لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 565 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
HOTELTIME يتميّز في كفاءة سير العمل وسهولة الاستخدام — خاصةً لمنشآت مواقف القوافل والمخيمات (4.8/5)، مع ميزات حصرية مثل ضيف CRM وملفات تعريف الضيوف.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 565 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | من $600/شهر | تواصل مع المبيعات |
| مراجعات موثقة | 565 | 0 |
بعد تحليل 565 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو HOTELTIME بشكل أكبر كفاءة سير العمل وسهولة الاستخدام, الدعم والاستجابة السريعة, إدارة الحجوزات والتوافر، بينما يبرز مستخدمو Thais PMS . انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
كفاءة سير العمل وسهولة الاستخدام
▾
|
|
|
+
الدعم والاستجابة السريعة
▾
|
|
|
+
إدارة الحجوزات والتوافر
▾
|
|
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
الفوترة، إصدار الفواتير، والمحاسبة
▾
|
|
|
−
إدارة ملفات الضيوف وبيانات الضيوف
▾
|
|
|
−
إدارة الأسعار وضوابط التسعير
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #5 224 مراجعة | — |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #3 238 مراجعة | — |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #3 51 مراجعة | — |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #8 7 مراجعة | — |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #4 248 مراجعة | — |
| فاخر ▾ | #3 246 مراجعة | — |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #4 145 مراجعة | — |
| إقامة ممتدة ▾ | #4 49 مراجعة | — |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | #52 4 مراجعة | — |
| أوروبا ▾ | #2 384 مراجعة | — |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #5 117 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط ▾ | #1 21 مراجعة | — |
Choosing between HotelTime PMS by HOTELTIME and Thais-Soft by Thais PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and regional needs. Both aim to streamline hotel management, but HotelTime offers a broader set of features and a more established presence, especially in global markets. Thais-Soft, while less feature-rich and with fewer reviews, markets itself as a flexible SaaS solution accessible from anywhere.
HotelTime provides a comprehensive platform with more features, a stronger global track record, and recent, large-scale user feedback. Thais-Soft, with zero recent reviews and limited features, appears less proven for larger or more complex properties. Do you prioritize a feature-rich, well-supported system or a simpler, accessible solution?
Both products serve the core purpose of hotel management, but they diverge significantly in scope and proven capabilities. HotelTime PMS is a fully cloud-based, enterprise-grade platform boasting over 650 properties across 20+ countries, with a 4.83/5 overall rating from 433 reviews, including 27 recent ones. Thais-Soft, by contrast, has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge real-world performance.
HotelTime’s reviews highlight its robust automation, extensive integrations, and user-friendly design, making it suitable for properties of all sizes, especially those seeking a scalable solution. Thais-Soft, with its limited feature set and no recent user feedback, appears more appropriate for small hotels or establishments with straightforward needs. Are you looking for a tried-and-true system with widespread adoption or a more niche tool?
If your hotel needs a full-featured, globally supported PMS capable of handling complex operations, choose HotelTime. Its comprehensive feature set includes integrated CRM, revenue management, channel management, mobile check-in, automated night audits, and over 50 verified integrations, making it suitable for large resorts or multi-property groups.
If your hotel operates on a smaller scale, needs only basic management tools, or is limited to a regional market like France, Thais-Soft might suffice. However, keep in mind that Thais-Soft has no recent reviews or verifiable customer feedback, which raises questions about its current reliability or feature updates.
Based on current ratings, HotelTime’s user experience is rated at 4.66/5, with many users citing an intuitive interface and straightforward onboarding. The platform’s extensive features are designed to be accessible, but some users mention initial complexity due to the system’s depth, requiring proper training.
Thais-Soft’s absence of recent reviews means we lack concrete data on its usability and onboarding experience. Its marketing emphasizes accessibility and security, but without user feedback, we cannot reliably assess its ease of use.
Edge: HotelTime.
HotelTime offers a wide array of features—36 exclusive to its platform—including integrated CRS, guest CRM, online check-in, automated reminders, payment terminals, and a mobile app. Its total of 51 features surpasses Thais-Soft’s limited, unspecified feature set, which currently shows no unique capabilities.
Thais-Soft’s value proposition is simplicity and accessibility, but it lacks advanced tools like revenue management, integrated payment processing, or on-the-go check-in options. For hotels seeking a comprehensive management suite, HotelTime’s feature set is unmatched.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s support has a rating of 4.73/5, with reviews praising its responsiveness, knowledgeable staff, and extensive onboarding. Clients frequently commend the support team for quick responses, detailed assistance, and ongoing help, especially during implementation.
