Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
تقوم Optii Chat بتوصيل كل موظف على أي جهاز حتى يتمكنوا من التواصل والتحديث والبقاء على اتصال في جميع الأوقات.
95% موصى بها من قبل 67 فنادق
ما هي Optii Solutions؟
تأسست في 2008 | المقر الرئيسي في Austin (United States) | 31 موظف
Optii Chat عبارة عن منصة اتصال موحدة مصممة لصناعة الضيافة. تعمل على تبسيط الاتصال بين أعضاء الفريق والأقسام والفندق ككل، مما يزيل بشكل فعال التناقضات والحواجز اللغوية والأخطاء البشرية. تعمل هذه المنصة على تعزيز المساءلة وتشجع العمل الجماعي، مما يؤدي إلى تحسين عملية اتخاذ القرار. مع Optii Chat، يمكن لجميع الأقسام الوظيفية والتشغيلية البقاء على اتصال ومواءمة مع مبادراتها وأهدافها الخاصة. من خلال توفير مركز مركزي للاتصال، تضمن Optii Chat أن يكون الجميع على نفس الصفحة، مما يعزز الكفاءة والتنسيق بشكل عام داخل الفندق.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Optii Solutions. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"تعمل Optii Chat على توحيد التواصل بين الفريق والقسم والفندق لإزالة التناقضات والحواجز اللغوية والخطأ البشري. هذا يعزز المساءلة ويشجع العمل الجماعي مع تمكين صنع القرار بشكل أفضل. تسمح Optii Chat لجميع الإدارات الوظيفية والتشغيلية بالبقاء على اتصال ومتماشية مع مبادرات وأهداف الأقسام والفنادق والعلامات التجارية"
تلقي إشعارات مستعرض سطح المكتب و IOS و Android عندما يتم تعيين وظائف لك ، أو يتم إرسال رسائل مباشرة إليك ، أو يتم وضع علامة عليك في قناة دردشة ، أو عندما تؤدي إحدى الوظائف إلى تصعيد
قنوات المجموعة
قنوات المجموعة
تمنح القنوات المختلفة فريقك القدرة على الانضمام إلى محادثة محددة لوظيفتهم المحددة ، مما يؤدي إلى تبسيط الاتصالات عبر جميع الإدارات داخل فندقك.
ترجمة مضمنة
ترجمة مضمنة
اسمح بالترجمة السلسة بين الموظفين من خلال ميزة الترجمة المضمنة لدينا. التواصل بين الفرق التي تتحدث لغات مختلفة ليس بالأمر السهل دائمًا ، ولهذا السبب قامت Optii بدمج الترجمة في ميزة الدردشة الخاصة بها. الآن يمكن لأعضاء الفريق التواصل بسلاسة حول أي مهمة ، وزيادة الكفاءة والإنتاجية في جميع المجالات.
رسائل الجوال
رسائل الجوال
الاتصال في متناول يدك ، توفر Optii الرسائل عبر الجهاز المحمول لضمان اتصال كل قسم بشكل ملائم.
وضع العلامات على القدرات
وضع العلامات على القدرات
يمكنك بسهولة تمييز أعضاء فريق معينين في الدردشة ، وتحسين التعاون والتواصل للموظفين.
تُمكِّن الترجمة المضمنة من Optii الفرق من كسر حواجز اللغة والتعاون بسلاسة ، دون الحاجة إلى أدوات ترجمة خارجية مكلفة أو الاعتماد على زملاء يتحدثون لغتين. مع وحدة الدردشة ومناطق الملاحظات الخاصة بـ Optii ، تتم ترجمة الرسائل سطراً بسطر على الفور إلى اللغة المفضلة للمستخدم ، مما يضمن بقاء الجميع على نفس الصفحة ويمكنهم المساهمة بشكل كامل في نجاح الفريق.
فنادق وسط المدينة
100%
أوصت به
3
فنادق وسط المدينة
الفنادق ذات العلامات التجارية
93%
أوصت به
3
الفنادق ذات العلامات التجارية
موتيلات
100%
أوصت به
2
موتيلات
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
90%
أوصت به
2
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
فنادق المطار / المؤتمرات
100%
أوصت به
1
فنادق المطار / المؤتمرات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Optii Chat هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #5 في فئة برنامج إشراك الموظفين (من إجمالي 12) والمنتج رقم #333 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
قررت Optii Solutions عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.
كم عدد غرف فندقك؟
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
تحسين ساعات التدبير المنزلي، التواصل المبسط مع الموظفين، فريق دعم خدمة العملاء المذهل! سهولة الوصول إلى تتبع الموظفين طوال اليوم. متكامل مع نظام PMS لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون التحسن الكبير الوحيد هو دمج Optii Housekeeping ودردشة Optii ولكننا سمعنا أن هذا قيد التنفيذ في المستقبل! متحمس جدا!
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
تحسين ساعات التدبير المنزلي، التواصل المبسط مع الموظفين، فريق دعم خدمة العملاء المذهل! سهولة الوصول إلى تتبع الموظفين طوال اليوم. متكامل مع نظام PMS لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.
التطبيق الذي يخلق الشفافية السائلة من النهاية إلى النهاية. توفير التكلفة ورفع الكفاءة. أحبها 100٪ وتعمل بشكل مذهل. Optii كأداة ناعمة و AI يكمل ما كان مفقودًا من صناعة الفنادق لسنوات. مع وجود العديد من الطوابق والغرف ، فإن محاولة رؤية الكفاءة وتحليلها يعد أمرًا خاطئًا يصعب القيام به. تركز Optii حقًا على الإنتاجية والرؤية في الوقت الفعلي لعملية y. إنها أكثر من مجرد قائمة مراجعة رقمية. نشر التكنولوجيا التنبؤية التي تحدد مسارات المصاحبة اليومية للغرفة بناءً على ملفات تعريف الضيوف واحتياجات الفندق ، وتنفيذ تقديم الخدمة بفعالية ، وتقوية اتصال الفريق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ربما في أفضل صورها. من السهل إضافة مهام الصيانة إضافة الإزالة لذلك ليس فقط هونج كونج ولكن له تأثير إيجابي على العمليات بأكملها. التطبيق الذي يخلق الشفافية السائلة من النهاية إلى النهاية. توفير التكلفة ورفع الكفاءة. أحبها 100٪ وتعمل بشكل مذهل. Optii كأداة ناعمة و AI يكمل ما كان مفقودًا من صناعة الفنادق لسنوات. مع وجود العديد من الطوابق والغرف ، فإن محاولة رؤية الكفاءة وتحليلها يعد أمرًا خاطئًا يصعب القيام به. تركز Optii حقًا على الإنتاجية والرؤية في الوقت الفعلي لعملية y. إنها أكثر من مجرد قائمة مراجعة رقمية. نشر التكنولوجيا التنبؤية التي تحدد مسارات المصاحبة اليومية للغرفة بناءً على ملفات تعريف الضيوف واحتياجات الفندق ، وتنفيذ تقديم الخدمة بفعالية ، وتقوية اتصال الفريق.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
التطبيق الذي يخلق الشفافية السائلة من النهاية إلى النهاية. توفير التكلفة ورفع الكفاءة. أحبها 100٪ وتعمل بشكل مذهل. Optii كأداة ناعمة و AI يكمل ما كان مفقودًا من صناعة الفنادق لسنوات. مع وجود العديد من الطوابق والغرف ، فإن محاولة رؤية الكفاءة وتحليلها يعد أمرًا خاطئًا يصعب القيام به. تركز Optii حقًا على الإنتاجية والرؤية في الوقت الفعلي لعمل...
يمنحنا Optii بيانات في الوقت الفعلي ومراقبة الإنتاجية التي تسمح لنا بتحسين تجربة الضيف والموظف. كلاهما يتعلق بتحسين الأوضاع المالية. تتيح لنا البيانات التعرف على أفضل اللاعبين أداءً جنبًا إلى جنب مع فرص المدربين. كما أننا قادرون على تحليل مناطق مشاكل الغرفة ومعالجتها بشكل استباقي قبل أن تصبح مشكلة ضيف.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
الاستمرار في توسيع وظائفها لتشمل الأقسام التشغيلية الأخرى ، مثل جداول خدمة النقل بالفندق ، وما إلى ذلك. تعمل Optii بشكل جيد في التدبير المنزلي ، وأرى أنها مفيدة في العديد من الأقسام الأخرى.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
يمنحنا Optii بيانات في الوقت الفعلي ومراقبة الإنتاجية التي تسمح لنا بتحسين تجربة الضيف والموظف. كلاهما يتعلق بتحسين الأوضاع المالية. تتيح لنا البيانات التعرف على أفضل اللاعبين أداءً جنبًا إلى جنب مع فرص المدربين. كما أننا قادرون على تحليل مناطق مشاكل الغرفة ومعالجتها بشكل استباقي قبل أن تصبح مشكلة ضيف.
The team are more than willing to work through any issues that you may be experiencing.
The program is well thought out and extremely user friendly enabling all staff to efficiently fill their roles.
The program is enabling a more efficient and productive use of time and staff across various departments
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
Overall the program is really user friendly. It is suitable for a multitude of departments and is accommodating to changes in situations
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
The team are more than willing to work through any issues that you may be experiencing.
The program is well thought out and extremely user friendly enabling all staff to efficiently fill their roles.
The program is enabling a more efficient and productive use of time and staff across various departments
* Gaining accurate room cleaning times per room type and productivity
* Able to monitor when guests have checked out so we can prioritise turning the room around for an arrival
* Prioritise and rush arrival rooms or guest daily services
* Easy to assign cleans to other teams when required to maintain daily challenges for guest satisfaction
* Prompt assistance and support by the Optii Team
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
* Traces from Opera to automatically assign to Optii (late checkouts, bed configurations, other special guest requirements)
* When rooms have been rolled/held for cleaning, they do not show on the daily report with comments, team, day last cleaned
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.5/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.5/5
* Gaining accurate room cleaning times per room type and productivity
* Able to monitor when guests have checked out so we can prioritise turning the room around for an arrival
* Prioritise and rush arrival rooms or guest daily services
* Easy to assign cleans to other teams when required to maintain daily challenges for guest satisfacti...
اختارت Tapendium الدخول في شراكة مع Optii لأنها الحل الأول لأصحاب الفنادق لإدارة طلبات الخدمة الخاصة بهم. فهي لا توفر واجهة بسيطة للفرق والموظفين فحسب، بل توفر واجهات إعداد التقارير والإدارة التفاصيل التي تحتاجها الإدارة وصناع القرار. كما يمنحنا نظام التصعيد والتنبيه الثقة في أنه سيتم تنفيذ الطلبات ولن يتم ترك أي ضيوف في الانتظار. من منظور التكامل، تمكنت Optii من تزويدنا بوثائق واجهة برمجة التطبيقات الشاملة والدعم المطلع. إن الجمع بين هذا ورغبتهم المستمرة في التحسين يعني أن التحسينات الطفيفة التي طلبناها تم تنفيذها بسرعة وبطريقة تمكننا من إضافتها بسهولة إلى تكاملنا.
بواسطة
Michael Lambert
(Tapendium)
على July 26, 2025
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
December 14, 2023,
Michael Lambert
سمعت عنه من العملاء
Optii Solutions
اختارت Tapendium الدخول في شراكة مع Optii لأنها الحل الأول لأصحاب الفنادق لإدارة طلبات الخدمة الخاصة بهم. فهي لا توفر واجهة بسيطة للفرق والموظفين فحسب، بل توفر واجهات إعداد التقارير والإدارة التفاصيل التي تحتاجها الإدارة وصناع القرار. كما يمنحنا نظام التصعيد والتنبيه الثقة في أنه سيتم تنفيذ الطلبات ولن يتم ترك أي ضيوف في الانتظار. من منظور التكامل، تمكنت Optii من تزويدنا بوثائق واجهة برمجة التطبيقات الشاملة والدعم المطلع. إن الجمع بين هذا ورغبتهم المستمرة في التحسين يعني أن التحسينات الطفيفة التي طلبناها تم تنفيذها بسرعة وبطريقة تمكننا من إضافتها بسهولة إلى تكاملنا.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 12, 2023,
Debra Wolman
سمعت عنه من العملاء
Optii Solutions
تستخدم Optii التكنولوجيا المتقدمة في حل العمليات الفندقية الخاص بها لتحقيق تقدم كبير. يعمل حل التدبير المنزلي الخاص به على تحسين كفاءة القوى العاملة في الفندق من خلال استخدام العديد من نقاط البيانات بما في ذلك البيانات التاريخية وبيانات ضيوف PMS. وكما هو الحال مع نظام إدارة الإيرادات، فهو يهدف إلى التأثير بشكل إيجابي على ADR للفنادق وعلى ربحيتها في نهاية المطاف.
October 23, 2023,
Trevor MacLean
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Optii Solutions
Optii عبارة عن منصة تشغيلية ممتازة توفر 4 خدمات رائعة. برنامج التدبير المنزلي الخاص بهم بديهي للغاية وسهل الاستخدام. الدردشة الخاصة بهم رائعة لتحسين التواصل. ومن خلال منصة الصيانة الخاصة بهم أيضًا، يساعدون في إبقاء الفنادق استباقية مقابل رد الفعل.
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager
@
Oaky
April 23, 2021,
Anastassia Kravtsenko
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Optii Solutions
أداة رائعة لأتمتة العمليات في اتصالاتك الداخلية ، والتدبير المنزلي ، وتقديم الخدمات. تجمع Optii البيانات وتوفر لأصحاب الفنادق نظرة عامة واضحة على العمليات في الوقت الفعلي. سهل الاستخدام هو إضافة مثالية لجعل جهود فريقك أكثر كفاءة.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
ركزت Optii على تجربة المستخدم في تطوير حلولها، وهذا لم يجعل مجموعتها بديهية وسهلة التعلم فحسب، بل سمح أيضًا للمستخدمين بإتقان النظام بسرعة. يتيح ذلك لجميع الموظفين، بدءًا من عمال الأرضيات وحتى كبار المديرين، التركيز على دورهم وعدم إضاعة الوقت في تعلم نظام مرهق. نموذج SaaS الذي تستخدمه Optii يعني أن المستخدمين يحصلون على تحديثات مستمرة ومتكررة. وهذا يقلل من الحاجة إلى إعادة تعلم العمليات والأنظمة ويسمح بنشر الإضافات والتحسينات بسهولة لجميع العملاء. ويعني مستوى التكوين المتاح لكل فندق أن Optii يمكنها مطابقة سير عمل المستخدم بدلاً من العديد من الحلول الأخرى التي تتطلب من المستخدمين التكيف مع سير عمل ثابت. من الواضح أن استخدام التعلم الآلي والترجمات المضمنة ومحرك القواعد المتطور (ولكنه سهل) قد تم تطويره لهذا الغرض فقط. لا يقتصر تميز Optii عن بقية السوق على منتجاتها فحسب، بل يشمل أيضًا خدمة العملاء وتفاعلات الشركاء. أثناء تطوير التكامل لدينا، استجاب موظفو Optii بسرعة واستغرقوا وقتًا لتقديم إجابات شاملة ودقيقة. لدي ثقة في أن هذا جزء من الثقافة التنظيمية حيث أن عملائنا المشتركين كانوا دائمًا يشيدون بفريق Optii.
بواسطة
Michael Lambert
(Tapendium)
على July 26, 2025
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
December 14, 2023,
Michael Lambert
سمعت عنه من العملاء
Optii Solutions
ركزت Optii على تجربة المستخدم في تطوير حلولها، وهذا لم يجعل مجموعتها بديهية وسهلة التعلم فحسب، بل سمح أيضًا للمستخدمين بإتقان النظام بسرعة. يتيح ذلك لجميع الموظفين، بدءًا من عمال الأرضيات وحتى كبار المديرين، التركيز على دورهم وعدم إضاعة الوقت في تعلم نظام مرهق. نموذج SaaS الذي تستخدمه Optii يعني أن المستخدمين يحصلون على تحديثات مستمرة ومتكررة. وهذا يقلل من الحاجة إلى إعادة تعلم العمليات والأنظمة ويسمح بنشر الإضافات والتحسينات بسهولة لجميع العملاء. ويعني مستوى التكوين المتاح لكل فندق أن Optii يمكنها مطابقة سير عمل المستخدم بدلاً من العديد من الحلول الأخرى التي تتطلب من المستخدمين التكيف مع سير عمل ثابت. من الواضح أن استخدام التعلم الآلي والترجمات المضمنة ومحرك القواعد المتطور (ولكنه سهل) قد تم تطويره لهذا الغرض فقط. لا يقتصر تميز Optii عن بقية السوق على منتجاتها فحسب، بل يشمل أيضًا خدمة العملاء وتفاعلات الشركاء. أثناء تطوير التكامل لدينا، استجاب موظفو Optii بسرعة واستغرقوا وقتًا لتقديم إجابات شاملة ودقيقة. لدي ثقة في أن هذا جزء من الثقافة التنظيمية حيث أن عملائنا المشتركين كانوا دائمًا يشيدون بفريق Optii.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 12, 2023,
Debra Wolman
سمعت عنه من العملاء
Optii Solutions
تعمل الأدوات القديمة في السوق كخيارات "لنمط قائمة التحقق" وتركز بشكل أكبر على إدارة مهام محددة. تتخذ Optii نهجًا استباقيًا تجاه العمليات ككل، كما أنها أكثر استراتيجية بالنسبة للأعمال. يتكون فريق Optii من خبراء عمليات الفندق الذين يتم تعيينهم مباشرة من الميدان. من الواضح أن فرق المنتجات ونجاح العملاء والدعم كانت في مكانك من قبل.
October 23, 2023,
Trevor MacLean
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Optii Solutions
يتم تمييز Optii بشكل واضح بناءً على تركيزهم. إنهم يركزون على قيادة التميز التشغيلي في الفنادق من خلال برامجهم. فريقهم جميعهم خبراء في المنتجات ويركزون بشكل واضح على دفع الصناعة إلى الأمام
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager
@
Oaky
April 23, 2021,
Anastassia Kravtsenko
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Optii Solutions
يمكن أن يساعد النظام فريقك على أداء وظائفهم بكفاءة من خلال خوارزمية تنبؤية تأخذ في الاعتبار تفاصيل الضيف والموظفين وتصبح أكثر ذكاءً بمرور الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، فإن فريق نجاح العملاء حسن الاطلاع لديهم مستعد دائمًا للمساعدة في تحديد الأهداف الصحيحة وتحقيق أقصى استفادة من هذه الأداة.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
أوصي بشدة بالتسجيل وتثبيت النظام. علاوة على ذلك، فإن نصيحتي بشأن كيفية تحقيق ذلك ستختلف بناءً على حجم الفندق وما إذا كان فندقًا جديدًا أم موجودًا. بالنسبة لفندق جديد، أوصي بالتشاور مع Optii والموظفين الذين يتعاملون مع الضيوف لإنشاء المهام الأكثر شيوعًا وتمكين الموظفين الموثوق بهم من إنشاء مهام جديدة كما هو مطلوب. بالنسبة لفندق صغير قائم، أوصي بالحصول على إعداد Optii استنادًا إلى مدخلات الموظفين وضبط النظام أثناء استخدامه. بالنسبة لفندق أكبر أو مجموعة فنادق، أود أن أقول "لا تخف من التفكير خارج الصندوق". أستطيع أن أرى فرصًا تتجاوز استخدام الموظفين الداخليين وتمتد نحو بعض المقاولين الخارجيين الذين يستخدمون نظام تخصيص الوظائف داخل الفندق. إذا كان الفندق لا يستخدم برنامجًا مخصصًا لإدارة عمليات الفندق، فهو يعد نفسه لتجربة سيئة للضيوف.
بواسطة
Michael Lambert
(Tapendium)
على July 26, 2025
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
December 14, 2023,
Michael Lambert
سمعت عنه من العملاء
Optii Solutions
أوصي بشدة بالتسجيل وتثبيت النظام. علاوة على ذلك، فإن نصيحتي بشأن كيفية تحقيق ذلك ستختلف بناءً على حجم الفندق وما إذا كان فندقًا جديدًا أم موجودًا. بالنسبة لفندق جديد، أوصي بالتشاور مع Optii والموظفين الذين يتعاملون مع الضيوف لإنشاء المهام الأكثر شيوعًا وتمكين الموظفين الموثوق بهم من إنشاء مهام جديدة كما هو مطلوب. بالنسبة لفندق صغير قائم، أوصي بالحصول على إعداد Optii استنادًا إلى مدخلات الموظفين وضبط النظام أثناء استخدامه. بالنسبة لفندق أكبر أو مجموعة فنادق، أود أن أقول "لا تخف من التفكير خارج الصندوق". أستطيع أن أرى فرصًا تتجاوز استخدام الموظفين الداخليين وتمتد نحو بعض المقاولين الخارجيين الذين يستخدمون نظام تخصيص الوظائف داخل الفندق. إذا كان الفندق لا يستخدم برنامجًا مخصصًا لإدارة عمليات الفندق، فهو يعد نفسه لتجربة سيئة للضيوف.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 12, 2023,
Debra Wolman
سمعت عنه من العملاء
Optii Solutions
أعتقد أن هذا منتج رائع للعديد من أنواع الفنادق. توصيتي هي أن تكون واضحًا بشأن جميع أهدافك. ما الذي تحاول حله، وما هي مشكلات عملك، ثم اسمح لفريق Optii ذو المعرفة الكبيرة بمشاركة كيفية استخدام أصحاب الفنادق الآخرين للمنتج لحل نفس المشكلات. استخدم الفريق كمورد لك!
October 23, 2023,
Trevor MacLean
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Optii Solutions
أوصي بأن تنظر فرق الفنادق التي تبحث في Optii في مجموعتها التقنية الكاملة عند النظر إلى Optii. Optii هو برنامج متكامل ومتصل رائع وهو مختلف في مشهد الفنادق اليوم
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager
@
Oaky
April 23, 2021,
Anastassia Kravtsenko
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Optii Solutions
بالمقارنة مع الأدوات الأخرى في هذا القطاع ، نهج Optii هو التدبير المنزلي من منظور إدارة الوقت والأشخاص ، لذا استخدم هذه الأداة لمساعدة فريقك على أن يكون على رأس مهامهم اليومية والعمل بشكل أكثر فعالية.
لقد فتحت Optii Solutions أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.