The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 229 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
ADDITIVE يتميّز في ease of use and onboarding .
dailypoint™ يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ خدمات الدعم ، مع ميزات حصرية مثل Guest Feedback Module (comment cards/reviews).
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 229 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $900/mo | From $600/mo |
| مراجعات موثقة | 5 | 224 |
بعد تحليل 229 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو ADDITIVE بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو dailypoint™ خدمات الدعم, أتمتة الحملة, محرك الملف الشخصي. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
خدمات الدعم
▾
|
|
|
+
أتمتة الحملة
▾
|
|
|
+
محرك الملف الشخصي
▾
|
|
|
+
التسويق عبر البريد الإلكتروني
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
تعقيد التخصيص
▾
|
|
|
−
أداء النظام
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #22 1 مراجعة | #5 25 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #25 2 مراجعة | #2 149 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | — | #3 34 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | — | #5 12 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #26 2 مراجعة | #2 106 مراجعة |
| فاخر ▾ | #37 1 مراجعة | #1 133 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | — | #1 71 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | — | #4 13 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | — | #20 1 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #19 3 مراجعة | #3 195 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | — | #5 7 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | — | #2 15 مراجعة |
Choosing between ADDITIVE’s marketing automation platform and dailypoint™ 360° CRM & CDP hinges on what your hotel needs most: sophisticated guest data centralization or targeted marketing automation. Both aim to boost your revenue and improve guest communication, but they operate differently. ADDITIVE emphasizes marketing automation with a focus on marketing insights, while dailypoint™ offers a comprehensive guest data platform that powers personalized marketing and operational efficiency. Which aligns better with your hotel’s strategic goals?
Both products serve hotel CRM and marketing functions but take distinct approaches. ADDITIVE is built around marketing automation that integrates guest data into campaigns, emphasizing high ROI and ease of use, especially for hotels looking to automate marketing efforts. dailypoint™ centralizes guest data from a vast array of systems, allowing for detailed profiling, loyalty management, and multi-channel engagement, making it ideal for hotels wanting deep customer insights. Are you prioritizing automation or data integration?
While ADDITIVE has a modest review base of 5 reviews, all recent and highly positive, dailypoint™ boasts 149 reviews with a broader global presence and a more diverse hotel segment base. The recent reviews for dailypoint™ reinforce its strong market position, while ADDITIVE’s limited but recent feedback emphasizes its niche strength. Do you need the broader data management capabilities of dailypoint™ or the targeted automation focus of ADDITIVE?
If your hotel requires robust marketing automation that directly generates high sales with minimal manual effort, ADDITIVE is the clear choice. Its high ease-of-use rating (4.8/5) and strong customer support (4.8/5) reflect a user-friendly platform suitable for hotels prioritizing marketing campaigns driven by automation. Conversely, if your hotel benefits from a centralized guest profile system, extensive integration options, and a flexible loyalty module, dailypoint™ is better suited. Its superior review count and industry reputation make it the more comprehensive solution for data-driven strategies.
For small to medium hotels seeking a straightforward marketing tool with quick onboarding, ADDITIVE’s $900 monthly fee might be justified. Larger properties or hotel groups wanting a broader, integrated guest data ecosystem should lean toward dailypoint™’s extensive system capabilities, despite its slightly more complex interface. Which goal aligns better with your hotel’s growth?
ADDITIVE scores highly for ease of use, with a 4.8/5 rating based on recent reviews, praising its intuitive interface and smooth onboarding process. Many users note that it’s straightforward to set up and operate, with minimal learning curve, making staff adoption faster. Its onboarding process is rated 5/5, highlighting a strong initial experience.
dailypoint™, while praised for its extensive features, receives a 4.15/5 rating for ease of use. Some users find the platform technical and opaque, especially during customization or system setup, which can slow adoption. Support responsiveness is good, but the complexity can require more training.
Edge: ADDITIVE.
dailypoint™ offers 24 shared features plus four unique ones: centralized multi-hotel/multi-brand management, guest feedback modules, TripAdvisor connectivity, and template importing. These features enable broad guest insights, automation, and operational integrations.
ADDITIVE has no unique features but provides targeted marketing automation tools designed specifically for hotels, focusing on generating sales through automated campaigns and vouchers. While its feature set is narrower, it excels in automating targeted marketing efforts.
Edge: dailypoint™.
ADDITIVE’s customer support scores 4.8/5, with reviews emphasizing excellent, professional communication and smooth transitions during team changes. Users appreciate the ongoing exchange of ideas and the proactive approach to improvements.
dailypoint™ support earns 4.51/5, with reviewers noting quick, responsive service and a flexible development approach that incorporates customer feedback. While support is generally praised, some users mention the platform’s complexity as a barrier, requiring more extensive training.
Edge: ADDITIVE.
dailypoint™ has a significant edge with 59 verified integration partners, including major systems like hotelkit, Customer Alliance, and TrustYou. Its open API and extensive system connections support comprehensive data centralization.
ADDITIVE integrates with 7 partners, including key channels like Planet and Mews, but its ecosystem is more limited. For hotels relying on diverse systems or planning extensive integrations, dailypoint™’s broader connectivity is advantageous.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™’s ratings reflect its extensive industry use, with an overall score of 4.53/5 based on 143 reviews, mostly from larger or branded hotels across multiple regions. Hoteliers appreciate its depth, flexibility, and extensive functionality, especially in North America, Europe, and beyond.
ADDITIVE’s ratings are lower, with a 0/5 HTR score and only 5 reviews, all recent. Its user base is smaller, and reviews primarily highlight ease of use and support, but the limited data suggests less overall satisfaction or market presence.
Edge: dailypoint™.
ADDITIVE costs $900 per month, with no free tier or trial, making it a premium option aligned with its targeted automation features. Its pricing suggests a focus on hotels with specific automation needs and budgets.
dailypoint™ charges a lower base price of $600 per month, also without a trial, but offers more extensive features and integrations. Its pricing reflects its comprehensive data management and CRM capabilities, appealing to larger properties and hotel groups.
Not ideal if:
Not ideal if:
dailypoint™ is a comprehensive CRM and data platform designed to unify guest data and enhance operational strategies. Its extensive integrations, advanced AI-driven profiling, and strong global presence make it suitable for hotels looking for a full-scale guest data management solution.
ADDITIVE, on the other hand, specializes in marketing automation, delivering high-impact campaigns with minimal effort. It’s ideal for hotels seeking to boost occupancy and revenue through targeted marketing efforts without complex data management.
Choose ADDITIVE if your primary goal is automating marketing campaigns to generate quick revenue. Opt for dailypoint™ if your hotel needs a detailed guest profile, loyalty management, and a broader data ecosystem to support long-term growth. Both are strong, but the decision depends on whether your focus is automation or data centralization.
نادرًا ما تكون أسعار إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $600/mo |
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION وdailypoint™ 360° – Central Data Management في 24 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| استيراد القالب | ||
| حل مركزي متعدد الفنادق / متعدد العلامات التجارية | ||
| شريك الاتصال في Trip Advisor | ||
| وحدة ملاحظات الضيف (بطاقات التعليقات / المراجعات) |
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
ما يحبه أصحاب الفنادق
على الرغم من أن دعم العملاء يحظى بقبول جيد بشكل عام بسبب استجابته وفعاليته، إلا أن بعض المستخدمين يذكرون التكلفة العالية لخدمات الدعم مقارنة بمقدمي ال... على الرغم من أن دعم العملاء يحظى بقبول جيد بشكل عام بسبب استجابته وفعاليته، إلا أن بعض المستخدمين يذكرون التكلفة العالية لخدمات الدعم مقارنة بمقدمي الخدمات الآخرين باعتبارها جانبًا سلبيًا.
هناك ردود فعل إيجابية على ميزات الأتمتة في Dailypoint، وخاصة في إعداد حملات مستهدفة لمجموعات محددة وحملات آلية، وتبسيط جهود التسويق، وتحسين كفاءة سير... هناك ردود فعل إيجابية على ميزات الأتمتة في Dailypoint، وخاصة في إعداد حملات مستهدفة لمجموعات محددة وحملات آلية، وتبسيط جهود التسويق، وتحسين كفاءة سير العمل.
يُقدّر المستخدمون محرك الملفات الشخصية لقدرته على توليد اهتمامات الضيوف ذات الصلة من مصادر متعددة، مما يُثري ملفاتهم الشخصية. تُساعد هذه الميزة في تصن... يُقدّر المستخدمون محرك الملفات الشخصية لقدرته على توليد اهتمامات الضيوف ذات الصلة من مصادر متعددة، مما يُثري ملفاتهم الشخصية. تُساعد هذه الميزة في تصنيف الضيوف بدقة وتعزيز تفاعلهم، مما يُوفر ميزة استراتيجية في مبادرات التسويق المُخصصة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
على الرغم من توفيره ميزات شاملة، إلا أن التخصيص يُعتبر معقدًا، حيث يجد بعض المستخدمين صعوبة في تخصيص تقارير محددة لتلبية احتياجاتهم. وهذا يُشير إلى إم... على الرغم من توفيره ميزات شاملة، إلا أن التخصيص يُعتبر معقدًا، حيث يجد بعض المستخدمين صعوبة في تخصيص تقارير محددة لتلبية احتياجاتهم. وهذا يُشير إلى إمكانية تحسين تجربة المستخدم.
هناك إشارات إلى بطء النظام أثناء التنقل، مما يشير إلى أن تحسين السرعة يمكن أن يعزز رضا المستخدم وكفاءته بشكل عام.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION وdailypoint™ 360° – Central Data Management في العديد من ميزات Hotel CRM & Email Marketing الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION عدد 7 شريك تكامل موثق، بينما يقدم dailypoint™ 360° – Central Data Management عدد 59. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION في سهولة الاستخدام بتقييم 4.8/5 مقابل 4.3/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION: لا. dailypoint™ 360° – Central Data Management: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Hotel CRM & Email Marketing عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. ADDITIVE حصل على HT Score بقيمة 0 وdailypoint™ حصل على 100. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج