شركة Erbon Software تعيّن Carolina Rigueros Cruz في منصب مدير المبيعات بالولايات المتحدة
خبير في صناعة الضيافة لدفع التوسع واعتماد حلول إدارة الفنادق المبتكرة للشركة
يسر شركة Erbon Software ، الشركة العالمية الرائدة في مجال تكنولوجيا الضيافة ، أن تعلن عن تعيين Carolina Rigueros Cruz في منصب مدير المبيعات في الولايات المتحدة. في دورها الجديد ، ستكون كروز مسؤولة عن ترويج حلول برمجيات إدارة الفنادق المبتكرة والمرنة من Erbon لصناعة الضيافة في الولايات المتحدة.
Rigueros Cruz هو خبير تسويقي واستراتيجي تجاري متمرس يتمتع بخبرة واسعة في صناعة الترفيه والسفر والسياحة. تتمتع بخلفية مبيعات قوية ، حيث شغلت مناصب في شركات مثل Tourico Holidays و Bookohotel.com و Profitroom. Cruz حاصل على شهادة في إدارة الأعمال ، مع التركيز على إدارة الفنادق ، من Universidad Externado de Colombia. خبرتها في التفاوض وإدارة الضيافة وخدمة العملاء والمبيعات والتسويق تجعلها المرشح المثالي للمساعدة في توسيع وجود Erbon في السوق الأمريكية.
قال ديوغو روشا ، الرئيس التنفيذي لشركة Erbon Software: "إن تعيين كارولينا يعكس التزامنا بتعزيز وجودنا في الولايات المتحدة وتقديم حلول مبتكرة لصناعة الضيافة". "نحن على ثقة من أن كارولينا ستساعدنا على تعزيز صناعة الضيافة في الولايات المتحدة ، وستظهر لأصحاب الفنادق فوائد وقيمة تقنيتنا."
يعالج حل إدارة الفنادق المستند إلى السحابة من Erbon Software العديد من التحديات التي يواجهها أصحاب الفنادق اليوم ، بما في ذلك العمل اليدوي المفرط ، ونقص التواصل بين الإدارات ، ومبيعات الغرف دون المستوى الأمثل. توفر منصة Erbon موقعًا مركزيًا لجميع عمليات الفندق ، من الحجوزات والحجوزات إلى تسجيل الوصول والمغادرة ، وزيادة الإنتاجية وتحسين خدمة النزلاء. يضمن محرك التسعير الديناميكي لشركة Erbon حجز الغرف دائمًا بالسعر الأمثل ، مما يزيد من إيرادات الفندق إلى أقصى حد.
من خلال أتمتة المهام وتوفير الأدوات المحمولة للموظفين ، يعمل نظام إدارة Erbon على تبسيط العمليات وتحسين تجربة الضيف. أصبح تسجيل الوصول والمغادرة وإدارة التدبير المنزلي والاستجابة لطلبات الصيانة أسهل ، مما يمكّن الفنادق من تقديم خدمة الخمس نجوم التي يتوقعها المسافرون اليوم.
قال روشا: "يساعد تكامل Erbon Suite مع حلول شركاء Erbon أصحاب الفنادق على إدارة أعمالهم بشكل أكثر فاعلية مع توفير المزيد من الفرص لزيادة الإيرادات". "مع Erbon PMS لإدارة الفنادق ، و Erbon Events للاجتماعات والفعاليات ، و Erbon POS لعمليات المأكولات والمشروبات ، يمكن لأصحاب الفنادق زيادة إمكانات إيراداتهم من خلال دمج جميع عملياتهم في منصة واحدة. هذا لا يوفر الوقت والمال فحسب ، بل يساعد أيضًا في تسريع الابتكار من خلال تسهيل وضع الأفكار الجديدة موضع التنفيذ. ونتيجة لذلك ، يمكن لأصحاب الفنادق الذين يستخدمون Erbon Suite الاستمتاع بميزة تنافسية ستساعدهم على النجاح في سوق اليوم المتغير باستمرار ".
توفر لوحة تحكم PMS من Erbon لمديري الضيافة رؤية فورية للبيانات التشغيلية المهمة ، بما في ذلك تفضيلات الضيف وخيارات الاتصال وعادات الإنفاق وبيانات التسويق. يتيح هذا الحل الذي يركز على الضيافة إعداد تقارير خاصة بالممتلكات أو على مستوى المجموعة ، مما يسمح للمديرين باتخاذ قرارات مستنيرة بشأن ممتلكاتهم.
لمزيد من المعلومات حول Erbon Software وحلولها الشاملة لإدارة الفنادق ولطلب عرض توضيحي مجاني ، يرجى زيارة Erbon Software.