لماذا تستمر الخطوط الفاصلة بين الفندق ومساحة التأجير قصيرة الأجل في التعتيم؟

بالنسبة للمستهلكين ، قد يكون التمييز بين الفنادق وأماكن الإقامة المؤجرة قصيرة الأجل واضحًا. ولكن بالنسبة لقطاعي الفنادق وإيجارات العطلات ، فإن ما كان يومًا ما أبيض وأسود أصبح منطقة رمادية بشكل متزايد.

يجب أن تتطور نماذج أعمال الضيافة التاريخية ، وكذلك الصناعات التي تدعمها. مع انتقال القطاع من خلال أعظم حساباته ، وبدء ظهور اتجاهات جديدة في صناعة الضيافة ، يبدو أن التقارب بين الإيجارات قصيرة الأجل والإقامة الفندقية سيستمر.

التكيف مع الوباء

ارتفع طلب المستهلكين على إيجارات الإجازات قصيرة الأجل بشكل مطرد منذ بدايتها في قطاع الضيافة ، وقد تسارع هذا الأمر الآن بسبب الوباء. شعر المستهلكون أن الإيجارات قصيرة الأجل توفر وسيلة أكثر أمانًا للسفر.

مع عدد أقل من نقاط الاتصال ، وحركة مرور أقل ، واتصال محدود ، وعدم وجود حشود ، كانت هناك فرصة أقل بكثير للتعاقد مع Covid ضمن حدود عقار إيجار قصير الأجل. كان العمل من المنزل والتعليم عبر الإنترنت يعني أنه يمكن للناس السفر لفترات أطول ، مما أدى إلى زيادة السفر الترفيهي للعمل ، أو الترفيه ، كما أصبح معروفًا.

مع مزيد من الحرية والمزيد من المرونة في مكان العمل من المتوقع أن يكون أحد المنتجات الثانوية الدائمة للوباء ، فمن المرجح أن يستمر السفر الترفيهي في المستقبل المنظور. ولكن ماذا يعني هذا بالنسبة للفنادق ، وخاصة أولئك الذين اعتمدوا تقليديًا على السفر بغرض العمل كواحد من أكبر محركات الأداء لديهم؟

تركز استراتيجيات الإيجار قصير الأجل الآن أيضًا على التنافس مع الفنادق لأعمال الشركات. هناك طلب متزايد على الإيجارات قصيرة الأجل للعقارات التي تدار باحتراف ، بمعايير شبيهة بالفنادق. أظهر الوباء أن شركات التأجير قصيرة الأجل بدأت في توحيد خدماتها وعملياتها لتعكس خدمات الفنادق.

ترى الفنادق أيضًا فرصة للاستفادة من هذا السوق من خلال الاستثمار في العقارات والشقق التي يمكن أن توفر مستوى خدمتهم في إطار الإيجارات ؛ واعتمادها في علامتها التجارية كشقق فندقية. لقد رأينا المزيد والمزيد من الفنادق تبدأ في استكشاف ساحة الإيجار قصيرة الأجل ، من خلال تقديم باقات الإقامة الممتدة ، حيث تتطلع إلى توفير تجربة المنزل بعيدًا عن المنزل.

نحن نعلم أن مسافر ما بعد الجائحة يبحث عن المزيد من الخيارات التجريبية والإقامة الطويلة ، ويسعى للحصول على قيمة في خيارات الإقامة في المنزل بعيدًا عن المنزل. في حين أن السلامة ربما كانت في طليعة أذهان معظم المسافرين خلال ذروة الوباء ، فإن الوزن يتحول الآن نحو قيمة تجريبية أفضل ، تتمحور حول اللمسات الشخصية والخدمة والتفاعل

تعني اللمسات الشخصية ، المرادفة لمساحة الإيجار قصيرة الأجل ، أنه يتعين على الفنادق البحث عن طرق لتكييف عروض خدماتها. تقدم خدمات الكونسيرج ، على سبيل المثال ، المزيد من تجربة "المضيف" الشخصية ، بينما تم أيضًا تحسين وسائل الراحة لتلبية احتياجات المسافر العامل. يتطلع مديرو عقارات إيجارات الإجازات أكثر فأكثر نحو تبني خدمات وهيكل واستراتيجيات تجارية مماثلة للفنادق. هذا المزيج من إيجارات الفنادق والإجازات يعني أن مجموعات الشركات التقليدية قد تغيرت.

يتلاقى قطاعان

إن قنوات التوزيع التي كانت تلبي في السابق قطاعًا معينًا تتقارب الآن بشكل متزايد. على سبيل المثال ، بدأت شركة Airbnb نشاطها فقط في مساحة تأجير العطلات ، حيث قدمت لأصحاب المنازل موقعًا للتأجير قصير الأجل لإدراج منازلهم للمسافرين الباحثين عن سكن بديل - والآن تسرد أيضًا الفنادق البوتيك. وبالمثل ، تقدم Booking.com و Expedia قائمة بإيجارات العطلات بالإضافة إلى الفنادق ، مما يمنح المستهلكين خيارات أكثر من أي وقت مضى.

لقد أتاح الوباء فرصة للفنادق لاستكشاف ساحة الإيجار قصيرة الأجل ، وتقديم باقات الإقامة الممتدة ، وهناك الآن أدلة على المزيد والمزيد من التداخل. لقد رأينا سلاسل الفنادق تقدم خيارات تأجير قصيرة الأجل ، ويتطلع مديرو العقارات في إيجارات الإجازات أكثر فأكثر نحو تبني استراتيجيات تجارية مماثلة للفنادق.

نظرًا لأن المساحة التنافسية أصبحت ضيقة بشكل متزايد ، ستحتاج الفنادق والإيجارات قصيرة الأجل إلى أن تكون قادرة على قياس أدائها بشكل أكثر فعالية عبر توفير أماكن الإقامة بأكملها.

حل يعتمد على البيانات

في صناعة تتطلع إلى الانتعاش ، يعني التقارب بين الفنادق وإيجارات العطلات أنه من الأهمية بمكان فهم السوق وتنفيذ استراتيجية تجارية شاملة. قد لا تتمكن رؤى البيانات التي تركز على واحد أو آخر من توفير مستوى ذكاء السوق اللازم لإبلاغ إستراتيجية تجارية كاملة.

يجب أن تستند الإستراتيجية التجارية الشاملة إلى مجموعات بيانات قابلة للتنفيذ توفر رؤى دقيقة في مشهد أماكن الإقامة سريع التطور. من الواضح أن الأسس والافتراضات المحددة مسبقًا التي دعمت صناعة الضيافة لم تعد سارية. في سوق شديدة التنافسية ، يحتاج مديرو الإيرادات والممتلكات إلى أن يكونوا قادرين على اتخاذ قرارات أعمال أكثر ذكاءً بناءً على خيارات المستهلك لتحسين إيرادات قوائمهم.

مع البيانات من كل من الفندق ومساحة الإيجار ، هناك فرصة أكبر لمديري الإيرادات لفهم المشهد التنافسي الذي يعملون فيه بشكل أفضل. سيتمكن مقدمو الضيافة من استخلاص رؤى من مجموعة بيانات أكبر بكثير ، مما يمكنهم من فك رموز أنماط الطلب لدى "مسافر ما بعد الجائحة" ، وقياس أنفسهم مقابل مجموعات شركاتهم الحقيقية.

تعني رؤية الصورة بأكملها أنك قادر على اتخاذ قرارات تجارية أفضل ، مدعومة بالبيانات ، وأن تصبح أكثر ديناميكية مع استراتيجيات الأسعار الخاصة بك.

الاستراتيجيات التي تعتمد على البيانات هي الطريقة الوحيدة للبقاء في المنافسة. من خلال الحصول على نظرة عامة في الوقت الفعلي على السوق بالكامل ، ستتمكن من زيادة ربحيتك إلى أقصى حد عبر عملك بالكامل.

من خلال رؤى أعمق لمجموعاتك ، والمشهد التنافسي ، يمكنك تقييم الممتلكات الخاصة بك بكفاءة ، مما يتيح لك اتخاذ القرارات الصحيحة ، في الوقت المناسب.

يمكنك أيضًا تحسين استراتيجيات التوزيع الخاصة بك ، ومراقبة أي من عروضك يولد معظم الإيرادات ، وعلى أي قناة. ومن خلال قياس أدائهم ، يمكنهم تتبع ما يحققونه من مكاسب ، وأين يمكنهم التحسين ، ثم الاستجابة بسرعة.

إن رؤى الطلب المقسمة الخاصة بالموقع والتي تخدم كلاً من صناعات الإيجار قصيرة الأجل والفنادق ، تعني أن مديري الإيرادات سيكونون في وضع أفضل لالتقاط الطلب في مرحلة الحجز المسبق ، من مجموعة أوسع بكثير. ستكون قادرًا على رؤية اتجاهات الحجز وأنماط البقاء في جميع أنحاء السوق وستكون قادرًا على تحسين استراتيجياتك قبل منافسيك.

مع التمكين من رؤية العرض ، سيكون لديك فهم أفضل لسلوك التوزيع والتوزيع الخاص بك ، بينما ستتمكن مقارنة الأسعار ورؤى الطلب من الكشف عن فرص جديدة لتحسين إيراداتك ، وتنمية أرباحك النهائية. باختصار ، يمكن لمتبني البيانات تحقيق المزيد.

ملخص

يقوم أصحاب الفنادق وشركات التأجير قصير الأجل الآن بإعادة هندسة تجربة الضيف ، من خلال تلبية احتياجات العملاء وصولاً إلى أدق التفاصيل. يتيح لك الاستحواذ على شركة Transparent by OTA Insight دمج رؤى بيانات الثروة الهائلة ومعلومات السوق لكل من صناعة الفنادق وتأجير الإجازات قصيرة الأجل.

العلاقات بين القطاعات يمكن أن تلقي الضوء على الاتجاهات والفرص. كيف يعكس تسعير الإيجار قصير الأجل اتجاهات أسعار الفنادق؟ هل هناك أصداء من إشغال الفنادق في الطلب على إيجار الإجازات؟ يسهل فهم الصورة الكاملة والعلاقة اتخاذ قرارات تجارية أفضل والقدرة على أن تكون أكثر ديناميكية مع استراتيجيات الأسعار ، وتحقيق المزيد من الإيرادات.

بالنسبة لصناعة تمر بمرحلة انتقالية ، تكمن الإجابات في البيانات. يوفر الجمع بين OTA Insight و Transparent أكثر الفنادق شمولاً في العالم ومنصة بيانات التأجير قصيرة الأجل ، مما يوفر تحليلات قوية ومسارًا واضحًا مدفوعًا بالبيانات نحو التعافي لكلا القطاعين.