The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 426 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
myCloud Hospitality PMS يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لعقارات brand (0.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Gift Vouchers & Prepaid Experiences and Drag-n-Drop Tapechart.
RMS يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ الدعم الفني وموارد التعلم — خاصةً لعقارات brand (5.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Housekeeping and Guest Feedback Management.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 426 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $900/mo | From $800/mo |
| مراجعات موثقة | 104 | 322 |
بعد تحليل 426 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو myCloud Hospitality PMS بشكل أكبر فريق الدعم, سهولة الاستخدام, التكامل مع وكالات السفر عبر الإنترنت، بينما يبرز مستخدمو RMS الدعم الفني وموارد التعلم, قابلية التوسع وعمق الميزات, دعم المحاسبة الاستئمانية. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
فريق الدعم
▾
|
+
الدعم الفني وموارد التعلم
▾
|
|
+
سهولة الاستخدام
▾
|
+
قابلية التوسع وعمق الميزات
▾
|
|
+
التكامل مع وكالات السفر عبر الإنترنت
▾
|
+
دعم المحاسبة الاستئمانية
▾
|
|
+
التقارير التفصيلية
▾
|
+
إدارة القنوات عبر الإنترنت
▾
|
| السلبيات | |
|
−
تطبيق الهاتف المحمول
▾
|
−
محرك الحجز وواجهة الهاتف المحمول
▾
|
|
−
بطء النظام
▾
|
−
مرونة كاتب التقارير
▾
|
|
−
تكامل نظام نقاط البيع
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #14 67 مراجعة | #7 147 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #19 29 مراجعة | #8 102 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #27 3 مراجعة | #8 14 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #34 1 مراجعة | #7 8 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #16 48 مراجعة | #11 100 مراجعة |
| فاخر ▾ | #14 49 مراجعة | #13 57 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #12 35 مراجعة | #9 50 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #36 2 مراجعة | #3 65 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #41 1 مراجعة | #11 63 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #50 0 مراجعة | #23 20 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #7 93 مراجعة | #12 10 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | #19 1 مراجعة | #8 7 مراجعة |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both myCloud Hospitality PMS and RMS aim to streamline operations, but they serve different hotel profiles and operational needs. Your decision depends on which platform aligns best with your hotel’s size, complexity, and growth ambitions.
While myCloud Hospitality PMS boasts a higher overall rating and more recent reviews, RMS offers a broader feature set and larger global presence. So, which one truly suits your hotel?
Both myCloud Hospitality PMS and RMS address core hotel management challenges—streamlining reservations, automating tasks, and improving guest experiences. myCloud emphasizes ease of use, quick deployment, and integration with third-party solutions, making it attractive for small to medium hotels seeking simplicity.
RMS, however, targets a broader range of property types, including RV parks and resorts, with extensive features like trust accounting, POS, and guest portals. Its larger feature depth and international reach give it a competitive edge for hotels looking to scale and diversify.
Do you prioritize a user-friendly, cloud-native platform or a feature-rich system capable of handling complex operations?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement PMS with strong integration capabilities, opt for myCloud Hospitality PMS. It’s ideal for small and medium hotels that want a quick setup, reliable support, and modern features like contactless check-in and digital payments.
Select RMS if your hotel requires advanced operational features such as trust accounting, POS, group booking, and detailed reporting. It benefits larger, growing properties or multi-property groups seeking scalable solutions with comprehensive automation and real-time insights.
Your choice hinges on hotel size, complexity, and growth plans—do you want a simple solution or a robust, scalable system?
myCloud Hospitality PMS has a stellar ease of use rating of 4.79/5, with reviews emphasizing its intuitive interface and quick staff onboarding. Users frequently mention its user-friendly design that makes daily tasks straightforward, even for less tech-savvy teams.
RMS, rated at 4.28/5 for usability, is praised for its functionality but notes that some features can be complex, requiring a steeper learning curve. Users report that RMS’s extensive features sometimes make onboarding and daily use less intuitive.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS offers 2 features unique to its platform, like Gift Vouchers & Prepaid Experiences and Drag-n-Drop Tapechart, simplifying certain workflows. RMS, with 17 exclusive features, provides robust tools like trust accounting, POS, group booking engines, and guest feedback management.
RMS’s broader feature set supports more complex operations, especially for larger hotels or groups managing multiple revenue streams. myCloud’s specialized features cater well to smaller properties focusing on streamlined guest experiences.
Edge: RMS.
myCloud Hospitality PMS receives a support rating of 4.83/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and dedicated assistance. Users appreciate the responsiveness, especially during onboarding.
RMS support rates at 4.48/5, with feedback praising the helpfulness of team members like Makiko and Tara, but some users mention a desire for more digital resources and tutorials. Overall, myCloud’s support is perceived as slightly more responsive.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS partners with 29 verified integrations, including popular tools like Sage, STAAH, and Xperium, focusing on hotel-specific solutions. RMS boasts 112 verified integrations, including channel managers, booking engines, and analytics providers.
RMS’s extensive ecosystem makes it suitable for hotels needing deep, diverse integrations, especially those with complex distribution channels. myCloud’s integrations are more curated and focus on core hotel management needs.
Edge: RMS.
myCloud Hospitality PMS has a higher overall rating of 4.81/5, with recent reviews from 95 hotels emphasizing its ease of use and support. Its user base includes a range of boutique and resort hotels, mostly rating it highly for simplicity and reliability.
RMS, with 293 reviews and a score of 4.56/5, is appreciated for its comprehensive features and scalability, especially among larger properties and RV parks. Recent reviews still commend its performance, but some note complexity.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS charges a flat fee of $900, with no additional implementation or monthly per-room charges. RMS’s base price is $800, also without additional setup or monthly fees.
Both products present straightforward pricing, but myCloud’s slightly higher cost could reflect its newer features and cloud-centric design.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that myCloud Hospitality PMS is designed for simplicity, fast deployment, and strong integration for small to medium hotels. RMS offers a more extensive feature set suited for larger, multi-property, or complex operations.
Choose myCloud if you want a user-friendly, cloud-native system with solid support, quick onboarding, and modern features. Opt for RMS if your hotel requires advanced automation, extensive integrations, and scalable tools to manage a growing property portfolio.
If your hotel is looking to simplify operations and prioritize ease of use, myCloud Hospitality PMS is the better choice. If your focus is on comprehensive features, automation, and scalability, RMS is the clear leader.
نادرًا ما تكون أسعار أنظمة إدارة الممتلكات واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $800/mo |
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك myCloud Hospitality PMS وRMS في 57 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| التدبير المنزلي | ||
| سحب وإسقاط Tapechart | ||
| قسائم الهدايا والتجارب المدفوعة مسبقًا | ||
| محرك الحجز | ||
| محرك حجز المجموعة | ||
| مدير القناة | ||
| نظام إدارة الممتلكات | ||
| نقطة البيع |
عرض أهم الاختلافات. 7 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 3 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
ما يحبه أصحاب الفنادق
رغم أنها ليست ميزة فريدة، إلا أن دعم العملاء المتميز سمة متكررة. يُشيد المستخدمون باستمرار بسرعة استجابة فريق الدعم وتعاونه، مُسلّطين الضوء على دوره ف... رغم أنها ليست ميزة فريدة، إلا أن دعم العملاء المتميز سمة متكررة. يُشيد المستخدمون باستمرار بسرعة استجابة فريق الدعم وتعاونه، مُسلّطين الضوء على دوره في حل المشكلات بسرعة.
يُشيد أصحاب الفنادق باستمرار بواجهة mycloud PMS البديهية وسهلة الاستخدام. تُسهّل هذه السهولة في الاستخدام تدريب الموظفين بسرعة وتيسير العمليات اليومية... يُشيد أصحاب الفنادق باستمرار بواجهة mycloud PMS البديهية وسهلة الاستخدام. تُسهّل هذه السهولة في الاستخدام تدريب الموظفين بسرعة وتيسير العمليات اليومية، مما يجعلها في متناول الجميع حتى من لا يملكون خبرة تقنية واسعة.
يُشيد المستخدمون كثيرًا بتكامل mycloud السلس مع وكالات السفر الإلكترونية مثل Booking.com وAgoda وExpedia. يُسهّل هذا التكامل عملية الحجز، ويزيد من معد... يُشيد المستخدمون كثيرًا بتكامل mycloud السلس مع وكالات السفر الإلكترونية مثل Booking.com وAgoda وExpedia. يُسهّل هذا التكامل عملية الحجز، ويزيد من معدلات إشغال الفنادق، ويُبسّط إدارة الأسعار، مما يُعزز فرص إيرادات أصحاب الفنادق.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
تُشير العديد من المراجعات إلى أن غياب تطبيق الهاتف المحمول يُعدّ عيبًا كبيرًا. ويُعرب المستخدمون عن حاجتهم إلى تطبيق هاتف محمول لإدارة العمليات أثناء... تُشير العديد من المراجعات إلى أن غياب تطبيق الهاتف المحمول يُعدّ عيبًا كبيرًا. ويُعرب المستخدمون عن حاجتهم إلى تطبيق هاتف محمول لإدارة العمليات أثناء التنقل، مما يُعزز، في رأيهم، مرونة النظام وسهولة استخدامه.
يُبلغ بعض المستخدمين عن بطءٍ عرضي في نظام إدارة الممتلكات الخاص بـ mycloud، ويُعزون ذلك غالبًا إلى مشاكل في الاتصال بالإنترنت. مع أن طبيعة العمل السحا... يُبلغ بعض المستخدمين عن بطءٍ عرضي في نظام إدارة الممتلكات الخاص بـ mycloud، ويُعزون ذلك غالبًا إلى مشاكل في الاتصال بالإنترنت. مع أن طبيعة العمل السحابي مفيدة، إلا أنها تعني أيضًا أن أداء النظام قد يتأثر بسرعة الشبكة.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يحظى فريق دعم RMS بإشادة واسعة لجهوده الاستباقية وخبرته الواسعة. ومع ذلك، أعرب المستخدمون عن حاجتهم لمزيد من موارد التعلم الرقمية ودروس الفيديو لتسهيل... يحظى فريق دعم RMS بإشادة واسعة لجهوده الاستباقية وخبرته الواسعة. ومع ذلك، أعرب المستخدمون عن حاجتهم لمزيد من موارد التعلم الرقمية ودروس الفيديو لتسهيل تصفح النظام والاستفادة القصوى من الميزات المتاحة.
يُشاد بقدرة RMS على دعم الشركات الناشئة، وخاصةً منتجعات الكرفانات التي تتطلب دعمًا تشغيليًا معقدًا. يُشيد المستخدمون بإمكانية التوسع ومجموعة الميزات ا... يُشاد بقدرة RMS على دعم الشركات الناشئة، وخاصةً منتجعات الكرفانات التي تتطلب دعمًا تشغيليًا معقدًا. يُشيد المستخدمون بإمكانية التوسع ومجموعة الميزات الغنية، بما في ذلك إدارة الحجوزات وإعداد التقارير وخدمات التنظيف، والمتاحة فورًا. تُمكّن هذه الشمولية العقارات من تبسيط العمليات المتنوعة بفعالية.
يُقدّر المستخدمون نظام RMS لدعمه الاستثنائي في مجال محاسبة الثقة، مشيرين إلى المساعدة الموثوقة والسريعة في حل المشكلات المحاسبية. تُحسّن تحديثات النظا... يُقدّر المستخدمون نظام RMS لدعمه الاستثنائي في مجال محاسبة الثقة، مشيرين إلى المساعدة الموثوقة والسريعة في حل المشكلات المحاسبية. تُحسّن تحديثات النظام قدرته على إدارة محاسبة الثقة العقارية بكفاءة، وقد أشار الكثيرون إلى أن هذه الميزة تُقلل بشكل كبير من التعقيد التشغيلي، مما يُتيح لمديري العقارات التركيز على مهام حيوية أخرى.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
تلقى محرك الحجز آراءً متباينة، مع دعوات لتحسينه وجعله متوافقًا مع الأجهزة المحمولة. من المقترحات تسهيل عملية الحجز، وربما جعلها مجانيةً للضيوف العائدي... تلقى محرك الحجز آراءً متباينة، مع دعوات لتحسينه وجعله متوافقًا مع الأجهزة المحمولة. من المقترحات تسهيل عملية الحجز، وربما جعلها مجانيةً للضيوف العائدين، مما قد يشجع على الولاء وتكرار التعامل.
بينما يوفر RMS أداة كتابة تقارير فعّالة، طالب العملاء بمزيد من خيارات التخصيص. وشملت الاقتراحات حقولاً قابلة للتعديل وأعمدة اختيارية لتسهيل إنشاء التق... بينما يوفر RMS أداة كتابة تقارير فعّالة، طالب العملاء بمزيد من خيارات التخصيص. وشملت الاقتراحات حقولاً قابلة للتعديل وأعمدة اختيارية لتسهيل إنشاء التقارير بشكل أسرع وأكثر مرونة، مما يُسهّل اتخاذ القرارات اليومية دون الحاجة إلى إعادة بناء التقارير من البداية.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك myCloud Hospitality PMS وRMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم myCloud Hospitality PMS عدد 29 شريك تكامل موثق، بينما يقدم RMS عدد 112. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر myCloud Hospitality PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.8/5 مقابل 4.3/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
myCloud Hospitality PMS: لا. RMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. myCloud Hospitality PMS حصل على HT Score بقيمة 75 وRMS حصل على 91. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج