موسما الذروة والركود السياحيان يُشكلان تحدياً لفترات الذروة مع ازدياد الطلب على الفنادق على مدار العام في عام 2025: سايت مايندر
أظهر تقرير جديد صادر عن SiteMinder أن عدد الوافدين إلى الفنادق قد تعزز في عام 2025 خارج أوقات الذروة التقليدية، مما أدى إلى خلق طلب أكثر استقرارًا على مدار العام.
أظهر تقرير جديد صادر عن SiteMinder، المنصة الرائدة عالميًا في مجال اكتساب الضيوف وزيادة الإيرادات، أن وصول النزلاء إلى الفنادق خارج فترات الذروة التقليدية قد تعزز في عام 2025، مما أدى إلى خلق طلب أكثر استقرارًا على مدار العام.
تكشف اتجاهات حجز الفنادق من SiteMinder، استنادًا إلى أكثر من 130 مليون حجز فندقي، أن 65% من الأسواق شهدت انخفاضًا في نسبة الوافدين السنويين في أكثر شهورها ازدحامًا في عام 2025. وقد أصبحت فترات الذروة الرئيسية، بما في ذلك يوليو في إيطاليا (10.77% من عمليات تسجيل الوصول السنوية)، وأغسطس في إسبانيا (11.19%) والبرتغال (11.84%)، وديسمبر في تايلاند (10.12%)، أقل تركيزًا مع اشتداد فترات ما بين المواسم.
يقول جيمس بيشوب، نائب رئيس قسم النظام البيئي والشراكات الاستراتيجية في SiteMinder، إن النتائج تكشف عن تحول متسارع في سلوك حجز المسافرين.
يقول بيشوب: "تُظهر البيانات تطورًا واضحًا ومستمرًا في أنماط الحجز. فعلى الرغم من فترات الذروة القياسية، تكتسب المواسم الانتقالية زخمًا كبيرًا حيث يوزع المسافرون إقاماتهم بشكل أكثر توازنًا على مدار العام بحثًا عن تجارب فريدة، وازدحام أقل، وقيمة أفضل. هذا التوجه يعني أن الفنادق لم تعد قادرة على الاعتماد على أساليب موسمية ثابتة لجذب نزلائها، بل يجب عليها الاستجابة للطلبات الجديدة فور ظهورها."
تأتي هذه النتائج في الوقت الذي كشف فيه استطلاع أجرته شركة SiteMinder على 700 من أصحاب الفنادق مؤخرًا أن 36٪ من العقارات لا تزال تقوم بتحديث أسعارها إما شهريًا أو بوتيرة أقل.
يُظهر تحليل إضافي لبيانات SiteMinder لعام 2025 ما يلي:
ارتفعت أسعار الغرف في 70% من الأسواق ، حيث بلغ المتوسط العالمي 194 دولارًا أمريكيًا. وتصدرت النمسا القائمة بزيادة قدرها 15 دولارًا أمريكيًا، تلتها البرتغال وإسبانيا، حيث ارتفعت الأسعار في كل منهما بمقدار 11 دولارًا أمريكيًا.
أعاد الطلب على السفر في آسيا تشكيل الإيرادات العالمية، حيث أظهرت البيانات الأولية أن السفر الخارجي من الصين والهند تجاوز مستويات ما قبل الجائحة لأول مرة. ومع تسارع وتيرة السفر في جميع أنحاء المنطقة، صعدت أغودا إلى 40% من قوائم أفضل 12 شركة سفر وفقًا لموقع سايت مايندر، بينما دخلت شركة تريب دوت كوم الصينية أسواق ألمانيا وإسبانيا والولايات المتحدة.
حافظت الحجوزات المباشرة على استقرارها، على الرغم من التوقعات التي أشارت إلى أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر سلبًا أو إيجابًا على هذا القطاع، حيث بقيت حصة الإيرادات ضمن نطاق 1.5 نقطة مئوية من العام السابق في 95% من الأسواق. وحققت مواقع الفنادق الإلكترونية مجددًا أعلى قيمة لكل حجز بمتوسط 516 دولارًا أمريكيًا.
تم تمديد فترات الحجز وانخفضت عمليات الإلغاء ، حيث بلغ متوسط وقت الحجز المسبق 32.15 يومًا وانخفضت عمليات الإلغاء إلى 19.15٪.
تصدرت مجموعة إكسبيديا جميع أنحاء أمريكا الشمالية ، مسجلةً بذلك المرة الأولى التي تصبح فيها القناة الرئيسية المحركة للإيرادات في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك منذ عام 2020.
يُعدّ تقرير SiteMinder السنوي حول اتجاهات حجز الفنادق التحليلَ الأكثر موثوقيةً لحجوزات الفنادق في 20 وجهةً من أشهر الوجهات السياحية في العالم. ويعتمد هذا التقرير على منصة SiteMinder التي تخدم أكثر من 50,000 فندق، وتُحقق لعملائها من الفنادق أكثر من 250 مليون ليلة فندقية وإيرادات تتجاوز 85 مليار دولار أسترالي سنويًا.
يقول بيشوب: "تشير هذه النتائج إلى أن قطاع السفر قد استقرّ بعد سنوات من التحولات الكبيرة. فالمسافرون يحجزون مبكراً، ويلغون حجوزاتهم بشكل أقل، ويوزعون إقاماتهم على مدار العام بشكل أكثر توازناً، بينما تستمر أسعار الفنادق في الارتفاع في معظم الأسواق. وهذا يخلق للفنادق استقراراً وفرصاً، ولكن بشرط أن تمتلك الرؤى والأدوات اللازمة للاستجابة لأنماط الطلب المتغيرة فور حدوثها، بدلاً من الانتظار لأسابيع أو شهور بعد وقوعها."
تقرير اتجاهات حجز الفنادق من SiteMinder ، والذي يتضمن أفضل 12 شركة تحقق إيرادات من حجز الفنادق لعام 2025، متاح هنا.
للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني siteminder.com
