旨在简化、连接和改进。一个单一平台，其中包含适用于酒店日常工作的有用工具。优化酒店运营和内部沟通的解决方案。
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Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
DX Package by DOWHAT
4.8 (27 评论)
HT评分
100 分中的 26 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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DX Package by DOWHAT
在 61 中排名第 7 位的 员工协作工具
Transform Your Guest Experience and Working Environment with DOWHAT's Integrated DX Package
93% 推荐度，8 家酒店推荐
DOWHAT 有 0 則來自 United States 的評論，因此我們無法驗證他們是否在您的本地市場運作。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了DOWHAT的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like DOWHAT's integration with existing hotel systems, which streamlines operations, reduces manual tasks, and enhances staff communication and collaboration. The platform automates guest order management, contributing to increased revenue and staff efficiency. However, users have expressed frustration over the excessive number of features, making it challenging to locate specific functionalities. Clearer guidelines and customization options could further enhance user satisfaction and operational efficiency. Overall, DOWHAT is recognized for significantly improving the guest experience and operational productivity, despite occasional usability concerns and feature overload.
按細分市場的受歡迎程度
類別
6 | 特小 (1-9 房间)
1 | 小 (10-49 房间)
3 | 大 (100-499 房间)
18 | 特大 (500+ 房间)
國家
29 | Korea, South
類型
20 | 豪华酒店
18 | 旅馆
18 | 度假村
14 | 精品店
8 | 市中心酒店
7 | 机场/会议酒店
6 | 品牌酒店
6 | 有限的服务和经济型酒店
5 | 长住服务式公寓
1 | 住宿加早餐旅馆
地區
29 | 亚太地区
類別
27 | 员工协作工具
15 | 非接触式办理入住
13 | 手机点餐和客房送餐服务
6 | 客房管理系统
3 | 酒店客人应用程序
1 | 家政软件
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什麼是DOWHAT？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
DOWHAT 的 DX Package 是一款综合性物业管理系统 (PMS)，旨在简化酒店运营并提升宾客体验。该平台与现有酒店系统无缝集成，是减少手动任务和改善员工沟通与协作的宝贵工具。主要功能包括通过应用程序、网站和平板电脑提供的电子礼宾服务、智能订购、实时通信和设施预订。此外，Hotelier App 还提供了强大的员工协作工具，旨在提高运营效率和增加收入。通过自动化宾客订单管理，DX Package 不仅提升了服务质量，还有助于提高员工工作效率。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 DOWHAT 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 DOWHAT 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
DOWHAT 提供的描述:
"Streamline your operations and enhance guest services with the DOWHAT DX Package. Integrated with a Property Management System (PMS), the DX Package is designed to offer a smart experience for your guests through apps, websites, and tablets. This enhances service quality with features like e-concierge, smart ordering, live communication, and facility reservations. Additionally, we provide a staff collaboration tool via the Hotelier App, aimed at improving operational efficiency and maximizing revenue."
常见问题解答
DX Package by DOWHAT 的替代方案
不確定 DOWHAT 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Staff Collaboration Tools 供應商，可能適合您的酒店：
功能
360°卓越，每一次操作，每一次入住
360°卓越，每一次操作，每一次入住
DOWHAT 将宾客、酒店经营者和管理层连接到一个集中平台上。我们不仅为酒店经营者也为客人提供应用程序/网络和二维码。
赋能酒店经营者：酒店经营者应用
赋能酒店经营者：酒店经营者应用
酒店经营者应用程序通过无缝连接酒店经营者、客人和管理层，在一个集中式系统中实现高效的运营、增强的客人体验和实时通信，彻底改变了酒店业。
使用 DOWHAT 的管理页面进行优化
使用 DOWHAT 的管理页面进行优化
DOWHAT DX 包上的管理页面使员工能够轻松无限制地管理整个平台，并提供有关整体运营的全面数字和信息结果，以增强决策能力和效率。
特征
任务管理
4/5 features
消息传递与协作
4/5 features
升级和警报
4/5 features
报告
4/5 features
自动化
4/5 features
模板
4/5 features
Q1 '26 Staff Collaboration Tools Survey Insights
Is DOWHAT a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 8
小型（最多 49 间客房）
94%
(87)
小型酒店表示，hotelkit 的员工协作工具在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅，这得益于其高效的内部沟通、集中式任务分配和高效的部门协调。这些功能优化了日常运营，对小型酒店而言至关重要。
#1
of 7
超大型（500+ 间客房）
92%
(64)
Rank
酒店类型
Popular alternatives
#1
of 15
豪华酒店
93%
(249)
#1
of 10
长住服务式公寓
95%
(57)
Hotelkit is commonly considered an alternative to DOWHAT for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its strong facilitation of interdepartmental communication and task management, though some users note areas for potential integration improvements with other systems.
#1
of 11
有限的服务和经济型酒店
95%
(103)
Hotelkit is commonly considered an alternative to DOWHAT for Limited-Service-Budget hotels due to its effective communication tools and user-friendly interfaces that facilitate efficient task management and information distribution across teams, often being shortlisted for its intuitive design and multi-property capabilities.
豪华酒店
93%
(249)
#1
of 15
Actabl 通常被认为是豪华酒店 DOWHAT 的替代方案，它因其强大的跨部门沟通和协作功能而备受赞誉，这对于简化运营和提升大型高端酒店的宾客体验至关重要。
长住服务式公寓
95%
(57)
#1
of 10
Hotelkit is commonly considered an alternative to DOWHAT for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its strong facilitation of interdepartmental communication and task management, though some users note areas for potential integration improvements with other systems.
有限的服务和经济型酒店
95%
(103)
#1
of 11
Hotelkit is commonly considered an alternative to DOWHAT for Limited-Service-Budget hotels due to its effective communication tools and user-friendly interfaces that facilitate efficient task management and information distribution across teams, often being shortlisted for its intuitive design and multi-property capabilities.
Rank
地区
Popular alternatives
#2
of 3
亚太地区
96%
(17)
亚太地区
96%
(17)
#2
of 3
Hotelkit 通常被认为是 DOWHAT 的替代方案，因为它注重简化部门间的沟通并提高维护效率，尽管在移动应用程序性能和实时通知等某些方面可能不够先进。
Rank
国家
Popular alternatives
DOWHAT 的評論總結
使用方便
4.9/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.7/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，DX Package by DOWHAT 是 员工协作工具 类别中 #14 最热门的产品（在 61 中），也是全球酒店技术生态系统中 #736 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多DOWHAT’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
DOWHAT 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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酒店评级
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10
智能订单
과장 从 500+ 房间 精品酒店 在 Gangneung (Korea, South)
已验证
2 年前
1. 用平板电脑就能方便地提出请求，打电话时不能拨打电话，所以打电话时可以一次性完成。 2. Doowat Messenger 很方便。 3. 用客房管理系统就能方便地查看维护状态，这点很好。
Korea, South
Korea, South
과장
超大型酒店
10
智能平台
从 500+ 房间 精品酒店 在 Gangneung (Korea, South)
已验证
2 年前
新系统为顾客和员工提供舒适的服务。1. 员工协作工具 2. 移动订购和客房服务 3. 非接触式入住
Korea, South
Korea, South
超大型酒店
10
对我们来说简单的工作工具
Staff 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Daejeon (Korea, South)
已验证
2 年前
我们接待了很多外国客人，沟通起来很困难。但dowhat通过智能点餐和智能登记帮助我们打破了语言障碍。
Korea, South
Korea, South
Staff
超大型酒店
8
两瓦特可减少酒店工作人员的工作量
employee 从 500+ 房间 精品酒店 在 Gangneung (Korea, South)
已验证
2 年前
极具吸引力的无接触入住 - 无接触入住不仅减少了前台人员的工作量，也减少了顾客的等待时间，因此在办理入住时非常有用。通过无接触入住，顾客可以减少入住等待时间，前台人员可以减少入住流程，因此这似乎是提供合理服务并缩短时间的合适方案。此外，退房可以通过房间内的快速退房进行，之后只需收取房间钥匙，因此工作人员和顾客都可以方便高效地进行。在酒店工作的每个人都知道，入住和退房时有很多人在等待，因此大厅里排起了长队。但是，通过简化的移动入住和快速退房，工作效率提高了，工作时间也得到了简化，从而提高了员工的工作效率。
Korea, South
Korea, South
employee
超大型酒店
9
便捷的 Doowat 服务
manager 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Daejeon (Korea, South)
已验证
2 年前
最大的好处是可以节省时间。忙的时候很难管理客户，但多亏了 Duwat，我改善了服务和与员工的协作。Duwat 是最好的。
Korea, South
Korea, South
manager
超大型酒店
9
适合所有人的无缝工作工具
manager 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Daejeon (Korea, South)
已验证
2 年前
我们在前台使用 Dowhat，这为员工和客人带来了最轻松的工作服务！！投诉越少，满意度越高。
Korea, South
Korea, South
manager
超大型酒店
10
为员工提供快速高效的沟通工具
Frron Desk Manager 从 500+ 房间 精品酒店 在 Gangneung (Korea, South)
已验证
2 年前
每当客人或服务出现问题时，每位员工都可以立即看到并分享情况。这样可以更轻松地解决问题。
Korea, South
Korea, South
Frron Desk Manager
超大型酒店
9
沟通便捷
从 500+ 房间 精品酒店 在 Gangneung (Korea, South)
已验证
2 年前
1. 与其他部门沟通方便，工作效率高。2. 无需面对面办理入住，减少入住高峰期客人等待时间。3. 客房服务和简单订单，客人可直接使用客房内的平板电脑进行请求。减少电话呼叫次数，十分方便。
Korea, South
Korea, South
超大型酒店
9
很方便。
주임 从 500+ 房间 精品酒店 在 Gangneung (Korea, South)
已验证
2 年前
1. 与其他部门沟通方便，工作效率高。2. 无需面对面办理入住，减少入住高峰期客人等待时间。3. 客房服务和简单订单，客人可直接使用客房内的平板电脑进行请求。减少电话呼叫次数，十分方便。
Korea, South
Korea, South
주임
超大型酒店
10
节省时间
Concierge team Head manager 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Daejeon (Korea, South)
已验证
2 年前
安装后，我们在交付时满足了客户满意度的 KPI。Dowhat 提供了卓越的数字服务。为酒店提供了非常好的解决方案。
Korea, South
Korea, South
Concierge team Head manager
超大型酒店
- 1
- 2
- 3
DOWHAT 的整合
找到优秀的配对应用
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| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 615 家酒店 |
物业管理系统
+2 more |
|
此集成尚未经 LG Electronics 验证。
LG Electronics
80% 推荐，来自 1 家酒店 |
|
支持
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
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