تعمل شركة Oaky و Stayntouch على تعزيز التكامل لتمكين ميزة البيع التلقائي لأصحاب الفنادق في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي
تمكين الفنادق من خلال الجيل التالي من حلول البيع بالتجزئة التي تواجه الضيوف: أحدث كل من Oaky و Stayntouch ثورة في تحسين الإيرادات ورفع مستوى تجربة الضيف.
يسر Oaky ، حل بيع الفنادق الفائق الشخصية ، أن يعلن عن تكامله مع Stayntouch ، الشركة الرائدة في توفير أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية القائمة على السحابة (PMS) والتكنولوجيا التي تركز على الضيوف. بناءً على التكامل الناجح في اتجاه واحد ، يطلق Oaky و Stayntouch الآن اتصالًا قويًا ثنائي الاتجاه ، مما يسمح للفنادق في جميع أنحاء العالم ، وفي سوق الولايات المتحدة على وجه التحديد ، بإطلاق المزيد من مزايا البيع الآلي ، وزيادة الإيرادات وتعزيز تجربة الضيف.
من خلال الشراكة مع Stayntouch ، الشركة الرائدة البارزة في سوق الضيافة الأمريكية ، والمعروفة بتحالفاتها الناجحة مع رواد الصناعة مثل - Sage Hospitality و Pacifica Hotels و HEI Hotels & Resorts وفندق TWA الأيقوني - أوكي يعزز وجودها في أمريكا الشمالية. بالنسبة لـ Stayntouch ، فإن التعاون مع Oaky يعني المزيد من الانكشاف في السوق الأوروبية ، حيث أثبتت Oaky نفسها كشركة رائدة في مجال بيع الفنادق. تستعد شركة Oaky و Stayntouch معًا لتقديم حلول مبتكرة تعمل على تحسين الإيرادات وتعزيز تجارب النزلاء.
يمثل مقدما التكنولوجيا تطابقًا مثاليًا ، حيث يتضح التزامهما المشترك بتعزيز تجربة الضيف في الحلول الخاصة بهما. تعيد أوكي تعريف رحلة الضيف بميزات بيعها السلسة وسهلة الاستخدام ، في حين أن Stayntouch رائدة في تكنولوجيا العمليات مع التشغيل الآلي المتقدم ، والتصميم السهل والبديهي ، والاتصال السلس. يضمن هذا التآزر بين Oaky و Stayntouch أن الضيوف المقيمين في فنادق مبتكرة يمكنهم الاستمتاع بتجربة استثنائية حيث تعمل الشركتان بشكل متناغم للارتقاء برحلة الضيف إلى آفاق جديدة.
قال Clément Dénarié ، مدير الشراكات الاستراتيجية والتحالفات في Oaky: "يسعدنا أن نعلن عن دمج Oaky و Stayntouch ، وهو تعاون يغير قواعد اللعبة ويحدث ثورة في تجارب البيع والضيوف لجميع أصحاب الفنادق المبتكرين". "من خلال العمل عن كثب مع Stayntouch ، قمنا بدمج خبراتنا بسلاسة لتمكين الفنادق من خلال إمكانات البيع الشاملة. من خلال الجمع بين منصة Oaky الرائدة في البيع بالتجزئة ونظام إدارة المحتوى المبتكر Stayntouch ، فإننا نرتقي بتحسين الإيرادات وتفاعلات الضيوف إلى المستوى التالي ".
يعلق ريد ويبستر ، نائب الرئيس للنمو الاستراتيجي في Stayntouch ، "نحن متحمسون جدًا للشراكة مع Oaky. تعد مرونة الأجهزة المحمولة ميزة أساسية لنظام إدارة المحتوى السحابي الخاص بنا ، مما يتيح لعملائنا تقديم تجارب مريحة وشخصية لضيوفهم من تسجيل الوصول إلى المغادرة. يعزز تكاملنا السلس مع Oaky بشكل كبير من قدرتنا الحالية على بيع الأجهزة المحمولة من خلال السماح لعملائنا بإرسال عروض عالية الاستهداف إلى ضيوفهم ، مع تعزيز عمليات البيع الناجحة بين موظفي مكتب الاستقبال. "
يمثل التكامل بين Oaky و Stayntouch فصلًا مثيرًا في صناعة الضيافة ، حيث يجمع بين أحدث التقنيات والأساليب التي تركز على الضيف للارتقاء بتجربة الضيف إلى آفاق جديدة. يمكن للفنادق المهووسة بالضيوف الآن أن تتطلع إلى عملية بيع أفضل ، وزيادة إمكانات الإيرادات ، ورضا أكبر للضيوف.
حول Stayntouch
يوفر Stayntouch نظام إدارة ممتلكات فندقية (PMS) أصلي ومتمحور حول النزيل مع مكتبة شاملة تضم أكثر من 1100 تكامل. يُمكّن نظام PMS المتوفر على السحابة من Stayntouch الفنادق المستقلة ومجموعات الفنادق وشركات الإدارة من زيادة الإيرادات وتقليل التكاليف وتحسين الخدمة وإغراء ضيوفهم. في عام 2022 ، أطلقت Stayntouch الإصدار 2.0 من برنامج Stayntouch ، وهو عبارة عن مجموعة تقنية متكاملة تمامًا تتميز بحل PMS الأساسي السحابي الأصلي وحل كشك الضيف ، ووحدة إدارة سلسلة شاملة ، ومحرك حجز سلس (Stayntouch Booking) ، ومنصة قوية لمعالجة الدفع (Stayntouch Pay) ، ومدير قناة قوي. يُمكِّن Stayntouch 2.0 الفنادق من تبسيط عملياتها ، وزيادة وتنويع تدفقات إيراداتها ، وتقديم تجربة نزيل أكثر تعزيزًا مع ابتكار ودعم شريك تقني واحد موثوق به. يتم دعم Stayntouch من قبل فريق من المهنيين ذوي الجذور العميقة في صناعة الضيافة وهو شريك موثوق به لشركات الإدارة الرائدة في الصناعة ، بما في ذلك Sage Hospitality و HEI Hotels & Resorts و EOS Hospitality ، والعلامات التجارية المستقلة المبتكرة مثل Village Hotels و Pod Hotels ، و First Hotels ، والممتلكات الرئيسية الشهيرة مثل TWA Hotel و Showboat Hotel Atlantic City و Zoku Amsterdam.
