The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 242 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Clairvoyix يتميّز — خاصةً لعقارات brand (3.5/5) ، مع ميزات حصرية مثل Marketing Automation.
dailypoint™ يتميّز في onboarding ، مع ميزات حصرية مثل Event Based Automations and Guest Feedback Module (comment cards/reviews).
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 242 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | Contact sales | From $600/mo |
| مراجعات موثقة | 18 | 224 |
بعد تحليل 242 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Clairvoyix بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو dailypoint™ خدمات الدعم, أتمتة الحملة, محرك الملف الشخصي. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
خدمات الدعم
▾
|
|
|
+
أتمتة الحملة
▾
|
|
|
+
محرك الملف الشخصي
▾
|
|
|
+
التسويق عبر البريد الإلكتروني
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
تعقيد التخصيص
▾
|
|
|
−
أداء النظام
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #26 1 مراجعة | #5 25 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #24 3 مراجعة | #2 149 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #9 10 مراجعة | #3 34 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #13 3 مراجعة | #5 12 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #24 4 مراجعة | #2 106 مراجعة |
| فاخر ▾ | #20 6 مراجعة | #1 133 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #12 17 مراجعة | #1 71 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #15 3 مراجعة | #4 13 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #7 16 مراجعة | #20 1 مراجعة |
| أوروبا ▾ | — | #3 195 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | — | #5 7 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | — | #2 15 مراجعة |
Choosing between Clairvoyix and dailypoint™ 360° hinges on your hotel’s specific needs for guest data management and marketing automation. Both platforms aim to boost your revenue and guest engagement, but they approach these goals differently. Clairvoyix specializes in targeted marketing and predictive analytics, while dailypoint™ offers a comprehensive guest data platform with extensive integrations. Which solution aligns better with your operational priorities?
If your hotel seeks a marketing-heavy approach with strong analytics and customer insight, Clairvoyix might be the better fit. Conversely, if you want a data-centric system that consolidates guest information from multiple sources for personalized communication, dailypoint™ 360° is likely more suitable.
Both Clairvoyix and dailypoint™ aim to improve guest relationships and revenue through CRM and email marketing, but they diverge in their core focus. Clairvoyix emphasizes marketing automation and predictive analytics, helping you craft targeted campaigns based on customer data. It’s designed for hotels that already have a marketing strategy and want to optimize it using data insights.
dailypoint™, on the other hand, centralizes guest data from over 200 sources into a single profile, supporting a host of features like loyalty programs, automation, and segmentation. It’s ideal if your hotel needs an all-in-one data management system that enhances personalization across multiple channels. Are you looking for a marketing tool or a comprehensive data platform?
If your hotel needs to improve targeted marketing efforts, boost ROI from campaigns, and utilize predictive analytics, go with Clairvoyix. It boasts a strong client base in resorts and branded hotels, with a 4.53/5 overall rating from 17 reviews, and is praised for its ease of use and support.
If your hotel requires a unified guest profile system that pulls data from numerous sources, supports personalized communication, and offers extensive automation features, dailypoint™ is the better choice. With 149 reviews and a 4.53/5 rating, its platform is highly regarded for data quality and integration capacity, especially for large hotel groups and independent properties. Which aspect is more critical for your hotel’s growth?
Clairvoyix has a solid user rating of 4.12/5, with reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward campaign process. Clients appreciate the clear dashboards and the support team's partnership approach, although some mention the need to log into multiple portals as a minor inconvenience.
dailypoint™ scores a slightly higher 4.15/5, with reviews highlighting its flexible, user-friendly interface, and effective onboarding. Users praise its ability to centralize guest profiles and automate marketing, but note that some find the system complex at first glance.
Edge: dailypoint™ 360°. Its slightly higher recent review count and positive comments on user handling make it marginally easier for staff to adopt.
Clairvoyix offers 2 unique features—segmentation and marketing automation—that are essential for targeted campaigns. It also provides tools for predictive analytics at the unit level, enabling smarter promotional decisions.
dailypoint™, however, offers an impressive 26 features, including a centralized data warehouse, personalized one-to-one communication, a WYSIWYG HTML editor, A/B testing, event-based automations, a guest feedback module, extensive segmentation options, and compliance with GDPR, CCPA, and PCI standards. Its broad feature set supports a more integrated and automated marketing and guest management system.
Edge: dailypoint™ 360°. The sheer number of advanced features makes it the more comprehensive choice for hotels seeking extensive capabilities.
Clairvoyix’s support ratings are exceptional at 4.79/5, with clients emphasizing the availability and partnership approach of their team. One reviewer states, “Their team is always available and has fulfilled our needs,” illustrating strong ongoing support.
dailypoint™’s support scores 4.51/5, with users appreciating the responsiveness and flexibility of their team, especially during onboarding. However, some reviews mention support costs and occasional system slowness.
Edge: Clairvoyix. Its higher support rating and positive client testimonials give it a slight edge for ongoing assistance.
dailypoint™’s overall rating of 4.53/5 from 149 reviews far surpasses Clairvoyix’s 3.89/5 from 17 reviews, making it the more trusted option based on recent feedback. Hotels across multiple segments, especially luxury properties, praise its data quality, automation, and guest insights.
Clairvoyix receives primarily positive reviews focused on ROI and partnership, but the smaller review base and lack of recent reviews reduce confidence in its current performance.
Edge: dailypoint™ 360°. Its larger, more recent review base confirms stronger, more consistent hotel satisfaction.
Clairvoyix does not publicly list pricing, suggesting a customized quote based on needs. It is a premium service, often with high-touch support, likely reflecting its professional services and integration support.
dailypoint™ has a clear base price of $600 per month, with no free tier or per-room charges. Additional costs may depend on the scope of integrations and features, but the transparent pricing model makes budgeting easier.
Not ideal if your hotel prefers a more comprehensive data platform or needs extensive system integrations outside of marketing.
Not ideal if your hotel has a very limited IT team or prefers a simple, plug-and-play solution with minimal setup.
dailypoint™ is a comprehensive CRM and data management platform with broad integration and automation capabilities, backed by a large, recent review base. Its high ratings and extensive feature set make it well-suited for hotels that want to centralize data and personalize guest communication at scale.
Clairvoyix excels in marketing automation and predictive analytics, offering a partnership-driven approach with proven results for specific hotel segments. It’s ideal if your hotel’s primary goal is targeted marketing with an emphasis on campaign ROI.
Choose Clairvoyix if your focus is on marketing analytics and strategic partnerships, especially for resorts and branded hotels. Opt for dailypoint™ if your hotel needs a flexible, all-in-one platform for guest data, automation, and personalized engagement to drive long-term revenue growth.
نادرًا ما تكون أسعار إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Clairvoyix وdailypoint™ 360° – Central Data Management في 2 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| WYSIWYG - محرر HTML | ||
| أتمتة التسويق | ||
| اتصال شخصي شخصي | ||
| اختبار A / B | ||
| تجزئة | ||
| تجزئة | ||
| محرر القوالب | ||
| مستودع البيانات المركزي |
عرض أهم الاختلافات. 16 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
على الرغم من أن دعم العملاء يحظى بقبول جيد بشكل عام بسبب استجابته وفعاليته، إلا أن بعض المستخدمين يذكرون التكلفة العالية لخدمات الدعم مقارنة بمقدمي ال... على الرغم من أن دعم العملاء يحظى بقبول جيد بشكل عام بسبب استجابته وفعاليته، إلا أن بعض المستخدمين يذكرون التكلفة العالية لخدمات الدعم مقارنة بمقدمي الخدمات الآخرين باعتبارها جانبًا سلبيًا.
هناك ردود فعل إيجابية على ميزات الأتمتة في Dailypoint، وخاصة في إعداد حملات مستهدفة لمجموعات محددة وحملات آلية، وتبسيط جهود التسويق، وتحسين كفاءة سير... هناك ردود فعل إيجابية على ميزات الأتمتة في Dailypoint، وخاصة في إعداد حملات مستهدفة لمجموعات محددة وحملات آلية، وتبسيط جهود التسويق، وتحسين كفاءة سير العمل.
يُقدّر المستخدمون محرك الملفات الشخصية لقدرته على توليد اهتمامات الضيوف ذات الصلة من مصادر متعددة، مما يُثري ملفاتهم الشخصية. تُساعد هذه الميزة في تصن... يُقدّر المستخدمون محرك الملفات الشخصية لقدرته على توليد اهتمامات الضيوف ذات الصلة من مصادر متعددة، مما يُثري ملفاتهم الشخصية. تُساعد هذه الميزة في تصنيف الضيوف بدقة وتعزيز تفاعلهم، مما يُوفر ميزة استراتيجية في مبادرات التسويق المُخصصة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
على الرغم من توفيره ميزات شاملة، إلا أن التخصيص يُعتبر معقدًا، حيث يجد بعض المستخدمين صعوبة في تخصيص تقارير محددة لتلبية احتياجاتهم. وهذا يُشير إلى إم... على الرغم من توفيره ميزات شاملة، إلا أن التخصيص يُعتبر معقدًا، حيث يجد بعض المستخدمين صعوبة في تخصيص تقارير محددة لتلبية احتياجاتهم. وهذا يُشير إلى إمكانية تحسين تجربة المستخدم.
هناك إشارات إلى بطء النظام أثناء التنقل، مما يشير إلى أن تحسين السرعة يمكن أن يعزز رضا المستخدم وكفاءته بشكل عام.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Clairvoyix وdailypoint™ 360° – Central Data Management في العديد من ميزات Hotel CRM & Email Marketing الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Clairvoyix عدد 7 شريك تكامل موثق، بينما يقدم dailypoint™ 360° – Central Data Management عدد 59. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر dailypoint™ 360° – Central Data Management في سهولة الاستخدام بتقييم 4.3/5 مقابل 4.2/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Clairvoyix: لا. dailypoint™ 360° – Central Data Management: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Hotel CRM & Email Marketing عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Clairvoyix حصل على HT Score بقيمة 0 وdailypoint™ حصل على 100. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج