تتعاون شركة Oaky وInfor لتعظيم إمكانات الارتقاء بمبيعات أصحاب الفنادق من خلال تكامل ثنائي الاتجاه
تحقق Infor وOaky تكاملًا ثنائي الاتجاه لضمان إدارة سلسة ومؤتمتة لزيادة المبيعات عبر رحلة الضيف بأكملها.
يسر كل من Infor HMS، وهو برنامج رائد لإدارة الفنادق قائم على السحابة، وOaky، وهو حل برمجي مخصص للغاية لبيع الفنادق، الإعلان عن شراكة استراتيجية لدمج حلول إدارة الضيافة (HMS) من Infor مع منصة Oaky.
وبفضل تواجدها القوي في الولايات المتحدة، بالإضافة إلى منطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، تعد شركة Infor مناسبة بشكل خاص لمساعدة مجموعات الفنادق الفاخرة ونمط الحياة على تحسين الجوانب المختلفة للعمليات الفندقية. من خلال التكامل الثنائي مع Oaky، تعمل Infor HMS على توسيع أنظمتها البيئية لحلول تكنولوجيا الفنادق المتقدمة وتمكن مستخدميها من أتمتة عمليات البيع وفتح فرص الإيرادات الإضافية غير المستغلة سابقًا، مما يؤدي إلى تعزيز TRevPAR وفوائد هائلة لتوفير الوقت.
تعزز هذه الشراكة تركيز Oaky على توفير أدوات بيع مبتكرة لسلاسل الفنادق ومجموعات الفنادق الحديثة الكبيرة. في الواقع، تستخدم سلاسل الفنادق الفاخرة مثل فنادق APEX في المملكة المتحدة وفنادق Elite في السويد بالفعل تكامل Oaky & Infor HMS ثنائي الاتجاه لتبسيط عمليات البيع في عقاراتها.
"نحن متحمسون للعمل مع Oaky وتطبيقهم لبيع خدمات الضيافة. يتكامل التطبيق مع Infor HMS لتحويل الطريقة التي تعزز بها الفنادق تجربة إقامة ضيوفها. يتيح التكامل للنظام تقديم توصيات شخصية قبل وأثناء إقامة الضيف في الفندق والتي تشمل وسائل الراحة الحصرية لتجارب تناول الطعام والمعالم السياحية المحلية وأنواع الغرف التي تمت ترقيتها. يقول جو فارغاس، نائب الرئيس الأول والمدير العام لشركة Infor Hospitality: “إن تكنولوجيا Upsell تمكن الضيوف من تشكيل إقامتهم تمامًا كما يتصورونها”. "تدعم تقنية Upsell زيادة فرص الإيرادات وتحفيز تجارب الضيوف المحسنة التي تركز جميعها على خلق الولاء ورضا الضيوف".
يقول كليمان ديناري: "يسعدنا أن نقيم شراكة مع إنفور، نظراً لالتزامنا المشترك بتعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة الضيوف لمجموعات الفنادق الفاخرة وأسلوب الحياة. ومن خلال هذا التعاون، يمكن للفنادق الاستفادة من مصادر الإيرادات الجديدة لدفع النمو والابتكار". ، كبير مسؤولي الإيرادات في Oaky.
لقد تم طرح عملية التكامل للتو وهي متاحة بالفعل لعملاء Infor HMS وOaky على مستوى العالم.
حول إنفور
تعد شركة Infor شركة رائدة عالميًا في توفير التطبيقات السحابية الخاصة بالصناعة لمختلف الصناعات. تم تصميم حلول إدارة الضيافة (HMS) لتلبية الاحتياجات الفريدة لصناعة الضيافة ومساعدة الفنادق والمنتجعات على تبسيط عملياتها وزيادة الإيرادات وتعزيز تجربة الضيوف. توفر منصة HMS مجموعة كاملة من الأدوات لإدارة الممتلكات، وإدارة الإيرادات، وإشراك الضيوف، وهي موثوقة عالميًا من قبل مجموعات وسلاسل الفنادق بما في ذلك Virgin Hotels، وBelmond Hotels، وMandarin Oriental Hotel Group.
