منتجع ليكورى آيلاند فيجي يرفع كفاءة العمليات باستخدام أنظمة إدارة الفنادق (PMS) من دايلايت ونظام بيئة تكنولوجيا شيجي المتكامل بالكامل
Fiji resort adopts Daylight PMS, Infrasys POS, Astral Payments, and key integrations to streamline operations and deliver a more seamless guest experience.
شجي، الرائد العالمي في تكنولوجيا الضيافة، أعلن اليوم أن منتجع ليكوري آيلاند فيو جي Fiji قد أطلق بنجاح مجموعة متكاملة من حلول شجي، بما في ذلك نظام إدارة فندق دايلايت، ونظام نقاط البيع إنفراسيس، وطرق الدفع أسترال. يمثل التنفيذ خطوة مهمة في التحول الرقمي للمنتجع، حيث يوفر منظومة تكنولوجية موحدة تعزز الكفاءة التشغيلية وترتقي بتجربة النزيل.
من خلال اعتماد منصة سحابة شجي الأصلية، أنشأ منتجع ليكوري آيلاند فيو جي Fiji بيئة تشغيل متصلة تغطي المكتب الأمامي، والمطاعم والمشروبات، والمالية، والتوزيع. مع الرؤية الفورية عبر الأقسام، يمكن لفرق المنتجع اتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة، وتقليل العمليات اليدوية، وتحسين التعاون، مما يسهل العمليات ويقدم خدمة أكثر تخصيصًا للنزيل.
يشمل التنفيذ نظام إنفراسيس لنقاط البيع عبر مطاعم المنتجع، بما في ذلك بار ليكوري، مما يساعد الموظفين على إدارة الطلبات بكفاءة أكبر وتقديم خدمة أسرع خلال فترات الذروة. يوفر دايلايت نظام إدارة فندق حديث، يعتمد على الهاتف المحمول، يدعم تسجيل الوصول والمغادرة بشكل أسرع، وإدارة ملفات تعريف النزلاء بشكل أكثر شمولية، وتبسيط عمليات الغرف، مما يسمح للموظفين بقضاء وقت أكثر في التفاعل مع النزلاء بدلاً من المهام الإدارية.
"نحن سعداء بالشراكة مع منتجع ليكوري آيلاند فيو جي Fiji حيث يعتنقون منظومة تكنولوجيا سحابية متكاملة،" قال أنتوني ستيفنز، المدير العام لأستراليا ونيوزيلندا في شجي. "من خلال جمع إدارة الفندق، ونظام نقاط البيع، والمدفوعات، والتوزيع على منصة واحدة، أنشأ المنتجع أساس تكنولوجي متصل يعزز المرونة التشغيلية مع تمكين تجارب استثنائية للنزيل بشكل مستمر."
طرق الدفع أسترال تعزز أكثر رحلة النزيل مع معالجة مدفوعات آمنة ومتوافقة بشكل كامل عبر دايلايت PMS وإنفراسيس POS، مما يبسط التسوية ويحسن دقة البيانات المالية. من خلال تكاملها مع بلو غلوب العالمية، يمكن للمنتجع دعم المعاملات الدولية للنزلاء والمعالجة المعفاة من الضرائب عبر مرافق الإقامة والمطاعم، بينما يتيح واجهة سايتمايندر التزامن في الوقت الحقيقي للأسعار والمخزون عبر قنوات التوزيع، مما يساعد على زيادة كفاءة الحجوزات وفرص الإيرادات.
"هدفنا دائمًا هو تقديم تجربة جزيرة أصيلة مع الحفاظ على معايير تشغيل قوية خلف الكواليس،" قال نافيشنغ سينغ، المدير العام لمجموعة ليكوري. "مع منصة تكنولوجيا شجي المتكاملة، عززنا بشكل أكبر طريقة عملنا، مما يمنح فرقنا كفاءة أكبر، ورؤية، وتحكم عبر المنتجع. من دعم خدمة أسرع في مرافقنا إلى خلق تجربة أكثر سلاسة عند تسجيل الوصول والفوترة، تساعد التكنولوجيا فريقنا على العمل بشكل أذكى والتركيز على ما يهم حقًا، وهو تقديم تجارب لا تُنسى لنزلائنا."
لقد حققت هذه الحلول المتكاملة بالفعل تحسينات تشغيلية قابلة للقياس. تشمل النتائج المبكرة تسريع معالجة النزلاء عند الاستقبال، وتحسين أوقات تقديم الخدمة في مطاعم الطعام والشراب، وتحقيق إيرادات أدق من خلال أتمتة عمليات فرض الرسوم على الغرف والمدفوعات. كما يوفر بيئة البيانات المركزية تقارير أكثر موثوقية ورؤى تشغيلية أعمق، مما يدعم اتخاذ قرارات أسرع تعتمد على البيانات.
يسلط هذا المشروع الضوء على توسع شجي المستمر عبر منطقة المحيط الهادئ ويؤكد التزام الشركة بمساعدة الفنادق والمنتجعات على تحديث عملياتها من خلال تكنولوجيا آمنة وقابلة للتوسع وتركز على النزيل، مصممة لمستقبل الضيافة. من خلال جمع إدارة الفندق، وعمليات الطعام والشراب، والمدفوعات، والتوزيع، وخدمات المسافرين الدوليين ضمن منظومة واحدة، تواصل شجي تمكين شركات الضيافة من تقديم تجارب استثنائية مع دفع التميز التشغيلي والنمو المستدام.
عن منتجع ليكوري آيلاند فيو جي Fiji
يقدم منتجع ليكوري آيلاند فيو جي Fiji تجربة جزيرة فريدة، تجمع بين الضيافة الفيجية التقليدية والإقامة على الشاطئ، والمطاعم، والتجارب الثقافية الغامرة في بيئة جزيرة خلابة.
