HotelTime PMS vs. OpenHotel PMS: أيهما الأنسب لك؟

تم التحديث May 1, 2026  ·  تم تحليل 607 مراجعة موثقة

ملخص سريع

قمنا بتحليل 607 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:

HOTELTIME يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ user interface and learning curve — خاصةً لعقارات brand (4.9/5) ، مع ميزات حصرية مثل Guest CRM and Guest profiles.

OpenHotel يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ دعم العملاء ، مع ميزات حصرية مثل Guest Communication (SMS Messaging).

اطّلع على التحليل الكامل أدناه ↓

كيف يُقارن HotelTime PMS بـ OpenHotel PMS؟

تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 607 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.

HTScore
91
16
احتمالية التوصية
93%
95%
سهولة الاستخدام
4.7/5
4.7/5
دعم العملاء
4.8/5
4.8/5
القيمة مقابل السعر
4.5/5
4.8/5
السعر المبدئي From $600/mo Contact sales
مراجعات موثقة 549 58

ما هي إيجابيات وسلبيات HotelTime PMS مقابل OpenHotel PMS؟

بعد تحليل 607 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو HOTELTIME بشكل أكبر user interface and learning curve, الدعم الفني, reporting and analytics، بينما يبرز مستخدمو OpenHotel دعم العملاء, نظام إدارة الممتلكات سهل الاستخدام, التحديثات والتحسينات المستمرة. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.

HOTELTIME HOTELTIME OpenHotel OpenHotel
الإيجابيات
+ User Interface and Learning Curve
+ دعم العملاء
+ الدعم الفني
+ نظام إدارة الممتلكات سهل الاستخدام
+ Reporting and Analytics
+ التحديثات والتحسينات المستمرة
+ System Stability and Updates
+ اتصالات OTA المباشرة
السلبيات
Customization Options
قدرات إعداد التقارير
Automation Features
المعالجة المالية
تحسين تجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة
أدوات الحجز الجماعي

HOTELTIME مقابل OpenHotel: التصنيفات حسب شريحة الفنادق

كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.

حسب حجم الفندق

الشريحة HOTELTIME HOTELTIME OpenHotel OpenHotel
صغير (10-24 غرفة) #5 219 مراجعة #25 36 مراجعة
متوسط (25-74 غرفة) #3 238 مراجعة #39 11 مراجعة
كبير (75-199 غرفة) #2 46 مراجعة #50 0 مراجعة
كبير جدًا (200+ غرفة) #8 7 مراجعة #21 2 مراجعة

حسب نوع العقار

الشريحة HOTELTIME HOTELTIME OpenHotel OpenHotel
بوتيك #5 239 مراجعة #37 16 مراجعة
فاخر #3 241 مراجعة #45 4 مراجعة
علامة تجارية / سلسلة #4 143 مراجعة #28 9 مراجعة
إقامة ممتدة #4 49 مراجعة #43 2 مراجعة

حسب المنطقة

الشريحة HOTELTIME HOTELTIME OpenHotel OpenHotel
أمريكا الشمالية #52 4 مراجعة #14 54 مراجعة
أوروبا #2 384 مراجعة
آسيا والمحيط الهادئ #5 111 مراجعة
الشرق الأوسط #1 21 مراجعة

كم تبلغ تكلفة HotelTime PMS وOpenHotel PMS؟

نادرًا ما تكون أسعار أنظمة إدارة الممتلكات واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.

HOTELTIME HOTELTIME OpenHotel OpenHotel
Starting Price From $600/mo

ما الميزات التي يمتلكها HotelTime PMS ولا يمتلكها OpenHotel PMS (والعكس)؟

وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك HotelTime PMS وOpenHotel PMS في 22 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.

الميزة HOTELTIME HOTELTIME OpenHotel OpenHotel
CRS متكامل
اتصالات الضيف (رسائل SMS)
تطبيق الهاتف المحمول
ضيف CRM
قسائم الهدايا
ملفات تعريف الضيوف
وحدة السبا والعافية

عرض أهم الاختلافات. 18 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.

نتائج واقعية: HOTELTIME مقابل OpenHotel حسب الهدف التجاري

قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.

زيادة الكفاءة التشغيلية
HOTELTIME Chateau Mcely صغير
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
OpenHotel OpenHotel

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

تحسين تجربة الضيوف
HOTELTIME Nezvalova Archa صغير
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa
OpenHotel OpenHotel

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

HOTELTIME مقابل OpenHotel: الخلاصة

HOTELTIME
HOTELTIME
4.7/5 من 549 مراجعة

ما يحبه أصحاب الفنادق

User Interface and Learning Curve 68% إيجابي

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

الدعم الفني 94% إيجابي

على الرغم من تقديرنا لطبيعة فريق الدعم المتجاوبة والمفيدة، إلا أن بعض المراجعات تشير إلى أن تمديد ساعات الدعم الفني من شأنه أن يعزز تجربة المستخدم بشك... على الرغم من تقديرنا لطبيعة فريق الدعم المتجاوبة والمفيدة، إلا أن بعض المراجعات تشير إلى أن تمديد ساعات الدعم الفني من شأنه أن يعزز تجربة المستخدم بشكل أكبر، مما يضمن تقديم المساعدة في جميع الأوقات، وخاصة للمستخدمين الدوليين.

