يعتمد فندق Amadria Park على نظامي Daylight PMS وInfrasys POS من Shiji لتعزيز تجربة الضيافة الشخصية في جميع أنحاء كرواتيا
مجموعة فنادق كرواتية رائدة توحد العمليات وتجارب الضيوف باستخدام نظام إدارة الممتلكات ونقاط البيع السحابي من Shiji عبر العديد من العقارات
تفخر شركة شيجي، الرائدة عالميًا في تكنولوجيا الضيافة، بالإعلان عن اختيار أمادريا بارك، إحدى أبرز العلامات التجارية الفندقية في كرواتيا، لنظامي Daylight PMS وInfrasys POS لإدارة عملياتها الفندقية في جميع فنادقها. ونظرًا لأصولها العائلية والتزامها بتقديم خدمة راقية، سعت أمادريا بارك إلى حلول عصرية ومرنة لدعم التميز التشغيلي وتجربة ضيوف مميزة.
مع نظام Daylight PMS، يحصل فندق أمادريا بارك على منصة مركزية مُركّزة على خدمة النزلاء، لتبسيط العمليات وتوحيد البيانات وتقديم خدمة شخصية على نطاق واسع، مع الالتزام بالقيم التقليدية التي تُميّز علامته التجارية. يُعزز تطبيق نظام نقاط البيع Infrasys عبر 200 محطة عمل وثلاثة كيانات قانونية كفاءة وثبات عمليات الأطعمة والمشروبات في جميع أنحاء المجموعة.
تشمل محفظة أمادريا بارك مجموعة متنوعة من أماكن الإقامة، بدءًا من المنتجعات العائلية المطلة على الشاطئ في شيبينيك، وصولًا إلى الفنادق التي تُركز على العافية في أوباتيا، والفنادق الحضرية الراقية في زغرب. ولتوفير تجربة ضيوف متسقة وشخصية، احتاجت أمادريا بارك إلى حلول تتكيف مع مختلف نماذج التشغيل، وتتكامل بسلاسة، وتوفر مصدرًا واحدًا للمعلومات الموثوقة على مستوى العلامة التجارية. وقد تم اختيار نظامي Daylight PMS وInfrasys POS لبنيتهما المفتوحة، وسير عملهما البديهي، وقابليتهما للتوسع على مستوى المؤسسات.
قال جان مازور، مدير نظام إدارة الممتلكات (PMS) في شركة شيجي: "نحن متحمسون لدعم فندق أمادريا بارك في مهمته لتقديم ضيافة استثنائية، مدعومة بالتقنيات الحديثة". وأضاف: "صُمم نظاما Daylight PMS وInfrasys POS لمساعدة مجموعات الفنادق، مثل فندق أمادريا بارك، على تبسيط العمليات المعقدة، مما يُمكّن فرق العمل من التركيز على تقديم تجارب ضيافة لا تُنسى".
بفضل هذه التقنيات، أصبح فندق أمادريا بارك مهيأً لتحسين مرونة العمليات، وأتمتة العمليات الرئيسية، وتخصيص الخدمات. يُركز نظام Daylight PMS بيانات النزلاء ويُبسط عمليات الاستقبال والإدارة، بينما يُوفر نظام Infrasys POS منصةً موحدةً لإدارة عمليات المطاعم على نطاق واسع، مع رؤى آنية وتكامل سلس مع أنظمة الفندق.
صرح مجلس إدارة أمادريا قائلاً: "علامتنا التجارية مبنية على التقاليد، لكن نمونا يعتمد على الابتكار". وأضاف: "مع نظامي Shiji's Daylight PMS وInfrasys POS، وجدنا شريكًا تقنيًا يفهم كلا النظامين. تتيح لنا هذه المنصات تصميم تجارب مخصصة لكل ضيف وتوسيع نطاق عملياتنا بثقة".
يُعدّ هذا الإطلاق جزءًا من تحوّل رقمي أوسع نطاقًا في أمادريا بارك، يهدف إلى مواكبة العمليات المستقبلية مع الحفاظ على الخدمة الشخصية التي تُميّز علامتها التجارية. بفضل خبرة شيجي العالمية وبنية منصتها المرنة، أصبح أمادريا بارك جاهزًا لتلبية توقعات ضيوف الغد، اليوم.
