HotelRunner Channel Manager

4.8 (115 评论)

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100 分中的 74 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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HotelRunner Channel Manager

在 149 中排名第 15 位的 渠道经理

旅游技术、市场、数字营销和在线销售

HotelRunner 有 0 条来自 United States 的评论,因此我们无法验证他们是否在您的本地市场运营。

Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 HotelRunner 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 HotelRunner,因为它大大简化了预订管理,实现了多个 OTA 之间的无缝协调,从而降低了超额预订的风险。许多人称赞其强大的预订引擎和快速更新,通过直接预订增加了收入,而其全面的报告工具则有助于战略决策。然而,也有一些需要改进的地方,包括周末的响应能力、与更多渠道的集成以及增强的 PMS 功能。

HotelRunner 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

33 | 特小 (1-9 房间)

45 | 小 (10-49 房间)

13 | 中型 (50-99 房间)

19 | 大 (100-499 房间)

3 | 特大 (500+ 房间)

国家

67 | Turkey

5 | Italy

5 | Morocco

3 | Colombia

3 | Argentina

2 | Mexico

2 | Portugal

2 | United Kingdom

2 | Panama

2 | Greece

2 | France

2 | Nicaragua

2 | Thailand

2 | Vietnam

1 | Chile

1 | Tanzania

1 | Azerbaijan

1 | Tunisia

1 | Cyprus

1 | Korea, South

1 | Uzbekistan

1 | Georgia

1 | South Africa

1 | Oman

1 | New Zealand

1 | Hungary

1 | Kenya

1 | Germany

1 | Romania

1 | Sri Lanka

1 | Brazil

1 | China

类型

57 | 精品酒店

40 | 住宿加早餐旅馆

33 | 豪华酒店

31 | 机场/会议酒店

30 | 有限的服务和经济型酒店

27 | 市中心酒店

23 | 度假村

18 | 品牌酒店

10 | 度假出租屋和别墅

7 | 青年旅舍

6 | 长住服务式公寓

6 | 汽车旅馆

1 | 房车公园和露营地

地区

69 | 中东

17 | 欧洲

12 | 南美洲

9 | 亚太地区

9 | 非洲

2 | 北美

1 | 大洋洲

类别

115 | 渠道经理

41 | 预订引擎

19 | 网站设计

17 | 酒店运营软件(PMS)

14 | 酒店管理软件

10 | 比价购物

2 | 商业智能

什么是 HotelRunner?

成立于 2011 年 | 总部位于 United Kingdom | 60 名员工
HotelRunner 渠道管理软件是一款基于云的酒店渠道管理软件,帮助酒店在一个平台上管理房间供应、价格和预订,覆盖多个在线销售渠道。它提供无缝的双向连接,确保更新自动同步到各渠道,降低超额预订风险,节省人工操作时间。通过集中库存控制,帮助酒店提升运营效率,保持价格的准确性,并最大化入住率和收入。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 HotelRunner 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 HotelRunner 提供

常见问题解答

HotelRunner Channel Manager 的替代方案

不确定 HotelRunner 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Channel Managers 供应商,可能适合您的酒店:

功能特性

最大化您的收入

即时更新

灵活的渠道管理

优化时间和费用

使用 HotelRunner 移动应用简化您的酒店

功能

费率管理

4/5 features

房间类型映射

4/5 features

自动化与同步

4/5 features

管理和设置

4/5 features

分析和报告

4/5 features

可用的附加组件和模块

直接加成

Direct Plus 订阅可让您在 Google 和 trivago 上列出您的酒店,让客人通过 HotelRunner 预订引擎直接通过您的网站进行预订。从最初的点击到住宿结束,您可以完全控制客人关系。作为酒店业主,您可以直接向客人收费并管理预订,就像任何其他直接预订一样。

高级附加组件

销售点

HotelRunner POS 旨在满足酒店现场销售和支付业务的独特需求。从快速订单管理到轻松支付处理,无缝销售点系统为您的餐饮业务提供支持。只专注于创造难忘的宾客体验。

高级附加组件

自动驾驶仪

该平台会随时监控您的预订活动和入住率,并根据您的规则设置触发自动化,并立即优化您所有销售渠道的价格和可用性。借助 Autopilot,您可以提高收入和盈利能力,适应不断变化的需求,超越竞争对手,并减轻您的工作量。

高级附加组件

Q2 '26 Channel Managers 调查洞察

HotelRunner 适合您的酒店吗?

小型(最多 49 间客房)
93% (853)
#1 共 30

SiteMinder是HotelTechReport中小型物业对HotelRunner的最佳替代方案。评论者指出,ARI在不同渠道之间移动的速度以及平台如何将多个OTA连接和库存保持在一个地方,这有助于减少超额预订和手动更新。

中大型(50-199 间客房)
93% (1,161)
#1 共 26

SiteMinder是HotelTechReport中中型酒店对HotelRunner的最佳替代方案。酒店业者指出,通过OTA的实时更新和Insights选项卡提供清晰的预订和价格可见性,这帮助员工在问题变成超额预订之前发现问题。

大型(200-499 间客房)
93% (375)
#1 共 15

SiteMinder是HotelTechReport上大型酒店中HotelRunner的最佳替代方案。酒店业主指出其快速支持和在一个屏幕上处理价格、库存和OTA更新的能力,这减少了手动工作和超额预订的风险。

豪华酒店
93% (940)
#1 共 27

SiteMinder是HotelTechReport中豪华物业对HotelRunner的最佳替代方案。评论者指出,通过连接的渠道实时更新价格和可用性,以及在出现映射或同步问题时快速将人们引导到现场代理的支持。

度假出租屋和别墅
93% (189)
#1 共 16

SiteMinder是HotelTechReport上度假租赁别墅中HotelRunner的最佳替代方案。酒店业者指出,通过OTA进行实时价格和库存更新,并提供批量更新工具以一次性更改多个房间和价格。

长住服务式公寓
93% (363)
#1 共 15

SiteMinder是HotelTechReport上长期住宿和服务公寓中HotelRunner的最佳替代方案。评论者指出快速的支持和集成问题的帮助,以及对库存、价格和预订数据的实时更新。

欧洲
91% (636)
#1 共 25

SiteMinder是根据HotelTechReport在欧洲对HotelRunner的最佳替代方案。评论者指出快速的实时支持和来自代理的直接帮助,其中一位评论者在出现映射或渠道问题时称与代理的聊天为“精彩且快速”。

亚太地区
95% (1,038)
#1 共 15

SiteMinder是HotelTechReport中小型酒店对HotelRunner的最佳替代方案。酒店经营者指出,分发和更新速度最快,以及在问题解决之前与他们保持联系的人类支持。

中东
91% (42)
#4 共 10

根据HotelTechReport,SiteMinder是中东地区顶级渠道管理者的选择,因为酒店业主特别提到其支持团队能够快速指导设置并解决映射和价格计划问题。当一个物业需要干净的渠道设置而不必独自挣扎于配置时,这一点尤为重要。

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HotelRunner 的评论总结

4.8
出色
使用方便
4.7/5
客户支持
4.7/5
投资回报率
4.7/5
实施
4.8/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,HotelRunner Channel Manager 是 渠道经理 类别中 #19 最热门的产品(在 149 中),也是全球酒店技术生态系统中 #664 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

HotelRunner’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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卓越证书

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HotelRunner 的定价

低于平均水平

该产品的定价低于该类别中的平均产品,这通常表明它是一款经济型产品,功能较少,专为规模较小的酒店和较简单的使用情形而设计。

HotelRunner 平均水平 HotelRunner

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HotelRunner 的评论

酒店经营者评分

出色
105
很好
5
一般
2
较差
0
糟糕
3

物业规模

  • 特小 (32)
  • 小 (40)
  • 中型 (13)
  • 大 (18)
  • 特大 (2)

国家

  • Turkey
    Turkey
    (62)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Colombia
    Colombia
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (2)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (1)
  • 欧洲
    欧洲
    (16)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (8)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (1)
  • 中东
    中东
    (64)
  • 南美洲
    南美洲
    (12)
  • 非洲
    非洲
    (9)
10

在预订和渠道管理方面提供强有力的支持。

General manager 来自 5 to 9 房间 住宿加早餐旅馆 在 Sapanca (Turkey)

已验证
9 个月前
这套系统确实能减轻我们在旺季的工作负担。有了 HotelRunner,我们可以在一个平台上轻松管理所有渠道。而且,我们需要支持团队时也能随时快速联系到他们。
Country Turkey
General manager
超小型酒店
9

高效且用户友好的渠道管理

Reservations representative 来自 100 to 199 房间 精品酒店 在 Istanbul (Turkey)

已验证
9 个月前
我最喜欢HotelRunner的地方在于它友好的用户界面以及通过单一平台轻松管理多个渠道的功能。实时连接有助于保持房价和房态的一致性,从而降低超额预订的风险。它还为众多分销合作伙伴提供了可靠的集成选项。
Country Turkey
Reservations representative
大型酒店
10

渠道经理

Front office 来自 50-74 房间 住宿加早餐旅馆 在 Istanbul (Turkey)

已验证
10 个月前
我们对 HotelRunner 渠道管理系统非常满意,它易于控制,可以轻松地将价格发送到多个渠道,并且在需要任何支持时都能快速响应。
Country Turkey
Front office
中型酒店
10

酒店经营者不可或缺的朋友

Revenue Manager & System Developer 来自 50-74 房间 度假村 在 Sigacik (Turkey)

已验证
10 个月前
高级日历功能可立即向在线旅行社发送价格,为不同的市场区域定制不同的定价方案,通知即将到来的预订,集成第三方应用程序,虚拟邮件系统。
Country Turkey
Revenue Manager & System Developer
中型酒店
10

十余年来的卓越服务,与 HotelRunner 渠道经理建立 11 年的卓越合作关系

Hotel Owner 来自 10 to 24 房间 精品酒店 在 Granada (Nicaragua)

已验证
13 个月前
我很荣幸与 HotelRunner 合作超过 11 年,这段经历无可挑剔。从第一天起,他们的平台就始终可靠、直观,并不断改进,以满足酒店专业人士的需求。我要特别感谢 Ozgur Ayten 先生,他的客户服务始终超出预期。他的专业精神、响应能力和真诚的关怀对我们的业务产生了深远的影响。无论是技术问题还是战略问题,Ayten 先生总能提供周到的解决方案和积极的态度。HotelRunner 不仅仅是一家技术提供商,更是真正的增长合作伙伴。我衷心向所有寻求可靠且具有前瞻性解决方案的酒店经营者推荐他们。感谢他们十多年来的卓越成就!
Country Nicaragua
Hotel Owner
小型酒店
10

HotelRunner 的无缝体验

Co-founder 来自 5 to 9 房间 度假租赁和别墅 在

已验证
16 个月前
HotelRunner 软件井然有序,效率极高。Ozgur 的加入让体验更加完美。他是一位非常活跃的会员,总是解答我们的疑问,确保我们得到所需的一切。特别感谢 HotelRunner 和 Ozgur。
Co-founder
超小型酒店
10

Ozgur Ayten - EPIC 技术支持

Owner/Manager 来自 5 to 9 房间 精品酒店 在 Mechapa (Nicaragua)

已验证
17 个月前
Ozgur 的风格很棒,​​让我感觉他真的关心我和我在尼加拉瓜的小旅馆。显然,他是一位非常专业的人士,知识渊博。HotelRunner 总体来说很棒,但 Ozgur 让我的满意度提升到了一个新的高度。
Country Nicaragua
Owner/Manager
超小型酒店
9

酒店运营者

Asst. Revenue & Reservations Manager 来自 100 to 199 房间 豪华酒店 在 Bursa (Turkey)

已验证
17 个月前
我想表达我对HotelRunner的赞赏,并分享我在使用该平台过程中体验到的一些积极方面。首先,它的用户界面直观易用,易于导航,并能高效管理多个分销渠道。仪表盘清晰地概览了客房供应情况、预订情况和绩效指标,有助于简化日常运营。另一个我非常看重的功能是它与各种OTA和预订平台的无缝集成。这种连接显著降低了超额预订的风险,并确保所有库存实时同步,这在当今快节奏的酒店业环境中是一个重要的优势。此外,它的报告工具非常有洞察力,可以有效地监控和分析销售业绩。这些报告帮助我们做出明智的决策,并调整策略,以提高入住率和收益。最后,支持团队始终响应迅速,乐于助人,在需要时提供及时的帮助。总而言之,HotelRunner是我们酒店可靠高效的解决方案,我对它为我们的分销和预订管理带来的改进感到非...
Country Turkey
Asst. Revenue & Reservations Manager
大型酒店
10

总经理

Manager 来自 10 to 24 房间 精品酒店 在 Antalya (Turkey)

已验证
18 个月前
HotelRunner 的预订引擎易于使用且可定制,同时渠道经理可以实时高效地更新 OTA 间的价格。
Country Turkey
Manager
小型酒店
9

HotelRunner 易于使用,HotelRunner 的 Channel Manager 也易于使用,并且不断改进。我们建议想要购买 Channel Manager 的用户。

Revenue & Reservation Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 (Turkey)

已验证
2 年前
用户友好,改进,可轻松发送所有 OTA 或选定 OTA 的评价。不断改进。我们建议想要购买 Channel Manager 的用户。
Country Turkey
Revenue & Reservation Manager
大型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

塞浦路斯的旅游业在很大程度上依赖于旅游和活动。尽管一些精品酒店和度假出租屋在大流行后已经恢复营业,但旅游已经完全停止。因此,塞浦路斯受到了大流行的严重打击。在这一点上,HotelRunner 起到了救命的作用。在此期间,我们通过将酒店与 HotelRunner 的世界一流技术和全球网络结合在一起,开始将我们的酒店数字化。通过 HotelRunner 加入许多本地和全球销售渠道,从小型酒店到大型度假村的酒店都建立了在线形象并开始接受来自世界各地的客人

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

他们的产品和服务使我们的合作伙伴物业有机会通过连接本地和全球渠道来发挥最大潜力。这不仅有助于他们从当地市场,而且在世界各地吸引客人。拥有正确的渠道是全球分销的关键,HotelRunner 通过其 150 多家旅行合作伙伴提供了这一机会。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

我建议每个酒店在使用预订引擎的同时使 HotelRunner 的渠道经理产品受益。这不仅有助于吸引来自不同在线平台的客人,而且还将使酒店经营者能够直接从他们的网站获得预订。使用这两个功能将最大化您的获利机会。

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此集成尚未经 HotelRunner 验证。

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97% 推荐,来自 364 家酒店


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Pricepoint

96% 推荐,来自 140 家酒店

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Planet

78% 推荐,来自 130 家酒店

酒店运营软件(PMS)
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此集成尚未经 HotelRunner 验证。

Lybra Tech

93% 推荐,来自 27 家酒店


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% 推荐,来自 613 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Hotelogix
Hotelogix

97% 推荐,来自 317 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Smartness
Smartness

96% 推荐,来自 219 家酒店

收益管理系统

支持

未验证

HotelRunner 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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