شائع في Operations
أفضل Property Management Systems لعام 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
أفضل Staff Collaboration Tools لعام 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
أفضل Hotel Accounting Software لعام 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
شائع في Revenue Management
أفضل Revenue Management Systems لعام 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
أفضل Channel Managers لعام 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
أفضل Business Intelligence لعام 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
شائع في Marketing
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لعام 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
أفضل Booking Engine لعام 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
أفضل Hotel Metasearch Management Software لعام 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
شائع في Guest Experience
أفضل Hotel Guest Apps لعام 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
أفضل Contactless Check-in لعام 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
أفضل Guest Messaging Software لعام 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
RMS Cloud PMS
4.2 (292 الاستعراضات)
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Monique, Ricardo, Patrick + 15 more experts recommend RMS
اقرأ التوصياتRMS Cloud PMS
صنف 15 (من 315) في أنظمة إدارة الممتلكات
تقنية سحابية قوية وقابلة للتخصيص مصممة لتنمية أعمال الضيافة
85% موصى بها من قبل 361 فنادق
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection و358 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ RMS لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
Hoteliers like RMS's comprehensive management features and seamless integration capabilities that streamline operations, maximize revenue, and enhance guest experiences. The dynamic reporting tools provide valuable performance insights, aiding effective decision-making. However, improvements are needed in system stability post-updates, integration costs, and payment processes, which are significant for reducing operational costs and improving overall efficiency.
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection و358 آخرين
اقرأ مراجعاتهمالدعم
داعم
Hoteliers often highlight that RMS provides robust customer support for its users. The availability of support through various channels is appreciated, with users able to submit claims and receive timely responses. The helpfulness of the support staff, particularly personnel like Gillian, is frequently noted, with staff being knowledgeable and effective at addressing questions and concerns. Moreover, the support extends to the onboarding process, facilitating a smooth setup and training for new hires. Users also find value in the comprehensive resource library, including a helpful help database and training videos, which contributes significantly to the ease of learning and using the system.
Call Center
قبل 11 أشهر
تم التحقق منه
... كان يتمتع بروح الدعابة والفكاهة العظيمة ...
عرض المراجعة الكاملةCall Center
قبل 11 أشهر
تم التحقق منه
... كان يتمتع بروح الدعابة والفكاهة العظيمة ...
عرض المراجعة الكاملةCall Center
قبل 11 أشهر
تم التحقق منه
... كان يتمتع بروح الدعابة والفكاهة العظيمة ...
عرض المراجعة الكاملةCall Center
قبل 11 أشهر
تم التحقق منه
... كان يتمتع بروح الدعابة والفكاهة العظيمة ...
عرض المراجعة الكاملةCall Center
قبل 11 أشهر
تم التحقق منه
... كان يتمتع بروح الدعابة والفكاهة العظيمة ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... الدعم جيد جدًا. يستغرق الأمر بعض الوقت لتعلم النظام ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك، فهو جيد مع ذلك... ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... برنامج قوي وقاعدة بيانات مساعدة ودعم رائعة ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Lodging
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... أدوات تدريب سهلة الاستخدام ورائعة وخدمة عملاء رائعة ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Lodging
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية، ويصبحون على استعداد تام للعمل بمفردهم بعد ذلك. كما أن التقارير رائعة وتمنحك أي معلومات قد تحتاجها. ويمكنك العثور على أي ...
عرض المراجعة الكاملةManager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... في تجربتي، يعتبر فريق الدعم المتميز في RMS هو الفريق الأكثر احترافية ومعرفة وودًا ولباقة الذي قا ...
عرض المراجعة الكاملةHotel Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... - دعم RMS سريع الاستجابة دائمًا. - مفيد للغاية. - خدمة عملاء رائعة. - يجعل العملية بسيطة وسهلة. ...
عرض المراجعة الكاملةFront Office Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... من السهل التنقل في مخطط الحجز وأحب كيف يمكن نقل الحجوزات حول المخطط. وظيفة الرسائل ا ...
عرض المراجعة الكاملةFront Office Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... سيكون من المفيد نقل منطقة/غرفة لحجز تم تسجيل الوصول إليه بالفع ...
عرض المراجعة الكاملةAccommodation Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... لا أعتقد أن هناك أي شيء يحتاج إلى تحسين، لقد قمتم بتغطية كل شيء. إنه لمن دواعي سرو ...
عرض المراجعة الكاملةManager, Franchise Operations
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... في المناسبات الغري ...
عرض المراجعة الكاملةAdmin
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... - الاستمرار في التحسين. - أشياء جديدة طوال الوقت. الموظفون ودودون ومتعاونون دائم ...
عرض المراجعة الكاملةOwners
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... خدمة عملاء رائعة، ودودة للغاية، ولا يوجد أي دراما يجب حلها مع أي عضو في الفريق تحدثت إليه. ...
عرض المراجعة الكاملةOwners
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... خدمة عملاء رائعة، ودودة للغاية، ولا يوجد أي دراما يجب حلها مع أي عضو في الفريق تحدثت إليه. ...
عرض المراجعة الكاملةOwners
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... خدمة عملاء رائعة، ودودة للغاية، ولا يوجد أي دراما يجب حلها مع أي عضو في الفريق تحدثت إليه. ...
عرض المراجعة الكاملةOwners
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... لا شيء على الإطلاق. لم أواجه أي مشاكل مع أي شيء على الإطلاق، وخاصة خلال الأشهر الاثني عشر الماضية أو نحو ذلك. ...
عرض المراجعة الكاملةIT
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إن التحول إلى التشغيل المباشر لمواقعنا ممتاز. فهو يحتوي على الوظائف الأساسية التي ...
عرض المراجعة الكاملةIT
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... التفاعل مع نقاط بيع معينة. ميزات مثل الخروج من الخدمة. وتوافر حل هجين يتضمن خادمًا محليًا يسمح للموقع ...
عرض المراجعة الكاملةGroup Technology Manager
قبل 28 أيام
تم التحقق منه
... النظام سهل الاستخدام ويسهل الحصول عليه/تقديم التدر ...
عرض المراجعة الكاملةresort manager
قبل 25 أيام
تم التحقق منه
... إنهم سريعون في تقديم المساعدة في حال ...
عرض المراجعة الكاملةالأتمتة
مبسّط
Hoteliers often highlight that RMS Cloud PMS successfully employs automation to enhance workflow efficiency by reducing manual tasks and minimizing errors. The system automates essential tasks such as billing and reporting, which alleviates repetitive work for staff and ensures accuracy in revenue management. By streamlining these processes, RMS allows hotel staff to focus more on customer service, leading to improved operations overall. Despite some reported challenges with other aspects of the software, the automation features are generally regarded as intuitive and effective in simplifying management tasks, thus contributing positively to operational productivity.
Hotel Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... - دعم RMS سريع الاستجابة دائمًا. - مفيد للغاية. - خدمة عملاء رائعة. - يجعل العملية بسيطة وسهلة. ...
عرض المراجعة الكاملةRelief Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... 1. سهل الاستخدام للغاية وسهل التعامل معه. 2. دعم ممتاز من فريق الدعم. 3. الحجز الفوري على النظام من الوكلاء. ...
عرض المراجعة الكاملةالتكاملات
متصل
Hoteliers often express challenges regarding the integrations of RMS’s Property Management Systems product, RMS Cloud PMS. They report difficulties with setting up integrations, which are neither simple nor user-friendly. The integrations are not always reliable, leading to syncing issues that waste time and resources. There's a lack of customization options, preventing users from tailoring integrations to their specific needs, thus limiting their effectiveness.
Owner
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... اترك الخزنة كما هي. لقد قمنا بالتغيير إلى RMS جزئيًا بسبب هذه الميزة. الآن تريد تغييرها من خلال تحصيل رسوم منا ...
عرض المراجعة الكاملةGeneral Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... لكي تكون أفضل - التكلفة العالية لتعلم النظام أو الحصول على المساعدة هي 200 دولار أمريكي في الساعة!، لا يوجد ملخص ضريبي على الفواتير (ما زلت أنتظر)، خيارات إعداد ال ...
عرض المراجعة الكاملةManager, Franchise Operations
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... علاقة قوية ... فهم RMS Quest ...
عرض المراجعة الكاملةGeneral Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... التقرير شامل وجيد للغاية. يعمل الرابط إلى EPOS وXero بشكل جيد. هناك عدة طرق لإدخال الحجز ويعمل بشكل جيد. ...
عرض المراجعة الكاملةGeneral Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... التقرير شامل وجيد للغاية. يعمل الرابط إلى EPOS وXero بشكل جيد. هناك عدة طرق لإدخال الحجز ويعمل بشكل جيد. ...
عرض المراجعة الكاملةIT
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... التفاعل مع نقاط بيع معينة. ميزات مثل الخروج من الخدمة. وتوافر حل هجين يتضمن خادمًا محليًا يسمح للموقع بالعمل في حالة تعطل الإنترنت. يجب أن يكون ...
عرض المراجعة الكاملةIT
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... التفاعل مع نقاط بيع معينة. ميزات مثل الخروج من الخدمة. وتوافر حل هجين يتضمن خادمًا محليًا يسمح للموقع بالعمل في حالة تعطل الإنترنت. يجب أن يكون التكامل م ...
عرض المراجعة الكاملةGeneral Manager
قبل 30 أيام
تم التحقق منه
... إن دعم شركة برمجيات مقرها أستراليا أمر مهم للغاية بالنسبة لنا ويتوافق مع شركتنا. إن تدابير الأمان لا مثيل لها مما يمنحنا قدرًا كبيرًا من الثقة ويساعد في ضمان بقاء قاعدة البيانات الخاصة بنا آمنة ومأمونة. لقد وجدنا دائمًا أن فريق الدعم وفريق الإدارة ودودون ويسهل التعامل معهم بشكل استثنائي، ناهيك عن الاستجابة السريعة. تتيح لنا القدرة على التكامل مع العديد من خيارات البرامج الخارجية عبر واجهة برمجة التطبيقات العمل بكفاءة مع شركائنا التقنيين الآخرين وهذا بدوره يعني أن تجربة فريقنا وكذلك تجربة ضيوفنا إيجابية ...
عرض المراجعة الكاملةالقيمة
معتدل
Hoteliers often find that RMS Cloud PMS poses significant challenges in terms of value, particularly regarding its rate structure and customizability. Users report that the rate management features are overly complex and frequently lead to incorrect pricing, which can be a drawback for cost-effectiveness. The system seems not to be well-tailored for the U.S. market, further complicating price settings on online bookings. Although customization options are appreciated, they add to the complexity for a typical user, making the return on investment questionable. Therefore, despite its customizable nature, the software may not always deliver sufficient benefits for its cost, especially compared to competitors with more straightforward pricing schemes. However, some positive aspects include seamless integration with online booking systems and Quickbooks, which may enhance perceived value for those who can navigate its intricacies.
Call Center
قبل 11 أشهر
تم التحقق منه
... كان يتمتع بروح الدعابة والفكاهة العظيمة ...
عرض المراجعة الكاملةCall Center
قبل 11 أشهر
تم التحقق منه
... كان رائعا جدا ومفيدا للغاية. لقد كانت قادرة على ا ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... الدعم جيد جدًا. يستغرق الأمر بعض الوقت لتعلم النظام ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك، فهو جيد مع ذلك... ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العادي. ففي أغلب الأحيان، لا تعمل الميزات بشكل صحيح، وتنتهي الأسعار إلى أن تكون غير صحيحة لأننا مضطرون إلى إدارة فترة الأسعار وجدول الأسعار والبحث عن الأسعار وما إلى ذلك، ودائمًا ما يكون هناك شيء ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العادي. ففي أغلب الأحيان، لا تعمل الميزات بشكل صحيح، وتنتهي الأسعار إلى أن تكون غير صحيحة لأ ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 1 أشهر