超过 50% 的 innRoad’s 评论来自 United States。
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 innRoad 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 InnRoad,因为它具有用户友好的界面、全面的预订管理以及与多个 OTA 的无缝集成,从而提高了客房收入和运营效率。磁带图表和颜色编码的预订简化了日常运营,自动报告提供了有价值的见解。然而,一些用户注意到系统故障、加载时间缓慢以及需要更好的团体预订管理等问题。总体而言,InnRoad 简化了复杂的预订流程并提高了客人满意度,使其成为酒店管理的强大工具。
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国家
1 |
Northern Mariana Islands
什么是 innRoad?
成立于 2007 年 | 总部位于 New York, NY | 137 名员工
innRoad 预订引擎是一款全面的物业管理系统,专为酒店经营者设计,旨在增加预订量并简化运营。它提供了一个用户友好的界面,可与多个 OTA 无缝集成,从而提高客房收入并提高运营效率。它的突出功能包括带有颜色编码预订的磁带图表,可实现高效的日常管理,以及提供宝贵见解的自动报告。该平台以其高转换能力和移动优化设计而闻名,让客人可以轻松预订房间并确信他们获得了最优惠的价格。多房间预订、附加组件和团体预订管理等附加功能进一步增强了它的实用性。innRoad 没有隐藏费用或合同,提供 24/7 实时支持,旨在简化复杂的预订流程并提供卓越的客户体验,同时节省佣金并将直接预订量提高高达 20%。
此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 innRoad 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
innRoad 评论分析: 244
阅读评论
我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
innRoad 分析的专家建议: 0
阅读专家建议
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
InnRoad 提供的描述:
"innRoad 的高转化率预订引擎受到全球数千家酒店经营者的信赖,可增加预订量并简化运营。当改用 innRoad 时,客户报告说直接预订增加了 20%,房间收入增加了 10%。 innRoad 的预订引擎易于使用,旨在与您的网站相匹配,针对移动设备进行了优化,并提供内置费率检查器。这些功能让客人可以轻松进行预订,同时让他们有信心在网上获得最优惠的价格。我们屡获殊荣的预订引擎的其他功能包括多房间预订、附加服务、团体预订功能以及节省佣金的机会。在 innRoad 没有隐藏费用、没有合同和 24/7 实时支持,我们的团队在这里为您节省时间并增加您的预订,同时为您的客人提供出色的预订体验。"
常见问题解答
innRoad Booking Engine 的替代方案
不确定 innRoad 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Booking Engine 供应商,可能适合您的酒店:
功能特性
为客人创造更好的预订体验
使用 innRoad 的高转化率预订引擎,只需点击几下即可确认客人预订。
让客人轻松查看房价
我们的预订引擎通过显示您发送给 OTA 的价格来让潜在客人留在您的网站上——让他们相信他们获得了最优惠的价格。 -避免预订放弃给OTA -直接预订时始终保证最优惠的价格 -节省佣金
为客人的住宿提供额外的附加服务
除了房间之外,您的房产还有更多的东西要卖吗?使用我们的酒店预订软件,innRoad 的客户通常会在客人完成预订之前通过在他们的预订引擎中提供瓶装香槟或其他独特体验来增加 10% 的收入。 - 个性化客人体验 - 建立客户忠诚度 - 让客人有理由留下 5 星评价
客栈支付
支付处理软件
直接通过您的物业管理软件收款,减少不必要的第三方。 -降低成本 -提高安全性 -简化流程
高级附加组件
渠道管理
渠道经理
由于没有第 3 方来减慢速度,innRoad 的直接连接可确保您的财产免受意外超额预订和由于连接延迟而错失的机会。 innRoad 的酒店渠道管理器软件拥有 99% 以上的正常运行时间评级,这意味着我们的酒店列表在在线旅行社网站 (OTA) 上的表现更加出色。
包含
网站开发
网站设计
通过高性能网站生成免佣金预订,将新访客转化为新宾客。
包含
Q2 '26 Booking Engine 调查洞察
最近更新时间: Q2 2026
按酒店规模
按酒店类型
按地区
#1
共 35
SiteMinder是HotelTechReport中小型酒店对innRoad的最佳替代方案。评论者指出,快速的支持和一个能够在各个渠道上保持价格和可用性更新的系统,使员工能够快速解决问题,避免超额预订。
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#1
共 36
SiteMinder是HotelTechReport中型酒店对innRoad的最佳替代方案。酒店业主指出快速的OTA更新和强大的支持,一条评论指出系统“实时”更新价格和可用性,以减少超额预订。
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#1
共 21
SiteMinder是HotelTechReport上大型酒店中对innRoad的最佳替代方案。酒店业主指出实时的价格和库存更新,以及用于从一个地方处理多个房间和OTA的库存页面和批量更新屏幕。
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SiteMinder是HotelTechReport中小型酒店对innRoad的最佳替代方案。评论者指出,快速的支持和一个能够在各个渠道上保持价格和可用性更新的系统,使员工能够快速解决问题,避免超额预订。
