سونستا المائة تختار نظام إدارة الممتلكات المرئية Visual Matrix

تعلن فيجوال ماتريكس، المزود المفضل لأنظمة إدارة الممتلكات لدى فنادق سونستا الدولية (سونستا)، بفخر عن اختيار فندق سونستا رقم 100 لاعتماد منصة فيجوال ماتريكس. منذ اختيارها كأحد شركاء سونستا المفضلين في مجال أنظمة إدارة الممتلكات، عززت فيجوال ماتريكس دعمها بسرعة عبر محفظة علامتها التجارية المتنوعة، معززةً مكانتها كحل موثوق ومطلوب للفنادق التي تعمل على جميع مستويات الخدمة.

من الفنادق الاقتصادية وفنادق الخدمة المميزة إلى فنادق الإقامة الطويلة والخدمات الكاملة، تواصل فيجوال ماتريكس تلبية احتياجات أصحاب الفنادق أينما كانوا، من خلال مساعدتهم على تبسيط عملياتهم، وتحسين تجربة الضيوف، وتحقيق وضوح العمليات بشكل فوري. هذا الإنجاز المتمثل في افتتاح 100 فندق ليس مجرد مقياس للحجم، بل هو إشارة واضحة على ثقة مالكي الفنادق ومشغليها ورواد العلامات التجارية على حد سواء.

قالت باتي جيفرسون، رئيسة قسم الإيرادات: "إن إضافة فندق سونستا رقم 100 يعكس الزخم والثقة والتركيز المشترك على تحقيق النتائج. ومن اللافت للنظر أنه منذ أن أصبحنا شريكًا مفضلًا، واصلت العديد من الفنادق اختيار فيجوال ماتريكس كنظام إدارة عقاراتها المفضل. نحن نثبت أن الخدمة المتميزة والتكنولوجيا المتطورة لا غنى عنهما."

بفضل نهجها المرن الذي يُولي اهتمامًا خاصًا لقطاع الفنادق، تُمكّنها فيجوال ماتريكس من خدمة مجموعة واسعة من أنواع العقارات ضمن محفظة سونستا، مع الحفاظ على دعم شخصي عالي الجودة في كل مرحلة. وقد اكتسبت فيجوال ماتريكس سمعة طيبة في استقبال الفنادق بسرعة مذهلة - حتى في أقل من 48 ساعة - دون المساس بجودة الخدمة أو الاهتمام بالتفاصيل.

بخدمتها لأكثر من 40 دولة، لا تزال فيجوال ماتريكس تتمتع بخبرة واسعة في قطاع الضيافة. تدعم منصتها مجموعة واسعة من العمليات، بما في ذلك الفنادق الاقتصادية، والفنادق ذات الخدمات المختارة، ونماذج الإقامة الطويلة، وتجارب الخدمة الكاملة - كل منها مدعوم بميزات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل فندق.

ما الذي يميز Visual Matrix لأصحاب الفنادق:

• متخصصون متخصصون في التوجيه والإرشاد الفندقي من اليوم الأول وحتى تحقيق النجاح على المدى الطويل.
• دعم بشري مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع حلول أولية رائدة في الصناعة وشفافية كاملة عبر مقاييس الدعم التي تواجه الجمهور.
• الريادة في مجال الأمن والامتثال مع عدم وجود أي خروقات للبيانات، ووقت تشغيل بنسبة 99.9%، والامتثال الكامل لمعايير PCI DSS وCCPA وSOC 2.
• تم تصميم هذا المنتج خصيصًا لفندقي اليوم من خلال الجمع بين برامج سهلة التعلم وميزات بديهية مثل البيع الإضافي في الوقت الفعلي من EasyBoost والتكامل السلس مع أنظمة Sonesta بما في ذلك SynXis CRS وMOP، وهي منصة خاصة بها لتحسين الصيانة والتنظيف.

إلى جانب التكنولوجيا، تُسهم فيجوال ماتريكس في صياغة ملامح تكنولوجيا الضيافة المسؤولة. وينصبّ تركيزها الراسخ على سلامة الفنادق، بما في ذلك الوقاية الاستباقية من الاتجار بالبشر، وتوفير أجهزة أمان مدمجة لموظفي الفنادق، مما يعكس التزام الشركة بوضع الإنسان في المقام الأول.

قال كريس تريك، رئيس التسويق والأداء في سونستا: "أثبتت فيجوال ماتريكس أنها شريك موثوق وسريع الاستجابة لمجموعة واسعة من أنواع العقارات". وأضاف: "قدرتهم على تلبية احتياجاتنا مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدعم جعلهم امتدادًا قيّمًا لعملياتنا. نفخر باختيار 100 من فنادقنا لشركة فيجوال ماتريكس، ونتطلع إلى مواصلة النجاح معًا".

مع احتفال فيجوال ماتريكس باختيار 100 فندق من فنادق سونستا لبرنامجها، وانضمام المزيد من الفنادق إليها، تواصل الشركة إعادة تعريف مفهوم شريك نظام إدارة الفنادق: استراتيجي، سريع الاستجابة، ومركّز على خدمة أصحاب الفنادق. الرسالة واضحة: تمكين الفنادق يسهم في ازدهار العلامات التجارية.