Amadeus – Guest Management Solutions vs. dailypoint™ 360° – Central Data Management: أيهما الأنسب لك؟

تم التحديث May 2, 2026  ·  تم تحليل 237 مراجعة موثقة

ملخص سريع

قمنا بتحليل 237 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:

Amadeus يتميّز ، مع ميزات حصرية مثل Marketing Automation and Guest Feedback Module (comment cards/reviews).

dailypoint™ يتميّز في ease of use and customer support ، مع ميزات حصرية مثل GDPR Compliant and CCPA Compliant.

اطّلع على التحليل الكامل أدناه ↓

كيف يُقارن Amadeus – Guest Management Solutions بـ dailypoint™ 360° – Central Data Management؟

تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 237 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.

HTScore
0
100
احتمالية التوصية
79%
89%
سهولة الاستخدام
3.4/5
4.3/5
دعم العملاء
3.6/5
4.6/5
القيمة مقابل السعر
3.5/5
4.2/5
السعر المبدئي Contact sales From $600/mo
مراجعات موثقة 13 224

ما هي إيجابيات وسلبيات Amadeus – Guest Management Solutions مقابل dailypoint™ 360° – Central Data Management؟

بعد تحليل 237 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Amadeus بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو dailypoint™ خدمات الدعم, أتمتة الحملة, محرك الملف الشخصي. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.

Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
الإيجابيات
+ خدمات الدعم
+ أتمتة الحملة
+ محرك الملف الشخصي
+ التسويق عبر البريد الإلكتروني
السلبيات
تعقيد التخصيص
أداء النظام

Amadeus مقابل dailypoint™: التصنيفات حسب شريحة الفنادق

كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.

حسب حجم الفندق

الشريحة Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
صغير (10-24 غرفة) #29 0 مراجعة #5 25 مراجعة
متوسط (25-74 غرفة) #20 7 مراجعة #2 149 مراجعة
كبير (75-199 غرفة) #14 5 مراجعة #3 34 مراجعة
كبير جدًا (200+ غرفة) #16 0 مراجعة #5 12 مراجعة

حسب نوع العقار

الشريحة Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
بوتيك #22 2 مراجعة #2 106 مراجعة
فاخر #19 5 مراجعة #1 133 مراجعة
علامة تجارية / سلسلة #18 5 مراجعة #1 71 مراجعة
إقامة ممتدة #17 2 مراجعة #4 13 مراجعة

حسب المنطقة

الشريحة Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
أمريكا الشمالية #12 5 مراجعة #20 1 مراجعة
أوروبا #18 3 مراجعة #3 195 مراجعة
آسيا والمحيط الهادئ #12 0 مراجعة #5 7 مراجعة
الشرق الأوسط #2 15 مراجعة

كم تبلغ تكلفة Amadeus – Guest Management Solutions وdailypoint™ 360° – Central Data Management؟

نادرًا ما تكون أسعار إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.

Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Starting Price From $600/mo

ما الميزات التي يمتلكها Amadeus – Guest Management Solutions ولا يمتلكها dailypoint™ 360° – Central Data Management (والعكس)؟

وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Amadeus – Guest Management Solutions وdailypoint™ 360° – Central Data Management في 21 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.

الميزة Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
أتمتة التسويق
التجزئة القائمة على السمات
تجزئة
شريك الاتصال في Trip Advisor
شكوى PCI
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
متوافق مع قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا
مراقبة صحة قاعدة البيانات
وحدة ملاحظات الضيف (بطاقات التعليقات / المراجعات)

نتائج واقعية: Amadeus مقابل dailypoint™ حسب الهدف التجاري

قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.

زيادة الإيرادات وخفض التكاليف
Amadeus Amadeus

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

dailypoint™ Grand Resort Bad Ragaz صغير
+ Automated campaigns tailored to our guests
+ � activities, interests, or special occasions and prompt them to take action
+ Remarkable revenue impact!

"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"

Sîan Dunn
Sîan Dunn
Head of CRM & Customer Experience
زيادة الكفاءة التشغيلية
Amadeus Amadeus

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

dailypoint™ The Living Circle صغير
+ Highly individualized offers and confirmations can be sent quickly and efficiently via Whitelisted Server
+ Receipt can be ensured and controlled. Lost revenue based on non-delivered confirmations is history.
+ The communication is tailormade to the recipient. The Booking Manager draws the necessary information from the adjusted, central guest profiles in dailypoint.

"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."

Vivienne Anderhub
Vivienne Anderhub
CRM Specialist
تحسين تجربة الضيوف
Amadeus Amadeus

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

dailypoint™ Rotana Hotels كبير
+ The new setup went live in January 2023 with currently 67 properties and 650,000 reward members live and running. By now dailypoint
+ the engine of the Rotana Rewards (Classic, Select, Exclusive).
+ Consolidated and cleaned profile for each guest that integrates with all dailypoint

"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."

Dominic Carr
Dominic Carr
Corporate Vice President Quality & Custo...

Amadeus مقابل dailypoint™: الخلاصة

Amadeus
Amadeus
4.0/5 من 13 مراجعة

يحتل مرتبة أعلى في

US #11 vs #22
أفريقيا #3 vs #10
أمريكا الشمالية #12 vs #20

قدرات فريدة

تجزئة أتمتة التسويق وحدة ملاحظات الضيف (بطاقات التعليقات / المراجعات)
3.4/5 سهولة الاستخدام 3.6/5 الدعم 104 تكامل
زيارة الملف التعريفي
dailypoint™
dailypoint™
4.5/5 من 224 مراجعة

ما يحبه أصحاب الفنادق

خدمات الدعم 86% إيجابي

على الرغم من أن دعم العملاء يحظى بقبول جيد بشكل عام بسبب استجابته وفعاليته، إلا أن بعض المستخدمين يذكرون التكلفة العالية لخدمات الدعم مقارنة بمقدمي ال... على الرغم من أن دعم العملاء يحظى بقبول جيد بشكل عام بسبب استجابته وفعاليته، إلا أن بعض المستخدمين يذكرون التكلفة العالية لخدمات الدعم مقارنة بمقدمي الخدمات الآخرين باعتبارها جانبًا سلبيًا.

أتمتة الحملة 100% إيجابي

هناك ردود فعل إيجابية على ميزات الأتمتة في Dailypoint، وخاصة في إعداد حملات مستهدفة لمجموعات محددة وحملات آلية، وتبسيط جهود التسويق، وتحسين كفاءة سير... هناك ردود فعل إيجابية على ميزات الأتمتة في Dailypoint، وخاصة في إعداد حملات مستهدفة لمجموعات محددة وحملات آلية، وتبسيط جهود التسويق، وتحسين كفاءة سير العمل.

محرك الملف الشخصي 100% إيجابي

يُقدّر المستخدمون محرك الملفات الشخصية لقدرته على توليد اهتمامات الضيوف ذات الصلة من مصادر متعددة، مما يُثري ملفاتهم الشخصية. تُساعد هذه الميزة في تصن... يُقدّر المستخدمون محرك الملفات الشخصية لقدرته على توليد اهتمامات الضيوف ذات الصلة من مصادر متعددة، مما يُثري ملفاتهم الشخصية. تُساعد هذه الميزة في تصنيف الضيوف بدقة وتعزيز تفاعلهم، مما يُوفر ميزة استراتيجية في مبادرات التسويق المُخصصة.

ما يعترض عليه أصحاب الفنادق

تعقيد التخصيص 80% سلبي

على الرغم من توفيره ميزات شاملة، إلا أن التخصيص يُعتبر معقدًا، حيث يجد بعض المستخدمين صعوبة في تخصيص تقارير محددة لتلبية احتياجاتهم. وهذا يُشير إلى إم... على الرغم من توفيره ميزات شاملة، إلا أن التخصيص يُعتبر معقدًا، حيث يجد بعض المستخدمين صعوبة في تخصيص تقارير محددة لتلبية احتياجاتهم. وهذا يُشير إلى إمكانية تحسين تجربة المستخدم.

أداء النظام 100% سلبي

هناك إشارات إلى بطء النظام أثناء التنقل، مما يشير إلى أن تحسين السرعة يمكن أن يعزز رضا المستخدم وكفاءته بشكل عام.

يحتل مرتبة أعلى في

كبير (75-199 غرفة) #3 vs #14
متوسط (25-74 غرفة) #2 vs #20
صغير (10-24 غرفة) #5 vs #29
كبير جدًا (200+ غرفة) #5 vs #16

قدرات فريدة

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات متوافق مع قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا شكوى PCI التجزئة القائمة على السمات مراقبة صحة قاعدة البيانات
4.2/5 سهولة الاستخدام 4.5/5 الدعم 59 تكامل
زيارة الموقع الإلكتروني

أكبر فجوة في التقييمات

التقييم العام dailypoint™ 4.5 vs 4.0 (+0.5)
سهولة الاستخدام dailypoint™ 4.2 vs 3.4 (+0.8)
دعم العملاء dailypoint™ 4.5 vs 3.6 (+0.9)
القيمة مقابل السعر dailypoint™ 4.1 vs 3.5 (+0.6)
الإعداد dailypoint™ 4.3 vs 3.3 (+0.9)

الأسئلة الشائعة حول Amadeus – Guest Management Solutions مقابل dailypoint™ 360° – Central Data Management

هل يمكن لـ Amadeus – Guest Management Solutions أن يحل محل dailypoint™ 360° – Central Data Management؟

يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Amadeus – Guest Management Solutions وdailypoint™ 360° – Central Data Management في العديد من ميزات Hotel CRM & Email Marketing الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Amadeus – Guest Management Solutions عدد 104 شريك تكامل موثق، بينما يقدم dailypoint™ 360° – Central Data Management عدد 59. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.

أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟

يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر dailypoint™ 360° – Central Data Management في سهولة الاستخدام بتقييم 4.3/5 مقابل 3.4/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.

هل يقدم Amadeus – Guest Management Solutions أو dailypoint™ 360° – Central Data Management خطة مجانية؟

Amadeus – Guest Management Solutions: لا. dailypoint™ 360° – Central Data Management: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Hotel CRM & Email Marketing عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.

كيف يقيّم HTR ويصنّف Amadeus – Guest Management Solutions وdailypoint™ 360° – Central Data Management؟

HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Amadeus حصل على HT Score بقيمة 0 وdailypoint™ حصل على 100. إليك كيفية حساب النتيجة.

مجموعة المعايير الوزن ما الذي يقيسه
تقييمات ومراجعات العملاء

ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟

درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح

العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار.

منظومة الشركاء

ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟

توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات

يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة.

التمحور حول العميل

ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟

دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي

يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات.

الانتشار والاستمرارية والموارد

ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟

الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه

يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك