استحوذت شركة Lighthouse على شبكة الفنادق لإضافة قدرات تسويق الضيافة إلى منصتها التجارية
تعمل بيانات Lighthouse، المقترنة بمحرك التخصيص الخاص بـ The Hotels Network، على توفير قرارات التسعير والتسويق والتوزيع في منصة تجارية واحدة
أعلنت اليوم شركة "لايتهاوس"، المنصة التجارية الرائدة في قطاع السفر والضيافة، عن استحواذها على "شبكة الفنادق"، الشركة الرائدة في مجال تقنيات تخصيص التسويق التي تُعزز نمو قنوات التوزيع المباشر للفنادق. وسيجمع هذا الاستحواذ بين منصة "لايتهاوس" للذكاء التجاري وتقنية التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي من "شبكة الفنادق".
قال شون فيتزباتريك، الرئيس التنفيذي لشركة لايتهاوس: "طوّر فريق شبكة الفنادق تقنيةً استثنائيةً تُساعد الفنادق على زيادة الحجوزات المباشرة من خلال التسويق المُخصّص وتحسين معدلات التحويل". وأضاف: "بدمج إمكانيات التسويق من شبكة الفنادق مع بيانات الطلب والأسعار الحالية في السوق على منصة لايتهاوس، نُمكّن الفنادق من تحويل معلومات السوق إلى تجارب حجز مُخصّصة للضيوف تُعزّز الإيرادات من خلال القنوات المباشرة".
تأسست شبكة الفنادق عام ٢٠١٥، وتخدم أكثر من ٢٠ ألف فندق في أكثر من ١٠٠ دولة، بما في ذلك علامات تجارية مرموقة مثل فنادق ماينور، ومنتجعات ون آند أونلي، وإتش وورلد إنترناشونال، وفنادق ومنتجعات بريفيرد. وتتمتع شبكة الفنادق بسجل حافل بالإنجازات، حيث حققت ارتفاعًا في متوسط الحجوزات المباشرة لشركائها من الفنادق بنسبة ٣٢٪.
أصبحت القدرة على تقديم عروض ورسائل تسويقية مخصصة للمسافرين جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق التجارية، إذ يسعى أصحاب الفنادق إلى تحسين تجربة الضيوف الرقمية وزيادة إيراداتهم المباشرة. شبكة الفنادق هي المنصة الوحيدة في السوق التي تجمع بيانات التسعير المتكاملة، والتخصيص التنبؤي، وقدرات التسويق عبر القنوات في حل سحابي واحد.
من خلال الاستفادة من سلوك المستخدم في الوقت الفعلي، والخوارزميات التنبؤية، ووكلاء الذكاء الاصطناعي الملكية مثل KITT؛ تتيح شبكة الفنادق لأصحاب الفنادق جذب الضيوف وإشراكهم وتحويلهم من أول تفاعل لهم.
قال خوانجو رودريغيز، المؤسس والرئيس التنفيذي لشبكة الفنادق: "الانضمام إلى لايت هاوس يُسرّع مهمتنا في مساعدة الفنادق حول العالم على تعظيم إمكانات قنواتها المباشرة". وأضاف: "ستمنح قدراتنا المدمجة في الذكاء الاصطناعي والذكاء التجاري أصحاب الفنادق ميزةً قويةً لتطوير استراتيجيات الحجز المباشر لديهم وتحقيق المزيد من الإيرادات".
تواصل "لايتهاوس" توسيع منصتها التجارية من خلال الاستثمار في تقنيات تلبي الاحتياجات التجارية لأبرز الفنادق حول العالم. ويضيف الاستحواذ على "شبكة الفنادق" قدرةً جديدةً إلى منصة "لايتهاوس"، التي تطورت لتشمل تحليلات التسعير، ومعلومات الأعمال، والتحليل المعياري، وإدارة التكافؤ، وغيرها من القدرات المصممة لتلبية احتياجات فرق الضيافة التجارية.
اكتشف كيف يمكنك تحويل استراتيجية الحجز المباشر الخاصة بك هنا.
