The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 194 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Giggle.tips يتميّز .
Revinate يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لعقارات independent (4.9/5) ، مع ميزات حصرية مثل Mobile Access and Flexible role based reporting.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 194 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | Contact sales | From $600/mo |
| مراجعات موثقة | 0 | 194 |
بعد تحليل 194 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Giggle.tips بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو Revinate حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني, آراء وتعليقات الضيوف, دعم التدريب والتنفيذ. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني
▾
|
|
|
+
آراء وتعليقات الضيوف
▾
|
|
|
+
دعم التدريب والتنفيذ
▾
|
|
|
+
تكامل نظام إدارة الممتلكات
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
المشاكل التقنية والأخطاء
▾
|
|
|
−
إدراك التكلفة والقيمة
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | — | #7 19 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | — | #4 101 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | — | #1 44 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | — | #2 22 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | — | #3 94 مراجعة |
| فاخر ▾ | — | #3 113 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | — | #2 69 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | — | #8 6 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | — | #1 90 مراجعة |
| أوروبا ▾ | — | #8 53 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | — | #2 18 مراجعة |
| الشرق الأوسط | — | #5 4 مراجعة |
Choosing between Giggle.tips by Giggle.tips and Revinate (Marketing) hinges on your hotel’s specific needs in CRM and email marketing. Both solve the core problem of managing guest relationships and boosting direct bookings, but they diverge in scale, features, and market presence. With more recent reviews and a stronger overall reputation, Revinate appears to be the more mature and trusted option. Is your hotel capable of handling a more feature-rich platform, or do you prefer a simpler, less integrated solution?
Giggle.tips is a relatively new entrant founded in 2019, offering basic tools for hotel CRM and email outreach without a detailed feature set or extensive integrations. Revinate, established in 2009, boasts a comprehensive suite of over 41 features, including advanced segmentation, reputation management, and real-time alerts, making it a robust choice for hotels seeking in-depth marketing capabilities.
The core difference is their market maturity and review volume; Revinate has 149 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and feature depth, while Giggle.tips has no reviews available, limiting confidence in its performance. Do you want a proven platform backed by a large user base, or are you comfortable testing a newer, less documented product?
If your hotel needs a mature, feature-rich CRM and email marketing platform capable of deep segmentation, reputation monitoring, and extensive integrations, Revinate is the clear choice. Its strong reputation among hotels of all sizes—especially luxury and boutique properties—makes it ideal for hotels that rely heavily on personalized marketing and guest engagement.
Conversely, if your team is looking for a simplified, potentially more affordable solution with minimal complexity and fewer features, Giggle.tips might seem attractive. However, given the lack of reviews and data, Revinate’s proven track record makes it the safer, more effective choice for hotels focused on growth and customer relationships.
Revinate scores highly in usability, with a 4.62/5 rating and glowing reviews from hotels that praise its intuitive design, simple configuration, and minimal need for technical support. Its onboarding process is rated 4.43/5, indicating most users find it straightforward to adopt and operate.
Giggle.tips, on the other hand, offers no accessible reviews or usability ratings, making it impossible to assess its ease of use. Without user feedback, it’s risky to assume it will match Revinate’s smooth experience. Edge: Revinate.
Revinate offers 41 features, including A/B testing, social review tracking, guest profiles, automation, surveys, and integrations with platforms like TripAdvisor and social channels—features that Giggle.tips does not list at all. Its advanced segmentation, real-time alerts, and analytics are highly valued by users.
Giggle.tips, lacking detailed features and review data, appears to be a basic platform. For hotels seeking a broad set of tools to personalize guest communication and optimize campaigns, Revinate’s extensive feature set clearly outperforms. Edge: Revinate.
Revinate’s support scores 4.6/5, with reviews highlighting its helpful team, ongoing system upgrades, and strong guidance during onboarding. Customers appreciate its responsiveness and the availability of analytics and support resources.
Giggle.tips offers no review data or support ratings, making it difficult to evaluate its service quality. Considering the importance of reliable support in CRM solutions, Revinate’s proven support infrastructure gives it a distinct advantage. Edge: Revinate.
Revinate boasts 98 verified integrations, including popular PMS, digital marketing, and review platforms, enabling seamless data flow and automation. Giggle.tips has no listed integrations, which could limit its utility in complex hotel environments.
For hotels relying on multiple systems and data sources, Revinate’s extensive integration network simplifies operations and enhances data accuracy. Edge: Revinate.
Revinate scores 4.67/5 based on 149 reviews, predominantly from hotels in North America and Europe, with high ratings from luxury, boutique, and resort properties. Recent reviews praise its user-friendly interface and ROI-driven features.
Giggle.tips, with no reviews, offers no user feedback to support its effectiveness or satisfaction levels. Given the data, Revinate’s higher ratings and active user base make it the preferred choice for hoteliers seeking proven results. Edge: Revinate.
Giggle.tips does not publicly list pricing or offer a free trial, making it difficult to evaluate its cost value. Revinate’s base price is $600 per month, with no mention of discounts or tiered plans.
While Revinate’s higher cost reflects its extensive features, its proven ROI and large user base suggest value for money. Be cautious with Giggle.tips until more transparent pricing and value data become available.
Not ideal if:
Edge: None clearly, but Revinate’s extensive capabilities make it a safer bet for most hotels.
Not ideal if:
Edge: Revinate.
Revinate offers a highly detailed, mature, and supported platform with a broad feature set, making it the stronger choice for most hotels. Its extensive integrations, proven user satisfaction, and recent reviews support its position as the leader in hotel CRM and email marketing.
Giggle.tips, while potentially suitable for very small or budget-conscious properties, lacks review data, features, and integrations needed for scalable growth. Unless your hotel’s needs are extremely basic, Revinate’s advantages outweigh the risks.
In summary, if your hotel values reliability, depth, and proven performance, Revinate should be your go-to. For those seeking a simple, low-cost entry point, Giggle.tips may be worth watching, but caution is advised until more data is available.
نادرًا ما تكون أسعار إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Giggle.tips وRevinate (Marketing) في 0 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| إعداد التقارير المرنة القائمة على الأدوار | ||
| اختبار A / B | ||
| الوصول المحمول | ||
| تتبع المراجعة الاجتماعية | ||
| شريك معتمد في مجموعة تعليقات TripAdvisor | ||
| قم بتعيين التنبيهات للأقسام |
عرض أهم الاختلافات. 29 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 4 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُقدّر المستخدمون منصة Revinate للتسويق عبر البريد الإلكتروني لسهولة استخدامها، وإمكانات التجزئة الشاملة، وتقارير الأداء المُفصّلة. يُساعد هذا الفنادق... يُقدّر المستخدمون منصة Revinate للتسويق عبر البريد الإلكتروني لسهولة استخدامها، وإمكانات التجزئة الشاملة، وتقارير الأداء المُفصّلة. يُساعد هذا الفنادق على إنشاء حملات مُخصّصة تُحقّق إيرادات مباشرة. مع ذلك، يُشير بعض المستخدمين إلى الحاجة إلى خيارات تخصيص إضافية في تصميم البريد الإلكتروني.
تُقدَّر أدوات Revinate لملاحظات واستطلاعات آراء النزلاء تقديرًا كبيرًا لقدرتها على جمع وتجميع التقييمات من قنوات متعددة، مما يُوفر رؤىً قيّمة لتحسين ا... تُقدَّر أدوات Revinate لملاحظات واستطلاعات آراء النزلاء تقديرًا كبيرًا لقدرتها على جمع وتجميع التقييمات من قنوات متعددة، مما يُوفر رؤىً قيّمة لتحسين الخدمة. تُوفر إمكانيات الاستجابة المباشرة الوقت وتُظهر استجابةً سريعةً للنزلاء.
على الرغم من الإشادة بخدمة العملاء التي تقدمها Revinate، إلا أن العديد من المستخدمين يذكرون أن المستخدمين الجدد يحتاجون إلى تدريب أفضل ودعم أكثر شمولا... على الرغم من الإشادة بخدمة العملاء التي تقدمها Revinate، إلا أن العديد من المستخدمين يذكرون أن المستخدمين الجدد يحتاجون إلى تدريب أفضل ودعم أكثر شمولاً أثناء مرحلة التنفيذ، خاصة إذا كانوا يفتقرون إلى خلفية قوية في مجال تكنولوجيا المعلومات.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
تشير بعض المراجعات إلى وجود خلل فني وأخطاء في النظام، بما في ذلك مشاكل في تنسيق البريد الإلكتروني واستقرار التكامل، مما يؤثر على تجربة المستخدم العامة... تشير بعض المراجعات إلى وجود خلل فني وأخطاء في النظام، بما في ذلك مشاكل في تنسيق البريد الإلكتروني واستقرار التكامل، مما يؤثر على تجربة المستخدم العامة. يأمل المستخدمون في مزيد من الاتساق والتحديثات الدورية لمعالجة هذه المشاكل.
على الرغم من أن Revinate يُعتبر أداة قيّمة، إلا أن العديد من أصحاب الفنادق يُشيرون إلى ارتفاع سعره نسبيًا. ويرى أصحاب الفنادق أنه يُوفر عائدًا استثمار... على الرغم من أن Revinate يُعتبر أداة قيّمة، إلا أن العديد من أصحاب الفنادق يُشيرون إلى ارتفاع سعره نسبيًا. ويرى أصحاب الفنادق أنه يُوفر عائدًا استثماريًا ممتازًا، لكنهم يُشيرون إلى أن نموذج التسعير الأقل تكلفةً أو الأكثر مرونةً يُناسب الفنادق الصغيرة بشكل أفضل.
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Giggle.tips وRevinate (Marketing) في العديد من ميزات Hotel CRM & Email Marketing الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Giggle.tips عدد 0 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Revinate (Marketing) عدد 98. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Revinate (Marketing) في سهولة الاستخدام بتقييم 4.6/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Giggle.tips: لا. Revinate (Marketing): لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Hotel CRM & Email Marketing عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Giggle.tips حصل على HT Score بقيمة 0 وRevinate حصل على 78. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج