تختار فنادق ومنتجعات ساروفا ، كينيا النظام البيئي التكنولوجي المبسط لشركة سيندين

أعلنت Cendyn ، المحفز للتحول الرقمي في صناعة الضيافة ، اليوم أن Sarova Hotels ، مجموعة الضيافة الكينية الرائدة والمملوكة بشكل مستقل ، قد اختارت Cendyn لتشغيل CRM والتوزيع ومبيعات الشركات والولاء عبر محفظتها من الفنادق والمنتجعات الكينية. من خلال الشراكة مع Cendyn ، ستستمتع فنادق Sarova بإمكانية الوصول إلى مجموعة شاملة من الخدمات القائمة على التكنولوجيا والتكنولوجيا لخلق تجارب ضيوف أكثر تخصيصًا ، وتعزيز الولاء على المدى الطويل ، ودفع نمو الإيرادات المربح.

بحثًا عن نظام بيئي للخدمات والتكنولوجيا مبسط ومتكامل ، لجأت فنادق Sarova إلى Cendyn لتوفير وصول لا مثيل له إلى الرؤى والبيانات والبرامج التي تزيد التحويلات ، وتعزز الإنفاق الإضافي ، وتشجع الزيارات المتكررة ، وتزيد من نمو الإيرادات المربحة. سيمكن عرض التكنولوجيا والخدمات المتكاملة فنادق ساروفا من الوصول إلى أفضل مشتري سفر الشركات في العالم ، واستهداف ضيوفهم العابرين الأكثر ربحية ، وتركيز بياناتهم ، وتقديم تجارب مخصصة على العلامة التجارية في كل نقطة اتصال في رحلة الضيف.

"في فنادق ساروفا ، ركزنا دائمًا على توفير رحلات سفر أصيلة تستكشف جمال كينيا وتاريخها وثقافاتها. مع استمرارنا في توسيع محفظتنا ، نحتاج إلى شريك تقني يتفهم ثقافتنا التي تتمحور حول الضيف ويوفر لنا القدرة على التواصل مع ضيوفنا لخلق تجارب أكثر تخصيصًا وذات مغزى. "

"Cendyn متحمسة للدخول في شراكة مع Sarova Hotels حيث تستمر في النمو وتطوير مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم واكتشاف طرق جديدة لإسعاد ضيوفهم. مع دخول الضيافة عصرًا جديدًا من التحول الرقمي ، تحتاج الفنادق والمنتجعات إلى القدرة على تحليل بيانات الضيوف وترجمة تلك الأفكار إلى تجارب مخصصة يتوقعها الضيوف من العلامات التجارية. من خلال الاستفادة من حلول إدارة علاقات العملاء والتوزيع ومبيعات الشركات وحلول الولاء الرائدة في الصناعة من Cendyn ، تمتلك فنادق Sarova الأدوات اللازمة للارتقاء بتجربة كل ضيف والوصول إلى جماهير جديدة لتوسيع نطاق النمو وتسهيله ".

حول فنادق ومنتجعات ساروفا

من بدايات متواضعة في عام 1974 ، بنى مؤسسونا حلمًا مشبعًا باحترام عميق للطبيعة والمجتمع الذي يعيش في حمضنا النووي. وراء الشركة يوجد تاريخ جميل من العائلات والصداقة وقوة الإرادة المتحدّة لإنشاء سلالة استثنائية من الفنادق والمنتجعات الرائدة والمملوكة بشكل مستقل في كينيا.

كجزء تاريخي من صناعة الضيافة في كينيا ، فقد استحوذنا على مدى عقود على مجموعة من العقارات الاستثنائية. تضم فنادق ساروفا ثمانية عقارات فريدة في مواقع رئيسية ، كل منها فردي بشكل متناغم مع تاريخها وبيئتها ، معززة برؤية للتأثير على المجتمعات المحيطة وبناء مستقبل مستدام.