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SiteMinder是HotelTechReport中型酒店对innRoad的最佳替代方案。酒店业主指出快速的OTA更新和强大的支持,一条评论指出系统“实时”更新价格和可用性,以减少超额预订。
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SiteMinder是HotelTechReport上大型酒店中对innRoad的最佳替代方案。酒店业主指出实时的价格和库存更新,以及用于从一个地方处理多个房间和OTA的库存页面和批量更新屏幕。
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#1
共 36
SiteMinder是HotelTechReport中奢华酒店对innRoad的最佳替代方案。评论者指出,通过连接的OTA进行实时库存和价格更新,这有助于保持可用性准确并降低超额预订的风险。
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#1
共 18
SiteMinder是HotelTechReport上度假租赁和别墅中innRoad的最佳替代方案。评论者指出,实时库存更新在0到3秒内到达连接的渠道,因此价格和可用性保持最新,超额预订的风险降低。
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#2
共 11
SiteMinder是HotelTechReport中休闲车辆公园和露营地对innRoad的最佳替代方案。评论者特别指出了预订引擎的无佣金设置,以及设置新房型、连接新渠道和更新库存和价格的能力。
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SiteMinder是HotelTechReport中奢华酒店对innRoad的最佳替代方案。评论者指出,通过连接的OTA进行实时库存和价格更新,这有助于保持可用性准确并降低超额预订的风险。
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SiteMinder是HotelTechReport上度假租赁和别墅中innRoad的最佳替代方案。评论者指出,实时库存更新在0到3秒内到达连接的渠道,因此价格和可用性保持最新,超额预订的风险降低。
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SiteMinder是HotelTechReport中休闲车辆公园和露营地对innRoad的最佳替代方案。评论者特别指出了预订引擎的无佣金设置,以及设置新房型、连接新渠道和更新库存和价格的能力。
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#2
共 17
SiteMinder是HotelTechReport中小型酒店对innRoad的最佳替代方案。评论者指出,提供24/7支持和一个实时更新价格和可用性的渠道管理器。
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#1
共 30
Profitroom是HotelTechReport中欧洲地区innRoad的最佳替代方案。酒店业主指出其预订引擎使报价清晰,支持额外服务和代金券,并让员工能够快速发送个性化报价。
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SiteMinder是HotelTechReport中小型酒店对innRoad的最佳替代方案。评论者指出,提供24/7支持和一个实时更新价格和可用性的渠道管理器。
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Profitroom是HotelTechReport中欧洲地区innRoad的最佳替代方案。酒店业主指出其预订引擎使报价清晰,支持额外服务和代金券,并让员工能够快速发送个性化报价。
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2026 Booking Engine 调查完整结果
innRoad - Q2 '26 Booking Engine 调查洞察
按酒店规模
innRoad is ranked #3 of 35 for 小型(最多 49 间客房) in Booking Engine
40 reviews, 87% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Net Affinity 及其他 31 个
SiteMinder是HotelTechReport中小型酒店对innRoad的最佳替代方案。评论者指出,快速的支持和一个能够在各个渠道上保持价格和可用性更新的系统,使员工能够快速解决问题,避免超额预订。
innRoad is ranked #13 of 36 for 中大型(50-199 间客房) in Booking Engine
41 reviews, 82% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Net Affinity 及其他 32 个
SiteMinder是HotelTechReport中型酒店对innRoad的最佳替代方案。酒店业主指出快速的OTA更新和强大的支持,一条评论指出系统“实时”更新价格和可用性,以减少超额预订。
innRoad是HotelTechReport中型酒店的首选预订引擎之一,因为酒店业主指出该预订页面与他们当前的网页相匹配,并允许客人全天候从网站上进行预订。
innRoad is ranked #16 of 21 for 大型(200-499 间客房) in Booking Engine
7 reviews, 91% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Cendyn 及其他 17 个
SiteMinder是HotelTechReport上大型酒店中对innRoad的最佳替代方案。酒店业主指出实时的价格和库存更新,以及用于从一个地方处理多个房间和OTA的库存页面和批量更新屏幕。
innRoad是HotelTechReport中大型酒店的首选预订引擎,酒店业主指出Tape Chart可以查看空房和谁住在哪里,以便团队可以在没有额外电子邮件或短信的情况下找到正确的联系人。
按酒店类型
innRoad is ranked #14 of 36 for 豪华酒店 in Booking Engine
37 reviews, 90% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Net Affinity 及其他 32 个
SiteMinder是HotelTechReport中奢华酒店对innRoad的最佳替代方案。评论者指出,通过连接的OTA进行实时库存和价格更新,这有助于保持可用性准确并降低超额预订的风险。
innRoad是HotelTechReport中豪华酒店的顶级预订引擎选择,酒店业者在处理预订和清洁时指出了带状图和用于脏房、检查中或干净房间的颜色编码。
innRoad is ranked #3 of 18 for 度假出租屋和别墅 in Booking Engine
31 reviews, 81% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Cendyn 及其他 14 个
SiteMinder是HotelTechReport上度假租赁和别墅中innRoad的最佳替代方案。评论者指出,实时库存更新在0到3秒内到达连接的渠道,因此价格和可用性保持最新,超额预订的风险降低。
innRoad是HotelTechReport上度假租赁别墅的顶级预订引擎选择,酒店业者指出业主门户为单元业主提供了对其物业的日程安排和报表的访问。
innRoad is ranked #7 of 11 for 房车公园和露营地 in Booking Engine
9 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Net Affinity 及其他 7 个
SiteMinder是HotelTechReport中休闲车辆公园和露营地对innRoad的最佳替代方案。评论者特别指出了预订引擎的无佣金设置,以及设置新房型、连接新渠道和更新库存和价格的能力。
innRoad是HotelTechReport中房车公园和露营地的顶级预订引擎选择,酒店业者指出该预订引擎显示了可用的内容以及它如何满足客人的需求。
按地区
innRoad is ranked #1 of 17 for 北美 in Booking Engine
229 reviews, 88% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Cendyn, Aven Hospitality 及其他 13 个
SiteMinder是HotelTechReport中小型酒店对innRoad的最佳替代方案。评论者指出,提供24/7支持和一个实时更新价格和可用性的渠道管理器。
innRoad是北美地区HotelTechReport推荐的顶级预订引擎之一,酒店业者指出,带状图和颜色编码提供了清晰的全物业视图,帮助员工移动预订、阻止房间,并一目了然地发现可用性。
innRoad is ranked #30 of 30 for 欧洲 in Booking Engine
6 reviews, 67% recommend
Popular alternatives: Profitroom, Net Affinity, SiteMinder 及其他 26 个
Profitroom是HotelTechReport中欧洲地区innRoad的最佳替代方案。酒店业主指出其预订引擎使报价清晰,支持额外服务和代金券,并让员工能够快速发送个性化报价。
innRoad是根据HotelTechReport在欧洲的顶级预订引擎选择之一,因为酒店业主指出通过InnRoad预订引擎进行的直接预订,以及管理渠道经理和预订的中央位置。
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innRoad 选择不在其个人资料中共享常规定价,但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活,因此建议获取多个报价以进行协商。
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参加测验
7
Innroad 是一个可靠的引擎,但确实存在一些故障问题
General Manager
来自
5 to 9 房间
住宿加早餐旅馆
在
Washington
(United States)
你最喜欢什么?
良好的灵活性和定制面向客户端外观的能力。预订计费功能在用作活动空间的押金系统时具有良好的跨功能。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
经常会出现问题,并且我们遇到过多种问题,innroad 支持人员表示“我们不知道发生了什么”。某些功能(封锁房间、更改价格、更改规则)对于新用户来说并不像应有的那样直观。
良好的灵活性和定制面向客户端外观的能力。预订计费功能在用作活动空间的押金系统时具有良好的跨功能。
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United States
General Manager
超小型酒店
10
我担任夜间审核员已经几个月了,到目前为止,InnRaod 软件管理非常出色。 InnRoad 是一款集成预订引擎、卡处理和物业管理系统的一体化解决方案。该软件可以同时执行多种功能,方便访问 Expedia.com 和 Booking.com。该软件功能强大且易于使用。预订输入很简单。客户服务始终非常有礼貌且知识渊博,并利用屏幕共享使支持呼叫变得更加轻松。客人还可以轻松地直接与前台聊天和报告问题。最重要的是,InnRoad不断改进其功能并更新系统,使软件变得更加出色。
Auditor
来自
25-49 房间
住宿加早餐旅馆
在
Wilmore
(United States)
你最喜欢什么?
客人入住和退房是我在 Inroad 上喜欢的两个主要方面。此功能简化了欢迎客人并确保顺利离开的过程。借助 Inroad 软件,酒店可以高效管理入住和退房,消除排长队并减少等待时间。该软件允许前台工作人员轻松访问客人信息,例如预订、房间偏好、特殊要求和付款详细信息。通过自动化这些流程,Inroad 提高了宾客满意度并提高了运营效率。此外,该软件使酒店能够生成自动入住和退房报告。 Inroad 酒店软件管理使酒店能够在客人入住的每个阶段为其创造无缝、愉快的体验。入住和退房是至关重要的环节,它们是软件为客人和酒店管理服务之间提供顺畅操作和交易的两个主要方面。这两个特点都是流畅、简单、用户友好。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
Inroad 酒店软件为酒店管理提供了一系列有用的功能和优势。然而,也有一些领域可以改进。可以改进的一方面是用户界面,因为它可以更加直观和用户友好。此外,该软件可以受益于更多的定制选项,以更好地满足不同酒店的特定需求。另一个需要改进的领域是报告功能,因为更全面和详细的报告将为酒店业主和管理者提供有价值的见解。此外,增强软件与其他系统的集成能力将有利于简化操作并提高整体效率。通过解决这些改进领域,Inroad 酒店软件有潜力成为更强大、更有效的酒店管理工具。
客人入住和退房是我在 Inroad 上喜欢的两个主要方面。此功能简化了欢迎客人并确保顺利离开的过程。借助 Inroad 软件,酒店可以高效管理入住和退房,消除排长队并减少等待时间。该软件允许前台工作人员轻松访问客人信息,例如预订、房间偏好、特殊要求和付款详细信息。通过自动化这些流程,Inroad 提高了宾客满意度并提高了运营效率。此外,该软件使酒店能够生成自动入住和退房报告。 Inroad 酒店软件管理使酒店能够在客人入住的每个阶段为其创造无缝、愉快的体验。入住和退房是至关重要的环节,它们是软件为客人和酒店管理服务之间提供顺畅操作和交易的两个主要方面。这两个特点都是流畅、简单、用户友好。
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United States
Auditor
小型酒店
10
小企业主
Owner
来自
75-99 房间
住宿加早餐旅馆
在
Alamosa
(United States)
你最喜欢什么?
非常易于使用和理解,可以轻松培训新员工。也喜欢显示器屏幕上的颜色代码。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我想不出有什么需要改进的地方,一切似乎都已就位并且运行良好,自从我们注册以来,我们从未遇到过任何问题。
非常易于使用和理解,可以轻松培训新员工。也喜欢显示器屏幕上的颜色代码。
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United States
Owner
中型酒店
10
始终可用!
General manager
来自
10 to 24 房间
精品酒店
在
Bend
(United States)
你最喜欢什么?
为员工提供快速支持和易用性。发票是干净的。我很欣赏能够通过每个作品集发送文档的功能。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
小错误,但 innroad 乐于接受,总是提供帮助,并将提供不同的解决方案。磁带图表冻结了很多。
为员工提供快速支持和易用性。发票是干净的。我很欣赏能够通过每个作品集发送文档的功能。
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United States
General manager
小型酒店
10
Innroad 是史诗般的
Reservations Director at the West Point Inn
来自
10 to 24 房间
住宿加早餐旅馆
在
MillValley
(United States)
你最喜欢什么?
Innroad 很容易使用,工作人员也很棒。每个人都非常乐于助人且友善。如此出色的预订引擎。如果没有 InnRoad,我们该怎么办?我们就是无法正常运作。它们对于我们的业务运作非常宝贵,如果没有 InnRoad,我们就会迷失方向。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
没有什么。 InnRoad 非常棒,我们喜欢他们为我们的业务所做的一切。反应非常灵敏。快又快。我们喜欢因路!也许有一天,InnRoad 的工作人员来到我们的旅馆进行静修会很棒。我认为这是改善我们关系的唯一途径。 West Point Inn 希望举办下一次 InnRoad 员工静修会。那会很有趣!连夜徒步前往西点旅馆。会有美味的食物、歌舞、鬼故事、棉花糖、观星、历史讲座。这真的很有趣!
Innroad 很容易使用,工作人员也很棒。每个人都非常乐于助人且友善。如此出色的预订引擎。如果没有 InnRoad,我们该怎么办?我们就是无法正常运作。它们对于我们的业务运作非常宝贵,如果没有 InnRoad,我们就会迷失方向。
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United States
Reservations Director at the West Point Inn
小型酒店
10
预订引擎
Assistant General Manager
来自
500+ 房间
品牌酒店
在
Boston
(United States)
你最喜欢什么?
当我致电 Innroad 时,代理人非常乐于助人,他们提供了我需要的答案,并且问题很快得到解决
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
也许,如果可能的话,当客房服务员开始打扫房间时,添加到 innraod 引擎中,有一个选项可以更新为“gra打扫房间,前台可以看到时间框架将如何完成,然后前台代理可以给客人时间这也有助于避免客人投诉。
当我致电 Innroad 时,代理人非常乐于助人,他们提供了我需要的答案,并且问题很快得到解决
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United States
Assistant General Manager
超大型酒店
10
最好用的预约软件!
Director of Short Term Rentals
来自
5 to 9 房间
有限服务和经济型酒店
在
Mokuleia
(United States)
你最喜欢什么?
几个月前,我们从不同的预订软件切换到 Innroad,它让我们的生活变得更加轻松!我喜欢它的易用性以及只需很少的步骤即可完成您需要做的事情。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
预订页面通常无法准确显示我们的出发和到达。我必须查看磁带图表才能更好地理解,这也很令人困惑。
几个月前,我们从不同的预订软件切换到 Innroad,它让我们的生活变得更加轻松!我喜欢它的易用性以及只需很少的步骤即可完成您需要做的事情。
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United States
Director of Short Term Rentals
超小型酒店
9
便于使用!
Manager
来自
75-99 房间
汽车旅馆
在
Lake George
(United States)
你最喜欢什么?
多合一软件。我使用过其他程序,其中 PMS 和 CRS 不是同一个程序。我喜欢 InnRoad,一切都集中在一处。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
添加更多报告。例如,Jonas Chorum 是一个 PMS,它有许多可以提取的不同报告。
多合一软件。我使用过其他程序,其中 PMS 和 CRS 不是同一个程序。我喜欢 InnRoad,一切都集中在一处。
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United States
Manager
中型酒店
10
最佳系统
General Manager
来自
25-49 房间
住宿加早餐旅馆
在
Clarenville
(Canada)
你最喜欢什么?
预订引擎是无缝的。我曾与几位使用过该服务的客人交谈过,但除了积极的反馈之外什么也没得到。服务台知识渊博且及时。与我们之前的经前综合症不同,我们从来没有给人留下不便的印象,或者我们在问一个我们应该已经知道答案的问题!磁带图非常易于使用,使我能够快速、轻松地查看和切换不同的时间范围。报告非常详细,并且经过定制,以反映我们小型企业所需的相关信息。我们的入职团队人员的技能水平堪称典范。总之,我对整个系统自始至终的体验都是积极的,我会毫不犹豫地向我将在 2024 年 2 月举行的年度 NL Hospitality Convention 期间见到的所有酒店经理推荐 Innroad PMS。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
总的来说,我还没有遇到任何我认为需要改进的地方。我确实意识到没有什么人是完美的,但迄今为止我想不出需要改进的领域的例子!
预订引擎是无缝的。我曾与几位使用过该服务的客人交谈过,但除了积极的反馈之外什么也没得到。服务台知识渊博且及时。与我们之前的经前综合症不同,我们从来没有给人留下不便的印象,或者我们在问一个我们应该已经知道答案的问题!磁带图非常易于使用,使我能够快速、轻松地查看和切换不同的时间范围。报告非常详细,并且经过定制,以反映我们小型企业所需的相关信息。我们的入职团队人员的技能水平堪称典范。总之,我对整个系统自始至终的体验都是积极的,我会毫不犹豫地向我将在 2024 年 2 月举行的年度 NL Hospitality Convention 期间见到的所有酒店经理推荐 Innroad PMS。
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Canada
General Manager
小型酒店
4
英国安装
Accountant
来自
10 to 24 房间
豪华酒店
在
Newby Wiske
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
用于取代 Guestline,在演示中看起来很光滑。比 Guestline 便宜得多并且基于云的轻松访问
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
设置非常差 - 增值税设置不正确。作为一家美国公司,很明显他们没有在欧洲销售的概念。支持很差,基于电子邮件,并且支持顾问似乎不了解自己的产品。
用于取代 Guestline,在演示中看起来很光滑。比 Guestline 便宜得多并且基于云的轻松访问
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United Kingdom
Accountant
小型酒店
回答:
innRoad 提供一流的酒店物业管理软件。他们的多合一产品套件为酒店业主提供了高效运营和增加整体预订所需的所有工具。
作者
Pat McManus
(Data Point Partners)
上 December 8, 2021
查看更多答案
(3)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
从客户那里听说过
innRoad
innRoad 提供一流的酒店物业管理软件。他们的多合一产品套件为酒店业主提供了高效运营和增加整体预订所需的所有工具。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
经常使用
innRoad
InnRoad 的 PMS 包使您可以轻松管理您的财产,并无缝连接到 OTA 和其他在线提供商。我强烈推荐他们的软件,并将继续与我们当前和未来的客户一起使用它。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
经常使用
innRoad
服务客户、物业灵活性以及对预订引擎和网站预订的远程访问。内部员工的响应能力以及为共同客户快速解决支付挑战的意愿。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
经常使用
innRoad
innRoad 在两件事上做得很好,用户体验和客户支持。 innRoad 的用户体验是一流的,简单易用,对游客和酒店经理来说都是如此。另一方面,他们的客户支持同样出色。每当我有疑问或问题出现时,innRoad 支持团队都会快速响应并热心提供帮助。
少看
回答:
innRoad 以客户为中心,并以他们的客户支持而自豪。与大多数竞争对手不同,他们提供 24/7 全天候实时支持。他们通过入职流程与客户密切合作,并且一旦上线。
作者
Pat McManus
(Data Point Partners)
上 December 8, 2021
查看更多答案
(3)
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
从客户那里听说过
innRoad
innRoad 以客户为中心,并以他们的客户支持而自豪。与大多数竞争对手不同,他们提供 24/7 全天候实时支持。他们通过入职流程与客户密切合作,并且一旦上线。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
经常使用
innRoad
InnRoad 的客户服务反应迅速,并通过他们的支持帮助我们的物业增加收入。我们已经能够与他们的支持团队合作,定制他们的软件以满足不同物业类型的需求。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
经常使用
innRoad
他们有一个重视客户的小公司服务重点,但它提供了一套产品,就像它来自大公司一样。他们不断创新以吸引客户体验。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
经常使用
innRoad
根据我对 innRoad 的经验,与其他酒店管理软件相比,他们的网站集成使他们脱颖而出。在这个时代,您的网站应该是客人最容易预订房间的地方,而 innRoad 能够通过其简单而有效的网站集成来实现这一点。
少看
问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
即使您没有积极参与新的酒店 PMS 市场,也值得花时间观看 innRoad 产品的演示。您可能会看到缺少的内容,并且您会记住这些信息以供将来考虑。
作者
Pat McManus
(Data Point Partners)
上 December 8, 2021
查看更多答案
(3)
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
从客户那里听说过
innRoad
即使您没有积极参与新的酒店 PMS 市场,也值得花时间观看 innRoad 产品的演示。您可能会看到缺少的内容,并且您会记住这些信息以供将来考虑。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
经常使用
innRoad
他们的“内部”渠道经理集成比我合作过的许多人更加无缝。我们没有遇到连接到多个在线资源时有时会出现的连接问题或其他问题。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
经常使用
innRoad
像innRoad这样的小公司可以为客户提供更好的服务和更多的价值。考虑他们员工的出色响应能力、对任何问题的快速解决方案以及产品的整体价值。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
经常使用
innRoad
在考虑 innRoad 时,请认真考虑网站用户体验以及 innRoad 的其他好处。根据我的经验,我还没有找到另一个酒店管理系统,它可以像在其他流行的预订网站上一样轻松地在您的网站上进行预订。
少看
支持
已验证的支持
innRoad 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
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