Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
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Rebyū
5.0 (1 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Rebyū 有 0 則來自 United States of America 的評論，因此我們無法驗證他們是否在您的本地市場運作。
什麼是Rebyū？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Rebyū 是一个人工智能驱动的平台，旨在通过制定个性化和专业的客户评论回复来帮助酒店管理其在线声誉。1. **AI 总结评论**：Rebyū 擅长将客户评论总结为简洁、连贯的概述。这使酒店管理层能够快速掌握客户反馈的要点，而无需筛选冗长的评论。通过突出关键问题和趋势，Rebyū 使酒店经营者能够迅速做出明智的决策。2. **AI 总结建议**：除了总结评论外，Rebyū 还根据从客户反馈中获得的见解提供可行的建议。此功能可帮助酒店确定改进的优先顺序并提高服务质量，从而更有效地满足客人的期望。3. **公司撰写**：Rebyū 通过生成符合酒店沟通风格的回复，帮助酒店保持一致和积极的品牌形象。它会自动调整语气和语言以适应不同的文化背景，确保每位客人都感到被认可和重视。这不仅节省了员工的时间，还提高了客人的满意度和忠诚度，最终提升了酒店的在线形象和声誉。从本质上讲，Rebyū 可以无缝集成到现有的酒店运营中，为管理在线评论和提升整体客人体验提供简化的解决方案。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Rebyū 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Rebyū 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Rebyū 提供的描述:
"Rebyū is an AI-driven platform designed to help hotels manage their online reputation by crafting personalized and professional responses to guest reviews. By learning the hotel's unique communication style, Rebyū ensures that each response reflects the brand's identity and meets the cultural and linguistic expectations of each guest. This innovative solution not only saves time and resources but also enhances guest satisfaction and boosts the hotel's online presence."
常见问题解答
功能
Rebyū 自动导入评论
Rebyū 自动导入评论
Rebyū 与您酒店的评论平台无缝集成，以自动导入客人评论。
Rebyū 拥有市场上最好的提示
Rebyū 拥有市场上最好的提示
Rebyū 的提示方式无与伦比，平均提示长度为 497 个字，确保深度、细节和个性化。这种较长的长度可以全面分析客人的反馈，解决所有具体问题并融入个性化元素，让客人感到被重视。详细的提示确保了品牌声音的一致性，增强了解决问题的能力，并保持了专业性和同理心的平衡，使每个回复都具有影响力和令人难忘。
Rebyū 回复率高于平均水平的 92%
Rebyū 回复率高于平均水平的 92%
通过了解您酒店独特的沟通风格，Rebyū 确保每个回复都符合您的品牌，从而提高客人满意度和在线声誉。
Rebyū 抑制新的负面评论
Rebyū 抑制新的负面评论
正如《哈佛商业评论》的研究“回复顾客评论可获得更好的评分”所证实的，及时有效地回应负面评论可抑制新的负面评论的发布，从而提高您的排名。
Rebyū 让您定下基调
Rebyū 让您定下基调
Rebyū 让酒店能够手动设置各种参数，从而定制点评回复。定义目标（例如道歉、感谢、留下深刻印象）、选择风格（例如创意、信息丰富、吸引人）、选择语气（例如友好、自信、乐观）、确定长度（例如简洁、平衡、慷慨）并添加特殊元素（例如引用、历史事实、当地景点），以确保每条回复都能完美反映您的品牌和信息。
Rebyū 提升您的 SEO
Rebyū 提升您的 SEO
声誉管理中经常被忽视的一个方面是回复尽可能多的评论对 SEO 的影响。Google 将评论回复列为排名因素（来源：“如何提高您在 Google 上的本地排名”）。回复客人不仅可以专注于关键字，还可以对搜索引擎索引产生积极影响。Rebyū 通过制作个性化、专业的回复来帮助酒店经营者，从而提高酒店的 SEO 和在线知名度。
特征
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
可用的附加元件和模組
全面的客户反馈管理
客户调查软件
### 客户调查和反馈 Rebyū 可帮助您回复评论网站和 OTA 以外的客户调查和反馈，包括通过电子邮件或 WhatsApp 回复。此产品模块可确保您能够高效管理和处理所有形式的客户反馈，并在所有沟通渠道中保持一致和专业的语气。无论收到什么反馈，都能及时有效地做出回应，从而提高客户满意度和忠诚度。
Rebyū 的評論總結
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Rebyū 是 声誉管理 类别中 #7 最热门的产品（在 55 中），也是全球酒店技术生态系统中 #422 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Rebyū’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence推荐用途
