Dailypoint وShiji يوسعان تعاونهما من خلال تكامل PMS
سيسمح التكامل الجديد لأصحاب الفنادق بتبادل بيانات الضيوف والحجوزات في اتجاهين بين ديلي بوينت وShiji Enterprise Platform PMS
إن dailypoint™، المنصة الرائدة لإدارة البيانات وإدارة علاقات العملاء في قطاع الضيافة، أصبحت الآن متوافقة تمامًا مع نظام Shiji Enterprise Platform PMS. يعتمد هذا التوسع على عمليات التكامل الحالية مع Infrasys Cloud POS وحل ORM المملوك لشركة Shiji، Shiji ReviewPro. ومن خلال هذا التكامل المعزز، يمكن لأصحاب الفنادق تبادل بيانات الضيوف وإدارتها مركزيًا بسلاسة، مما يؤدي إلى خدمات رقمية محسنة وفعالة.
يقول الدكتور: "يمر سوق الفنادق بفترة من التحول والتحديث. لقد أصبح من الواضح بشكل متزايد أن منصات PMS القديمة تحتاج إلى استبدالها بحلول معاصرة قائمة على السحابة والتي يمكن لأصحاب الفنادق الوثوق بها لتلبية المتطلبات الحالية والمستقبلية". مايكل تودت، الرئيس التنفيذي ومؤسس ديلي بوينت.
وقال جان: "استجابة للاحتياجات المتطورة لسوق الفنادق الدولية، تتعاون Shiji وdailypoint لتوفير حلول حديثة قائمة على السحابة. ويربط هذا التكامل بسلاسة ملفات تعريف العملاء مع ميزات إدارة علاقات العملاء والولاء المتقدمة، مما يضمن تجارب محسنة للضيوف عبر جميع نقاط الاتصال". مازور، مدير المبيعات، أوروبا الوسطى، في Shiji.
يزود التكامل بين PMS وPOS وdailypoint CRM ووحدات الولاء أصحاب الفنادق بمجموعة أدوات شاملة لتعزيز تجارب الضيوف في كل نقطة تفاعل ضمن رحلة الضيافة.