Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Clock HMS vs. roommaster HMS:
أيهما الأنسب لك؟
ملخص سريع
قمنا بتحليل 231 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Clock يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لعقارات independent (5.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Centralized Messaging and Tablet/Kiosk Check-in.
roommaster يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ الدعم الفني — خاصةً لعقارات brand (4.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Native Email Marketing and Revenue Management Module.
كيف يُقارن Clock HMS بـ roommaster HMS؟
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 231 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $600/mo | From $500/mo |
| مراجعات موثقة | 79 | 152 |
ما هي إيجابيات وسلبيات Clock HMS مقابل roommaster HMS؟
بعد تحليل 231 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Clock بشكل أكبر ease of use and accessibility, reservation and booking management, خدمة العملاء والدعم، بينما يبرز مستخدمو roommaster الدعم الفني, إدارة الحجوزات, واجهة سهلة الاستخدام. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
Ease of Use and Accessibility
▾
|
+
الدعم الفني
▾
|
|
+
Reservation and Booking Management
▾
|
+
إدارة الحجوزات
▾
|
|
+
خدمة العملاء والدعم
▾
|
+
واجهة سهلة الاستخدام
▾
|
|
+
التكامل والاتصال
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
إعداد التقارير والتحليلات
▾
|
−
استقرار النظام
▾
|
|
−
التخصيص والمرونة
▾
|
−
تقارير قابلة للتخصيص
▾
|
|
−
واجهة المستخدم والهاتف المحمول
▾
|
−
قدرات التكامل
▾
|
Clock مقابل roommaster: التصنيفات حسب شريحة الفنادق
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي برنامج إدارة الفنادق لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #21 19 مراجعة | #14 47 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #14 28 مراجعة | #7 66 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #17 2 مراجعة | #6 10 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #5 5 مراجعة | #14 1 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #18 30 مراجعة | #11 46 مراجعة |
| فاخر ▾ | #18 14 مراجعة | #17 15 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #15 15 مراجعة | #12 20 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #16 8 مراجعة | #11 14 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #17 11 مراجعة | #8 102 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #9 38 مراجعة | #18 7 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ | #12 4 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط | #18 2 مراجعة | #17 0 مراجعة |
The Decision
Choosing the right hotel management software hinges on understanding how each platform addresses your hotel’s specific operational needs. Both Clock HMS by Clock and roommaster HMS aim to streamline hotel operations, but they cater to different hotel profiles and priorities. Clock’s more recent surge in reviews and higher overall ratings suggest it currently holds a stronger position, especially for hotels seeking a comprehensive, user-friendly system with robust integrations. So, which one better fits your hotel’s needs?
Is Clock HMS or roommaster HMS Better for Hotels?
Clock HMS and roommaster HMS are both designed to centralize hotel operations, from reservations to guest management, but they diverge in focus and feature depth. Clock’s platform emphasizes dynamic pricing, online check-in, and guest portals, with a focus on seamless booking and revenue optimization. roommaster, on the other hand, leans heavily into reservation management, detailed reporting, and multi-property oversight, appealing to larger or multi-property groups. Are you looking for a streamlined revenue engine or a versatile operations hub?
Clock HMS vs roommaster HMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is a boutique or city-center property prioritizing a simple, intuitive interface and strong online booking features, Clock is the better fit. Its 63 reviews, with a recent 32 in the last six months, reveal a more engaged user base and higher overall scores (4.88/5 overall, 77.6/100 HTR score). For hotels that need extensive reservations, detailed reporting, or multi-property management—especially in larger hotel groups—roommaster’s suite of over 270 reports and deep integrations makes it the logical choice, despite a lower overall rating (4.32/5, 83.4/100).
Is Clock HMS or roommaster HMS Easier to Use?
Clock’s user ratings reflect an ease of use score of 4.73/5, supported by reviews citing straightforward navigation, clear workflows, and quick onboarding—"very easy to use" and "constant updates improve usability" are common sentiments. Conversely, roommaster’s score of 4.41/5 indicates a user-friendly interface but with more complexity possibly stemming from its extensive features and customization options. Clock’s modern design and quick learning curve give it the edge here.
Which Has Better Features: Clock HMS or roommaster HMS?
Clock boasts 10 features exclusive to its platform, including online check-in, integrated CRS, automated assignments, and tablet check-in, making it a strong contender for properties seeking digital guest engagement tools. roommaster offers 30 features unique to its system, such as native email marketing, revenue management module, and guest CRM—features essential for larger operations focused on revenue growth and detailed guest data. Given the sheer number of unique features—30 versus 10—roommaster delivers more specialized tools, but Clock’s features are more oriented toward guest experience and operational automation.
Which Has Better Customer Support: Clock HMS or roommaster HMS?
Clock receives an average customer support rating of 4.78/5, with reviews praising quick, efficient support and constant improvements driven by customer feedback. The platform’s recent reviews highlight responsiveness and support quality, reinforcing its strong support reputation. roommaster’s support score of 4.34/5 indicates reliable assistance but slightly less enthusiasm from users, with some mentioning post-maintenance issues. Clearly, Clock’s support team is more consistently praised and more recent positive feedback makes it the superior choice here.
Which Has More Integrations: Clock HMS or roommaster HMS?
Clock’s integration count stands at 111 verified partners, nearly double roommaster’s 56. Shared integrations include major OTAs like SiteMinder and Revinate, with Clock offering additional integrations with Curacity, Hotel Investor Apps, and FLEXIPASS. roommaster’s integrations are more limited but include key partners like Sage, GuestCentric, and Vertical Booking. If extensive third-party connectivity is critical, Clock’s broader ecosystem provides a tangible advantage, making it the better choice for hotels emphasizing seamless system connectivity.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock HMS or roommaster HMS?
Clock’s recent reviews show a 95% likelihood to recommend, with an overall rating of 4.88/5, and a trust level reinforced by 32 reviews in the last six months. Its core user base includes boutique and city hotels rating it at an average of 4.83/5. roommaster’s ratings, while solid, are slightly lower at 4.32/5, with most reviews from larger hotels like resorts and extended stay properties. The higher recent ratings and review counts for Clock suggest it’s currently more highly valued by hoteliers.
How Much Do Clock HMS and roommaster HMS Cost?
Clock’s base price is $600 per month, with no freemium or trial options available. roommaster’s fee is slightly lower at $500 per month, also without a trial or freemium model. Both systems operate on a flat monthly fee, making costs straightforward, but Clock’s higher price may reflect its broader feature set and recent review momentum.
What Type of Hotel Should Use Clock HMS?
- Hotels that prioritize guest experience with online check-in, kiosks, and integrated guest portals.
- Boutique hotels seeking a straightforward, cloud-based PMS with strong booking capabilities.
- Properties aiming for dynamic pricing and revenue management features.
- Teams that want an easy-to-navigate platform with minimal training needs.
- Not ideal if your hotel relies heavily on in-depth, customizable reporting or extensive multi-property management.
What Type of Hotel Should Use roommaster HMS?
- Hotels with multiple properties seeking unified management and detailed reporting.
- Larger hotels or chains needing extensive customization and automation tools.
- Properties that prioritize reservation accuracy, revenue management, and guest CRM integration.
- Teams that desire deep data analytics through over 270 reports.
- Not ideal if your property needs a lightweight, simple system or if stability issues are a concern.
The Bottom Line for Hotels
Clock HMS stands out as a versatile, easy-to-use platform with recent strong reviews, higher ratings, and more extensive integrations, making it ideal for boutique, city-center, and smaller hotels seeking operational simplicity and guest engagement. Its focus on revenue growth and modern features suits properties that want a seamless digital guest experience without overwhelming complexity.
roommaster offers a broad set of tools, especially suited for larger hotel groups or properties with complex operations needing extensive reporting, automation, and multi-property oversight. Its lower recent review count and some stability concerns suggest it’s better suited for hotels with dedicated IT support and a focus on data-driven management.
In conclusion, if your hotel values modern guest-facing features, ease of use, and strong recent support, Clock is the safer bet. However, if your operation demands detailed reporting, multi-property management, and extensive customization, and you can handle a potentially steeper learning curve, roommaster may serve you better. The choice ultimately depends on your hotel’s size, complexity, and strategic focus.
كم تبلغ تكلفة Clock HMS وroommaster HMS؟
نادرًا ما تكون أسعار برنامج إدارة الفنادق واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $500/mo |
ما الميزات التي يمتلكها Clock HMS ولا يمتلكها roommaster HMS (والعكس)؟
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Clock HMS وroommaster HMS في 39 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي | ||
| الدفع عبر الإنترنت | ||
| الفوترة المباشرة | ||
| المراسلة المركزية | ||
| تسجيل الوصول عبر الجهاز اللوحي/الكشك | ||
| تطبيق التدبير المنزلي للجوال | ||
| متعدد اللغات | ||
| مدير القناة | ||
| معالجة الدفع | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| وحدة السبا والعافية |
عرض أهم الاختلافات. 28 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
نتائج واقعية: Clock مقابل roommaster حسب الهدف التجاري
قمنا بتحليل 6 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Clock مقابل roommaster: الخلاصة
ما يحبه أصحاب الفنادق
Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
يُقدّم نظام Clock PMS+ دعمًا موثوقًا للعملاء، يتميّز بسرعة الاستجابة والمساعدة الفورية. ورغم الإشادة العامة به، إلا أن هناك بعض الملاحظات حول وجود توج... يُقدّم نظام Clock PMS+ دعمًا موثوقًا للعملاء، يتميّز بسرعة الاستجابة والمساعدة الفورية. ورغم الإشادة العامة به، إلا أن هناك بعض الملاحظات حول وجود توجيهات غير دقيقة أحيانًا، والحاجة إلى استشارة الخبراء. ويقترح المستخدمون تحسينات في التوجيهات العملية ودعم الوظائف المعقدة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
على الرغم من أن نظام Clock PMS+ يلبي احتياجات التحليلات الأساسية، إلا أن العديد من المستخدمين يُبدون رغبتهم في تقارير مُحسّنة وقابلة للتخصيص. ويشمل ذل... على الرغم من أن نظام Clock PMS+ يلبي احتياجات التحليلات الأساسية، إلا أن العديد من المستخدمين يُبدون رغبتهم في تقارير مُحسّنة وقابلة للتخصيص. ويشمل ذلك التكامل مع برنامج Excel وتوفير تحليلات مالية ومؤشرات تشغيلية أكثر تفصيلاً. ويرى بعض المستخدمين أن التقارير الحالية غير كافية ويصعب استخلاص رؤى شاملة منها.
