Ostseehotel Dierhagen جاهز لمستقبل السحابة
أصبح فندق شاطئ البحر الألماني رقميًا باستخدام Infor HMS
أعلنت شركة Infor ، الشركة السحابية الصناعية ، اليوم أن Ostseehotel Dierhagen قررت الترقية إلى Infor Hospitality Management Solution (HMS). يتخذ الفندق القريب من روستوك بألمانيا خطوة مهمة نحو التحول الرقمي وتجهيز نفسه للمستقبل.
الفندق الفاخر على شواطئ بحر البلطيق قادر على جذب الزوار بموقعه المذهل الواقع على حافة شبه جزيرة Fischland-Darß-Zingst. يوجد على عتبة بابه منتزه وطني ومناظر طبيعية فريدة بالإضافة إلى وجهات ذات طابع تقليدي مثل مدن روستوك وشترالسوند. المنطقة مثالية للاسترخاء وإعادة الشحن ، حيث تقدم أنشطة للزوار الرياضيين والمرحين. كما تدعو منطقة العافية في الفندق والمطعم الموجود في المنزل الذي يتميز بالمأكولات الإقليمية الشهية الضيوف لقضاء أمسية ممتعة.
كان Ostseehotel Dierhagen عميلاً راضيًا على المدى الطويل لشركة Infor Starlight المنتشرة في أماكن العمل. يعد الانتقال إلى السحابة خطوة مهمة نحو مستقبل الفندق وسيساعد في ضمان قدرته التنافسية على المدى الطويل. ستؤدي وظائف الأجهزة المحمولة مثل تسجيل الوصول عبر الهاتف الذكي وخيار إدارة التدبير المنزلي عبر الأجهزة المحمولة إلى زيادة الكفاءة بشكل كبير. ستساعد وحدة Infor Sales & Catering في تبسيط العمليات في منطقة الحفلات والمؤتمرات ، من خلال العمليات الآلية في إدارة الموارد والفعاليات. بدلاً من الاعتماد على أنظمة متعددة والاضطرار إلى تأكيد الحجوزات يدويًا ، يمكن للفندق الآن البناء على حل متكامل قائم على السحابة مصمم خصيصًا لأتمتة عملية حجز الحدث بالكامل.
سيساعد ذلك في تحسين العمليات الداخلية وإعفاء الموظفين من الواجبات الوضيعة ، مما يسمح لهم بالتركيز على تزويد الضيوف بالخدمة المثلى.
"لقد كانت Infor شريكنا الموثوق به لسنوات عديدة. يقول جونتر فينهولد ، المدير الإداري لـ Ostseehotel Dierhagen ، "يمكننا دائمًا الاعتماد على الدعم والحصول على المساعدة بسرعة ، إذا كان ذلك ضروريًا في أي وقت". "أنا على وشك التقاعد ، لذلك أردت أن أترك خلفي فندق حديث له مستقبل مشرق أمامه. لهذا السبب ، ونظرًا لأن الحل الجديد يزيل الضغط عن موظفينا ، فقد قررنا الانتقال إلى السحابة ".
"بصفته فندقًا صديقًا للمسافرين ، يواجه فندق Ostseehotel Dierhagen تحديات مختلفة عن ، على سبيل المثال ، فنادق المؤتمرات البحتة في المدينة أو مجموعات الفنادق. تتيح لنا البنية السحابية متعددة المستأجرين في Infor HMS تكييف الحل بمرونة مع الاحتياجات المختلفة "، كما يقول جينس بويكر ، مدير مبيعات Infor لشركة DACH & CEE. "يسعدنا دعم الفندق في مشروع الرقمنة هذا ببرنامجنا."
تعد Infor شريكًا تقنيًا لصناعة الفنادق لأكثر من 20 عامًا وتخدم الآن أكثر من 20000 عميل فندقي ، بما في ذلك تسعة من أكبر عشر علامات تجارية في العالم. تستخدم الفنادق الفردية الصغيرة الأنظمة تمامًا مثل السلاسل الكبيرة. تركز كفاءة Infor الأساسية كشركة برمجيات فندقية على ثلاثة مجالات: أنظمة إدارة الممتلكات من المكتب الأمامي إلى المكتب الخلفي ، وأنظمة إدارة الإيرادات ، والمبيعات والتموين. اعتمادًا على المتطلبات ، يمكن استخدام حلول Infor في السحابة أو في أماكن العمل.
