SiteMinder 报告:2025 年加拿大旅行者将成为全球对人工智能最为谨慎的旅行者
SiteMinder 的《2025 年旅行者变化报告》显示,近五分之二的加拿大人打算在 2025 年的住宿体验中避免使用人工智能
根据 SiteMinder 的《2025 年旅行者变化报告》(全球最大规模的住宿调查),加拿大旅行者在人工智能方面是世界上最谨慎的。
这份报告由全球领先的酒店分销和收益平台 SiteMinder 撰写,基于对包括加拿大在内的 14 个主要旅游市场 12,000 多名受访者的洞察。报告揭示了加拿大客人的选择如何推动“全能型旅行者”的演变——一种融合了新兴和传统行为以应对不断变化的旅游动态的新型旅行者。
SiteMinder 的研究显示,近五分之二的加拿大人(38%)打算在 2025 年的住宿体验中避免使用人工智能,这一比例是全球最高的,其次是澳大利亚和德国。加拿大婴儿潮一代(60-78 岁)(56%)和广播婴儿(79-96 岁)(61%)的这种不情愿态度最为强烈。
相比之下,加拿大人更喜欢传统的住宿方式。13% 的人会通过家人和朋友开始研究酒店,15% 的人会通过旅行社进行 2025 年的预订,这两种方式的预订率都是全球最高的。
在环保住宿方面,加拿大人也持保留态度。只有一半(50%)的人会考虑为环保住宿多付钱,远低于全球 70% 的平均水平,是全球最不可能这样做的国家。
SiteMinder 首席发展官特伦特·英尼斯 (Trent Innes) 表示,这项研究证实了技术需要满足日益多元化的旅行者的需求,而且明年旅行者可能会展现出更多独特的偏好。
“在这个客人对住宿的影响力越来越大的时代,很明显他们不断变化的需求既广泛又非常具体。全方位旅行者体现了一种大胆的新标准,能够灵活地在冲动和深思熟虑的决定、国际和本地旅行之间进行转换,并且有明确的控制需求,”Innes 说。“我们的研究向酒店经营者表明,满足这些细微的偏好不仅仅是适应趋势,而是致力于深入了解特定旅行者的偏好和行为是如何变化的,并随时掌握它们的变化。在这种情况下,数据驱动的洞察力对于酒店经营者预测客人需求并提供他们所设想的住宿至关重要。”