入住率是房地产企业中使用的一个关键概念和关键绩效指标，用于显示建筑物中相对于已出租或出租的空间有多少可用空间。很简单，对吧？错误的。入住率有很多细微差别，对房地产企业非常重要，因此更广泛的概念需要对入住率对房产的含义有基本的了解，如何将其与其他企业进行比较，以及它如何与其他指标（如入住时间、入住时间、居住时间等）联系起来。 RevPAR 、ADR、NOI（净营业收入）和现金流。
在本文中，我们将深入探讨酒店入住率，但我们所涵盖的概念在公寓、度假租赁单位、零售和办公楼等其他房地产企业中非常相似。入住率是收益管理团队跟踪的最重要指标之一。
许多旅客惊讶地发现，尽管由于新冠病毒大流行，入住率下降了 90%，但房价却没有下降那么多。在本文中，我们将开始探讨为什么会出现这种情况以及更多。
如果您是酒店行业的新手或想了解一些常见指标，您可能想知道：什么是入住率？为什么入住率对酒店很重要？在本文中，我们将准确解释入住率代表什么、如何计算它以及为什么它是衡量酒店绩效的关键部分。在本文结束时，您将能够计算入住率（和 RevPAR！）并考虑您酒店的理想入住率。
What is the Definition of Occupancy Rate? (+Formula)
在酒店业中，入住率代表了一定时期内客房的入住率。入住率通常以百分比表示。
入住率（%）=预订房间数/房间总数
我们看一个例子：如果A酒店有83间客房，今晚预订了70间，那么今晚的入住率为84%。酒店 A 的入住率 = 70 / 83 = 0.84337，即 83%
您可以通过将该期间的预订房间总数除以该期间的可用房间总数来计算任何时间段的入住率。
如果您酒店的某些房间出现故障（维修、翻新等），通常会从“房间总数”中减去这些房间以保持更有利的入住率。
有趣的事实：在航空业，飞机的“上座率”被称为“载客率”。
What is a Good Occupancy Rate for Hotels?
如果您考虑酒店的良好入住率，合乎逻辑的答案是 100%。当然，您会认为每个酒店经营者都希望他们的酒店每晚都客满。但事实上，100% 的入住率可能并不是经营酒店最赚钱的方式。对于许多酒店来说，理想的入住率在 70% 到 95% 之间——尽管最佳入住率取决于房间数量、位置、酒店类型、目标客人等。
如果您已经预订了每个房间，您可能会因为没有以更高的价格出售而把钱留在桌面上，并且当每个房间都被预订时，您的成本可能会增加。您的酒店的理想入住率是使您的收入最大化和成本最小化的入住率。豪华酒店还希望为每一位客人提供卓越的服务，随着客人数量的增加，这项任务变得更加困难。
例如，如果您的酒店每天都售罄 - 提前预订 - 可能有机会提高您的价格。当然，您可能会时不时地遇到几晚客满的情况，例如在节假日或特殊活动期间，但如果您的酒店每晚入住率都达到 100%，那么就有足够的需求来支持房价上涨。
除了收入部分，100% 的入住率可能意味着成本增加。例如，如果您有 95 个房间，每个管家每天可以打扫 10 个房间，那么每晚最多预订 90 个房间可能最符合您的利益，这样您就不需要额外雇用管家了。或者，客人可能对他们的房间不满意；如果客满，您将没有其他房间可供客人使用，因此您可能需要提供折扣或其他类型的服务补救。
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How Do Hotels Increase Occupancy Rate?
然而，许多酒店并不会每晚都为 100% 的入住率而苦苦挣扎。许多酒店积极尝试提高入住率，因为与低入住率相比，高入住率带来许多好处。当您的酒店入住率更高时，您的内部客人就会更多，这意味着您的餐饮店、水疗中心、商店或其他店有可能获得更高的收入，而且更有机会传播您的品牌知名度并建立客人忠诚度。
为了提高您的入住率，您的酒店需要预订更多的预订量和间夜数。酒店可以通过以下几种策略增加预订数量，从而增加入住率：
以较低的价格出售（尤其是通过促销和折扣）
为长期住宿提供奖励
开展营销活动
与在线旅行社 (OTA) 和旅行社合作
针对停留时间更长的特定类型的客人
通过出售不可退款的房价来阻止取消
如果您的酒店试图提高入住率但仍未达到 90% 的范围，请记住，在全球范围内，酒店的平均入住率在 65% 到 80% 之间。
Why Do Hotels Track Occupancy Rate?
入住率是评估酒店相对于竞争对手及其自身历史数据的地位的重要基准。了解您的酒店与市场上其他酒店和前几年相比的表现如何，可以帮助您设定价格、预测入住模式、安排员工以及计划翻新或维护。如果根据您的历史数据，您知道某个周末的入住率很高，那么您可以安排足够的员工，而不是计划在这些日期进行翻新。
酒店业主和运营商通常会设定入住率、ADR 和 RevPAR 目标，因此入住率是衡量酒店整体绩效的重要组成部分。因此，入住率会影响未来的资本支出、员工工资和奖金以及品牌关系。
根据单位数量或连锁规模，甚至同一酒店内不同类型的酒店客房，入住率因细分市场而异。
What is the Relationship Between Occupancy Rate and RevPAR?
RevPAR，即每间可用客房的收入，是一种同时考虑入住率和 ADR（平均每日房价）的指标。 RevPAR 就像 ADR 的加权版本；它将 ADR 平均分配给所有可用房间 - 而不仅仅是预订的房间。与入住率本身一样，RevPAR 被用作绩效指标来确定酒店的绩效。 RevPAR 以货币单位表示，就像 ADR 一样。
RevPAR 的计算方法是将 ADR 乘以入住率。 ADR 只是在给定日期或时间段内预订的平均房价。
RevPAR = ADR x 入住率
假设当入住率为 84% 时，酒店 A 的 ADR 为 98 美元。此时酒店 A 的 RevPAR 为 82.32 美元。
酒店 A 的 RevPAR = 98 美元 x 0.84 = 82.32 美元
总体而言，入住率是衡量酒店历史、实时和未来业绩的关键指标。许多利益相关者 - 从业主到客房服务人员 - 使用入住率来影响他们的决策。我们是否遗漏了与入住率相关的任何提示或技巧？让我们知道！
