BWH Hotel Group® تجعل Oracle OPERA Cloud متاحة لجميع الفنادق
مع تكامل نظام الحجز المركزي الجديد ، يمكن أن تستخدم العلامات التجارية Best Western® Hotels & Resorts و SureStay Hotel Group® PMS المستندة إلى السحابة من Oracle Hospitality لتحسين عمليات الفنادق وخدمة النزلاء
تعد BWH Hotel Group ، إحدى أكبر شركات الفنادق في العالم ، أول من دمج نظام الحجز المركزي (CRS) مع نظام إدارة الممتلكات Oracle Hospitality OPERA Cloud (PMS) من خلال Oracle Hospitality Integration Platform. هذا يجعل من السهل على أي فندق ضمن مجموعة فنادق BWH - بما في ذلك Best Western Hotels & Resorts و SureStay Hotel Group - أن يتبنى OPERA Cloud لتبسيط العمليات وتحسينها مع تقديم خدمة ضيوف رائعة. إن Best Western Plus Alfa Aeropuerto في إسبانيا موجود بالفعل ويستفيد من هذا العرض.
قال جريج آدامز ، كبير مسؤولي الفنادق: "لطالما كان الابتكار أولوية في مجموعة فنادق BWH ، وفي عالم اليوم حيث تتغير توقعات النزلاء ويجبر أصحاب الفنادق على التكيف مع طرق العمل الجديدة ، أصبح تركيزنا على الابتكار أكثر أهمية من أي وقت مضى". نائب الرئيس والمدير الرقمي لمجموعة فنادق BWH. "نحن ملتزمون بمساعدة جميع ممتلكاتنا من خلال توفير الوصول إلى أحدث التقنيات ، لذلك نحن فخورون بشراكتنا مع Oracle. جنبًا إلى جنب مع Oracle ، كنا أول سلسلة فنادق عالمية تكمل التكامل الأصلي بين نظام الحجز المركزي الخاص بنا و OPERA Cloud. من خلال هذا التكامل ، سيتمكن مالكو الفنادق لدينا من اعتماد نظام إدارة الأداء الحديث المستند إلى السحابة بسهولة لإدارة عملياتهم بشكل أفضل ، وزيادة الإيرادات ، وتخفيف الضغط عن موظفيهم ".
عمليات محسنة للفنادق من جميع الأحجام
تمتد مجموعة فنادق BWH لما يقرب من 100 دولة مع ما يقرب من 4500 فندق ، بما في ذلك العلامات التجارية مثل WorldHotels Collection و Best Western Hotels & Resorts و SureStay Hotel Group. تُستخدم تقنية Oracle Hospitality في مئات من فنادق BWH Hotel Group اليوم.
استنادًا إلى Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) ، يتيح الاتصال بين نظام الحجز المركزي لمجموعة فنادق BWH و OPERA Cloud الآن للفنادق الأعضاء ربط جميع معلومات عمليات الفندق على منصة واحدة. من خلال تدفقات العمل القابلة للتكوين ، تساعد OPERA Cloud الفنادق على العمل بكفاءة أكبر ، وتقليل نفقات التشغيل ، وتحسين التوظيف. يعد النظام الميسور التكلفة بديهيًا وسهل الاستخدام ، مما يجعل عملية إعداد المنتسبين أسرع وأسهل. ونظرًا لأن OPERA Cloud مُمكّن للجوّال للعمل على الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية ، يمكن للأعضاء وموظفي الفندق الوصول إليها في أي مكان.
قال أليكس ألت ، المدير العام لشركة أوراكل هوسبيتاليتي: "تعد مجموعة فنادق بي دبليو إتش واحدة من أكثر العلامات التجارية الفندقية شهرة في جميع أنحاء العالم ، وتخدم كل مستوى من مستويات السوق". "من خلال هذا التكامل ، تعمل Oracle على توسيع تعاوننا الطويل مع BWH Hotel Group لتمكين فنادقها من الانتقال إلى السحابة للتكيف والتشغيل بكفاءة أكبر وتقديم خدمة أفضل لضيوفهم وسط بحر من الصناعة وتغيرات توقعات المستهلك."
حول أوراكل
تقدم Oracle مجموعات متكاملة من التطبيقات بالإضافة إلى بنية أساسية آمنة ومستقلة في Oracle Cloud. لمزيد من المعلومات حول Oracle (NYSE: ORCL).