أبدى المستخدمون اهتمامًا بمزيد من خيارات التخصيص والإعدادات المرنة لتلبية احتياجات الفنادق الخاصة. وبينما هم راضون بشكل عام، أشار بعض المستخدمين إلى ر... أبدى المستخدمون اهتمامًا بمزيد من خيارات التخصيص والإعدادات المرنة لتلبية احتياجات الفنادق الخاصة. وبينما هم راضون بشكل عام، أشار بعض المستخدمين إلى رغبتهم في تعديل التقارير وإعدادات واجهة المستخدم لدعم العمليات الديناميكية واستراتيجيات التسويق بشكل أفضل.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُشيد المستخدمون باستمرار باستجابة فريق الدعم الفني وخبرته، حيث أعرب العديد منهم عن رضاهم عن سرعة حل المشكلات. ومع ذلك، يقترح البعض إجراء اختبارات أفض... يُشيد المستخدمون باستمرار باستجابة فريق الدعم الفني وخبرته، حيث أعرب العديد منهم عن رضاهم عن سرعة حل المشكلات. ومع ذلك، يقترح البعض إجراء اختبارات أفضل قبل التحديثات لتجنب المشكلات التي قد تظهر بعد الإصدار.
يشيد المستخدمون بمنصة ROOMMASTER لسهولة إدارة الحجوزات، مما يُسهم في سلاسة عمليات الحجز والحجوزات المباشرة. مع ذلك، يُبلغ البعض عن مشاكل في التكامل مع... يشيد المستخدمون بمنصة ROOMMASTER لسهولة إدارة الحجوزات، مما يُسهم في سلاسة عمليات الحجز والحجوزات المباشرة. مع ذلك، يُبلغ البعض عن مشاكل في التكامل مع وكالات السفر عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى الحجز الزائد. من شأن تحسين الأتمتة وإدارة القنوات بسلاسة أن يُعزز الكفاءة العامة.
يشيد المستخدمون بتصميم البرنامج سهل الاستخدام وسهولة تصفحه، لا سيما في إدارة الحجوزات والمعاملات. ومع ذلك، تشير بعض الملاحظات إلى ضرورة تحسين بعض المي... يشيد المستخدمون بتصميم البرنامج سهل الاستخدام وسهولة تصفحه، لا سيما في إدارة الحجوزات والمعاملات. ومع ذلك، تشير بعض الملاحظات إلى ضرورة تحسين بعض الميزات، مثل قوائم البحث ومتغيرات وقت التشغيل.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
تُشير العديد من المراجعات إلى وجود استياء من انقطاعات النظام وعدم استقراره في بعض الأحيان. ويوصي المستخدمون بتحسين استقرار الحوسبة السحابية لضمان استم... تُشير العديد من المراجعات إلى وجود استياء من انقطاعات النظام وعدم استقراره في بعض الأحيان. ويوصي المستخدمون بتحسين استقرار الحوسبة السحابية لضمان استمرارية العمليات، لا سيما أثناء عمليات الحجز أو التحديثات.
على الرغم من أن برنامج ROOMMASTER يوفر إمكانيات إعداد التقارير، إلا أن المستخدمين غالباً ما يجدون خيارات تخصيص التقارير محدودة، ويرغبون في مزيد من الم... على الرغم من أن برنامج ROOMMASTER يوفر إمكانيات إعداد التقارير، إلا أن المستخدمين غالباً ما يجدون خيارات تخصيص التقارير محدودة، ويرغبون في مزيد من المرونة في التصفية والتكامل مع الأنظمة الأخرى. ويمكن لخيارات محسّنة لإعداد تقارير مخصصة أن تعزز الاستخدام الأمثل للبيانات في التخطيط الاستراتيجي.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
الأسئلة الشائعة حول Clock HMS مقابل roommaster HMS
هل يمكن لـ Clock HMS أن يحل محل roommaster HMS؟
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Clock HMS وroommaster HMS في العديد من ميزات Hotel Management Software الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Clock HMS عدد 111 شريك تكامل موثق، بينما يقدم roommaster HMS عدد 56. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Clock HMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.8/5 مقابل 4.4/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
هل يقدم Clock HMS أو roommaster HMS خطة مجانية؟
Clock HMS: لا. roommaster HMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Hotel Management Software عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
كيف يقيّم HTR ويصنّف Clock HMS وroommaster HMS؟
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Clock حصل على HT Score بقيمة 79 وroommaster حصل على 84. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
ما مقارنات برنامج إدارة الفنادق الأخرى التي يقرأها أصحاب الفنادق؟
اكتشف المزيد من المقارنات المباشرة بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق.
المحتويات
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