Rebyū 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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相比 Rebyū to Top Alternatives
快速轻松地收集客人的反馈并积极管理您的在线声誉
作为 TrustYou 宾客反馈平台的一部分，声誉管理解决方案可帮助酒店对其在线评论和评级产生积极影响。通过更好地了解客人的需求，酒店可以做出改进，从而增加收入并实现卓越运营。
酒店评级
正在尋找特定資訊嗎？
10
很满意
Albergatore 从 100 to 199 房间 市中心酒店 在 Siena (Italy)
已验证
9 个月前
得益于 Rebyū，我们的在线声誉得到了显著提升。回复总是及时且与众不同，绝对体现了我们独特的风格和“语气”。我们向所有酒店经营者强烈推荐这项服务，因为它神奇地解决了这个古老的问题。
Italy
Italy
Albergatore
大型酒店
- 1
专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
我发现 Rebiù 是一款非常有用的软件，可用于管理酒店企业的在线声誉。我测试了它来回复 Club Hotel Baiaverde 的评论，这家公司的在线声誉由我管理。它大大简化了我的工作：回复速度很快，并且可以根据情况和内容自定义语气。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
我发现 Rebiù 是一款非常有用的软件，可用于管理酒店企业的在线声誉。我测试了它来回复 Club Hotel Baiaverde 的评论，这家公司的在线声誉由我管理。它大大简化了我的工作：回复速度很快，并且可以根据情况和内容自定义语气。
感谢 Rebyū，回复客人评论变得快速而简单。该系统直观易用，让我们有更多时间投入客户服务。我们的在线声誉得到了提升
在 Rebyū 的帮助下，评论回复发生了革命性的变化。自动回复始终准确而专业，完美地反映了我们的沟通基调。我们注意到客人满意度有了明显提高。
Rebyū 的反馈管理系统提高了我们酒店客户的运营效率：与最终客户的互动完美地反映了他们的品牌，从而显著提高了最终用户的满意度。在我看来，它是任何酒店设施必不可少的解决方案。
“Rebyū 的系统非常直观，响应也总是完美无缺。我们对这项服务非常满意。借助这一工具，我们与客人的沟通得到了显著改善。”
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
自定义回复、为同一条评论创建不同回复的能力以及及时的建议。我向所有希望在与客户互动时以专业精神脱颖而出的企业家推荐它
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
自定义回复、为同一条评论创建不同回复的能力以及及时的建议。我向所有希望在与客户互动时以专业精神脱颖而出的企业家推荐它
得益于 Rebyūs 的支持，我们酒店客户的在线声誉得到了极大提升。我们向所有人推荐这项服务，因为它是一项创新服务，充分利用了人工智能的分析和生成能力。
我认为在这个领域没有竞争对手能够应对 Rebyū 系统。它太创新了，与时俱进，使用了目前市场上所有可用的技术。我们做得很好
实施 Rebyū 点评管理后，我们协助的酒店获得了切实的改善。我们观察到终端客户的正面评价显著增加，这提升了我们客户的在线声誉。该系统对反馈的高效处理提高了整体客户满意度，这不仅增加了重复预订，而且由于评分提高，还吸引了新客户。
“感谢 Rebyū，我们可以加快并自动化对评论的回复，同时始终保持符合结构的语气。这让我们能够有效吸引新客户。”
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
我强烈建议您将该软件添加到您的必备软件列表中。我每天都会在一天结束时使用该软件来回复前一天收到的声誉资料中的各种评论。管理层的回复与评论本身一样重要（前提是回复及时、个性化且切合事实）。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
我强烈建议您将该软件添加到您的必备软件列表中。我每天都会在一天结束时使用该软件来回复前一天收到的声誉资料中的各种评论。管理层的回复与评论本身一样重要（前提是回复及时、个性化且切合事实）。
当今旅行者的选择，以及未来旅行者的选择，都受到旅行者评论的强烈影响，尤其是对这些评论（尤其是负面评论）的回应。
评估您回复评论所需的时间，评估您用于回复评论的运营商的成本，评估当前回复的质量，这样评估 Rebyu 就变得容易了。
不要只是设置好然后就忘了，确保你和你的员工每天都使用 Rebyū。阅读所有评论，快速回复，并利用客人的意见来改善你的酒店。这不仅仅是回复，而是从你的客户那里学习并做出真正的改进。
我绝对会向所有没有时间或不愿意回复每天从各种评论渠道收到的数百条消息的酒店经营者推荐它。而且他比许多人做得更好！
被推荐
Marzia Marzia baislak
Sales Manager
@
Qualitando
Bruno Strati
CDO
@
Brainy Rms
Domenico De Vanna
Tourism Consultant
@
DDV Business Management
Alessio Re
Project Manager
@
Xpitality Srl
Claudia ferrero
founder
@
Horecajob
Marzia Marzia baislak
Sales Manager
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Tripadvisor
100% 推荐，来自 1 家酒店 |
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Booking.com
10% 推荐，来自 1 家酒店 |
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Google
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支持
支持未經驗證
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