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IDeaS,一家SAS公司,致力于助力酒店业实现盈利增长。作为全球收益管理领域的领导者,IDeaS为各类酒店企业提供支持,包括独立酒店、度假村、全球连锁酒店、邮轮公司和停车场品牌。IDeaS的AI驱动型解决方案超越了简单的预测和定价,能够优化收益、提升盈利能力并提高效率,帮助酒店企业构建全面互联的商业战略。IDeaS在全球拥有超过31,000个成功案例,并持续创新,引领着酒店业新时代的增长、绩效和价值标准。
收益管理系统
TrustYou 是首屈一指的酒店业 AI 平台。自 2008 年以来,全球各地的酒店品牌纷纷利用 TrustYou 将宾客反馈、客户数据和自动化互动转化为创收机会。##客户体验平台 (CXP)##:基于 AI 的洞察,成就卓越宾客体验。基于网络调查和评论提升服务质量,借助 AI 回复所有反馈,并提升品牌声誉。##客户数据平台 (CDP)##:基于 AI 的客户数据管理,助力提升直接预订量。合并并掌握客户数据,管理客户同意,并将洞察转化为有效的营销、个性化旅程和更高的生命周期价值。##AI 客服人员##:全天候在线的智能客服人员,可提高生产力并降低运营成本。他们全天候待命,提供即时的个性化推荐、解答咨询,并优化直接预订转化率。TrustYou 深受 165 多个国家/地区酒店业领导者的信赖,正在通过 AI 和机器学习重新定义宾客互动的未来。了解更多信息,请访问 www.trustyou.com。
客户调查软件
Planet 通过全球金融服务合作伙伴网络为其酒店和零售行业以及全球范围内的客户提供集成软件、支付和技术解决方案。 Planet 帮助其客户和合作伙伴充分利用互联商务革命。我们的软件和支付技术使企业能够从联系更加紧密的数字世界中获益。我们成立于 35 多年前,不断发展我们的服务,提供一个将客户体验放在首位的创新数字商务平台。我们的总部位于伦敦,在六大洲拥有 2,500 多名专家员工,我们为 120 多个市场的客户提供服务。如需更多信息,请访问: 网站:www.weareplanet.com
物业管理系统
支付处理软件
SHR(Access 旗下公司)是酒店业首屈一指的全球专业技术和服务提供商,致力于确保其客户在快速发展且竞争激烈的市场中始终保持领先地位。SHR 将人工智能的巨大潜力与由集成和自动化产品和服务组成的动态产品套件相结合,使酒店和赌场能够在客人旅程的每一步提高收入和客户终身价值。除了 SHR 的应用程序套件外,该公司还拥有 SHR 酒店服务,专注于通过卓越的数字服务和咨询为酒店业提供独特的竞争优势。
预订引擎
通过浏览最畅销的追加销售优惠,酒店经营者只需点击几下即可添加个性化的面向客人的优惠,并通过完美定时的客人交流进行推广。这使客人可以通过升级、特别优惠和辅助服务来设计他们的住宿。简而言之,Oaky 通过为客人提供卓越的体验,帮助酒店从现有客户那里获得额外的利润。 Oaky 深受全球创新酒店、集团和连锁店的信赖,包括 Event Hotels、Onyx Hospitality Group 和 Radisson Hotel Group。
追加销售软件
在 Bookassist,我们相信直接业务应该是您酒店战略的核心。
预订引擎
数字营销机构
Betterspace 提供智能、智能和最重要的数字解决方案,彻底改变酒店经营者的日常工作并取悦客人。除了满意的客人外,酒店还受益于增加收入、降低运营成本和自动化流程。同时,Betterspace 支持酒店经营者推动酒店的可持续发展和保护环境。 Betterspace 的产品组合范围从用于客人通信的智能解决方案到智能能源管理解决方案,再到酒店入住和退房。智能解决方案以其易于处理和简单集成到现有结构中而给人留下深刻印象,真正符合“智能、数字和简单”的座右铭。
酒店客房平板电脑
Straiv——人人都爱顺畅入住体验。自2015年成立以来,Straiv已从一家初创公司发展成为一家成熟的规模化企业。如今,我们为遍布30个国家的3400多家酒店提供流程优化支持。作为一家自筹资金的软件公司,我们提供无缝的数字化宾客体验,减轻您的团队负担,提升宾客满意度。我们提供智能解决方案,有效应对劳动力短缺问题。我们专注于利用人工智能技术实现宾客体验流程的自动化,包括在线办理入住和退房、数字化宾客沟通以及追加销售。您的宾客只需使用自己的设备或自助服务终端即可完成操作。您可以根据自身需求,灵活决定酒店的运营模式是部分自动化还是完全自动化。选择Straiv,您将获得以下优势:- 真正省心:告别纸质登记表和繁琐的文书工作。- 更多时间专注于服务:您的员工可以腾出更多时间专注于酒店服务的核心——与宾客进行个性化互动。- 无缝运营:凭借我们十余年的市场经验,我们保证宾客拥有“顺畅入住”的体验。选择具有前瞻性的解决方案,使您的酒店能够适应未来发展。
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