يتجاوز محتوى Iceportal 650 قناة طلب، مما يوسع أكبر منظومة لتوزيع محتوى الفنادق في قطاع الضيافة
تعزز شركة Milestone ريادة Iceportal Content في السوق من خلال ربط أكثر من 60,000 فندق بأكثر من 650 قناة طلب عالمية من خلال منصة توزيع محتوى واحدة.
أعلنت شركة شيجي، الرائدة عالميًا في مجال تكنولوجيا الضيافة، اليوم أن منصة آيسبورتال كونتنت قد تجاوزت 650 قناة طلب عالمية، مما يعزز مكانتها كأكبر وأعرق منظومة لإدارة وتوزيع محتوى الفنادق في قطاع الضيافة. تربط آيسبورتال كونتنت حاليًا أكثر من 60,000 فندق بأكثر من 650 شريكًا في مجال الطلب حول العالم، وتوزع أكثر من 2.5 مليون صورة فندقية عبر سوق السفر العالمي، مما يساعد الفنادق على تقديم محتوى موثوق ودقيق وجذاب أينما يبحث المسافرون ويقارنون ويحجزون.
مع تزايد تشتت توزيع خدمات الفنادق، يواجه وكلاء السفر تحديات متزايدة في الحصول على معلومات فندقية دقيقة ومحدثة من مصادر مباشرة عبر مئات الآلاف من الموردين والوجهات. في الوقت نفسه، يتعين على الفنادق الحفاظ على محتوى مرئي ووصفي متسق عبر شبكة متنامية من منصات الحجز، ومحركات البحث، ومساعدي السفر المدعومين بالذكاء الاصطناعي، وقنوات التسويق الرقمي. يسد نظام Iceportal Content هذه الفجوة من خلال تمكين الفنادق من إدارة وتوزيع المحتوى المعتمد مركزياً، مع تزويد شركاء الطلب بإمكانية الوصول المباشر إلى معلومات فندقية موثوقة عبر اتصال واحد قابل للتوسع.
اليوم، يمتد نظام Iceportal Content البيئي ليشمل أكثر من 650 شريكًا في مجال الطلب، بما في ذلك وكالات السفر عبر الإنترنت، ومنصات البحث الشاملة، وأنظمة التوزيع العالمية (GDS)، وتجار الجملة، وشركات إدارة السفر، وأسواق السفر الإقليمية، ومنصات إدارة السمعة، وحلول التسويق الرقمي. وتضم الشبكة العديد من المنصات الأكثر شهرة في قطاع السفر، مثل Booking.com وExpedia وAgoda وAmadeus وTrip.com وTripadvisor وGoogle وSabre وHotelbeds، مما يضمن حصول المسافرين على معلومات دقيقة عن الفنادق في جميع مراحل رحلة الحجز.
"لقد تطور توزيع خدمات الضيافة بشكل كبير ليتجاوز مجرد معرفة الأسعار والتوافر. فقد أصبح المحتوى ركيزة استراتيجية تؤثر على ثقة المسافرين، وقرارات الحجز، واكتشاف السفر المدعوم بالذكاء الاصطناعي بشكل متزايد"، هذا ما قالته ناتالي كيمبال، نائبة الرئيس لإدارة الحسابات الاستراتيجية في شركة شيجي. "مهمتنا هي مساعدة الفنادق على توزيع محتوى موثوق به عالميًا، مع تزويد شركاء الطلب بطريقة بسيطة وقابلة للتوسع للوصول إلى معلومات دقيقة عن الفنادق من خلال اتصال واحد."
استمرار توسع النظام البيئي في الربع الثاني من عام 2026
خلال الربع الثاني من عام 2026، قامت شركة Iceportal Content بتوسيع نظامها البيئي بشكل أكبر من خلال خمس عمليات تكامل استراتيجية، مما عزز الروابط بين توزيع محتوى الفنادق والتسويق الرقمي وإدارة السمعة وإدارة الأصول الرقمية ومنصات توزيع السفر.
يشمل شركاء النظام البيئي الجدد ما يلي:
برنامج Adobe Experience Manager (AEM)، الذي يمكّن الفنادق من إدارة الأصول الرقمية مركزياً ونشر محتوى متسق ومحدث عبر قنواتها الرقمية.
Birdeye، وهي منصة لإدارة السمعة وتجربة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُمكّن الفنادق من مراقبة آراء النزلاء، وجمع التقييمات، وتعزيز التواجد على الإنترنت.
Cavok، وهي منصة لإدارة الأصول الرقمية تساعد مؤسسات الضيافة على تنظيم وإدارة وتوزيع الأصول المرئية بكفاءة أكبر.
SOCI، وهي منصة تسويق متعددة المواقع تساعد العلامات التجارية في قطاع الضيافة على إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المحلية، والسمعة عبر الإنترنت، وقوائم الأعمال، وتفاعل العملاء.
OTS Globe، وهي منصة رائدة في مجال توزيع الفنادق والتعاقدات، تربط الفنادق ببائعي خدمات السفر في جميع أنحاء الأسواق الدولية.
تعمل عمليات التكامل الجديدة هذه على توسيع الطرق التي يمكن للفنادق من خلالها إنشاء المحتوى وتحسينه وإدارته وتوزيعه، مع توفير قيمة إضافية لشركاء الطلب الذين يسعون للحصول على معلومات فندقية موثوقة وعالية الجودة من خلال مصدر واحد.
مع استمرار تقنيات تخطيط السفر المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والبحث التفاعلي، ومساعدي السفر الأذكياء في إعادة تشكيل قطاع الضيافة، بات الوصول إلى محتوى فندقي منظم وموثوق ومُحدّث باستمرار ذا أهمية متزايدة. فمن الصور ووصف العقارات إلى المرافق والسياسات والوسائط المتعددة، تتطلب قنوات الطلب مصادر محتوى موثوقة قابلة للتوسع عالميًا مع الحفاظ على الاتساق والدقة. يلبي نظام Iceportal Content هذه الاحتياجات المتطورة من خلال إمكانيات إدارة وتوزيع المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يُحسّن جودة المحتوى وسهولة الوصول إليه وكفاءة العمليات لكل من الفنادق وشركاء الطلب.
يمثل هذا الإنجاز استمرارًا لاستثمار شركة آيسبورتال كونتنت في بناء أحد أكثر أنظمة توزيع المحتوى شموليةً وتطورًا في قطاع الضيافة، مما يُمكّن قنوات الطلب من الحصول على محتوى موثوق به ومعتمد من الفنادق عبر اتصال واحد، مع تمكين الفنادق من إدارة محتواها وتحسينه وتوزيعه مركزيًا وعلى نطاق واسع. ومع استمرار تطور مشهد تكنولوجيا الضيافة، تظل آيسبورتال كونتنت ملتزمة بمساعدة الفنادق ووكالات السفر على تقديم تجارب رقمية أكثر ثراءً واتساقًا تُعزز ثقة المسافرين وتزيد من الحجوزات.