Reporting and Analytics 80% إيجابي

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

ما يعترض عليه أصحاب الفنادق

Customization Options 75% سلبي

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% سلبي

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

يحتل مرتبة أعلى في

كبير (75-199 غرفة) #2 vs #50
متوسط (25-74 غرفة) #3 vs #39
صغير (10-24 غرفة) #5 vs #25
كبير جدًا (200+ غرفة) #8 vs #21

قدرات فريدة

CRS متكامل ضيف CRM ملفات تعريف الضيوف وحدة السبا والعافية تطبيق الهاتف المحمول
4.7/5 سهولة الاستخدام 4.7/5 الدعم 58 تكامل
زيارة الملف التعريفي
OpenHotel
OpenHotel
4.8/5 من 58 مراجعة

ما يحبه أصحاب الفنادق

دعم العملاء 98% إيجابي

يحظى توافر فرق دعم العملاء واستجابتها السريعة بتقدير كبير من المستخدمين. وقد أشار الكثيرون تحديدًا إلى مساعدة الفريق في حالات الطوارئ والانتقال السلس... يحظى توافر فرق دعم العملاء واستجابتها السريعة بتقدير كبير من المستخدمين. وقد أشار الكثيرون تحديدًا إلى مساعدة الفريق في حالات الطوارئ والانتقال السلس إلى نظام إدارة الممتلكات OpenHotel. يُسهم هذا الدعم في سلاسة العمليات، خاصةً خلال مواسم الذروة أو فترات انتقال النظام.

نظام إدارة الممتلكات سهل الاستخدام 78% إيجابي

يُقدّر العديد من المستخدمين سهولة استخدام نظام إدارة الممتلكات OpenHotel والتنقل فيه. يتميز النظام بسهولة الاستخدام، حتى لموظفي الفنادق الجدد، ويوفر ا... يُقدّر العديد من المستخدمين سهولة استخدام نظام إدارة الممتلكات OpenHotel والتنقل فيه. يتميز النظام بسهولة الاستخدام، حتى لموظفي الفنادق الجدد، ويوفر انتقالات سلسة بين الأنظمة الأخرى. ويُشير المستخدمون إلى أنه فعال بشكل خاص للفنادق الصغيرة والمتوسطة بفضل شبكة الحجز المرنة وتصميمه الشامل.

التحديثات والتحسينات المستمرة 86% إيجابي

يُقدّر المستخدمون جهود OpenHotel المستمرة في تحسين وإضافة ميزات جديدة بناءً على ملاحظاتهم. يضمن هذا الالتزام مواكبة النظام لمعايير القطاع واحتياجات ال... يُقدّر المستخدمون جهود OpenHotel المستمرة في تحسين وإضافة ميزات جديدة بناءً على ملاحظاتهم. يضمن هذا الالتزام مواكبة النظام لمعايير القطاع واحتياجات الفنادق المتطورة. تُرسل إشعارات حول هذه التحديثات عبر البريد الوارد، مما يُسهّل على المستخدمين البقاء على اطلاع دائم.

ما يعترض عليه أصحاب الفنادق

قدرات إعداد التقارير 47% سلبي

بينما يُقدّر الكثيرون خيارات التقارير التفصيلية والشاملة المتاحة في OpenHotel، هناك طلب متكرر على تقارير قابلة للتخصيص ومقاييس مُحسّنة تناسب خصائص مُح... بينما يُقدّر الكثيرون خيارات التقارير التفصيلية والشاملة المتاحة في OpenHotel، هناك طلب متكرر على تقارير قابلة للتخصيص ومقاييس مُحسّنة تناسب خصائص مُحددة. يجد بعض المستخدمين أن التقارير الحالية مُزدحمة بمعلومات غير ضرورية، واقترحوا تحسينات لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.

المعالجة المالية 64% سلبي

لاحظ المستخدمون أن OpenHotel يتميز بوحدات معالجة مالية فعّالة، تشمل عرضًا منظمًا للبيانات المالية، وتقارير مالية قابلة للتخصيص، وتكاملًا مع أنظمة مالي... لاحظ المستخدمون أن OpenHotel يتميز بوحدات معالجة مالية فعّالة، تشمل عرضًا منظمًا للبيانات المالية، وتقارير مالية قابلة للتخصيص، وتكاملًا مع أنظمة مالية خارجية. ومع ذلك، يُقترح إجراء تحسينات، لا سيما فيما يتعلق بإعداد التقارير الضريبية الآنية وتدخلات الدفع بالبطاقات.

يحتل مرتبة أعلى في

الموتيلات #12 vs #27
US #13 vs #55
أمريكا الشمالية #14 vs #52

قدرات فريدة

اتصالات الضيف (رسائل SMS)
4.7/5 سهولة الاستخدام 4.8/5 الدعم 12 تكامل
زيارة الملف التعريفي

الأسئلة الشائعة حول HotelTime PMS مقابل OpenHotel PMS

هل يمكن لـ HotelTime PMS أن يحل محل OpenHotel PMS؟

يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك HotelTime PMS وOpenHotel PMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم HotelTime PMS عدد 58 شريك تكامل موثق، بينما يقدم OpenHotel PMS عدد 12. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.

أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟

يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر HotelTime PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.7/5 مقابل 4.7/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.

هل يقدم HotelTime PMS أو OpenHotel PMS خطة مجانية؟

HotelTime PMS: لا. OpenHotel PMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.

كيف يقيّم HTR ويصنّف HotelTime PMS وOpenHotel PMS؟

HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. HOTELTIME حصل على HT Score بقيمة 91 وOpenHotel حصل على 16. إليك كيفية حساب النتيجة.

مجموعة المعايير الوزن ما الذي يقيسه
تقييمات ومراجعات العملاء

ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟

درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح

العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار.

منظومة الشركاء

ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟

توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات

يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة.

التمحور حول العميل

ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟

دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي

يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات.

الانتشار والاستمرارية والموارد

ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟

الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه

يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك