أعلنت فنادق ومنتجعات روتانا ولايتهاوس عن شراكة استراتيجية لتعزيز الاستخبارات التجارية

اختارت فنادق ومنتجعات روتانا منصة لايت هاوس، المنصة التجارية الرائدة في قطاع الضيافة، كمزود مفضل لخدمات تحليل الأسعار. تُمثل هذه الشراكة إنجازًا هامًا، حيث تطبق روتانا حل لايت هاوس لتحليل الأسعار، المتكامل مع iDeas G3، في جميع فنادقها.

تُمكّن هذه الشراكة الاستراتيجية روتانا، إحدى شركات الضيافة الرائدة في المنطقة، من الاستفادة من معلومات السوق الفورية وقدرات تحسين الأسعار الآلية. ويشمل هذا التنفيذ محفظة روتانا الحالية المكونة من 79 فندقًا، مع خطط تشمل جميع الفنادق الجديدة التي سيتم افتتاحها مستقبلًا.

قال سام الأسمر، نائب رئيس الإيرادات والتوزيع في فنادق ومنتجعات روتانا: "يتطلب قطاع الضيافة اتخاذ قرارات تجارية قائمة على البيانات. وقدرة منصة "لايتهاوس" على تقديم معلومات استخباراتية آنية عن السوق تُمكّننا من دفع عجلة نمو أعمالنا مع الحفاظ على مصداقية علامتنا التجارية". وأضاف: "إن دقة تحديد الأسعار المُحسّنة وتحسينات الكفاءة التي تُقدمها المنصة تتوافق تمامًا مع رؤيتنا الاستراتيجية".

تأتي هذه الشراكة بعد عملية تقييم شاملة أجراها مسؤولو الإيرادات في روتانا، والذين أدركوا المزايا الكبيرة التي تتمتع بها لايتهاوس في جودة بياناتها، وقدراتها اللحظية، وتجربة المستخدم البديهية. وصرحت لايتهاوس: "يشرفنا أن نتعاون مع فنادق ومنتجعات روتانا، العلامة التجارية التي تُجسّد التميز في قطاع الضيافة في الشرق الأوسط. يُبرز هذا التعاون قوة منصتنا التجارية في تمكين مجموعات الفنادق الرائدة من اتخاذ قرارات تسعير أسرع وأكثر دقة. نتطلع إلى دعم نمو روتانا ونجاحها المستمر".

تتميز منصة لايت هاوس التجارية بواحدة من أعلى معدلات رضا العملاء في هذا المجال، حيث حصلت على أكثر من 70 نقطة في مؤشر صافي المروجين (NPS)، وتدعم أكثر من 70,000 فندق حول العالم. تعالج المنصة 1.7 مليار سعر فندق، وتستعرض 16.4 مليون عقار يوميًا، بينما تتتبع 9.1 مليون فعالية عالمية، وتتعامل مع 1.2 مليار عملية بحث يوميًا. هذا الحجم الهائل، الذي يعالج 400 تيرابايت من بيانات السفر يوميًا، يُمكّن أصحاب الفنادق من اتخاذ قرارات تجارية أذكى وأسرع.

نبذة عن روتانا

روتانا هي إحدى شركات الضيافة الرائدة في المنطقة، تأسست في أبوظبي عام ١٩٩٢. تُدير روتانا محفظةً تضم أكثر من ١١٤ فندقًا قيد التشغيل والتطوير في أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا الشرقية وتركيا. تشتهر روتانا بالتزامها بالجودة ورضا ضيوفها، وتدير ست علامات تجارية مميزة: فنادق ومنتجعات روتانا، وفنادق سنترو، وفنادق ومنتجعات ريحان، وشقق أرجان الفندقية، وإيدج من روتانا، وذا ريزيدنسز من روتانا.

باعتبارها عضوًا في التحالف العالمي للفنادق (GHA)، تعد روتانا جزءًا من برنامج الولاء GHA DISCOVERY - أحد أكبر برامج الولاء للعلامات التجارية الفندقية المستقلة في العالم - والذي يقدم للضيوف مزايا حصرية في أكثر من 900 فندق في ما يقرب من 100 دولة.

من خلال وعد علامتها التجارية "الوقت الثمين"، تواصل روتانا توسيع حضورها في الأسواق الرئيسية مع تقديم تجارب ضيافة موثوقة.