注册服务，展示优惠和个性化奖励。这一策略提高了客户保留率并培养了长期的客户关系。
特征
统一收件箱
4/5 features
多渠道
4/5 features
自动化
4/5 features
追加销售和辅助
4/5 features
任务管理
4/5 features
调查和反馈
4/5 features
报告与分析
4/5 features
合规与隐私
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
入住前
4/5 features
入住和入住后
4/5 features
后台
4/5 features
人工智能
4/5 features
可用的附加元件和模組
Viqal 的評論總結
尚未被任何酒店推薦
使用方便
N/A
客户支持
N/A
投资回报率
N/A
执行
N/A
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Viqal Virtual Concierge 是 访客留言软件 类别中 #67 最热门的产品（在 83 中），也是全球酒店技术生态系统中 #2634 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Viqal’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence推荐用途
Viqal 的定價
低于平均水平
该产品的定价低于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种预算产品，具有较少的功能，专为较小的属性和较简单的用例而设计。
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| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
|
此集成尚未经 Cloudbeds 验证。
Cloudbeds
91% 推荐，来自 1810 家酒店 |
物业管理系统
|
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Mews
93% 推荐，来自 774 家酒店 |
物业管理系统
|
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|
Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 615 家酒店 |
物业管理系统
|
|
|
此集成尚未经 Viqal 验证。
dailypoint™
89% 推荐，来自 153 家酒店 |
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|
SabeeApp
95% 推荐，来自 105 家酒店 |
物业管理系统
|
|
|
此集成尚未经 webhotelier | primalres group 验证。
webhotelier | primalres group
100% 推荐，来自 1 家酒店 |
物业管理系统
|
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PYLON
0% 推荐，来自 0 家酒店 |
物业管理系统
|
支持
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
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