Infor HMS

3.7 (47 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
68 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

قم بإضفاء الطابع الشخصي على تجربة النزيل من خلال نظام إدارة ممتلكات فندق عالمي قائم على السحابة.

تحظى شركة Infor بشعبية كبيرة في United States of America and China.

ملخص التقييمات

سهولة الاستعمال
3.9/5
دعم العملاء
4.1/5
عائد الاستثمار
3.6/5
تطبيق
3.7/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Infor HMS هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #31 في فئة أنظمة إدارة الممتلكات (من إجمالي 310) والمنتج رقم #604 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Infor'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
68 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
حول Infor HMS
تأسست في 1999 | المقر الرئيسي في Lake Forest (United States) | 17786 موظف
Infor Hospitality Management Solution (HMS) هو نظام لإدارة الممتلكات الفندقية تم إنشاؤه للسحابة مع المرونة والأمان والكفاءة وإمكانيات الأجهزة المحمولة لتقديم تجربة رائعة للضيوف. باستخدام برنامج إدارة الممتلكات HMS ، يمكن للموظفين الوصول إلى المعلومات القابلة للتنفيذ حول الضيوف والآفاق لتقييم كل حجز بسرعة وتقديم تجربة ثرية. بالاستفادة من التكامل من نظام إدارة الممتلكات الفندقية (PMS) إلى أنظمة التشغيل ، تساعد مجموعة حلول Infor أيضًا على تبسيط المحاسبة وإدارة الإيرادات وعمليات أوامر العمل.

القدرات

profile-empty-state.svg

Infor ليس لديه أي مزايا أو حالات استخدام متاحة

سمات

المحاسبة والمالية

4/5 features

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

الإدارة والتكوين

4/5 features

ادارة الزبائن

4/5 features

مكتب الإستقبال

4/5 features

التسعير

التسعير متاح حسب الطلب

قررت Infor عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.

كم عدد غرف فندقك؟

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن Infor to Top Alternatives

Mews PMS
Compare

Mews

أنظمة إدارة الممتلكات

4.6 (564 الاستعراضات)

سحابة مبتكرة لإدارة الضيافة تمكّن صاحب الفندق العصري من تحسين الأداء وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد وتقديم تجارب رائعة للضيوف.

Oracle OPERA PMS
Compare

OPERA Hospitality Property Management Suite هي عبارة عن منصة مؤسسة رائدة لعمليات الفنادق والتوزيع. إنه يوفر القدرات الشاملة والجيل التالي التي تحتاجها الفنادق لتعزيز تجارب النزلاء وتحسين كفاءة التشغيل.

رأي قمة Infor بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان Infor هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
` حل الاختبار `

الشعبية حسب القسم

الحجم

2 | صغير (10-24 غرفة)

6 | واسطة (25-74 غرفة)

24 | كبير (75-199 غرفة)

35 | ضخم (200+ غرفة)

البلد

21 | United States of America

12 | China

7 | Germany

7 | United Kingdom

6 | France

6 | Australia

3 | Brazil

3 | India

3 | Indonesia

2 | Hong Kong

2 | Spain

1 | Norway

1 | Denmark

1 | Singapore

1 | South Africa

1 | Vietnam

1 | Myanmar

1 | Philippines

1 | Japan

1 | Côte d'Ivoire

1 | Netherlands

1 | United Arab Emirates

النوع

32 | فنادق فاخرة

16 | البوتيكات

12 | الفنادق ذات العلامات التجارية

10 | فنادق وسط المدينة

10 | منتجعات

4 | الكازينوهات

4 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

3 | فندق مبيت وإفطار ونزل

3 | النزل

3 | المتنزهات والمخيمات RV

2 | الإيجارات والفيلات

1 | فنادق المطار / المؤتمرات

1 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

المنطقة

25 | أوروبا

25 | آسيا والمحيط الهادئ

21 | أمريكا الشمالية

6 | أوقيانوسيا

3 | أمريكا الجنوبية

2 | أفريقيا

1 | الشرق الأوسط

الفئة

47 | أنظمة إدارة الممتلكات

40 | أنظمة إدارة الإيرادات

3 | برامج إدارة الأحداث

الاستعراضات

تقييم المالك للفندق

ممتاز
46
حسن جدا
12
متوسط
13
فقير
7
رهيب
7

حجم الملكية

  • صغير (2)
  • واسطة (6)
  • كبير (24)
  • ضخم (35)

دولة

  • United States of America
    United States of America
    (21)
  • China
    China
    (12)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (6)
  • Australia
    Australia
    (6)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Côte d'Ivoire
    Côte d'Ivoire
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (21)
  • أوروبا
    أوروبا
    (25)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (25)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (6)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (1)
  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (3)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (2)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Infor HMS for its comprehensive feature set, which includes seamless integrations with booking platforms, customizable reporting, and efficient housekeeping modules. It significantly enhances operational efficiency by automating tasks such as reservations and rate loading. However, some users report issues with software updates causing disruptions, and others find the system 'not pretty' or intuitive but functional. Majority of reviews highlight support's promptness and professionalism, essential for managing unexpected issues. Overall, it's well-suited for improving revenue management and streamlining operations, though it may not meet every aesthetic or usability preference.

