مجموعة بريساس تختار شيجي لتحديث العمليات وتحسين تجربة الضيوف

أعلنت شركة Shiji، الشركة العالمية الرائدة في مجال تكنولوجيا الضيافة، بسعادة غامرة أن Grupo Brisas قد اختارت نظام نقاط البيع السحابي Shiji Infrasys ومنصة Shiji Enterprise (PMS) لتحويل ورفع مستوى تجارب الضيوف في جميع فنادقها المرموقة في المكسيك. تشتهر Grupo Brisas بروحها المكسيكية الأصيلة وخدماتها الفاخرة، وتدير ثلاث علامات تجارية مختلفة من الساحل إلى الساحل في المكسيك، بما في ذلك منتجع وسبا NIZUC الشهير، ومنتجعات Las Brisas، وفنادق Galería Plaza Urban.

تم اختيار نظام Infrasys Cloud POS ومنصة Shiji Enterprise (PMS) من Shiji لوظائفهما الاستثنائية وقدرتهما على دمج مجموعة التكنولوجيا بالكامل بسلاسة. تم إطلاق نظام Infrasys Cloud POS بنجاح في Galería Plaza Monterrey في عام 2023، مما أدى إلى تحسين عمليات الأطعمة والمشروبات الشاملة. كان Galería Plaza Leon أول فندق يستخدم كل من نظام Infrasys Cloud POS ومنصة Shiji Enterprise (PMS) عندما تم افتتاح الفندق في يوليو.

قال جوستافو بوليو جوميز، المدير المؤسسي للموارد البشرية والقانونية وتكنولوجيا المعلومات في مجموعة بريساس: "لقد كان قرارنا باختيار شيجي مبنيًا على وظائفها المتفوقة وتكاملها السلس. لقد بدأت الواجهة البديهية وسهولة الاستخدام والوظائف الجديدة المقدمة بالفعل في إظهار نتائج إيجابية في عملياتنا". "لقد شهدنا تحسينات كبيرة في الكفاءة ورضا الضيوف منذ التنفيذ. كان الدعم من فريق شيجي أثناء عملية التثبيت استثنائيًا، حيث تكيف مع احتياجاتنا الحرجة دون عناء. نحن متحمسون لمواصلة تنمية هذه الشراكة".

كان التزام شركة شيجي بالابتكار والحلول الموجهة للعملاء محوريًا في تأمين الشراكة مع مجموعة بريساس، مما وضعها في طليعة التقدم التكنولوجي في قطاع الضيافة. ويتجلى هذا بوضوح من خلال نشر مجموعة أدوات شيجي الشاملة، بما في ذلك إدارة السمعة عبر الإنترنت ReviewPro وShiji Analytics.

خلال عملية تقييم شاملة، برزت حلول شيجي بفضل واجهتها سهلة الاستخدام وقدراتها المحسّنة في إعداد التقارير ودعمها الرائد في الصناعة. ويؤكد التثبيت التجريبي لمنصة شيجي إنتربرايز في جاليريا بلازا ليون على التزام مجموعة بريساس بالتقدم التكنولوجي. ويضم هذا العقار 176 غرفة حديثة و6 مساحات اجتماعات متعددة الاستخدامات، بما في ذلك تراس مفتوح، وسيقدم خدمات من الدرجة الأولى، بدعم من حلول شيجي.

قال ريان كينج، نائب الرئيس الأول للأمريكيتين في مجموعة شيجي: "تعتبر مجموعة بريساس رائدة مبتكرة في صناعة الضيافة، وتسعى باستمرار إلى إيجاد طرق لتعزيز تجارب الضيوف". "من خلال تبني حلولنا التكنولوجية الحديثة، فإنها تضع معيارًا جديدًا للتميز في الضيافة في المنطقة. نحن فخورون بدعمهم ونتطلع إلى شراكة ناجحة من شأنها تعزيز الكفاءة التشغيلية ورفع مستوى رضا الضيوف".