GuestX: المخيم التعليمي عبر الإنترنت لتجربة الضيف
يقدم SuitePad أول ندوة عبر الإنترنت حول تجربة الضيف الرقمية في 29 نوفمبر
تعلن SuitePad عن حدث جديد للندوات عبر الإنترنت، بعنوان "GuestX: The Guest Experience Webinar"، مخصص لاستكشاف تعقيدات تجربة نزلاء الفندق ومشاركتهم. من خلال مجموعة متنوعة من الندوات عبر الإنترنت المثيرة للتفكير، يجمع GuestX خبراء من مؤسسات مشهورة لمشاركة أفكارهم وأفضل الممارسات والنصائح التي لا تقدر بثمن.
يعد GuestX، المقرر عقده يوم الأربعاء 29 نوفمبر، بدءًا من الساعة 13:30 بتوقيت وسط أوروبا (12:30 بتوقيت جرينتش)، حدثًا لا ينبغي تفويته لأصحاب الفنادق وعشاق الضيافة.
المتحدثون الخبراء يأتون من منظمات مختلفة:
من جامعة ليس روش ماربيا، الرائدة في تعليم إدارة الفنادق، تستكشف جوليا كريبس وأنطونيو جوميز اتجاهات الصناعة، من الاستدامة إلى التكنولوجيا، مع معالجة التوازن الحاسم بين التجارب التي تعتمد على التكنولوجيا واللمسة الإنسانية في مجال الضيافة.
رائد في مجال التسويق والتوزيع والاستشارات الفندقية، يستكشف مؤسس شركة Destsetters، زينيوس زينيو، القوة التحويلية لاستقلالية الغرفة وتأثيرها العميق على رضا الضيوف وتجربة الفندق بشكل عام.
يتحدث مالك فندق Cedar Manor جوناثان كاي، الذي انضم إليه المؤسس المشارك لـ SuitePad، تيلمان فولك، عن التأثير التحويلي للتكنولوجيا في فندقهم الساحر المملوك عائليًا وكيف يمكن للفنادق الصغيرة الاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق نجاح غير مسبوق في العصر الرقمي.
سيستمر مهرجان الويبينار الخاص بـ GuestX لمدة 4 ساعات و30 دقيقة تقريبًا، مع احتساب الندوات الخمس جميعها. سيتضمن الحدث استراحة مدتها 15 دقيقة بين كل جلسة، وستستغرق كل ندوة عبر الإنترنت حوالي 35 إلى 45 دقيقة وستتاح للمشاركين الفرصة لطرح أسئلتهم خلال جلسة الأسئلة والأجوبة في نهاية كل جلسة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأشخاص الذين لا يستطيعون الانضمام عبر الإنترنت الحصول على تسجيل للحدث بعد ذلك.
