旨在简化、连接和改进。一个单一平台，其中包含适用于酒店日常工作的有用工具。优化酒店运营和内部沟通的解决方案。
收益管理
![]()
![]()
Revenue Management 中受歡迎
熱門搜尋
最佳 收益管理系统 的 2026
利用动态定价、需求预测和自动化数据洞察实现收益最大化。
最佳 渠道经理 的 2026
酒店分销软件，可同步第三方渠道的价格、空房情况和库存信息
最佳 商业智能 的 2026
告别电子表格，利用现代商业智能工具可视化数据，挖掘隐藏的洞察。
精選應用程式
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Guestware
4.3 (29 评论)
HT评分
100 分中的 17 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
超過 50% 的 Guestware’s 評論來自 United States。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Guestware的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 Guestware，因为它具有强大的报告、客房服务自动化和任务管理功能，这些功能可显著提高客户服务和运营效率。跟踪客人问题、安排维护和与 PMS 系统集成的能力有助于降低成本并改善客人体验。然而，该软件实施起来可能很复杂，一些用户提到需要更好的移动功能和实时连接改进。
按細分市場的受歡迎程度
類別
22 | 大 (100-499 房间)
4 | 特大 (500+ 房间)
國家
18 | United States
1 | United Kingdom
1 | Lebanon
1 | Canada
1 | Malta
類型
16 | 豪华酒店
15 | 品牌酒店
13 | 度假村
12 | 精品店
12 | 市中心酒店
7 | 机场/会议酒店
6 | 住宿加早餐旅馆
5 | 有限的服务和经济型酒店
3 | 赌场
2 | 长住服务式公寓
地區
19 | 北美
2 | 欧洲
1 | 亚太地区
類別
29 | 员工协作工具
沒找到您要找的內容嗎？
什麼是Guestware？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Guestware 是专为酒店业量身定制的综合服务优化和客户体验管理系统。这个基于云的平台可自动执行各种基本酒店运营，包括客户服务请求、工作订单、预防性维护、客房服务和回头客识别。它与物业管理系统 (PMS) 无缝集成，使酒店经营者能够高效管理和跟踪客户问题、安排维护并提高整体运营效率。Guestware 的突出特点之一是其强大的报告和任务管理功能，可显著提高客户满意度和员工工作效率。该平台对客房服务和维护任务的自动化可降低成本并提高服务质量。此外，它将多个应用程序整合到一个系统中的能力简化了客户沟通并提高了员工运营的责任感和效率。虽然一些用户发现实施起来很复杂，并指出需要更好的移动功能和实时连接，但整体优势和功能使 Guestware 成为现代酒店管理中一个有价值的工具。该平台专注于简化运营、改善服务并通过集成数据提供可操作的见解，使其成为旨在提升宾客体验同时优化幕后流程的酒店合适的解决方案。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Guestware 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Guestware 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Guestware 提供的描述:
"Guestware 的核心功能简化了所有部门的酒店运营和沟通，以提高服务和效率。 Guestware 具有与本网站上的其他类别重叠的功能。我们基于云的软件可自动执行宾客服务请求、工作订单、预防性维护、客房服务、重复宾客识别等。我们的应用程序可帮助员工更有效地完成日常工作，同时为管理（物业和公司）提供有用的数据以改进流程和问责。 Guestware 将多个应用程序整合到一个集成系统中，以简化面向客户的消息传递、任务管理、维护和 CRM。"
常见问题解答
Guestware 的替代方案
不確定 Guestware 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Staff Collaboration Tools 供應商，可能適合您的酒店：
功能
Guestware 沒有任何好處或用例可用
特征
任务管理
4/5 features
消息传递与协作
4/5 features
升级和警报
4/5 features
报告
4/5 features
自动化
4/5 features
模板
4/5 features
Q1 '26 Staff Collaboration Tools Survey Insights
Is Guestware a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 17
中大型（50-199 间客房）
95%
(372)
根据 HotelTechReport 的认证评测，中型酒店表示 hotelkit 的员工协作工具能够有效优化部门间沟通、简化任务管理并提升透明度。hotelkit 的易用性、实时协作功能和集成维护工具也为中型酒店的运营带来了诸多益处。
#1
of 8
大型（200-499 间客房）
92%
(105)
大型酒店表示，根据 HotelTechReport 的验证评论，Actabl 的员工协作工具排名很高，并列举了其关键优势，例如改善部门间沟通、提高任务管理效率以及提供支持无缝部门协调的直观用户体验，这对大型酒店的运营至关重要。
中大型（50-199 间客房）
95%
(372)
#1
of 17
根据 HotelTechReport 的认证评测，中型酒店表示 hotelkit 的员工协作工具能够有效优化部门间沟通、简化任务管理并提升透明度。hotelkit 的易用性、实时协作功能和集成维护工具也为中型酒店的运营带来了诸多益处。
大型（200-499 间客房）
92%
(105)
#1
of 8
大型酒店表示，根据 HotelTechReport 的验证评论，Actabl 的员工协作工具排名很高，并列举了其关键优势，例如改善部门间沟通、提高任务管理效率以及提供支持无缝部门协调的直观用户体验，这对大型酒店的运营至关重要。
Rank
酒店类型
Popular alternatives
#1
of 15
豪华酒店
93%
(249)
豪华酒店表示，Actabl 的员工协作工具能够增强运营协调性并提高团队效率，这一点已在 HotelTechReport 的认证评测中得到证实。该工具的用户友好设计、强大的报告功能和实时任务跟踪功能尤其受到寻求无缝沟通和高效管理的豪华酒店的青睐。
#1
of 11
有限的服务和经济型酒店
95%
(103)
根据 HotelTechReport 的认证评测，经济型酒店表示，hotelkit 的员工协作工具能够改善团队沟通、提升任务组织效率并有效简化运营流程。其用户友好的界面以便于快速信息共享和高效的跨部门协作而著称。
#1
of 13
住宿加早餐旅馆
93%
(133)
根据 HotelTechReport 的认证评测，民宿酒店表示，Actabl 的员工协作工具能够简化部门间沟通，高效管理各项任务。其主要优势包括实时更新、便捷的任务追踪以及减少对多个应用程序的依赖，从而提升运营效率。
豪华酒店
93%
(249)
#1
of 15
豪华酒店表示，Actabl 的员工协作工具能够增强运营协调性并提高团队效率，这一点已在 HotelTechReport 的认证评测中得到证实。该工具的用户友好设计、强大的报告功能和实时任务跟踪功能尤其受到寻求无缝沟通和高效管理的豪华酒店的青睐。
有限的服务和经济型酒店
95%
(103)
#1
of 11
根据 HotelTechReport 的认证评测，经济型酒店表示，hotelkit 的员工协作工具能够改善团队沟通、提升任务组织效率并有效简化运营流程。其用户友好的界面以便于快速信息共享和高效的跨部门协作而著称。
住宿加早餐旅馆
93%
(133)
#1
of 13
根据 HotelTechReport 的认证评测，民宿酒店表示，Actabl 的员工协作工具能够简化部门间沟通，高效管理各项任务。其主要优势包括实时更新、便捷的任务追踪以及减少对多个应用程序的依赖，从而提升运营效率。
Rank
地区
Popular alternatives
#1
of 13
北美
92%
(320)
Na 酒店表示，根据 HotelTechReport 的认证评价，Actabl 的员工协作工具排名很高。Na 酒店赞赏其易用性、简化的部门间沟通以及高效管理宾客需求的功能。这些功能提高了运营效率和员工协作。
北美
92%
(320)
#1
of 13
Na 酒店表示，根据 HotelTechReport 的认证评价，Actabl 的员工协作工具排名很高。Na 酒店赞赏其易用性、简化的部门间沟通以及高效管理宾客需求的功能。这些功能提高了运营效率和员工协作。
Rank
国家
Popular alternatives
#1
of 12
United States
92%
(279)
根据 HotelTechReport 认证的评论，美国酒店表示，Actabl 的员工协作工具在增强部门间沟通和简化宾客互动方面表现出色。许多酒店指出，其易用性和高效的任务管理是提升美国酒店运营效率的关键优势。
United States
92%
(279)
#1
of 12
根据 HotelTechReport 认证的评论，美国酒店表示，Actabl 的员工协作工具在增强部门间沟通和简化宾客互动方面表现出色。许多酒店指出，其易用性和高效的任务管理是提升美国酒店运营效率的关键优势。
Guestware 的評論總結
使用方便
4.3/5
客户支持
4.6/5
投资回报率
4.1/5
执行
4.0/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Guestware 是 员工协作工具 类别中 #33 最热门的产品（在 61 中），也是全球酒店技术生态系统中 #1249 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Guestware’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Guestware 的定價
根据要求提供定价
Guestware 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
您的酒店有多少个房间？
获取即时价格估算
输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算
No matching results
相比 Guestware to Top Alternatives
看法 top Guestware 备择方案
酒店评级
正在尋找特定資訊嗎？
10
What I like most about Guestware is that once you plug in the information from guests previous experience
Assistant General Manager 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Clearwater (United States)
已验证
7 年前
What I like most about Guestware is that once you plug in the information from guests previous experience... it will benefit and enhance the guest service provided on future stays. When you think of guests service and creating a WOW moment. Your tool to achieve it is none other than Guestware. Also, Jeff Bowes our trainer was great.
United States
United States
Assistant General Manager
大型酒店
10
Awesome software, great for high end resort use, and great support staff!
Front Office Manager 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Clearwater (United States)
已验证
7 年前
I like how easy Guestware can be to use, and also how in depth it is, as far as reporting goes, data entry, and all of the guest issues you have the ability to track with relative ease.
United States
United States
Front Office Manager
大型酒店
9
Offers a lot of built-in features that help the property provide top-notch, seamless guest services
PBX / Front Desk 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Clearwater (United States)
已验证
7 年前
Best features
- Easy to see who accepted and is completing each task, and when task has been completed
- GW offers a lot of built-in features that, if implemented, could help the property provide top-notch, seamless guest services.
- Account manager is great to work with
United States
United States
PBX / Front Desk
大型酒店
10
Great reporting and support
Assistant GM 从 200 to 499 房间 机场/会议酒店 在 Clearwater (United States)
已验证
7 年前
Quickly dispatch tasks. Limits radio chatter in public areas. Lots of great reporting. When needed support is very quick.
United States
United States
Assistant GM
大型酒店
10
Excellent system with superior training and coaching
Managing Director 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Hopewell (Caribbean)
已验证
7 年前
- great training
- excellent follow up on proper usage of system
- overall ease of establishing clear lines of reporting and resolving guest and maintenance complaints
Caribbean
Caribbean
Managing Director
大型酒店
7
Guestware provides a good overview of request statuses
Electric Mechanic Engineer 从 200 to 499 房间 赌场 在 Oranjestad (Caribbean)
已验证
7 年前
good overview
Can follow status of the requests. Can get reports of problem repetition
Caribbean
Caribbean
Electric Mechanic Engineer
大型酒店
10
Very supportive and reliable
Front Office Manager 从 200 to 499 房间 赌场 在 Oranjestad (Caribbean)
已验证
7 年前
If I need help the Jeff Bowes and team are very supportive and reliable. Jeff always willing to help to provide me the complete information if a certain report that I am really needs assistance. This is a valuable information and knowledge that I have learned and I will keep learning with Guestware.
Caribbean
Caribbean
Front Office Manager
大型酒店
9
I was fortunate enough to enjoy the functions of Guestware for several years
Director of Engineering 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Seattle (United States)
已验证
8 年前
I was fortunate enough to enjoy the functions of Guestware for several years, and it was consistently easy to use, and flexible. The support team at Guestware were always receptive to our ideas and most if not all were implemented
United States
United States
Director of Engineering
大型酒店
10
Excellent program and Customer Services
Chief Engineer 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 Orlando (United States)
已验证
8 年前
Customer Services always available. User friendly system. Once you know the system is very simple to navigate and to assign tasks
United States
United States
Chief Engineer
大型酒店
8
Intelligent software providing insightful analytics while aiding in guest satisfaction
Assistant Executive Housekeeper 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Saint Julian's (Malta)
已验证
8 年前
Amazing Tech Support
Does what it's meant to do and promised
Great connectivity of various degrees and devices
Flexibility
Malta
Malta
Assistant Executive Housekeeper
大型酒店
- 1
- 2
- 3
Guestware 的整合
找到优秀的配对应用
No matching results
No matching results
| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 615 家酒店 |
物业管理系统
|
|
Maestro PMS
88% 推荐，来自 48 家酒店 |
物业管理系统
|
|
Aven Hospitality
84% 推荐，来自 104 家酒店 |
预订引擎
|
|
Infor
80% 推荐，来自 82 家酒店 |
物业管理系统
|
|
INTELITY
91% 推荐，来自 79 家酒店 |
酒店客房平板电脑
|
|
Runtriz
90% 推荐，来自 41 家酒店 |
酒店客人应用程序
|
|
Agilysys Hospitality Solutions
80% 推荐，来自 40 家酒店 |
物业管理系统
|
|
IRIS Systems
98% 推荐，来自 37 家酒店 |
手机点餐和客房送餐服务
|
|
此集成尚未经 Guestware 验证。
Innspire
97% 推荐，来自 3 家酒店 |
|
支持
未验证
Guestware 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
查看支持认证
帮助中心
产品更新
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
2026
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
仍在收集信息?
安排 30 分鐘的免費產品演示諮詢
安排免費演示
已验证
0秒前
已审查的产品
你最喜欢什么？
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
0.0
使用方便
0.0/5
客户支持
0.0/5
投资回报率
0.0/5
执行
0.0/5
下載免費買家指南
您的指南已發送！
Your guide was successfully sent to .
获取个性化的产品推荐
产品推荐顾问