AI-generated from the text of customer reviews

Support
Ease of Use
Updating Issues
User Training and Onboarding
Reporting
Customization
Integration
Housekeeping Module
9

نظام جيد

Guest Experience Supervisor من 10 to 24 غرفة منتجع في Stevensville (United States of America)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
أنا حقًا أحب مدى فائدة موظفي الدعم! عادة ما يكونون سريعين ولطيفين للغاية عند مساعدة فريقنا في حل المشكلات.
Country United States of America
Guest Experience Supervisor
فندق صغير
10

احترافية

Assistant Night Manager من 200 to 499 غرفة فندق وسط المدينة في East Perth (Australia)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
إن مؤيدي المعلومات سريعون وسهلون جدًا في التحدث إليهم. إنهم محترفون للغاية ويعطونني الاتجاه الصحيح لحل المشكلات.
Country Australia
Assistant Night Manager
فندق كبير جداً
9

Infor HMS - فهم كيفية استخدامه

DISTRIBUTION من 500+ غرفة بوتيك في New York (United States of America)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
الدعم موجود للإجابة على جميع الأسئلة بالتفصيل. سهل الاستخدام والفهم إلى حد ما. من ناحية التوزيع، فهو يتكامل جيدًا مع كل شيء، ويكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها أمرًا سهلاً إلى حد ما طالما أنك تفهم كيفية الوصول إلى الواجهة الخلفية ومن السهل أيضًا فهمها. الإبلاغ أمر عظيم. Dataspy هو صديقي المفضل. عظيم للفنادق المستقلة. عملية تسجيل وصول سلسة، من ا...
Country United States of America
DISTRIBUTION
فندق كبير جداً
5

سهولة الاستعمال

Office Operations Associate من 200 to 499 غرفة في Fort McCoy (United States of America)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
إنه سهل الاستخدام. يتم تجميع البيانات على صفحة الترحيب. البحث قوي ومتعدد الأوجه. العديد من الخيارات لأداء المهام المختلفة.
Country United States of America
Office Operations Associate
فندق كبير جداً
8

#الحجز، #التسعير، كتلة الغرفة، #الدخول، #التقرير

General Manager من 25-49 غرفة بوتيك في (Norway)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
الكثير من الخيارات؛ سهولة تغيير تفاصيل الفواتير، حتى بعد تسجيل المغادرة؛ وحدة جيدة للتدبير المنزلي. وحدة جيدة لحجب الغرفة؛ نظام دعم جيد
Country Norway
General Manager
فندق متوسط
4

ليست رائعة للفنادق الصغيرة

Front Desk Supervisor من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Paia (United States of America)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
يعجبني وجود تكامل في الفندق الليلة بحيث لا أضطر إلى إدخال التفاصيل يدويًا عند إجراء حجز من الفندق الليلة
Country United States of America
Front Desk Supervisor
فندق صغير
2

ليس أفضل نظام

Front Desk Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Sedona (United States of America)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
ليس كثيرًا، هناك انقطاع دائم بين النظام والتحديثات مما يتركنا في مأزق مع الضيوف الغاضبين.
Country United States of America
Front Desk Manager
فندق كبير
5

عندما أحتاج إلى المساعدة، فهم موجودون من أجلي، ولكن عندما أطلب منهم إرسال ملاحظات حول الخطوات، لا يفعلون ذلك. عندما أحتاج إلى نفس المعلومات، يكون ذلك عندما أقوم بإتمام عملية بيع وإدخال المعلومات، لذلك أحتاج إلى الخطوات، ولن يدفع المدير التنفيذي مقابل الفصل الدراسي.

manager من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Monticello (United States of America)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
من الجيد أنهم ينتظرون للتأكد من أنني أستطيع التأكد من أنهم يفعلون ذلك بشكل صحيح - منذ سنوات مضت كانوا يسارعون ويفعلون ذلك. ما زلت أرغب في الانتظار حتى أتمكن من تدوين الملاحظات، لكنهم لن ينتظروا، ويفهمون أنهم بحاجة إلى مساعدة العميل التالي، ولكن في نهاية الأمر أضطر إلى طلب المساعدة بشأن الدخول إلى المجموعات كل شهر
Country United States of America
manager
فندق كبير
3

حسن النية، ولكن لا يعتقد رمى.

Front Office Manager من 100 to 199 غرفة في München (Germany)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
تعمل الحجوزات المرتبطة بشكل جيد للمجموعات الصغيرة، ومن السهل إجراء أوامر العمل، ومن الجيد إجراء 360 درجة. ويمكنك تغيير طريقة عرض Gastaufenthalt، حتى تتمكن من البحث عما تحتاجه.
Country Germany
Front Office Manager
فندق كبير
5

معلوماتها

Guest Service Supervisor من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Palo Alto (United States of America)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
لا شيء على وجه الخصوص. إنها أساسية جدًا. السرعة التي تعمل بها ليست شيئًا يستحق الكتابة عنه. لقد استخدمت أنظمة إدارة الدورة الشهرية الأسرع في الماضي والتي تفعل نفس الشيء ولكن بشكل أفضل.
Country United States of America
Guest Service Supervisor
فندق كبير
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

إن Infor® Hospitality Management Solution (HMS) عبارة عن نظام PMS فندقي تم إنشاؤه في السحابة لتلبية توقعات النزلاء الحديثة وتجاوزها باستمرار. باستخدام Infor HMS ، يمكن لمؤسسات الضيافة إدارة العمليات بشكل أفضل وتقديم خدمات ضيوف استثنائية وتوفير تجربة ثرية للجميع.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

يوفر الحل قابلية التوسع التي يمكن أن تساعد في تلبية احتياجاتك الحالية ، جنبًا إلى جنب مع ما يجلبه المستقبل. تساعد منصة PMS الخاصة بهم على السماح بتجربة ضيف أفضل وتتكامل بسلاسة مع برنامج Tripleseat للسماح بمنصة الكل في واحد.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

يعد هذا البرنامج أداة رائعة للمساعدة في نقل مبيعات المجموعة وإدارة الممتلكات إلى المستوى التالي. مع هذا التكامل ، يمكنك حجز وإدارة جميع مبيعات مجموعتك من مكان واحد ، مما يتيح لك القيام بالمزيد في وقت أقل!

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 4 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Jenna Gabriel Marketing Manager @ Tripleseat Software
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Sales @ RateGain
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Enterprise Business @ RateGain
RecommendationAvatar
Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
RecommendationAvatar
Jenna Gabriel Marketing Manager @ Tripleseat Software
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Sales @ RateGain
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Enterprise Business @ RateGain
RecommendationAvatar
Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
RecommendationAvatar
Mike Kantor Director of Global Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Lola Feiger Director of Marketing @ ALICE
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Infor? اترك توصية

More حول Infor

Infor HMS, also known as Infor Hospitality Management Solution, is a comprehensive software solution designed specifically for the hospitality industry. It serves as a property management system (PMS) and offers a range of functionalities to enhance guest experiences, streamline operations, and improve profitability. As a cloud-based solution, Infor HMS leverages the power of Amazon Web Services (AWS) to provide real-time access to data and ensure scalability and reliability. It can be accessed from anywhere, making it convenient for hoteliers to manage their properties efficiently. In terms of property management, Infor HMS enables hoteliers to handle various tasks, such as check-in and check-out processes, room assignments, housekeeping management, and reservations. It maintains a centralized guest profile, allowing staff to deliver personalized guest services and improve overall guest satisfaction. Infor HMS incorporates revenue management capabilities, enabling hoteliers to optimize pricing and maximize revenue. It integrates with customer relationship management (CRM) systems, providing insights into guest preferences and behaviors to enhance marketing efforts and guest loyalty. The software also includes business intelligence features, offering in-depth analytics and reporting to monitor performance, identify trends, and make data-driven decisions. Hoteliers can analyze key metrics related to occupancy, revenue, and guest satisfaction to drive operational excellence. Infor HMS is designed to be user-friendly, with an intuitive interface and easy navigation. It can be customized to suit specific hotel requirements and can integrate with other systems through APIs (Application Programming Interfaces), allowing seamless data flow and enhancing operational optimization. Infor HMS has been successfully implemented in various hotels and resorts across the globe, and case studies and screenshots are available to showcase its effectiveness in improving front desk operations, concierge services, and point-of-sale (POS) transactions. It caters not only to traditional hotels but also to casinos and other hospitality establishments. The software is available as a Software-as-a-Service (SaaS) solution, hosted on the cloud, or as an on-premises deployment for those who prefer to manage their own infrastructure. Overall, Infor HMS offers a robust and comprehensive hotel management software solution that covers all aspects of property management in the hospitality industry. It combines advanced functionality, cloud-based accessibility, and integration capabilities to optimize operations, enhance guest experiences, and drive profitability for hoteliers.

التكاملات

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations

يدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Infor حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة

تحديثات المنتج

Suppo Info Image Green check icon

2024

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة

لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

80%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش
product-company-logo

Mews

أنظمة إدارة الممتلكات

4.5 (576 المراجعات)
product-company-logo

Cloudbeds

أنظمة إدارة الممتلكات

4.5 (1700 المراجعات)
product-company-logo

Oracle Hospitality

أنظمة إدارة الممتلكات

4.5 (642 المراجعات)
برعاية

يوصي المستخدمون أيضًا بعرض المنتجات ذات الصلة من الأعضاء المميزين والتي يوصى بها أصحاب الفنادق بدرجة عالية من درجات HT.

تعلم مور

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

برعاية Cloudbeds

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .