Hotel Maintenance Management Software EASY AS 1-2-3

أفضل 10 برامج لإدارة المواعيد والقوى العاملة في الفنادق لعام 2026

Author img Jordan Hollander
| آخر تحديث
26 مراجعة المنتجات
964 مسح الفندقة

تواجه الفنادق تحديات مستمرة في إدارة العمالة، بدءًا من مواءمة مستويات التوظيف مع تقلبات معدلات الإشغال، وصولًا إلى التحكم في تكاليف العمالة دون المساس بجودة الخدمة. تُحوّل برامج جدولة الضيافة هذه التحديات إلى فرص، مُمكّنةً أصحاب الفنادق من أدوات لتحسين التوظيف، ومتابعة الأداء، وتحقيق الأهداف التشغيلية. من خلال الاستفادة من ميزات مثل الجدولة الآلية، وتتبع العمالة في الوقت الفعلي، ومعلومات تكاليف العمالة، يُمكن للفنادق ضمان وجود الفريق المناسب في الوقت المناسب مع الالتزام بالميزانية.

لقد أجرينا استطلاع رأي لـ 964 من أصحاب الفنادق في أكثر من 24 دولة لمعرفة أفضل موردي الجدولة وإدارة القوى العاملة، بالإضافة إلى كل ما تحتاج لمعرفته لشراء الجدولة وإدارة القوى العاملة المناسب لفندقك (بما في ذلك دليل 2026 الجدولة وإدارة القوى العاملة ). كما نجمع بيانات معايير القرار الرئيسية، بما في ذلك توفر التكامل، ومنظومة الشركاء، وتوصيات الخبراء، والمزيد (تعرّف على المزيد حول منهجية تصنيف HTR ).

Get recommendation Image
أداة مجانية
دعونا نجد الحق الجدولة وإدارة القوى العاملة لك
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
دليل مفصل

ما هو برنامج جدولة وتسجيل موظفي الضيافة؟

يُساعد برنامج جدولة وتسجيل موظفي الضيافة الفنادق والمطاعم على تبسيط تخطيط شؤون الموظفين، وتتبع ساعات العمل، وتحسين تكاليف العمالة. يُؤتمت البرنامج توزيع المناوبات، ويضمن الامتثال لقوانين العمل، ويوفر تحديثات آنية لتحسين التواصل. من بين حلول جدولة موظفي الضيافة الشائعة: Unifocus وhotelkit و7shifts.

تم تصميم هذا الدليل لمساعدتك في تحديد أفضل موردي إدارة الجدولة والقوى العاملة، والأسئلة التي يجب طرحها في العروض التوضيحية، وقراءة المراجعات غير المتحيزة من أصحاب الفنادق المماثلة وغير ذلك الكثير. (بما في ذلك دليلنا لإدارة الجدولة والقوى العاملة لعام 2025 )

Finding the right الجدولة وإدارة القوى العاملة solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best الجدولة وإدارة القوى العاملة vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (بما في ذلك2026 الجدولة وإدارة القوى العاملة Guide)

الجدولة وإدارة القوى العاملة قائمة البائع

لكل عقار خصائص واحتياجات وتفضيلات وميزانيات مختلفة. استخدم الفلاتر أدناه لتحليل آلاف المراجعات على الفور للعثور على أفضل ما يناسب فندقك.

توصيات الفنادق في الجدولة وإدارة القوى العاملة

ابحث عن أفضل الجدولة وإدارة القوى العاملة لفندقك

No matching results


No matching results


صنف حسب
  • ملائمة مميزة: يُظهر الفرز الافتراضي أولاً الموردين الذين يتطلعون بنشاط إلى التواصل مع الفنادق في منطقتك، ثم بشكل ثانوي حسب الأعضاء المميزين ونقاط HT.
  • نقاط حزب التحرير: تعتبر Hotel Tech Score تصنيفًا مركبًا يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم ، ودعم العملاء ، ومراجعات المستخدمين ، وتوصيات الخبراء ، وتوافر عمليات الدمج ، والوصول الجغرافي لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
  • شعبية: يفرز القوائم حسب عدد مراجعات المستخدم وعمليات التثبيت المبلغ عنها ، على الأكثر إلى الأقل.
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك

Inn-Flow

4.9 (162 الاستعراضات)
Ht score logo 97 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
third logo finalist 2025 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Inn-Flow مثل #3 الجدولة وإدارة القوى العاملة مزود في عام 2025 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
All the tools you need to manage labor costs, increase employee productivity, and reduce costs

