SiteMinder رائدة في مجال الاستخبارات الموجهة للأجهزة المحمولة، وتتعاون مع IDeaS لجعل إدارة الإيرادات الديناميكية متاحة لجميع الفنادق

تبشر SiteMinder، منصة توزيع وإيرادات الفنادق الرائدة في العالم، بعصر جديد من إدارة الإيرادات للفنادق من خلال الكشف عن "Dynamic Revenue Plus"، الحل الوحيد للفنادق للوصول إلى معلومات السوق المباشرة واتخاذ إجراءات فورية بشأن مخزونها القابل للحجز وتسعيرها واستراتيجية التوزيع. وعلى عكس أنظمة إدارة الإيرادات التي كانت متاحة تقليديًا لعدد محدود من الفنادق، فإن القدرة المزدوجة داخل Dynamic Revenue Plus تعني أن أي فندق يمكنه، لأول مرة، استخدام نظام واحد يركز على الأجهزة المحمولة لتحسين إيراداته بناءً على الطلب في السوق.

يعتمد Dynamic Revenue Plus بشكل فريد على البيانات الموجودة داخل منصة SiteMinder، والتي تنبع من 120 مليون حجز فندقي سنوي لا مثيل له، مما يمنح مستخدمي Dynamic Revenue Plus البيانات الأكثر شمولاً المتاحة، بما في ذلك أسواق المصدر الرئيسية. قريبًا، سيتم تعزيزه بتوصيات التسعير الديناميكية من IDeaS، وهي شركة SAS والمزود الرائد عالميًا لبرامج وخدمات إدارة الإيرادات. سيوفر الجمع المدمج بين قوة التسعير الديناميكية لـ IDeaS ومنصة التوزيع الخاصة بـ SiteMinder مع ذكاء السوق العميق قدرة قوية على إدارة الإيرادات وسرعة التسويق للفنادق من أي حجم، بما في ذلك الفنادق الأكثر نقصًا في الموارد. حتى الآن، كانت هذه الحلول متاحة فقط كحلول منفصلة ومقتصرة على الفنادق ذات موارد إدارة الإيرادات المخصصة.

وباستخدام الحل الموحد، يمكن لأي فندق الآن أن يبتعد عن ممارسات إدارة الإيرادات التقليدية الثابتة، التي تتسم بالتغيرات البطيئة وغير المنتظمة، إلى نهج أكثر ديناميكية يتضمن تعديلات متكررة لاستراتيجيات الإيرادات استجابة لتقلبات السوق. ومن أمثلة التغييرات تحديثات أسعار الغرف بالجملة، وأسعار أساسية دنيا جديدة ومدة الإقامة، وقيود المبيعات، وتعديلات المخزون والعروض الترويجية التسويقية الجديدة، والتي يمكن القيام بها جميعًا على الهاتف المحمول وكذلك سطح المكتب.

قال كلاوس كولماير، كبير المبشرين ومسؤول التطوير في IDeaS: "نحن ملتزمون بجعل إدارة الإيرادات ديمقراطية وتوفير فوائد التسعير الديناميكي القائم على الطلب للفنادق في جميع أنحاء العالم. توفر هذه الشراكة خيارًا آخر قابلاً للتطبيق للفنادق من جميع الموارد ونماذج التشغيل للتوقف عن ترك الأموال على الطاولة بسبب ممارسات وأدوات إدارة الإيرادات اليدوية القديمة".

تم تصميم Dynamic Revenue Plus في أواخر عام 2023 لعكس التقارب بين استراتيجيات التوزيع وتحسين الإيرادات واستخبارات السوق التي شهدتها SiteMinder في الفنادق على مستوى العالم لدفع عقلية تجارية عبر أقسام الفنادق. يتوفر Dynamic Revenue Plus في البداية للفنادق في أستراليا ونيوزيلندا مع جميع الأسواق الأخرى التي ستتبعها في عام 2025، وهو ركيزة أساسية لاستراتيجية المنصة الذكية الخاصة بـ SiteMinder - تجسيد لمهمة SiteMinder المتمثلة في جعل إدارة الإيرادات المتطورة في متناول كل فندق في العالم.

يأتي إطلاق Dynamic Revenue Plus في ظل ارتفاع معدلات السفر الدولي وازدهار صناعة الفعاليات، وهو ما يعزز اقتصادات الفنادق في جميع أنحاء العالم. واستجابة لذلك، يوفر الحل للمستخدمين معلومات كاملة عن الفعاليات المتاحة في السوق، إلى جانب نظرة ثاقبة لارتفاع الطلب في المستقبل. وستسمح هذه القدرة للفنادق بالاستفادة من تدفقات السفر المتغيرة والفعاليات وغيرها من فرص الإيرادات المهمة بسرعة غير متاحة حتى الآن.

قالت ليا رانكين، مديرة المنتجات في SiteMinder: "على الرغم من أن استخبارات السوق ليست جديدة، فإن Dynamic Revenue Plus من SiteMinder فريد من نوعه بين الحلول الحالية للقدرة التي يوفرها لأصحاب الفنادق ليس فقط لاستهلاك الأفكار ولكن أيضًا لاتخاذ إجراءات متعددة، بما يتجاوز تغييرات الأسعار، في غضون دقائق. بالإضافة إلى ذلك، فإن نهجه الذي يركز على الأجهزة المحمولة وقدرته الفريدة على توفير رؤى حول مستويات الطلب المستقبلية وتوقيتاته يعني أن أصحاب الفنادق يمكنهم التكيف مع السوق. حقًا، Dynamic Revenue Plus هو الأول من نوعه، وبالتعاون مع فريق IDeaS، يسعدنا في SiteMinder أن نجعله متاحًا لجميع الفنادق التي تتطلع إلى إجراء التحول الحاسم إلى إدارة الإيرادات الديناميكية وتحقيق نمو كبير في الإيرادات".

صرح فريدي جويناوان، مدير الإيرادات والتوزيع في فنادق Ovolo، قائلاً: "إن الإشعارات التي نتلقاها من خلال Dynamic Revenue Plus تعني أننا لم نعد بحاجة إلى البحث عن هذه المعلومات على الإنترنت؛ فهي تُقدم لنا. وسوف تحل محل تقويم العطلات الذي نديره يدويًا، وتوفر لفريقنا الكثير من الوقت. بالإضافة إلى ذلك، فإن الرؤى التي نستخدمها لدراساتنا حول الأسواق الجغرافية مذهلة. فهي غير موجودة في أنظمة أخرى. باستخدام منصة SiteMinder، يمكننا أن نرى على الفور البلدان التي تعود إلى فنادقنا. كما يمكننا تقسيم البيانات لمعرفة مقاييس الأداء مثل مدة الإقامة حتى نتمكن من طرح عرض ترويجي جديد يناسبها. عندما تحاول زيادة الإيرادات إلى أقصى حد، فأنت بحاجة إلى معرفة الأسواق التي يأتي منها دخلك حتى لا تنفق ميزانية التسويق الخاصة بك في كل مكان. كما أن الحصول على معلومات حسب سوق الوجهة أمر رائع، لأنه من المهم معرفة ما إذا كنا متقدمين أو متأخرين عن وتيرة السوق. إن حل SiteMinder قوي جدًا في هذا الصدد".

يمكن للفنادق تسجيل اهتمامها ببرنامج Dynamic Revenue Plus هنا.