The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 25 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Bokun يتميّز .
Noovy يتميّز في ease of use and customer support ، مع ميزات حصرية مثل Payment processing and Housekeeping module.
بعد تحليل 25 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Bokun بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو Noovy سهولة الاستخدام, خدمة العملاء, معالجة الدفع الآلي. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
| Bokun |
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
سهولة الاستخدام
▾
|
|
|
+
خدمة العملاء
▾
|
|
|
+
معالجة الدفع الآلي
▾
|
|
|
+
التكامل المباشر مع وكالات السفر عبر الإنترنت
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
تصميم
▾
|
|
|
−
أدوات إعداد التقارير
▾
|
|
|
−
قضايا الترجمة
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة | Bokun |
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | — | #39 11 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | — | #38 12 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة | Bokun |
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | — | #38 14 مراجعة |
| فاخر | — | #54 2 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة | — | #52 2 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة | Bokun |
|
|---|---|---|
| أوروبا ▾ | — | #22 23 مراجعة |
| الشرق الأوسط | — | #16 2 مراجعة |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly influence your hotel's operations and profitability. While Bokun by Bokun aims to serve tour operators and experience providers with booking management, it does not target traditional hotels directly. Conversely, Noovy PMS is designed explicitly for hoteliers seeking an all-in-one platform to streamline daily tasks. Which solution better addresses your hotel’s specific needs?
Bokun’s focus on reservation management for tours and activities makes it less suitable for hotels needing robust PMS features. Noovy, with a comprehensive suite of tools tailored for hotels, offers more relevant functionalities. Are you seeking a dedicated hotel PMS or a versatile booking platform for experiences?
Bokun primarily excels in managing activity reservations, with a strong emphasis on travel agencies and experience providers. It offers inventory management, automation, and integration with travel channels but lacks core hotel management features like front desk operations or housekeeping modules. Noovy, on the other hand, is built specifically for hotels, providing property management, channel management, online booking, and revenue tools all in one.
Since Bokun has zero recent reviews and a review count of none for hotel use, it lacks validation as a hotel PMS. Noovy’s recent reviews from 19 hoteliers, all within the last six months, indicate a more current and trusted solution. Their 4.89/5 customer support rating and 99% likelihood to recommend suggest high hotel industry confidence. Do you want a tool proven in hotel environments or a platform primarily for tours?
If your hotel needs an integrated PMS that handles reservations, guest management, billing, and distribution channels, Noovy is the clear choice. It offers a full suite of features, including a booking engine, channel manager, revenue management, and guest CRM, all in a single platform. Bokun’s focus on tours and activities makes it unsuitable unless your hotel operates as part of a larger experience business.
For hoteliers prioritizing ease of use, support, and comprehensive operational tools, Noovy’s high ratings and recent positive reviews make it the better fit. Bokun may be appealing if your operational needs center around activity bookings rather than full hotel management. Which set of features aligns with your current priorities?
Noovy boasts a user rating of 4.84/5, with reviews praising its straightforward, friendly interface, and quick onboarding. Hotels appreciate the platform’s intuitive design and reliable support, making staff adoption smooth. Bokun’s user rating is notably absent, and with no recent reviews, we cannot assess its ease of use confidently. Its interface has been described as slightly outdated in past feedback.
Given the recent review data, Edge: Noovy. Your team will likely find it easier to train staff and integrate into daily operations with Noovy’s modern, user-friendly layout.
Noovy offers 48 features exclusive to its platform, including channel management, integrated CRS, booking engine, online check-in, housekeeping, guest CRM, revenue management, and automated payment processing. Bokun has no unique hotel-specific features listed and appears to focus on activity booking, lacking the core hotel management tools needed for day-to-day operations.
The extensive feature set of Noovy directly supports front desk tasks, housekeeping, guest communication, and revenue optimization. For a hotel seeking an all-in-one management platform, Noovy’s feature depth clearly surpasses Bokun. Edge: Noovy.
With a support rating of 4.89/5 and recent reviews praising its friendly, reliable, and prompt service, Noovy’s customer support stands out. Hotel owners highlight how support helps streamline operations and resolve issues quickly, including onboarding and ongoing assistance. Bokun’s support rating is unavailable, and no recent reviews are present to confirm its support quality.
Given the recent review data, Edge: Noovy. Your hotel will benefit from the assurance of responsive, 24/7 support that enhances operational continuity.
Noovy integrates with 40 verified partners, including major OTAs like Omnibees, GuestRevu, and HotelTime, providing extensive connectivity. Bokun has no verified integration partners listed, limiting its ability to connect with external systems or distribution channels.
For hotels relying on multiple distribution channels, Noovy’s broad integration network simplifies synchronization and reduces manual work. Edge: Noovy.
Since Bokun has zero hotel reviews, it cannot be rated by hoteliers. Noovy’s 19 recent reviews, all within the last six months, average an impressive 5/5 score, with hotels in various segments praising its ease of use, support, and feature set. City center hotels and boutique properties particularly rate Noovy highly, citing improved efficiency and guest experiences.
For reliable, up-to-date hotel-specific feedback, Edge: Noovy. Its strong recent reviews confirm its standing among hoteliers.
Bokun’s pricing details are unavailable, and it appears to lack a standard paid plan or trial. Noovy charges $600 per month, with no setup fee or trial period, representing a straightforward cost structure. Its pricing reflects its all-in-one hotel management capabilities.
