أعلنت شركة SuitePad عن شراكات جديدة وتحول في التركيز
خطوة استراتيجية نحو النمو الدولي
تعمل شركة SuitePad على تحسين تركيزها على الفنادق والسلاسل الكبيرة، وإعادة هيكلة فرقها لتسريع النمو الدولي وتعميق الشراكات العالمية. ومع وصول 80% من الأعمال الجديدة بالفعل من سلاسل الفنادق وزيادة بنسبة 20% في حجم الفريق على مدار الأشهر الستة الماضية، تعمل SuitePad على تعزيز مكانتها في السوق. وبفضل تحقيق الشركة للربح منذ منتصف عام 2024، فإن النجاح المالي الذي حققته يغذي المزيد من التوسع ويعزز حضورها العالمي.
تحول استراتيجي للتركيز على الفنادق والسلاسل الكبرى
لدعم هذا التركيز، أعادت SuitePad هيكلة فرقها المتخصصة في طرح المنتجات في الأسواق (GTM) في مجالات التسويق والمبيعات وإدارة نجاح العملاء (CSM). أصبحت هذه الفرق الآن مخصصة لتقديم حلول مخصصة لسلاسل الفنادق والعقارات الكبيرة، مما يضمن حصول هؤلاء العملاء على الدعم المتخصص اللازم لتعزيز عملياتهم وإشراك الضيوف.
وقال موريتز فون بيترسدورف كامبن، المؤسس والمدير الإداري لشركة SuitePad: "نحن سعداء برؤية نمونا الدولي القوي جنبًا إلى جنب مع سلاسل الفنادق البارزة، ونحن ندرك أن هذه العلاقات هي المفتاح لتوسيع نطاق أعمالنا".
تعزيز الشراكات العالمية على نطاق واسع
وكجزء من هذا التموضع الاستراتيجي، عينت SuitePad إريك مونوز رئيسًا جديدًا للشراكات. وسيركز إريك على توسيع حضور SuitePad العالمي، وتعزيز التعاون على نطاق واسع، وتحديد فرص جديدة لدفع النمو المتبادل.
قال إريك مونوز: "هذا هو الوقت المناسب للانضمام إلى SuitePad حيث تواصل الشركة تعزيز حضورها العالمي. أتطلع إلى تعزيز العلاقات مع شركائنا الحاليين واستكشاف فرص جديدة لتقديم القيمة للفنادق بجميع أحجامها".
وكجزء من هذه المبادرة، تعمل SuitePad أيضًا على توسيع شبكة شركاء المبيعات لتعزيز حضورها في مناطق متعددة. ومن الأمثلة الرئيسية على ذلك شراكتها الموسعة مع Concierge Digitale، التي تركز على المبيعات للفنادق الفردية التي تضم ما يصل إلى 200 غرفة خارج إيطاليا منذ نوفمبر 2024.
قال صامويل زامبيلي، المؤسس المشارك في Concierge Digitale: "بعد تعاون رائع على مدار السنوات الست الماضية، باعتبارنا الشريك الحصري لإيطاليا، نحن سعداء بالفرصة المتاحة لنا لتوسيع شراكتنا والعمل بشكل أوثق مع SuitePad لتلبية احتياجات الفنادق المستقلة على المستوى الدولي".
وتضع هذه الخطوة الاستراتيجية الجديدة SuitePad في وضع يسمح لها بمواصلة نموها الدولي مع تلبية الاحتياجات المتنوعة للفنادق في مختلف أنحاء العالم، وتمكينها من تعزيز مشاركة الضيوف والكفاءة التشغيلية. وتظل SuitePad منفتحة على المزيد من التعاونات لتوسيع نطاق تأثيرها وتقديم القيمة للفنادق بجميع أحجامها.
دعم معزز للفنادق المستقلة
بينما تركز الفرق الداخلية على السلاسل، ستحصل الفنادق المستقلة على دعم أقوى وأكثر تخصيصًا من خلال فريق إدارة تجربة العملاء المخصص لشركة SuitePad، بقيادة Balázs Ujvari. تضمن هذه المبادرة استفادة الفنادق الأصغر من التوجيه المخصص والخدمة المحسّنة، مما يساعدها على تعظيم قيمة حل SuitePad الخاص بها.
وأضاف موريتز فون بيترسدورف-كامبن: "بينما ينصب تركيز مبيعاتنا الآن على مجموعات وسلاسل الفنادق الكبرى، فإن الفنادق المستقلة سوف تحظى باهتمام أكبر من خلال فريقنا المتخصص في إدارة تجربة العملاء. ويضمن هذا الفريق أن يستفيد كل فندق - بغض النظر عن حجمه - من مستوى عالٍ من الدعم والرعاية الشخصية".