Thais-Soft offers no recent reviews or publicly available support ratings, making it impossible to compare support quality. Given the importance of reliable assistance, HotelTime’s proven support system is a significant advantage.
Edge: HotelTime.
HotelTime boasts 58 verified partners, including major players like SiteMinder, Oaky, D-Edge, and STR, along with 8 shared partners across both systems. Its extensive integration ecosystem allows seamless connections with booking engines, POS, revenue tools, and more.
Thais-Soft has only 17 verified partners, with no shared integrations listed. Its limited partner network could restrict expansion or flexibility, especially for larger operations seeking diverse integration options.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s 4.83/5 rating is based on 433 reviews, with recent feedback (27 reviews in the last six months) reinforcing its reliability and user satisfaction. Hoteliers across segments, including resorts and city hotels, report increased operational efficiency and excellent support.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unverified. Without recent feedback, HotelTime’s reputation remains more credible for your decision-making.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s base price is $600 per month, with no freemium or trial options. Pricing details for Thais-Soft aren’t publicly available, making direct comparison difficult.
Given HotelTime’s transparent pricing, hotels can evaluate ROI based on its extensive features and proven support. The lack of publicly available pricing for Thais-Soft suggests it may be a less predictable investment.
Not ideal if your hotel is small with minimal operational complexity or regional focus on France.
Not ideal if...
Not ideal if...
HotelTime PMS stands out as the more proven, extensive management system, with a strong track record, nearly 440 recent reviews, and a high overall rating. Its wide feature set, global presence, and large user base make it the clear choice for hotels seeking a reliable, scalable platform.
Thais-Soft, with no recent reviews, limited features, and a smaller market footprint, appears suitable mainly for small, regional hotels with basic needs. Its lack of recent user feedback makes it a less certain option for larger or more complex properties.
For most hotels, especially those aiming for comprehensive management and reliable support, HotelTime offers the more trustworthy investment. If your hotel is small and needs minimal management tools, Thais-Soft could be considered, but with caution about its proven effectiveness.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
المحاسبة والمالية
|
|
|
| السداد المباشر | ||
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| متعدد العملات | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
|
▾
التسويق والتجارة الإلكترونية
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| ضيف CRM | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| محرك الحجز | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
الإدارة والتكوين
|
|
|
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| متعدد اللغات | ||
| على أساس السحابة | ||
| في مكان العمل | ||
|
▾
ادارة الزبائن
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| المراسلة المركزية | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
مكتب الإستقبال
|
|
|
| ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص) | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
| عرض التقويم | ||
| متعدد اللغات | ||
| ادارة المهام | ||
| تذكير آلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك | ||
| طلبات الدفع | ||
| المراسلة المركزية | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
إدارة المجموعات
|
|
|
| وظائف المجموعة | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
تجربة الضيف
|
|
|
| ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج | ||
| التسجيل الرقمي | ||
| تطبيق الضيف | ||
| قم بالتسجيل عبر الانترنت | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| مراسلة الضيف | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة | ||
| كشك اللوبي | ||
|
▾
التدبير المنزلي
|
|
|
| وحدة التدبير المنزلي | ||
| تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول | ||
| تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي | ||
| الواجبات الآلية | ||
| التقارير في الوقت الحقيقي | ||
| تخطيط التحول | ||
| مراسلة الموظف | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
|
▾
المدفوعات
|
|
|
| محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات | ||
| السداد المباشر | ||
| متعدد العملات | ||
| معالجة الدفع | ||
| طلبات الدفع | ||
|
▾
إدارة الحجوزات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| CRS متكامل | ||
| سحب وإسقاط Tapechart | ||
| إدارة الأسعار | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
| تعيينات الغرف القائمة على القواعد | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
إدارة العائدات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| معدلات مخصصة | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| التسعير الأساسي | ||
|
▾
الضرائب والامتثال
|
|
|
| متوافق مع PCI | ||
| متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات | ||
| شكوى SOC2 | ||
| تكوين الضرائب | ||
|
▾
الدعم والتدريب
|
|
|
| دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | ||
|
▾
طعام وشراب
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
منتجع صحي
|
|
|
| وحدة السبا والعافية |
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه الفندقيون
السمات المشتركة في جميع التقييمات هي أن HotelTime يقلل من عبء العمل اليومي من خلال سير عمل بسيط وسهل الفهم لاستقبال الضيوف، والدفع، وعمليات الأقسام ال... السمات المشتركة في جميع التقييمات هي أن HotelTime يقلل من عبء العمل اليومي من خلال سير عمل بسيط وسهل الفهم لاستقبال الضيوف، والدفع، وعمليات الأقسام المتعددة. حتى عندما يمدح المستخدمون النظام بشكل عام، يلاحظ بعضهم أن كثرة النقرات، والنوافذ المنبثقة، أو تدفقات التعديل المرهقة يمكن أن تبطئ الموظفين وتجعل التدريب أو عمليات الذروة أكثر صعوبة مما ينبغي.
يذكر المستخدمون غالبًا فريق دعم أنظمة إدارة الفنادق في HotelTime كقوة رئيسية، واصفين إياه بأنه سريع، متاح، محترف، وغالبًا قادر على حل المشكلات على الف... يذكر المستخدمون غالبًا فريق دعم أنظمة إدارة الفنادق في HotelTime كقوة رئيسية، واصفين إياه بأنه سريع، متاح، محترف، وغالبًا قادر على حل المشكلات على الفور. تقول العديد من التقييمات إن هذه الاستجابة تقلل من فترات التوقف وتسهّل الاعتماد على أنظمة إدارة الفنادق في العمليات اليومية، خاصة عندما تحتاج الفنادق إلى إجابات سريعة أثناء العمل في الاستقبال أو المحاسبة.
يقيّم المراجعون بشكل مستمر أن أنظمة إدارة الفنادق (PMS) تجعل إنشاء الحجوزات وتعديلها، وتوافر الغرف، ومعالجة كتل الغرف أمور سهلة وسريعة. يُنظر إلى نظام... يقيّم المراجعون بشكل مستمر أن أنظمة إدارة الفنادق (PMS) تجعل إنشاء الحجوزات وتعديلها، وتوافر الغرف، ومعالجة كتل الغرف أمور سهلة وسريعة. يُنظر إلى نظام إدارة الممتلكات على أنه أداة تُحسن دقة الحجز، وتدعم الحجوزات الجماعية، وتساعد الموظفين على إدارة الإشغال بشكل لحظي، مما يقلل الأخطاء ويُسرع عمل مكتب الاستقبال.
ما يعترض عليه الفندقيون
تسلط العديد من التقييمات الضوء على سير عمل الفوترة وإصدار الفواتير في HotelTime كميزة عملية، خاصة بالنسبة للفواتير المبدئية، والفواتير النهائية، ومطاب... تسلط العديد من التقييمات الضوء على سير عمل الفوترة وإصدار الفواتير في HotelTime كميزة عملية، خاصة بالنسبة للفواتير المبدئية، والفواتير النهائية، ومطابقة المستندات، وأعمال الصندوق. ومع ذلك، يشير المستخدمون أيضًا إلى وجود بعض العقبات حول تعديل الفواتير، وإدخال القيود اليومية، وتقسيم الفواتير، والودائع، ومعالجة العملات، وتسوية الحسابات، مما يدل على أن هذا سير عمل ذو قيمة عالية ولكنه معقد.
تتناول مجموعة أصغر لكنها مهمة من التقييمات إدارة ملفات تعريف الضيوف، بما في ذلك تخزين التفضيلات، والملفات المكررة، وتاريخ الضيف، والبيانات المرتبطة با... تتناول مجموعة أصغر لكنها مهمة من التقييمات إدارة ملفات تعريف الضيوف، بما في ذلك تخزين التفضيلات، والملفات المكررة، وتاريخ الضيف، والبيانات المرتبطة بالوثائق. يرغب المستخدمون في ملفات تعريف ضيوف أكثر غنىً وسلوك دمج أو بحث أنظف بحيث يمكن للموظفين خدمة الضيوف المتكررين بسرعة أكبر دون إنشاء سجلات مكررة أو تنظيف يدوي إضافي.
قدرات فريدة
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك HotelTime PMS وThais-Soft في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم HotelTime PMS عدد 60 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Thais-Soft عدد 17. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
HotelTime PMS: لا. Thais-Soft: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. HOTELTIME حصل على HT Score بقيمة 92 وThais PMS حصل على 0. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك