云软件与本地软件的主要优势是什么？
在进一步深入之前，让我们退一步解释一下基于云的软件和本地软件之间的区别。简而言之，本地技术使用存在于您计算机上的文件。本地软件必须安装在您要使用它的每台计算机上。另一方面，云计算在线存储文件（在“云”中），基于云的软件可以通过任何互联网浏览器访问，无需安装软件。基于云的技术示例包括 Google Drive 和 Dropbox，它们允许您将文件存储在远程服务器上并从任何设备访问它们，而不是将文件本地存储在笔记本电脑上。
云计算为任何类型的企业或用户提供了许多好处。基于云的技术通常比本地技术更便宜、更安全、更灵活。存储在云中的文件比存储在设备上的文件更容易恢复，并且基于云的软件接收自动软件更新，这比您需要手动下载和安装的本地软件更新更有效。根据 2020 年的一项研究，58% 的旅游和酒店业高管表示，基于云的系统使他们的业务更加敏捷，这是有道理的，因为可以使用互联网浏览器随时随地访问基于云的软件。在大流行期间，云计算的好处变得更加明显，因为酒店专业人士必须找到远程管理酒店运营并为客人和员工提供非接触式选择的解决方案。
尽管转向云计算有很多好处，但一些商业领袖担心这种变化的后果。改变本身可能很可怕，但基于云的软件不会让你终生受束缚； API简化了切换过程，因此，如果一个供应商最终不合适，您可以将数据转移到另一个供应商而无需太多麻烦。如果您的财务和访客数据不在现场的物理服务器中，您可能还会担心数据安全；但是，您可以放心，由于复杂的加密协议，基于云的软件更加安全。基于云的软件总是存在由于某种原因下线的风险，但这些情况极为罕见。
软件费用是转向云的另一个潜在障碍，但许多基于云的软件供应商提供多种合同选项，甚至是现收现付模式，让您只需为所需的服务或存储付费。这通常被称为软件即服务或 SaaS。
最后，您可能会担心失去对数据的控制权，虽然数据确实不会存储在您的本地设备上，但事实证明，基于云的系统的便利性和成本节约比任何感知到的“所有权”更有益内部部署系统中的数据。
大多数领先的酒店集团已经开始涉足云端
云计算可以为准备从本地系统过渡的酒店企业带来巨大的好处。许多世界顶级酒店公司已经开始转变：
- Melia Hotels International 开始使用基于 Amazon Web Services 的按使用付费模式构建的 Amazon WorkSpaces，当时该公司的呼叫中心转变为在家工作的设置。亚马逊基于云的系统非常灵活，可以在短短 10 天内为支持代理配置 500 个在家工作的工作空间。由于亚马逊的模式只向 Meliá 收取公司使用的计算能力费用，因此他们的技术费用随着大流行期间预订量的大幅下降而下降，因此 Meliá 没有为他们未使用的任何服务付费。
- 凯悦利用 Amazon Web Services 为凯悦客人创造更加个性化的体验，通过凯悦网站上的有针对性的追加销售优惠和酒店推荐来增加收入潜力。
- Wyndham 从传统的现场数据中心过渡到 Amazon Web Services Cloud，这意味着公司可以为员工、加盟商和客人提供集成和一致的体验。
- Choice Hotels 成为第一家将其所有数据平台迁移到云端的酒店公司。 Choice 决定转向亚马逊网络服务，因为他们看到随着人工智能、机器学习和虚拟现实等新技术变得司空见惯，酒店业的未来正在发生变化。凭借其传统的本地系统，Choice 无法充分利用这项新技术，因此该公司选择迁移到云端，为未来的成功做好准备。
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从手动定价到自动定价的转变使云变得至关重要
不基于云的传统收入管理系统以基于 BAR 的定价和折扣为中心。为了利用 RMS 的建议，收益经理必须在各种分销渠道上手动实施库存或定价策略——自动化不是一种选择。此外，传统的 RMS 严重依赖历史数据，并没有提取太多前瞻性或市场数据。快进到今天，许多传统 RMS 正在转向云，以更好地与基于云的原生 RMS（如 Duetto）竞争。
基于云的软件使双向集成成为可能，并且它们比内部部署的前辈更安全、更易于实施且更具可扩展性。基于云的系统还允许补充软件之间更好的连接，并且软件更新可以无缝交付，无需下载或停机。由于其开放的定价方法，Duetto 让收入专业人士能够独立、实时地生成每个细分市场、渠道和房间类型。对于收益经理来说，也许最令人兴奋的是，Duetto 自动化了遗留系统中的许多手动流程，例如在各种渠道中实施和分发其定价建议。
Duetto 如何利用云
那么 Duetto 究竟是如何利用云为其酒店客户提供更多价值的呢？与许多顶级公司一样，Duetto 已经在 Amazon Web Services 上构建了自己的软件，这使他们能够更加灵活和安全地专注于构建业务，而不是计算需求。 Duetto 能够在其软件中添加新的数据处理工具，这在没有云的情况下是不可能的。随着业务的增长，Duetto 可以轻松扩展其在云中的数据处理能力；如果没有云，这种快速增长将更加复杂。此外，AWS 允许 Duetto 不断测试和改进其算法，从而为其酒店提供定价建议。总而言之，Duetto 的前 CTO 和联合创始人 Craig Weissman 说：“现代云技术不仅可以让您构建更好的业务逻辑，还可以让构建和管理数据的过程变得更好。”
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你在等什么？
凭借节省成本、远程访问和更好的安全功能等实实在在的好处，很明显为什么这么多公司正在转向云计算 - 在酒店业及其他行业。基于云的技术可确保您的业务具有适应性和可扩展性，因此您可以为不可预测的情况做好准备。我们挑战您将您的酒店业务带入未来并进入云端，就像 Meliá 和 Choice 所做的那样。甚至像 Airbnb 和 Expedia 这样的大公司也将他们的基础设施迁移到了云端。现在是将您的组织带入未来的时候了，云计算将继续存在。
本文由 Duetto 和 HotelTechReport.com 共同创作