If budget transparency and predictable costs matter, Noovy’s clear pricing offers peace of mind. Edge: Noovy.
Bokun is suitable for:
Not ideal if your hotel requires extensive PMS, front desk, or housekeeping features. Hotels seeking integrated hotel management should look elsewhere.
Noovy is ideal for:
Not suitable for:
The core difference lies in their focus: Bokun is a tour and activity booking system, while Noovy provides a complete hotel management solution. Bokun’s minimal hotel-specific features and lack of recent hotel reviews make it less suitable for most hoteliers. Noovy’s recent, positive hotel reviews, extensive feature set, and high support ratings establish it as a top choice.
Choose Noovy if your hotel needs a full PMS, channel management, and guest communication system that’s easy to adopt and backed by recent positive feedback. Bokun may be appropriate if your hotel’s focus is on managing experience bookings, but it’s not recommended for full hotel operations.
This comprehensive comparison aims to help you select the platform that best fits your hotel’s operational needs and growth plans. Based on recent reviews and feature depth, Noovy stands out as the more reliable, hotel-focused solution.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مورّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المورّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة | Bokun |
|
|---|---|---|
|
▾
المحاسبة والمالية
|
|
|
| السداد المباشر | ||
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| متعدد العملات | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
|
▾
التسويق والتجارة الإلكترونية
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| ضيف CRM | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| محرك الحجز | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
الإدارة والتكوين
|
|
|
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| متعدد اللغات | ||
| على أساس السحابة | ||
| في مكان العمل | ||
|
▾
ادارة الزبائن
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| المراسلة المركزية | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
مكتب الإستقبال
|
|
|
| ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص) | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
| عرض التقويم | ||
| متعدد اللغات | ||
| ادارة المهام | ||
| تذكير آلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك | ||
| طلبات الدفع | ||
| المراسلة المركزية | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
إدارة المجموعات
|
|
|
| وظائف المجموعة | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
تجربة الضيف
|
|
|
| ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج | ||
| التسجيل الرقمي | ||
| تطبيق الضيف | ||
| قم بالتسجيل عبر الانترنت | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| مراسلة الضيف | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة | ||
| كشك اللوبي | ||
|
▾
التدبير المنزلي
|
|
|
| وحدة التدبير المنزلي | ||
| تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول | ||
| تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي | ||
| الواجبات الآلية | ||
| التقارير في الوقت الحقيقي | ||
| تخطيط التحول | ||
| مراسلة الموظف | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
|
▾
المدفوعات
|
|
|
| محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات | ||
| السداد المباشر | ||
| متعدد العملات | ||
| معالجة الدفع | ||
| طلبات الدفع | ||
|
▾
إدارة الحجوزات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| CRS متكامل | ||
| سحب وإسقاط Tapechart | ||
| إدارة الأسعار | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
| تعيينات الغرف القائمة على القواعد | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
إدارة العائدات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| معدلات مخصصة | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| التسعير الأساسي | ||
|
▾
الضرائب والامتثال
|
|
|
| متوافق مع PCI | ||
| متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات | ||
| شكوى SOC2 | ||
| تكوين الضرائب | ||
|
▾
الدعم والتدريب
|
|
|
| دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | ||
|
▾
طعام وشراب
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
منتجع صحي
|
|
|
| وحدة السبا والعافية |
ما يحبه أصحاب الفنادق
تشيد العديد من المراجعات بسهولة استخدام النظام، مشيرة إلى تصميمه سهل الاستخدام وواجهته البديهية التي تجعل تدريب الموظفين الجدد سريعًا ويقلل من الأخطاء... تشيد العديد من المراجعات بسهولة استخدام النظام، مشيرة إلى تصميمه سهل الاستخدام وواجهته البديهية التي تجعل تدريب الموظفين الجدد سريعًا ويقلل من الأخطاء التشغيلية.
يتم ذكر خدمة العملاء الممتازة بشكل متكرر، حيث يقدر المستخدمون الاستجابات السريعة والحلول الفعالة، مما يساهم في الرضا العام عن المنتج.
يُسهّل النظام طلبات الدفع ومعالجتها تلقائيًا، مما يُبسّط عملية الفوترة بشكل كبير ويُقلّل من نسبة الأخطاء. كما تُقدّر هذه الميزة لكفاءتها في معالجة الح... يُسهّل النظام طلبات الدفع ومعالجتها تلقائيًا، مما يُبسّط عملية الفوترة بشكل كبير ويُقلّل من نسبة الأخطاء. كما تُقدّر هذه الميزة لكفاءتها في معالجة الحجوزات غير القابلة للاسترداد.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
يقدّر المستخدمون وظائف البرنامج ولكنهم يلاحظون أن التصميم قديم بعض الشيء، على الرغم من أنه من المتوقع إعادة التصميم لمعالجة هذه المشكلة.
يقدم البرنامج أدوات إعداد تقارير قوية توفر رؤى حول مختلف جوانب عمليات الفندق، مما يساعد على اتخاذ قرارات إدارية أفضل.
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Bokun وNoovy PMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Bokun عدد 0 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Noovy PMS عدد 40. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Noovy PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.9/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Bokun: لا. Noovy PMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Bokun حصل على HT Score بقيمة 0 وNoovy حصل على 71. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك