أعلنت Cloudbeds وHTS (Hopper Technology Solutions) عن أول تعاون في الصناعة
توفر الشراكة الأولى من نوعها ميزة إلغاء الاشتراك لأي سبب (CFAR) المبتكرة من HTS (Hopper Technology Solutions) لعملاء Cloudbeds في جميع أنحاء العالم.
أعلنت اليوم شركة كلاود بيدز، المنصة الذكية الموحدة التي تُعزز نمو قطاع الفنادق، وشركة هوبر لحلول التكنولوجيا (HTS)، المنصة العالمية الرائدة في مجال تكنولوجيا السفر، والتي تُقدم حلولاً فريدة في مجال التكنولوجيا المالية، عن شراكة رائدة تُتيح لأول مرة لأصحاب الفنادق المستقلين ميزة "الإلغاء لأي سبب" (CFAR) المبتكرة من HTS. يُتيح هذا التعاون، الأول من نوعه في هذا المجال، لشبكة عملاء كلاود بيدز العالمية ميزة تنافسية قوية، مما يُتيح مصادر دخل جديدة، ويُوفر مرونة غير مسبوقة للمسافرين.
تُمكّن هذه الشراكة أصحاب الفنادق المستقلين على منصة Cloudbeds من منح الضيوف خيار إلغاء الحجوزات لأي سبب. هذا المستوى من التحكم والمرونة، الذي كان متاحًا سابقًا فقط لشركات الطيران ووكالات السفر عبر الإنترنت، يُعيد لأصحاب الفنادق والمسافرين سلطة اتخاذ القرار.
يفتح التكامل العديد من الفوائد التحويلية، بما في ذلك:
مرونة مُعززة للمسافرين: مع نظام CFAR لحجوزات الفنادق، يُمكن للفنادق إرضاء عملائها من خلال توفير خيارات مرونة جديدة عند الحجز. يُعد هذا المنتج حلاً مثاليًا لرضا العملاء وزيادة الإيرادات.
معدلات تحويل أعلى: من خلال تقديم CFAR المدعومة من HTS، يمكن لأصحاب الفنادق زيادة تحويل الحجز المباشر بشكل كبير، مما يؤدي إلى تعظيم العائد على الإنفاق التسويقي وتعزيز قيمة التوزيع المباشر.
فرص الإيرادات: لا يضمن أصحاب الفنادق إيرادات مضمونة من حجوزات CFAR فحسب، بل يمكنهم أيضًا كسب إيرادات إضافية من خلال إعادة بيع ليالي الغرف الملغاة، مما يحول المرونة إلى محرك جديد للإشغال والربح.
العمولة على الرسوم: يحصل أصحاب الفنادق على عمولات على رسوم CFAR، مما يحول المرونة إلى فرصة إيرادات مباشرة.
الميزة التنافسية: تساعد هذه القدرة أصحاب الفنادق على جذب الحجوزات التي قد تذهب إلى أماكن أخرى من خلال منح المسافرين المرونة والاطمئنان الذي يبحثون عنه، مباشرة من خلال موقع الفندق على الويب.
قال آدم هاريس، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة كلاود بيدز: "يُعدّ هذا التعاون مع HTS سابقةً حقيقيةً في هذا القطاع، ويُحدث نقلةً نوعيةً في قطاع الفنادق المستقلة". وأضاف: "بدمج نظام CFAR من HTS مباشرةً في منصة كلاود بيدز، نُمكّن شركاءنا من المنافسة بقوة مع وكالات السفر عبر الإنترنت، مع توفير المرونة وراحة البال التي يتطلع إليها مسافرو اليوم. والأهم من ذلك، يُمكّن هذا النظام عملاءنا من زيادة معدلات تحويل حجوزاتهم المباشرة وزيادة كفاءة إنفاقهم التسويقي. إنه حلٌّ مُربحٌ للجميع، سواءً للفنادق أو الضيوف".
قال داكوتا سميث، الرئيس والمؤسس المشارك لشركتي هوبر وHTS: "يسرّنا التعاون مع كلاود بيدز لتقديم حلولنا في مجال التكنولوجيا المالية للسفر إلى الفنادق المستقلة على نطاق واسع". وأضاف: "هذه الشراكة لا تُتيح فرصًا متساوية لأصحاب الفنادق فحسب، بل تُتيح أيضًا تجربة حجز أفضل وأكثر مرونة للمسافرين. ومن خلال زيادة معدلات التحويل عبر القنوات المباشرة، نساعد الفنادق على تعزيز علاقاتها المباشرة مع الضيوف. معًا، نضع معيارًا جديدًا لهذا القطاع".
يُمثل هذا التعاون إنجازًا هامًا في تكنولوجيا الضيافة، إذ يُعيد تعريف الإمكانيات المتاحة للفنادق المستقلة وضيوفها. التكامل متاح الآن لعملاء Cloudbeds.
