كشفت شركة لايت هاوس عن أول منصة للبيانات كخدمة في الصناعة لإحداث تحول في ذكاء السفر والضيافة

أعلنت شركة لايتهاوس، المنصة التجارية الرائدة لصناعة السفر والضيافة، اليوم عن إطلاق منصة حلول البيانات من الجيل التالي - وهي عبارة عن عرض قوي تم إعادة بناؤه بالكامل لخدمة البيانات كخدمة (DaaS) مصمم للقضاء على احتكاك البيانات وإضفاء وضوح لا مثيل له على صناعة معقدة.

تم تصميم المنصة خصيصًا للاستخدام عالي التأثير عبر منظمات تسويق الوجهات (DMOs)، ووكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، وبنوك الأسرّة، وشركات التكنولوجيا في مجال الضيافة، والمستثمرين، وتبني المنصة على عرض Lighthouse الحالي للبيانات كخدمة من خلال توحيد مجموعات بيانات الفنادق والإيجارات قصيرة الأجل والرحلات الجوية في أكبر قاعدة بيانات في الصناعة، كل ذلك تحت منصة شاملة واحدة.

توفر حلول بيانات لايت هاوس مرونةً أكبر، وتُحوّل كميات هائلة من البيانات إلى معلومات استخباراتية عملية، مما يمنح صانعي القرار في قطاع الضيافة رؤيةً شاملةً لديناميكيات السوق. من خلال الجمع بين مجموعة واسعة من مجموعات البيانات العامة والخاصة الفريدة، تُقدّم حلول بيانات لايت هاوس رؤيةً شاملةً ومُبسّطةً تُمكّن من اتخاذ قرارات استراتيجية أكثر استنارة.

تُحدث حلول بيانات لايت هاوس تحولاً جذرياً في كيفية استهلاك المؤسسات للبيانات وتفسيرها والتعامل معها. بفضل سرعات المعالجة المُحسّنة، والتصفية الديناميكية، وبروتوكولات ضمان الجودة المتكاملة، وطرق التسليم القابلة للتطوير، تُبسط المنصة عملية الانتقال من البيانات الخام إلى الرؤى الفورية، كل ذلك على نطاق المؤسسة.

سواءً احتاجت الفرق إلى تحليلات تاريخية معمقة، أو توقعات مستقبلية للطلب، أو لوحات معلومات مُصممة خصيصًا، فإن حلول البيانات مصممة لتتوافق مع طبيعة عمل كل عميل. تُمكّن معالجة أكبر قاعدة بيانات في هذا المجال (أكثر من 140 تيرابايت يوميًا) شركة لايت هاوس من تقديم رؤى عالمية حول الأسعار والإشغال والطلب، مما يُمكّن المستخدمين من اتخاذ قرارات أكثر وعيًا.

يشمل ذلك 1.3 مليار عملية بحث عن رحلات طيران وفنادق من أبرز وكالات السفر عبر الإنترنت، و1.8 مليار سعر فندق عالمي، وآلاف البيانات المسجلة للفنادق. تقدم "لايتهاوس داتا سوليوشنز" هذه المعلومات من خلال أساليب تقديم مرنة ومخصصة، مصممة لمعالجة تحديات أعمال محددة تنفرد بها شركات التسويق السياحي ووكالات السفر عبر الإنترنت وفرق بيانات المؤسسات الكبرى.

قال نير دوبلر، نائب الرئيس الأول لحلول البيانات في لايت هاوس: "تغرق العديد من الفرق في البيانات، لكنها تتوق إلى إيجاد حلول. لم يعد الوصول إلى البيانات هو المشكلة، بل أصبح الأمر يتعلق بسهولة التنفيذ والوصول الفوري إلى جميع نقاط البيانات المختلفة عبر منصة واحدة شاملة ومرنة". وأضاف: "مع لايت هاوس لحلول البيانات، نُحوّل التعقيد إلى وضوح، ونساعد قادة السفر والضيافة على تحقيق النجاح من خلال الاستراتيجية الصحيحة، ونوفر لهم المعلومات التي يحتاجونها، وقتما يحتاجونها، لاتخاذ قرارات أسرع وأذكى".

رؤية كاملة للسوق في منصة واحدة، بما في ذلك: الفنادق، والإيجارات قصيرة الأجل، والرحلات الجوية، والعقارات المتاحة عبر الإنترنت

تتميز شركة Lighthouse Data Solutions بتقديم الرؤية الأكثر اكتمالاً لمشهد السفر والضيافة المتاح، مع رؤى تاريخية وتطلعية.

يشتمل نطاق المنصة الذي لا مثيل له على 16.8 مليون فندق وإيجارات قصيرة الأجل يتم تسجيلها يوميًا، و10.5 مليون حدث يتم تتبعها عالميًا، وأكثر من 3000 وجهة تتم مراقبتها لعمليات البحث المستقبلية للمسافرين، مما يمكّن العملاء من اتخاذ القرارات بشكل استباقي قبل إجراء الحجوزات. يجمع هذا الذكاء الشامل بين خمس سنوات من بيانات الحجز التاريخية مع 365 يومًا من الرؤية المستقبلية.

تتناول الوحدات الاستراتيجية التحديات الرئيسية

تتميز المنصة بأربع وحدات مصممة خصيصًا لتلبية متطلبات الأعمال المتميزة:

• وحدة العرض: مراقبة التغييرات في الوقت الفعلي في مخزون الفنادق والإيجارات قصيرة الأجل للبقاء في صدارة تحولات السوق.

• وحدة التسعير: مقارنة الأسعار مع المنافسين باستخدام معلومات الأسعار التفصيلية لتحسين استراتيجيات التسعير وتحديد الفرص.

• وحدة الطلب: فهم نية المسافر قبل إجراء الحجوزات - مع اتجاهات البحث المستقبلية على وكالات السفر عبر الإنترنت الرئيسية وأنظمة التوزيع العالمية حسب السوق والمصدر.

• وحدة الأداء: تتبع معدل الإشغال في الوقت الفعلي، ومتوسط ​​السعر اليومي، وإيرادات الغرفة المتاحة باستخدام رؤى تنبؤية على مستوى العلامة التجارية للحصول على توقعات أكثر ذكاءً.

مصمم خصيصًا لقادة الصناعة

تُلبّي حلول بيانات لايت هاوس الاحتياجات المتنوعة لأصحاب المصلحة في قطاع السفر والضيافة، بما في ذلك منظمات التسويق السياحي، ووكالات السفر عبر الإنترنت، ومديري العقارات، وشركات الاستثمار. وقد أفاد أوائل المستخدمين بتحسينات تشغيلية ملحوظة. فقد حققت منظمات التسويق السياحي زيادات مضاعفة في عدد الزيارات خلال فترات الركود السياحي التقليدية. كما حسّنت وكالات السفر عبر الإنترنت نتائج البحث، وحسّنت معدلات التحويل بنسبة 15-20%.

قال ليونيد دوبنيك، مدير الاستراتيجية الأول في Booking.com: "كانت عملية إنشاء عروض جديدة وبناء إضافات بناءً على متطلباتنا الخاصة بسيطة ومباشرة. لوحة التحكم سهلة الاستخدام، ونحن نقدّر الدعم الذي تقدمه Lighthouse فيما يتعلق بالتخصيصات. يمكننا الاعتماد على Lighthouse في اكتساب رؤى ثاقبة حول هذا المجال".

تسليم مرن للتكامل السلس

سواء كانت الفرق تفضل لوحات المعلومات أو التكامل المباشر أو الصادرات الخام، فإن Lighthouse Data Solutions تتكيف مع كل سير عمل:

• لوحات معلومات تفاعلية ومخصصة تلبي احتياجات عملك

• التصدير التلقائي بتنسيق CSV أو JSON أو التنسيقات المخصصة

• الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) للتكامل المباشر

• اتصالات BigQuery للتحليلات المتقدمة

• تقارير مجدولة للتسليم الدائم

يضمن النشر السلس والتوجيه الشخصي أن تكون الفرق جاهزة للعمل بسرعة - مع الدعم المستمر من شركاء نجاح العملاء المخصصين.

هل أنت مستعد لتحويل البيانات إلى ميزة تنافسية لديك؟