فندق Hablis يُسرّع عملية التحول الرقمي باستخدام نظام إدارة الممتلكات mycloud: عصر جديد من الضيافة الذكية
يتبنى فندق Hablis في تشيناي نظام MyCloud PMS لتبسيط العمليات وتحسين التقارير وتعظيم الإيرادات باستخدام منصة سحابية موحدة تدمج العديد من أدوات الضيافة.
في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وإدارة الإيرادات، اعتمد فندق هابليس في تشيناي نظام إدارة الفنادق mycloud، وهو حل سحابي شامل مصمم لأصحاب الفنادق ومديري العقارات العصريين. يضمن التكامل السلس للمنصة مع أدوات التوزيع والإيرادات والتسعير، بالإضافة إلى إمكانياتها المتقدمة لإعداد التقارير، نهجًا مُحسّنًا قائمًا على البيانات لإدارة الفنادق.
كان الدافع الرئيسي وراء قرار فندق هابليس بتطبيق نظام إدارة الممتلكات السحابي (MyCloud PMS) هو الحاجة إلى منصة واحدة موحدة تُبسط العمليات وتوفر أتمتة قوية. تُمكّن عمليات التكامل المتعددة للنظام الفندق من الاستفادة من تحليلات البيانات الفورية، والتسعير التنبؤي، وتوقعات الطلب، مما يُساعد على تعظيم الإيرادات والحفاظ على أسعار تنافسية في سوق الضيافة الهندي شديد الديناميكية. تُمكّن هذه الإمكانيات المُحسّنة لإعداد التقارير فريق إدارة هابليس من اتخاذ قرارات عمل مدروسة، والاستجابة السريعة لطلب السوق وتفضيلات الضيوف.
قال راجيش ديفاراجان، الشريك الإداري في فندق هابليس: "نحن سعداء للغاية بالتأثير الذي يُحدثه نظام إدارة الممتلكات mycloud على عملياتنا". وأضاف: "لقد أحدث تصميمه سهل الاستخدام وإمكانية الوصول إليه عن بُعد ثورةً في طريقة عمل فريقنا، مما جعل الإدارة اليومية أسرع وأذكى وأكثر كفاءة. تتيح لنا عمليات التكامل السلسة وأدوات إعداد التقارير الفعّالة رؤية شاملة لسلوك النزلاء، مما يُتيح لنا استكشاف فرص جديدة لتعزيز الإيرادات وتخصيص تجربة النزلاء. إنها قفزة نوعية في مهمتنا لتقديم ضيافة لا تُنسى".
mycloud PMS هو حل سحابي موثوق لإدارة الفنادق، تستخدمه الفنادق في أكثر من 40 دولة. بفضل قدرته على التكامل مع مختلف أدوات التوزيع والإيرادات والتسعير، يوفر النظام تقارير آنية وأتمتة وواجهة سهلة الاستخدام تضمن سرعة التنفيذ وسهولة الاستخدام، حيث يبدأ العمل في غضون أربع ساعات فقط. كما يدعم عمليات الفنادق المتعددة، وإعداد تقارير الامتثال، وخدمات الضيوف اللاتلامسية، مما يجعله خيارًا مثاليًا للفنادق التي تسعى إلى ضمان استمرارية عملياتها وتعزيز ثقة ضيوفها في بيئة ضيافة مدعومة بالتكنولوجيا.
قال السيد ديباك تشوهان، نائب رئيس شركة ماي كلاود للضيافة، تعليقًا على هذا التعاون: "نفخر بدعم فندق هابليس في رحلة التحول الرقمي. يُعد نظام إدارة الممتلكات من ماي كلاود من أكثر منصات الضيافة تطورًا وغنىً بالميزات المتاحة حاليًا، حيث يجمع بين التميز التشغيلي والقدرات الرقمية المتطورة. صُمم النظام لتلبية متطلبات قطاع سريع التطور، ويوفر حلاً سحابيًا موحدًا يعزز الكفاءة التشغيلية، ويعزز نمو الإيرادات، ويرفع مستوى تجربة النزلاء. بفضل التكامل السلس للتوزيع وإدارة الإيرادات ومعلومات التسعير، يُمكّن ماي كلاود فنادق مثل فندق هابليس من اتخاذ قرارات أذكى وأسرع وأكثر اعتمادًا على البيانات بثقة تامة."
من خلال نشر نظام إدارة الممتلكات mycloud، يتوقع فندق هابليس تحقيق تحسينات ملموسة، تشمل مرونة تشغيلية أكبر، وإدارةً مبسطةً عبر منصة موحدة، ورضاً أعلى للنزلاء. يُبرز هذا التعاون التحوّل المتزايد في قطاع الضيافة نحو الحلول السحابية، مُسلّطاً الضوء على أهمية الابتكار في الحفاظ على الربحية والتميز التشغيلي.