Unifocus

4.2 (37 الاستعراضات)
Ht score logo 80 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
أدوات متكاملة ومبتكرة لإدارة القوى العاملة تسهل عمل إدارة العمل والوقت والحضور والامتثال وغير ذلك

M3

4.4 (256 الاستعراضات)
Ht score logo 100 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
winner logo badge 2025 الفائز
صوت أصحاب الفنادق M3 مثل #1 الجدولة وإدارة القوى العاملة مزود في عام 2025 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
تتبع الحضور وتقارير العمالة ومراقبة التكلفة لإدارة أكبر نفقاتك الفردية

Actabl

4.7 (486 الاستعراضات)
Ht score logo 98 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
second finalist logo 2025 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Actabl مثل #2 الجدولة وإدارة القوى العاملة مزود في عام 2025 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
الأداة رقم 1 لعمليات الفنادق لعام 2022: تقليل تكاليف العمالة وزيادة الإنتاجية وتعظيم GOP.

Alkimii

4.9 (16 الاستعراضات)
Ht score logo غير مصنف
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
الحوسبة السحابية وبرامج الفنادق وإدارة البرامج والإنترنت

ADP

إدارة رأس المال البشري ، الموارد البشرية BPO ، الرواتب والخدمات الضريبية ، PEO ، التقاعد ، إدارة المواهب ، إدارة الموارد البشرية ، الضرائب والامتثال ، إدارة المزايا ، حلول الدفع ، الوقت والحضور ، إصلاح الرعاية الصحية ، وقانون الرعاية بأسعار معقولة ACA

Fourth

الأدوات المستندة إلى السحابة للمطعم وتجارة التجزئة والضيافة ، وإدارة المهام والمناوبات ، وجدولة الموظفين والاتصالات ، وإدارة المكتب الخلفي ، وتوريد المواهب ، والتعليم الإلكتروني ، والتنبؤ بالمبيعات والعمالة ، وإدارة المخزون والعمليات

TimeTarget

إعداد القوائم ، والوقت والحضور ، وترجمة الجوائز ، وتكامل كشوف المرتبات ، وإدارة القوى العاملة ، وإدارة الإجازات ، وإدارة توافر الموظفين ، وتطوير البرمجيات ، وتطوير الويب ، والجداول الزمنية للويب عبر الإنترنت

WorkRecords, Inc.

مجموعة أدوات إدارة القوى العاملة لمنظمات الضيافة الحديثة

ShiftForce

يساعد ShiftForce في حل مشاكل القوى العاملة لديك من خلال حل واحد.
فوائد

كيف يمكن لبرامج جدولة الضيافة تحسين الربحية والكفاءة؟

يوفر برنامج إدارة القوى العاملة في قطاع الضيافة أدوات أساسية لتحسين تكاليف العمالة مع الحفاظ على معايير خدمة استثنائية للضيوف. فبدلاً من مجرد تقليل عدد الموظفين، تُرشد هذه الأنظمة الاستخدام الأمثل للقوى العاملة في الفندق.

تعمل الميزات المتقدمة مثل إدارة معايير العمل، والتوقعات المتكاملة القائمة على محركات الأعمال الحقيقية، والتكامل السلس مع أنظمة الرواتب وتسجيل الوقت، معًا لإنشاء خطط خدمة وعمالة قابلة للتنفيذ.

تساعد هذه الإمكانيات الفنادق على تجنب الإفراط في الجدولة، وتقليل ساعات العمل الإضافية، وتحسين استخدام المقاولين الخارجيين، وضمان تقديم خدمات دقيقة. في المتوسط، يمكن للفنادق التي تستفيد من ممارسات إدارة العمالة الفعّالة المدعومة بالتكنولوجيا توفير ما بين 3% و5% من إجمالي تكاليف العمالة سنويًا، مع انخفاض كبير في نفقات ساعات العمل الإضافية.

تحسين الربحية من خلال توفير تكاليف العمالة المستهدفة

باستخدام برامج جدولة الفنادق وإدارة القوى العاملة، يمكن للفنادق تحقيق وفورات في التكاليف تتراوح بين 3% و5% من إجمالي نفقات العمالة، مما يعزز صافي الدخل التشغيلي والتدفقات النقدية التشغيلية بشكل مباشر. وتُعد هذه الوفورات مؤثرة بشكل خاص في ظل بيئة العمل الحالية الصعبة، والتي تشهد ارتفاعًا في الأجور وقلة في توافر الكفاءات.

عند استخدامها بشكل فعال، تمكن هذه التكنولوجيا الفنادق من تحقيق أهدافها المالية مع الحفاظ على التميز في الخدمة.

مواءمة جدولة الموظفين مع أهداف التكلفة والخدمة

يُقلل برنامج جدولة موظفي الضيافة بشكل كبير من الوقت الذي يقضيه المدراء في إنشاء الجداول، مما يضمن توافقها مع تكاليف العمالة وتوقعات الخدمة. تتيح التوقعات الدقيقة لحجم الأعمال، إلى جانب معايير العمالة، جدولة دقيقة تُلبي الاحتياجات المالية والتشغيلية.

وتعمل هذه الكفاءة على بناء ثقة أصحاب المصلحة عبر كافة مستويات المنظمة، بدءاً من مديري الأقسام وحتى القيادة التنفيذية.

احصل على رؤى استباقية لتجنب مشاكل التوظيف

يوفر برنامج جدولة الضيافة رؤية شاملة لتكاليف العمالة على مستوى الأقسام والممتلكات والمحافظ الاستثمارية، مما يعزز المساءلة. ويمكن تحديد المخاطر المحتملة، مثل زيادة عدد الموظفين أو عدم الكفاءة، ومعالجتها بشكل استباقي.

وتسمح المعايير الداخلية والخارجية، مثل تقليل الدقائق لكل غرفة (MPR) لخدمات التنظيف، بالتحسين المستمر في جودة التشغيل وإدارة التكاليف.

بفضل أدوات إدارة القوى العاملة المتقدمة في قطاع الضيافة، يمكن للفنادق التغلب على تحديات العمالة وتحسين الربحية وتقديم تجارب استثنائية للضيوف.

الميزات

ما هي أهم مميزات برامج جدولة الضيافة وإدارة القوى العاملة؟

  • تُركّز أهمّ ميزات برامج جدولة وتنظيم مواعيد الضيافة على تحسين الكفاءة التشغيلية، وضبط تكاليف العمالة، وتعزيز رضا الموظفين والنزلاء. إليك أهمّ الميزات التي يجب البحث عنها:

    • معايير العمل: تُسهّل الأدوات البسيطة، التي تُشبه أدوات المعالج، إنشاء قواعد توظيف متطورة وإدارتها لجميع مستويات الإدارة. ينبغي أن يكون تحديث المعايير لتعكس الأهداف التشغيلية المتغيرة أو ظروف السوق سهلاً، وأن ينعكس فورًا في خطط وجداول العمل.

    • تكامل محركات التشغيل: ربط مباشر بين أدوات ذكاء الأعمال والمحاسبة وتوقعات الإيرادات، مع الحفاظ على إمكانية تجاوزها من قِبل المديرين المُصرّح لهم. تُقرن هذه البيانات بمعايير العمل لإنتاج نماذج توظيف وجدولة ساعات عمل مُستهدفة، مما يُحسّن الأداء ويقضي على أوجه القصور والعمل الإضافي المُفرط، ويُحسّن التحكم في استخدام العمالة المُتعاقدة.

    • مراجعة يومية: ينبغي أن يكون كل مدير قادرًا على مراجعة وتحديث وتعديل جداول عمله وأهداف أدائه يوميًا في خمس دقائق أو أقل، وذلك من خلال لوحات معلومات مصممة بعناية وسهلة الفهم، بالإضافة إلى إعداد خطط عمل موجهة. يراقب كبار المديرين والمديرون العامون والقيادات العليا في الفنادق اتجاهات الأداء وخطط العمل في كل فندق. ويتمتع مديرو الأقسام بالقدرة على استغلال الفرص المتاحة، والحد من المخاطر، وطلب التوجيه.

    • أدوات الموظفين الملائمة للأجهزة المحمولة: يحتاج الموظفون على مستوى خطوط الإنتاج إلى أداة بسيطة وموثوقة لتحديد التحولات المفضلة وطلب إجازة ورؤية جداولهم اليومية والأسبوعية عبر جهاز محمول أو متصفح سطح المكتب.

    • دمج الحضور والانصراف/الرواتب: ربط بيانات ساعات العمل بأنظمة الجدولة، مع تحديثات يومية فورية متعددة، يُمكّن الفنادق من مراقبة مخاطر العمل الإضافي، وتسجيل البصمات غير المتزامنة، وتصحيح الأخطاء في ترميز المواقع، وحالات الغياب والتأخير. ويمكن اتخاذ إجراءات تصحيحية قبل أن تتفاقم هذه الأمور.

    • تجربة مستخدم سهلة الاستخدام: ميزات مصممة خصيصًا لقطاع الفنادق تُمكّن من إنجاز المهام المعقدة بخطوات بسيطة. يحتاج معظم المستخدمين إلى تدريب بسيط لتحقيق أقصى استفادة. يُفترض أن يتمكن معظم المستخدمين من إدارة مهام العمل اليومية في 5 دقائق أو أقل.

    • المقارنة المعيارية: تُعدّ الأدوات الداخلية لمقارنة الفنادق في جميع أنحاء محفظة الفنادق، بما في ذلك المقارنة المعيارية على مستوى الأقسام والوظائف، بالغة الأهمية لوضع وتوسيع المعايير والقواعد التشغيلية التي تُعدّ نقطة التمايز الرئيسية للشركة المالكة أو الإدارية. وتُمكّن إضافة المقارنة المعيارية الخارجية - بيانات من فنادق مماثلة في السوق المحلية أو من مناطق أخرى - كبار القادة من تحديد فرص التحسين.

التسعير

ما هو التسعير النموذجي لبرامج جدولة الضيافة؟

تتراوح أسعار برامج جدولة الضيافة عادةً بين 100 و2000 دولار أمريكي شهريًا لكل فندق، وذلك حسب حجم الفندق ومتطلباته الخاصة والميزات المضمنة. يقدم بعض المزودين أسعارًا متدرجة بناءً على إمكانيات متقدمة مثل التحليلات أو تكامل الأنظمة. قد تتضمن الحلول المخصصة للمؤسسات تخصيصًا ورسومًا ثابتة، وقد تصل تكاليف التثبيت إلى 20,000 دولار أمريكي، بالإضافة إلى 5,000 دولار أمريكي للتدريب في الموقع، مما يضمن تلبية البرنامج للاحتياجات الفريدة لمنشأتك.

احصل على عرض سعر مخصص على Hotel Tech Report لمعرفة التكلفة التي سيتحملها فندقك.

تطبيق

كم من الوقت يستغرق عادةً الفندق لتنفيذ برنامج جدول الضيافة الجديد؟

يستغرق تطبيق برنامج جديد للجدولة وإدارة المواعيد في الفندق عادةً من 4 إلى 10 أسابيع، وذلك حسب تعقيد النظام ومتطلبات تدريب الموظفين. قد تصبح الأنظمة البسيطة جاهزة للعمل في غضون أيام قليلة، بينما قد تتطلب الحلول المخصصة، التي تتضمن عمليات تكامل وتدريبًا مكثفًا، وقتًا أطول.

هناك ثلاثة أجزاء رئيسية لتنفيذ نظام جدولة الفندق:

  1. تكامل البيانات: ربط أنظمة الرواتب وذكاء الأعمال بنظام جدولة القوى العاملة لتوفير البيانات اللازمة لتشغيل النظام. قد يستغرق هذا الأمر من بضعة أيام إلى عدة أشهر، وذلك حسب قدرة مزود الخدمة على التكامل.

  2. التهيئة: بناء الهيكل التنظيمي للعقار ومعايير العمل، بالإضافة إلى تحديد ترميز الموقع النشط، بما يتناسب مع كل فندق وبيئة. خلال هذه المرحلة، يتم تحديد المستخدمين. قد تختلف المدة اللازمة لذلك، ولكن لا ينبغي أن تتجاوز بضعة أيام.

  3. التدريب: يُمكن إجراء معظم التدريب عبر الإنترنت. يُتوقع من المالكين والمديرين العامين والإدارة المالية ومديري الحسابات استثمار حوالي ثلاث ساعات لتعلم النظام. ينبغي أن يكون مديرو الأقسام قادرين على تعلم كيفية استخدام مُجدول المواعيد وأدوات الإدارة في أقل من ساعة.

أسئلة وأجوبة

يسأل أصحاب الفنادق أيضا

توفر أنظمة إدارة العمل (LMS) الأدوات اللازمة لتقليل تكاليف العمالة مع تعزيز التوازن مع توقعات خدمة الضيف. إن أنظمة إدارة العمل الفعالة لا "تقطع العمالة" ، ولكنها بدلاً من ذلك تعمل كدليل إرشادي للاستخدام الفعال لشركاء العقارات. يشتمل نظام إدارة التعلم القوي على إنشاء معايير العمل وإدارتها ، والتنبؤ المتكامل وحجم المحرك الفعلي للأعمال ، وكشوف المرتبات ونظام ضبط الوقت ، وتكامل الساعات والأجور. مجتمعة ، تعمل هذه المكونات على دفع خطط العمل والخدمات والتوصيات وممارسات الإدارة اليومية. والنتيجة هي التخلص من الإسراف في الجدولة ، وتقليل العمل الإضافي ، وتحسين استخدام المقاولين الخارجيين ، وتقديم الخدمة في الحال. توفر ممارسات إدارة العمالة القوية ، التي تم تمكينها بواسطة التكنولوجيا ، فندقًا نموذجيًا بنسبة 3-5 ٪ من إجمالي تكاليف العمالة سنويًا بما في ذلك تقليل العمل الإضافي بشكل كبير.

تُفضل الأنظمة التي تم إنشاؤها خصيصًا للفنادق ومستخدمي الفنادق على أنظمة إدارة العمالة العامة أو تلك المصممة لقطاعات أخرى مثل البيع بالتجزئة أو الرعاية الصحية. يحتاج أصحاب الفنادق إلى الاطلاع على بيانات الأداء العمالي لفنادقهم وصولاً إلى مستوى القسم. يحتاج المديرون العامون إلى معرفة الإدارات المستهدفة وغير المستهدفة ومعرفة الإجراءات التي يجب اتخاذها في الوقت الفعلي لتجنب ارتفاع التكلفة وتحديات العمل الأخرى. يحتاج مديرو الأقسام إلى معلومات يومية عن أداء أعضاء الفريق بما في ذلك الإنتاجية ومخاطر العمل الإضافي. مع أنظمة إدارة العمل الرائعة ، يتم دمج معايير العمل مع التوقعات التشغيلية المحدثة لإنتاج جداول ديناميكية يسهل ملؤها من قبل مديري الأقسام. يتمتع موظفو الفندق برؤية كاملة لجداولهم من خلال بوابة مخصصة حيث يمكنهم أيضًا إدارة طلبات الإجازات وطلبات التحول والأدوار المتعددة داخل العقار. ما هي أهم عمليات الدمج لنظام إدارة العمالة الفندقية؟ نظام الرواتب: يتم نقل رمز الوظيفة والموظف وموجزات بيانات الأجور من أنظمة الفنادق الحالية. تعمل الواجهة أحادية الاتجاه مع البيانات المحدثة عدة مرات يوميًا على تمكين أنظمة إدارة العمالة من تقديم رؤى وفرص في الوقت الفعلي لتحسين التكلفة والخدمة. الوقت والحضور: ستتيح مراقبة ساعات الموظف الفعلية مقارنة الوقت المجدول والوقت الحقيقي للعمل مع خطط عمل الإدارات. تمكن تسجيلات العمل اليومية داخل النظام المديرين من اتخاذ الإجراءات أو إجراء تغييرات في الجدول قبل حدوث المشكلات. ذكاء الأعمال: يتيح الاتصال السلس مع Profitsword و Opera و Broadvine و M3 Accounting وأنظمة تقارير أداء الفنادق الأخرى دمج إدارة العمل في خطط واستراتيجيات العمل الشاملة لكل فندق. توفر هذه الأنظمة البيانات التشغيلية التي يتم تطبيقها على معايير العمل لإنتاج أهداف جدول التوظيف الأمثل وتقارير أداء العمل الفعلي.تُفضل الأنظمة التي تم إنشاؤها خصيصًا للفنادق ومستخدمي الفنادق على أنظمة إدارة العمالة العامة أو تلك المصممة لقطاعات أخرى مثل البيع بالتجزئة أو الرعاية الصحية. يحتاج أصحاب الفنادق إلى الاطلاع على بيانات الأداء العمالي لفنادقهم وصولاً إلى مستوى القسم. يحتاج المديرون العامون إلى معرفة الإدارات المستهدفة وغير المستهدفة ومعرفة الإجراءات التي يجب اتخاذها في الوقت الفعلي لتجنب ارتفاع التكلفة وتحديات العمل الأخرى. يحتاج مديرو الأقسام إلى معلومات يومية عن أداء أعضاء الفريق بما في ذلك الإنتاجية ومخاطر العمل الإضافي. مع أنظمة إدارة العمل الرائعة ، يتم دمج معايير العمل مع التوقعات التشغيلية المحدثة لإنتاج جداول ديناميكية يسهل ملؤها من قبل مديري الأقسام. يتمتع موظفو الفندق برؤية كاملة لجداولهم من خلال بوابة مخصصة حيث يمكنهم أيضًا إدارة طلبات الإجازات وطلبات التحول والأدوار المتعددة داخل العقار. ما هي أهم عمليات الدمج لنظام إدارة العمالة الفندقية؟ نظام الرواتب: يتم نقل رمز الوظيفة والموظف وموجزات بيانات الأجور من أنظمة الفنادق الحالية. تعمل الواجهة أحادية الاتجاه مع البيانات المحدثة عدة مرات يوميًا على تمكين أنظمة إدارة العمالة من تقديم رؤى وفرص في الوقت الفعلي لتحسين التكلفة والخدمة. الوقت والحضور: ستتيح مراقبة ساعات الموظف الفعلية مقارنة الوقت المجدول والوقت الحقيقي للعمل مع خطط عمل الإدارات. تمكن تسجيلات العمل اليومية داخل النظام المديرين من اتخاذ الإجراءات أو إجراء تغييرات في الجدول قبل حدوث المشكلات. ذكاء الأعمال: يتيح الاتصال السلس مع Profitsword و Opera و Broadvine و M3 Accounting وأنظمة تقارير أداء الفنادق الأخرى دمج إدارة العمل في خطط واستراتيجيات العمل الشاملة لكل فندق. توفر هذه الأنظمة البيانات التشغيلية التي يتم تطبيقها على معايير العمل لإنتاج أهداف جدول التوظيف الأمثل وتقارير أداء العمل الفعلي.

تختلف برامج الجدولة الأكثر استخدامًا وفقًا للسياق والاحتياجات المحددة للمستخدمين، ولكن غالبًا ما يُشار إلى Microsoft Outlook كأحد الخيارات الأكثر شيوعًا. يتم استخدامه على نطاق واسع في بيئات الشركات نظرًا لتكامله مع Microsoft Office Suite وميزاته القوية للبريد الإلكتروني وإدارة التقويم وجدولة المهام. بالنسبة لإدارة المشاريع والتعاون الجماعي، تحظى أدوات مثل Asana وTrello وMonday أيضًا بشعبية كبيرة. يعد تقويم Google أداة جدولة أخرى شائعة الاستخدام، خاصة بين الأفراد والشركات الصغيرة، نظرًا لسهولة استخدامه وتكامله السلس مع تطبيقات Google Workspace الأخرى. توفر كل أداة من هذه الأدوات ميزات فريدة تلبي احتياجات الجدولة المختلفة، مما يجعلها خيارات شائعة عبر مختلف الصناعات ومجموعات المستخدمين.

برنامج الجدولة في الوقت الفعلي الأكثر استخدامًا في صناعة الضيافة هو برنامج جدولة الموظفين الشامل الذي يعمل على تبسيط جدولة الموظفين وإدارة القوى العاملة. يوفر برنامج الجدولة هذا ميزات مثل جدولة الموظفين وتكامل الساعة الزمنية والجداول الزمنية والتنبؤ لإدارة تكاليف العمالة بشكل فعال. تستفيد شركات الضيافة من القدرة على إنشاء جداول العمل باستخدام القوالب وإدارة توفر الموظفين بسهولة. يسمح البرنامج للموظفين بتسجيل الدخول والخروج، وتقديم طلبات الإجازات، وتبديل الورديات. ويتضمن أيضًا تطبيقًا للهاتف المحمول لأعضاء الفريق للوصول إلى جداولهم على أجهزتهم المحمولة وتلقي الإشعارات واختيار الورديات المفتوحة. بالإضافة إلى ذلك، يدعم البرنامج تتبع الوقت وتغييرات الجدول الزمني ومقايضة التحول باستخدام لوحة معلومات بديهية. يضمن التكامل مع أنظمة نقاط البيع والتوافق مع نظام التشغيل iOS التشغيل السلس. يعد الإعداد ودعم العملاء سهل الاستخدام، مما يعزز التجربة الشاملة لموظفي الفندق وإدارة موظفي الضيافة. تساعد إمكانات التنبؤ بالطلب الخاصة بالبرنامج على تحسين التوظيف، مما يضمن احتفاظ شركات الضيافة بالربحية. إنه تطبيق جدولة فعال يبسط عملية إنشاء جدول الفريق، وبالتالي تحسين إدارة جدولة موظفي الضيافة. إن هيكل التسعير الخاص بها، بما في ذلك الدفع ببطاقات الائتمان، يجعلها في متناول الشركات من جميع الأحجام. يساعد برنامج الإدارة هذا حقًا شركات الضيافة على تبسيط عملياتها وتحسين رضا أعضاء الفريق وإنتاجيتهم.

نعم، تقدم SAP إمكانيات إدارة القوى العاملة من خلال حلول SAP SuccessFactors وSAP Time Management. تساعد هذه الأدوات الشركات على إدارة جدولة الموظفين وتتبع الوقت وتكامل الرواتب والامتثال. تعد ميزات إدارة القوى العاملة من SAP جزءًا من مجموعة إدارة رأس المال البشري الشاملة.

الفرق الرئيسي بين إدارة رأس المال البشري وإدارة القوى العاملة يكمن في تركيزهما. تغطي إدارة رأس المال البشري وظائف الموارد البشرية الأوسع مثل التوظيف وتطوير الموظفين وإدارة الأداء. تركز إدارة القوى العاملة على المهام التشغيلية مثل الجدولة وتتبع الوقت والحضور لتحسين كفاءة القوى العاملة.

نعم، تعد إدارة القوى العاملة جزءًا من الموارد البشرية، حيث تركز على الجوانب التشغيلية مثل الجدولة وتتبع الوقت والامتثال لقوانين العمل. وفي حين تشمل وظائف الموارد البشرية الأوسع نطاقًا التوظيف وتنمية الموظفين، فإن إدارة القوى العاملة تضمن الاستخدام الفعّال للموظفين والتحكم في التكاليف ضمن إطار الموارد البشرية.

يمكن لأصحاب الفنادق استخدام برامج إدارة القوى العاملة في الفنادق لتبسيط الجدولة، وتتبع حضور الموظفين، وتقليل تكاليف العمالة. كما تضمن الامتثال لقوانين العمل، وتعزز التواصل من خلال التحديثات في الوقت الفعلي، وتحسن الكفاءة من خلال أتمتة المهام المتكررة. وتؤدي هذه الفوائد إلى إدارة أفضل للموظفين وتحسين تجربة الضيوف.

اشترك في نشرتنا الإخبارية الأسبوعية Hotel Tech Insider

انضم إلى 100000 من المسؤولين التنفيذيين من أفضل العلامات التجارية مثل Accor وMarriott وViceroy وShangri-La وRosewood وExpedia وAirBnB واحصل على أحدث الابتكارات والرؤى التي يتم تسليمها إلى صندوق الوارد الخاص بك مرة واحدة في الأسبوع.

الشفافية هي سياستنا. تعلم كيف تؤثر على كل ما نقوم به.

بعثة
ساعد أصحاب الفنادق على تحقيق أقصى استفادة من التقنيات التي يستخدمونها بالفعل ، واكتشف تقنيات جديدة لم يسمعوا بها من قبل ، وتنقل بشكل أكثر فاعلية في رحلة شراء البرامج المعقدة.
رؤية
لجعل صناعة الفنادق أكثر الصناعات تقدمًا من الناحية التكنولوجية على هذا الكوكب.

نبيع أنواعًا مختلفة من المنتجات والخدمات لشركات التكنولوجيا لمساعدتهم على تثقيف المشترين وبناء علامتهم التجارية وتنمية قاعدة التثبيت الخاصة بهم. تُباع هذه الخدمات عادةً من خلال حزم العضوية المجمعة ولكنها تُباع أيضًا حسب الطلب وتشمل: المحتوى المدعوم ، والإعلان ، وتوليد العملاء المحتملين ، وحملات التسويق. بينما يتلقى الأعضاء العديد من المزايا للمساعدة في تحسين وجودهم بدءًا من الملفات الشخصية المحسنة إلى خدمات التجميع - لا تؤثر حالة العضوية والرعاية على منهجية تصنيف نقاط HT بأي شكل من الأشكال.

لمعرفة المزيد حول خدماتنا التسويقية ، تفضل بزيارة موقع الشريك

نحن نصنف المنتجات بناءً على خوارزمية الترتيب الخاصة بنا ، نقاط HT. درجة HT هي درجة مجمعة من 100 ذات صلة داخل كل فئة تهدف إلى تلخيص المتغيرات الرئيسية في عملية الشراء بما في ذلك: تقييمات العملاء ومراجعاتهم ، والنظام البيئي الشريك ، وتوافر التكامل ، ودعم العملاء ، والوصول الجغرافي والمزيد.

على غرار REVPAR للفنادق ، تهدف درجة HT إلى أن تكون مقياسًا للتطبيع حتى تتمكن من مقارنة البائعين المختلفين بشكل أفضل. بدلاً من المعدل والإشغال ، فإن المحركين الأساسيين هما مزيج من كمية المراجعة ومتوسط ​​التقييمات. على غرار REVPAR أيضًا ، تعد درجة HT مقياسًا للمساعدة في اتخاذ القرار ولكن لا يُقصد استخدامها كعامل وحيد عند اختيار البائعين.

لمعرفة المزيد حول منهجية تصنيف HT Score ، تفضل بزيارة موقعنا وثائق HT نقاط و التغيير

يعد الحفاظ على الاستقلال وحرية التحرير أمرًا ضروريًا لمهمتنا المتمثلة في تمكين أصحاب الفنادق.

لا يتأثر محتوى تقرير Core Hotel Tech أبدًا من قبل البائعين ودائمًا ما يتم تحديد المحتوى المدعوم بوضوح على هذا النحو. سيقوم فريقنا فقط بكتابة محتوى برعاية حول المنتجات التي قمنا إما (1) بتجريبها (2) جمعنا بحثًا مكثفًا عن المستخدمين أو (3) استخدمناها بأنفسنا.

لمزيد من حماية نزاهة المحتوى التحريري الخاص بنا ، فإننا نحتفظ بفصل صارم بين فرق المبيعات والمؤلفين لإزالة أي ضغط أو تأثير على تحليلاتنا وأبحاثنا.

تجمع HTR عشرات الآلاف من المراجعات التي تم التحقق منها كل عام وتجمع مئات الآلاف من نقاط البيانات الأخرى التي تتراوح من توصيات الخبراء إلى بيانات تكامل المنتجات التي يتم تحليلها على الفور وإتاحتها لملايين أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم لاكتشاف المنتجات الرقمية وفحصها والبحث عنها مجانًا على المنصة لاتخاذ قرارات تقنية أسرع وأسهل وأقل خطورة - وبالتالي تسريع وتيرة الابتكار العالمي واعتماد التكنولوجيا.

يعتمد اختيار البرنامج المناسب لفندقك على عشرات المتغيرات التي يمكن قياس الكثير منها بناءً على خصائص الممتلكات الخاصة بك ولكن العديد منها يعود أيضًا إلى التفضيلات الشخصية. هل فندقك ملكية صغيرة بميزانية محدودة؟ أم أن عقارك منتجع فاخر به الكثير من المنافذ و ADR عالية؟ تم تصميم HTR لتقديم عوامل تصفية ديناميكية لتتمكن بسرعة من تخصيص مجموعة البيانات وفقًا لخصائصك. نحن أيضا نقسم الفنادق إلى الشرائح الرئيسية / الشخصيات استنادًا إلى خصائص الملكية المشتركة التي تعمل عادةً كمؤشرات تقود قرارات منتج مماثلة والتي تهدف إلى مساعدتك في توفير الوقت وتحديد أفضل تطابق مع فندقك أو محفظتك بسرعة.

بينما تتزايد مجموعة بيانات HTR باستمرار مما يجعل توصياتها أكثر تمثيلاً ودقة بمرور الوقت ، فإن توصياتنا البرنامجية المستندة إلى درجة HT والبيانات وشعبية الشريحة تهدف إلى أن تكون بمثابة أداة يمكنك الاستفادة منها في رحلة الشراء ولكن لا تحل محلها بشكل شامل الاجتهاد والبحث. لا يوجد فندقان متشابهان وتتضمن معظم قرارات الشراء أيضًا التفضيلات الشخصية ولهذا السبب نوصي بشدة أن يأخذ المشترون ما لا يقل عن 3-5 بائعين أثناء عملية البحث في أن تحصل على عروض توضيحية مباشرة وعروض أسعار حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك